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Selbstauskunft.de Bewertungen 564

TrustScore 1 von 5

1,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 133 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Viele Kunden empfanden die Webseite als irreführend, da sie den Eindruck erweckte, eine kostenlose oder direkte SCHUFA-Auskunft anzubieten, obwohl dies nicht der Fall war. Die Dienstleistung, die oft als einfaches Weiterleiten eines Faxes an die SCHUFA beschrieben wurde, wurde als überteuert und unnötig empfunden, da die eigentliche Auskunft direkt bei der SCHUFA kostenlos erhältlich ist. Zahlreiche Verbraucher berichteten von unerwarteten Kosten und Mahnungen, selbst nachdem sie die geforderten Beträge bereits beglichen hatten, und kritisierten die mangelnde Reaktion auf ihre Anfragen und Zahlungsnachweise. Die Kommunikation wurde als intransparent empfunden, da auf E-Mails oft nur Standardantworten kamen und die Preisgestaltung nicht klar ersichtlich war, was zu Frustration und dem Gefühl der Täuschung führte. Einige Kunden erhielten trotz Zahlung weiterhin Mahnungen und Drohungen von Inkassounternehmen, was den Stress und die Verärgerung zusätzlich erhöhte.

Was am häufigsten genannt wird

Payment

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Zahlungsprozess, wobei viele von unprofessionellem... Mehr ansehen

Website

Verbraucher äußern große Enttäuschung über die Website, da sie diese als irreführend empfinden. Viele Nutzer... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben negative Aspekte des Services hervor und äußern sich enttäuscht, da sie oft keine Leistung... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit den Preisen, da viele diese als unfair empfinden und sich... Mehr ansehen

Response time

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit der Reaktionszeit, da viele berichten, dass sie auf... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider sind wir ebenso darauf reingefallen. Weiß Jemand ob eine Strafanzeige sinnvoll ist ? Diese Betrüger handeln in einem Graubereich. Die Leistung besteht von deren Seite, nur aus einem Fax welche... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG BETRUG!!! Die Webseite selbstauskunft.de verlangt für eine eigentlich kostenlose SCHUFA-Auskunft 29,90 €. Dabei wird der Eindruck erweckt, dass man die Auskunft direkt bei der SCHUFA Holding... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht Betrug! Die Webseite selbstauskunft.de verlangt für eine eigentlich kostenlose SCHUFA-Auskunft 29,90 €. Dabei wird der Eindruck erweckt, dass man die Auskunft direkt bei der SCHUFA Holding b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Größte Betrugsmaße überhaupt!! Ich frage mich wie so eine sch*ße überhaupt legal sein kann! Man erhält weder eine Auskunft, noch eine Auftragsbestätigung. Nach Eingabe deiner Daten und bestellen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Anbieter juristischer Dienstleistungen

Über Selbstauskunft.de

Vom Unternehmen geschrieben

Ihr europäischer Anbieter für digitale Behörden-Services

Ein Service der NLTS Global Analytics

Die NLTS-Gruppe gehört zu den führenden Legal-Tech-Anbietern in Europa. Als technologischer Vorreiter verarbeiten wir jährlich hunderttausende Anfragen unter höchsten Maßstäben an Datensicherheit und Effizienz.

Was wir für Sie tun

Wir digitalisieren den mühsamen Prozess der Selbstauskunft (z. B. nach Art. 15 DSGVO). Als Ihr bevollmächtigter digitaler Dienstleister ersetzen wir komplizierte Formulare durch eine einfache, schnelle Lösung.

Antragstellung in < 2 Min: Extrem schneller und intuitiver digitaler Prozess.
Vollautomatisiert: Rechtssichere Identitätsprüfung und sofortige Aufbereitung Ihrer Daten.
Maximaler Komfort: Wir übernehmen den kompletten Versandweg für Sie – kein Weg zur Post nötig.

