A través de Héctor quien me dió la seguridad y confianza, estuvo 100% ahí para asesorarme. A través de él pude ver qué la compañia era segura. Además era un precio accesible Me gustó mucho su atenc... Mehr ansehen
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Muy ágil, súper atenta Angela (quien me asesoró). Supo entender que, lo único que me interesaba era el Seguro Salud. Hice todos los pasos, y en mi caso, lo aboné contado. Una vez acreditado, inmediata... Mehr ansehen
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UPDATE review after another condescending reply from SPVSeguro Para viaje, Thank you for your reply. I will give it another go and write to the email address provided...I want RESOLUTI... Mehr ansehen
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Atención rápida desde la llamada inicial para solicitar el servicio de SPV Resolución de consultas al momento deseado. Información clara que ayuda en la toma de decisión de adquisición del servi... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Viajar tiene que ser una experiencia memorable para ti, y en Seguro Para Viaje nos aseguramos de que así sea. Contamos con un equipo de profesionales distribuido en toda Latinoamérica y más de 22 portales web para ofrecerte servicios de asistencia médica internacional en el momento en que lo necesites. Nuestro objetivo es adaptarnos a las nuevas formas de viajar a través de nuestra propuesta de valor y brindarte una experiencia de cliente innovadora y disruptiva. ¿Quiénes somos? Somos una compañía con más de 20 años de experiencia en el mercado de los seguros de viaje. Nacimos con el propósito de acompañarte en todas tus aventuras al viajar. Hasta el día de hoy, hemos apoyado a más de tres millones de viajeros a cumplir sus sueños de conocer nuevos lugares y nuevas culturas. ¿Cómo logramos esto? Contando con el apoyo de nuestro equipo y de nuestros proveedores alrededor del mundo para brindarte servicios a nivel global. Actualmente somos reconocidos como el e-commerce N° 1 en toda la región, y esperamos seguir creciendo para poder continuar viajando junto a ti.
Kontaktinformationen
4,7
Hervorragend
2033 Bewertungen
Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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A través de Héctor quien me dió la…seguridad
A través de Héctor quien me dió la seguridad y confianza, estuvo 100% ahí para asesorarme.
A través de él pude ver qué la compañia era segura.
Además era un precio accesible
Me gustó mucho su atención y me aclaró todas mis dudas
12. Mai 2026
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Rápida y segura ya e comprado antes los…
Rápida y segura ya e comprado antes los seguros con ustedes buenos precios
12. Mai 2026
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Falta de respuesta y demoras en la gestión de pagos
La experiencia de atención al cliente ha sido frustrante. Los tiempos de espera para ser atendidos por vía telefónica son excesivos, lo que dificulta obtener respuestas oportunas.
Adicionalmente, de manera reiterada se nos solicita diligenciar formularios y enviar documentación, sin recibir respuestas específicas ni claridad sobre el estado real del trámite. Esto genera la sensación de estar repitiendo procesos sin un avance concreto.
A pesar de haber enviado toda la documentación requerida en múltiples ocasiones, seguimos sin recibir una actualización clara ni una solución definitiva. El pago continúa pendiente y la falta de comunicación efectiva por parte de la empresa ha prolongado innecesariamente la situación.
5. Mai 2026
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El asesor me aclaro todas mis dudas y…
El asesor me aclaro todas mis dudas y me indico las cosas de manera inmediata.
4. Mai 2026
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Antwort von SPV Seguro Para Viaje
Hola Maria del Carmen, agradecemos tu comentario. Para nosotros es un gusto acompañarte en tus viajes, que nuestro personal experto te haya atendido de la mejor forma y que hayas elegido nuestros servicios de asistencia.
Excelente y rápido servicio
Excelente y rápido servicio, muy atentos y siempre al pendiente, no tuve dificultad alguna
2. Mai 2026
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Hola Georgette, agradecemos tu comentario. Para nosotros es un gusto acompañarte en tus viajes, que nuestro personal experto te haya atendido de la mejor forma y que hayas elegido nuestros servicios de asistencia.
Antwort von SPV Seguro Para Viaje
Hola Rosa, agradecemos tu comentario. Para nosotros es un gusto acompañarte en tus viajes, que nuestro personal experto te haya atendido de la mejor forma y que hayas elegido nuestros servicios de asistencia.
Agilidad.
Agilidad.
No tuvimos que usar el seguro, pero no fue difícil adquirirlo y la atención fue amena y oportuna. Y el precio muy accesible.
1. April 2026
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Hola Rosario, agradecemos tu comentario. Para nosotros es un gusto acompañarte en tus viajes, que nuestro personal experto te haya atendido de la mejor forma y que hayas elegido nuestros servicios de asistencia.