⚠️ Wichtiger Hinweis zum Prozess:

Wir sind ein privates Technologieunternehmen und stehen in keinem wirtschaftlichen oder rechtlichen Verhältnis zu Auskunfteien (z. B. SCHUFA). Wir optimieren den Antragsprozess in Ihrem Auftrag.

Bitte beachten Sie: Die Zustellung der finalen Dokumente erfolgt aus Datenschutzgründen immer direkt durch die jeweilige Auskunftei per Post an Ihre Meldeadresse.

Digitale Lösungen für Ihre Selbstauskunft

Vom Unternehmen geschrieben

Antragstellung in unter 2 Minuten
Sparen Sie wertvolle Zeit durch unsere digital optimierten Prozesse. Wir führen Sie effizient durch alle notwendigen Schritte, sodass Ihr persönlicher Antrag in Rekordzeit fertiggestellt ist – ganz ohne händisches Ausfüllen komplizierter Formulare.
Ein Service der NLTS-Gruppe
Vertrauen Sie auf einen der führenden Legal-Tech-Anbieter Europas. Als Teil von NLTS Global Analytics verarbeiten wir jährlich hunderttausende Anfragen unter höchsten Sicherheitsstandards und technologischer Präzision.
Maximaler Komfort ohne Postweg
Wir nehmen Ihnen die gesamte Korrespondenz ab. Sie müssen weder Briefe verfassen, noch Briefmarken kaufen oder den Weg zur Post auf sich nehmen. Unser System erledigt den kompletten Versandweg sowie die Kommunikation für Sie.
Rechtssichere Identitätsprüfung
Dank unserer integrierten Schnittstellen können Sie Ihre Identität schnell und sicher bestätigen. Wir sorgen für eine rechtsgültige Aufbereitung Ihres Antrags gemäß den aktuellen Datenschutzrichtlinien (z. B. Art. 15 DSGVO).
Zustellung per Post durch Auskunftei
Um den Schutz Ihrer sensiblen Daten zu gewährleisten, erfolgt die finale Zustellung Ihrer Auskunft immer direkt durch die jeweilige Auskunftei per Post an Ihre offizielle Meldeadresse. Wir optimieren den Antragsweg, die Auskunftei liefert das Dokument.
Unabhängiger Technologie-Service
Wir handeln als Ihr bevollmächtigter Vertreter und digitaler Dienstleister. Bitte beachten Sie: Wir sind ein privates Technologieunternehmen und stehen in keinem wirtschaftlichen oder rechtlichen Verhältnis zur SCHUFA oder anderen Registern.

Kontaktinformationen

Antragstellung in nur 2 Minuten

Digitaler Versand-Service. Zustellung sicher per Post nach Hause.

1,1

Ungenügend

TrustScore 1 von 5

564 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrügerische Webseite

Betrügerische Webseite, die für Google Ad bezahlt, damit sie ganz oben gepusht wird. Geben Sie den keinen Cent (denn es ist gefährlicher wenn die Ihre Bankdaten haben).

25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Selbstauskunft.de

Transparenter Dienstleistungs-Service & Datensicherheit

Guten Tag,

wir weisen den Vorwurf der betrügerischen Absicht sowie die Warnung vor einer Datengefahr entschieden zurück. Als rechtmäßig registriertes Legal-Tech-Unternehmen innerhalb der Europäischen Union unterliegen wir strengsten Sicherheits- und Datenschutzstandards (DSGVO).

1. Sichtbarkeit & Marktrelevanz:
Dass unser Service bei Google prominent sichtbar und auffindbar ist, ist das Ergebnis unserer Position als etablierter Marktteilnehmer im Bereich der digitalen Antragsverarbeitung. Über 1 Million Kunden haben unseren Dienst bereits erfolgreich genutzt, um bürokratische Prozesse zu vereinfachen. Diese enorme Resonanz belegt die Akzeptanz und Professionalität unseres Angebots.

2. Gegenstand der Dienstleistung:
selbstauskunft.de ist ein privates Technologieunternehmen. Unsere Kunden bezahlen für die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung ihres Antrags an die SCHUFA. Wer unseren Dienst nutzt, entscheidet sich bewusst für die technologische Zeitersparnis. Dass alternative, manuelle Wege existieren, wird von uns nicht verschleiert – wir bieten den Komfort der sofortigen Erledigung über unsere Schnittstelle.

3. Datensicherheit:
Die Behauptung, es sei „gefährlich“, uns Bankdaten zu übermitteln, entbehrt jeder Grundlage. Wir nutzen moderne Verschlüsselungstechnologien und verarbeiten Daten ausschließlich zweckgebunden zur Vertragserfüllung. Ein Missbrauch der Daten würde gegen geltendes EU-Recht verstoßen und widerspricht unserem Geschäftsmodell als seriöser Dienstleister.

Wichtiger Hinweis zur Zahlungsverweigerung:
Wir raten dringend davon ab, die Zahlung aufgrund unbegründeter Ängste oder Missverständnisse zu verweigern. Ein wirksam geschlossener Dienstleistungsvertrag ist rechtlich bindend. Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Vollstreckungsverfahren. Ein solcher gerichtlicher Titel führt zu harten Negativmerkmalen in Ihrer Bonitätsakte. Es wäre höchst kontraproduktiv, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer geringen Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit nachhaltig schädigen, über die Sie sich ursprünglich informieren wollten.

Wir empfehlen den sofortigen Ausgleich der Rechnung, um diese weitreichenden finanziellen Konsequenzen abzuwenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

Anbieter:
NLTS Global Analytics s.r.o.
Malá 43/6
301 00 Pilsen (CZ)
Firmennummer: 09262024
Handelsregister: C 39473/KSPL Pilsen
USt-ID/VAT-ID: CZ09262024

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg!!

Finger weg! ich habe die Rechnung von 29,99 auf die angegebene IBAN gezahlt. Nun erhalte ich mahnungen, mit ganz anderen IBAN Nummern.

Vermutlich Betrüger!!

24. September 2025
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Antwort von Selbstauskunft.de

Richtigstellung: Transparenter Mahnprozess & Zahlungszuordnung

Guten Tag,

wir weisen den Vorwurf des Betrugs entschieden zurück. Dass in unseren Dokumenten unterschiedliche IBAN-Nummern auftauchen können, hat einen einfachen, absolut seriösen Grund:

1. Nutzung von Zahlungsdienstleistern:
Als modernes Technologieunternehmen mit über 1 Million Kunden nutzen wir professionelle Zahlungsdienstleister und verschiedene Bankverbindungen, um Transaktionen effizient und sicher abzuwickeln. Dies ist im digitalen Massengeschäft ein Standardverfahren und kein Indiz für Unregelmäßigkeiten.

2. Automatisierte Mahnungen:
Unser Mahnwesen ist vollautomatisiert. Wenn eine Zahlung ohne den exakten Verwendungszweck oder an eine abweichende Schnittstelle geleistet wurde, kann unser System diese nicht sofort Ihrem Kundenkonto zuordnen. In der Folge wird der Mahnprozess systemseitig leider nicht gestoppt. Wir haben kein Interesse daran, bereits beglichene Forderungen anzumahnen, sind jedoch auf eine präzise Zuordnung angewiesen.

3. Vertragserfüllung:
Unsere Dienstleistung – die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung Ihres Antrags – wurde unmittelbar nach Ihrer Bestellung in Echtzeit erbracht. Die Forderung ist damit rechtmäßig entstanden und fällig.

Wichtiger Hinweis zur Bonität:
Wir raten dringend davon ab, Mahnungen aufgrund von Unsicherheiten bezüglich der Bankverbindung einfach zu ignorieren. Ein ungeklärter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Vollstreckungsverfahren. Ein solcher gerichtlicher Titel führt zu harten Negativmerkmalen in Ihrer Bonitätsakte. Es wäre höchst kontraproduktiv, wenn durch Abstimmungsschwierigkeiten bei der Zahlungszuordnung genau die Kreditwürdigkeit beschädigt wird, über die Sie sich ursprünglich informieren wollten.