Easy to buy, impossible to get support
The purchase process was extremely easy and fast. However, once I needed help after buying the policy, the experience became very frustrating.
I purchased travel assistance with the “Force Majeure Refund” option included. When I tried to contact the company through WhatsApp to ask about the refund process, the automated flow sent me to a Google Form that is no longer accepting responses. I also requested to speak with an advisor through WhatsApp, but nobody replied.
This is very concerning. If it is this difficult to get support for a simple administrative question, I can only imagine how stressful it would be to request emergency assistance or file a claim while traveling.
The company should improve its customer support channels and make sure the forms and links they provide actually work. Buying the service was easy, but getting post-sale support has been terrible.
1. Mai 2026
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Hola Juan, agradecemos tu comentario. Para nosotros es un gusto acompañarte en tus viajes, que nuestro personal experto te haya atendido de la mejor forma y que hayas elegido nuestros servicios de asistencia.
Respondieron a mis necesidades a tiempo
29. April 2026
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Hola Mirella, agradecemos tu comentario. Para nosotros es un gusto acompañarte en tus viajes, que nuestro personal experto te haya atendido de la mejor forma y que hayas elegido nuestros servicios de asistencia.
La señorita Denise Camacho fue muy…
La señorita Denise Camacho fue muy amable
29. April 2026
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Hola Manuel, agradecemos tu comentario. Para nosotros es un gusto acompañarte en tus viajes, que nuestro personal experto te haya atendido de la mejor forma y que hayas elegido nuestros servicios de asistencia.
Excelente atención
Excelente atención. Buen precio. Fácil gestión cuando hay que concurrir a un centro de salud.
1. April 2026
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Hola Adrian, agradecemos tu comentario. Para nosotros es un gusto acompañarte en tus viajes, que nuestro personal experto te haya atendido de la mejor forma y que hayas elegido nuestros servicios de asistencia.
Muy rápida su gestión y su amabilidad
Muy rápida su gestión y su amabilidad
20. April 2026
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Hola Jhonatan, agradecemos tu comentario. Para nosotros es un gusto acompañarte en tus viajes, que nuestro personal experto te haya atendido de la mejor forma y que hayas elegido nuestros servicios de asistencia.
Atención inmediata
Atención rápida desde la llamada inicial para solicitar el servicio de SPV
Resolución de consultas al momento deseado.
Información clara que ayuda en la toma de decisión de adquisición del servicio. Gracias Hector.
15. April 2026
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Antwort von SPV Seguro Para Viaje
Hola Martha, agradecemos tu comentario. Para nosotros es un gusto acompañarte en tus viajes, que nuestro personal experto te haya atendido de la mejor forma y que hayas elegido nuestros servicios de asistencia.
Excelente atención de la srta Denise…
Excelente atención de la srta Denise Camacho,muy efectiva, amabilidad,confianza 💯💪🏻
16. April 2026
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Hola Giovanna, agradecemos tu comentario. Para nosotros es un gusto acompañarte en tus viajes, que nuestro personal experto te haya atendido de la mejor forma y que hayas elegido nuestros servicios de asistencia.
Muy ágil
Muy ágil, súper atenta Angela (quien me asesoró). Supo entender que, lo único que me interesaba era el Seguro Salud. Hice todos los pasos, y en mi caso, lo aboné contado. Una vez acreditado, inmediatamente envío toda la documentación. Súper recomendable.
13. April 2026
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Hola Vicky, agradecemos tu comentario. Para nosotros es un gusto acompañarte en tus viajes, que nuestro personal experto te haya atendido de la mejor forma y que hayas elegido nuestros servicios de asistencia.
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Hola Maribel, agradecemos tu comentario. Para nosotros es un gusto acompañarte en tus viajes, que nuestro personal experto te haya atendido de la mejor forma y que hayas elegido nuestros servicios de asistencia.
Rápido y claro en todo momento
Rápido y claro en todo momento, aunque deben hacer más caso al cliente cuando les diga que necesita tiempo
12. April 2026
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Hola José, agradecemos tu comentario. Para nosotros es un gusto acompañarte en tus viajes y que hayas elegido nuestros servicios de asistencia. Recibimos tu comentario y trabajaremos por brindar día a día un mejor servicio.
Excelente servicio
Claros e inmediatos en las respuestas. Amabilidad en la atención cada vez que viajo los contacto
10. April 2026
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Hola José, agradecemos tu comentario. Para nosotros es un gusto acompañarte en tus viajes, que nuestro personal experto te haya atendido de la mejor forma y que hayas elegido nuestros servicios de asistencia.
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