Bitte übermitteln Sie uns Ihren Zahlungsbeleg per E-Mail, damit wir die Buchung manuell prüfen und das Mahnverfahren umgehend einstellen können.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

Anbieter:
NLTS Global Analytics s.r.o.
Malá 43/6
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Firmennummer: 09262024
Handelsregister: C 39473/KSPL Pilsen
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bloß nicht nutzen die Seite!

Bloß nicht nutzen die Seite!! Man bekommt NIE die SCHUFA Auskunft zugestellt! Hierbei handelt es sich um Betrug und die Schuld wird von der Seite in einer Automatischen Mail einfach nur auf die SCHUFA geschoben.

15. August 2025
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Antwort von Selbstauskunft.de

Richtigstellung: Digitaler Übermittlungsdienst & Zuständigkeiten

Guten Tag,

wir weisen den Vorwurf des Betrugs entschieden zurück. Es ist wichtig, zwischen der technologischen Dienstleistung und dem physischen Postversand zu unterscheiden, um den Prozess richtig einzuordnen:

1. Was wir leisten (und was nicht):
selbstauskunft.de ist ein privates Legal-Tech-Unternehmen. Unsere Dienstleistung besteht in der rechtssicheren Aufbereitung und der sofortigen digitalen Übermittlung Ihres Antrags. Dieser „digitale Botengang“ wird von unserem System unmittelbar nach Ihrer Bestellung in Echtzeit vollzogen. Damit ist unser Teil des Vertrages abgeschlossen. Die Erstellung und der postalische Versand der Auskunft liegen aus Datenschutzgründen ausschließlich in der Hand der SCHUFA Holding AG.

2. Verantwortung vs. „Schuld schieben“:
Wenn wir auf die SCHUFA verweisen, ist das keine Ausrede, sondern eine sachliche Information über den Prozessablauf. Sobald der Antrag digital übermittelt wurde, haben wir als unabhängiger Dienstleister keinen Zugriff mehr auf die interne Bearbeitung oder die Postlaufzeiten. Dass über 1 Million Kunden unseren Dienst bereits erfolgreich genutzt haben, zeigt, dass dieser Prozess in der Regel reibungslos funktioniert – auch wenn die Postzustellung im Einzelfall länger dauern kann.

3. Vertragspflicht & Widerruf:
Da unsere Dienstleistung (die Übermittlung) sofort erbracht wurde, ist die Forderung rechtmäßig. Ein Widerruf ist für bereits vollständig erbrachte digitale Dienstleistungen gesetzlich nicht vorgesehen.

Wichtiger Hinweis zur Bonität:
Wir raten dringend davon ab, die Zahlung aufgrund von Verzögerungen bei der Postzustellung zu verweigern. Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Vollstreckungsverfahren. Ein solcher gerichtlicher Titel führt zu harten Negativmerkmalen in Ihrer Bonitätsakte. Es wäre höchst paradox, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit nachhaltig schädigen, über die Sie sich ursprünglich informieren wollten.

Wir empfehlen den sofortigen Ausgleich der Rechnung, um diese weitreichenden finanziellen Konsequenzen abzuwenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

Anbieter:
NLTS Global Analytics s.r.o.
Malá 43/6
301 00 Pilsen (CZ)
Firmennummer: 09262024
Handelsregister: C 39473/KSPL Pilsen
USt-ID/VAT-ID: CZ09262024

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung Betrüger

Leider sind wir ebenso darauf reingefallen. Weiß Jemand ob eine Strafanzeige sinnvoll ist ?
Diese Betrüger handeln in einem Graubereich. Die Leistung besteht von deren Seite, nur aus einem Fax welches sie angeblich zur Schufa senden. Wenn man trotzdem keine Selbstauskunft erhält, schiebt dieses betrügerische Unternehmen die Schuld auf die Orginal Schufa

18. September 2025
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Antwort von Selbstauskunft.de

Richtigstellung: Transparenter Service & rechtliche Konsequenzen von Falschaussagen

Guten Tag,

wir weisen den Vorwurf des Betrugs sowie die Unterstellung, wir würden in einem „Graubereich“ agieren, mit aller Deutlichkeit zurück. selbstauskunft.de ist ein rechtmäßig operierendes Legal-Tech-Unternehmen.

1. Unsere Dienstleistung:
Unsere Kunden bezahlen für die automatisierte, rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung ihres Antrags. Wir bieten eine technologische Lösung für Menschen, die ihren Antrag schnell und ohne bürokratischen Eigenaufwand stellen möchten. Dass bereits über 1 Million Kunden unseren Dienst genutzt haben, unterstreicht die Relevanz unseres Angebots.

2. Klärung zur Strafanzeige:
Wir sehen rechtlichen Schritten gelassen entgegen, da unsere Prozesse und die Kostentransparenz vollständig den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Wir weisen jedoch vorsorglich darauf hin, dass unbegründete Strafanzeigen wegen angeblichen Betrugs den Tatbestand der falschen Verdächtigung oder Verleumdung erfüllen können. Wir behalten uns in solchen Fällen ausdrücklich Gegenstrafanzeigen vor. Solche Verfahren ziehen für die Betroffenen oft erheblichen rechtlichen Ärger und zusätzliche Kosten nach sich.

3. Zuständigkeiten:
Dass die SCHUFA für den postalischen Versand verantwortlich ist, ist eine prozessuale Tatsache und keine Ausrede. Aus Datenschutzgründen darf nur die SCHUFA Holding AG die Auskunft direkt an Ihre Meldeadresse senden. Unsere Leistung ist mit der erfolgreichen digitalen Übermittlung abgeschlossen.

Wichtiger Hinweis zur Bonität:
Wir raten dringend davon ab, die Zahlung aufgrund von Missverständnissen zu verweigern. Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Vollstreckungsverfahren. Ein solcher Titel hat harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte zur Folge. Es wäre höchst paradox, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer geringen Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit schädigen, über die Sie sich ursprünglich informieren wollten.

Wir empfehlen den sofortigen Ausgleich der Rechnung, um diese weitreichenden finanziellen und rechtlichen Konsequenzen abzuwenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr dubios!!!

Das Unternehmen kann sich nicht verbessern, da es auf hohem Niveau bereits die Interessenten hinters Licht führt. Nach nicht erfolgter Leistung und natürlich ausbleibender Zahlung meldet sich ein Inkassounternehmen mit zweifelhaftem Ruf. Die Vorgehensweise hat Methode!! Deshalb Achtung!!! Ich würde diesem Unternehmen keine Aufträge geben, beantragen Sie die Schufa-Auskunft lieber direkt bei der Schufa, das funktioniert hervorragend. Die Firma Selbstauskunft.de hat laut Inkassounternehmen nur ein Fax an die Schufa gesendet und somit ihre Leistung erfüllt.

18. September 2025
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Antwort von Selbstauskunft.de

Richtigstellung: Vertragstreue & automatisierte Dienstleistung

Guten Tag,

wir weisen den Vorwurf, wir würden Kunden „hinters Licht führen“, entschieden zurück. Dass über 1 Million Kunden unseren Dienst bereits erfolgreich genutzt haben, belegt die Marktakzeptanz und die Legitimität unseres Angebots als Legal-Tech-Anbieter.

1. Unsere Dienstleistung:
Sie bezahlen bei uns für die automatisierte, rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung Ihres Antrags. Dieser „digitale Botengang“ spart unseren Kunden Zeit und bürokratischen Eigenaufwand. Dass die SCHUFA auch manuelle Wege anbietet, wird von uns nicht verschleiert – wir bieten jedoch die Bequemlichkeit der sofortigen technologischen Erledigung über unsere Schnittstelle.

2. Übergabe an das Inkassobüro:
Die Einschaltung eines Inkassodienstleisters ist kein „zweifelhaftes“ Vorgehen, sondern die notwendige Konsequenz aus einem einseitigen Vertragsbruch. Wenn eine rechtmäßig erbrachte Dienstleistung nicht bezahlt und auf Mahnungen nicht reagiert wird, übergeben wir den Fall zur Wahrung unserer Interessen an professionelle Dienstleister. Ein wirksam geschlossener Vertrag ist rechtlich bindend.

3. Rechtliche Hinweise:
Wir sehen rechtlichen Schritten oder öffentlichen Warnungen gelassen entgegen, da unsere Prozesse und die Kostentransparenz vollständig den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Wir weisen jedoch darauf hin, dass haltlose Vorwürfe (wie „Betrug“) den Tatbestand der Verleumdung erfüllen können, gegen den wir uns rechtlich zur Wehr setzen.

Wichtiger Hinweis zur Bonität:
Wir raten dringend dazu, die Forderung nun über das Inkassobüro zeitnah auszugleichen. Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Vollstreckungsverfahren. Ein solcher gerichtlicher Titel hat harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte zur Folge. Es ist höchst kontraproduktiv, wenn Sie durch die Verweigerung einer geringen Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit nachhaltig schädigen, über die Sie sich ursprünglich informieren wollten.

Wir empfehlen den sofortigen Ausgleich der Forderung, um weitere Kosten und rechtliche Folgen zu vermeiden.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

Anbieter:
NLTS Global Analytics s.r.o.
Malá 43/6
301 00 Pilsen (CZ)
Firmennummer: 09262024
Handelsregister: C 39473/KSPL Pilsen
USt-ID/VAT-ID: CZ09262024

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG SCAM!

ACHTUNG SCAM!

17. September 2025
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Antwort von Selbstauskunft.de

Richtigstellung: Etablierter Service & Marktakzeptanz

Guten Tag Daniel,

wir weisen den Vorwurf „Scam“ entschieden zurück. Ein solch haltloser Begriff steht in krassem Widerspruch zur Realität unseres Unternehmens:

1. Marktakzeptanz:
Dass unser Geschäftsmodell ein seriöser und geschätzter Service ist, belegen über 1 Million Kunden, die unser Angebot bereits erfolgreich genutzt haben. Eine Nutzerbasis in dieser Größenordnung ist der beste Beweis für die Legitimität und die Relevanz unserer Dienstleistung im Bereich Legal-Tech.

2. Transparente Dienstleistung:
Unsere Kunden bezahlen für die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung ihres Antrags an die SCHUFA. Wer unseren Dienst nutzt, entscheidet sich bewusst für die technologische Zeitersparnis und gegen den manuellen, bürokratischen Eigenaufwand. Kosten und Leistungsumfang werden im gesamten Bestellprozess transparent ausgewiesen.

3. Rechtliche Grundlage:
selbstauskunft.de ist ein ordnungsgemäß registriertes Unternehmen innerhalb der EU. Wir erfüllen unsere Verträge unmittelbar nach der Bestellung durch den digitalen Botengang. Ein Widerrufsrecht besteht für bereits vollständig erbrachte digitale Dienstleistungen gemäß Gesetz nicht mehr.

Wichtiger Hinweis zur Bonität:
Wir raten dringend davon ab, die Zahlung aufgrund einer Fehlinterpretation unseres Services zu verweigern. Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Vollstreckungsverfahren. Ein solcher gerichtlicher Titel führt zu harten Negativmerkmalen in Ihrer Bonitätsakte. Es wäre höchst paradox, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer geringen Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit nachhaltig schädigen, über die Sie sich ursprünglich informieren wollten.

Wir empfehlen den sofortigen Ausgleich der Rechnung, um diese weitreichenden finanziellen Konsequenzen abzuwenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

Anbieter:
NLTS Global Analytics s.r.o.
Malá 43/6
301 00 Pilsen (CZ)
Firmennummer: 09262024
Handelsregister: C 39473/KSPL Pilsen
USt-ID/VAT-ID: CZ09262024

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke

Der größte Witz auf Erden. 39,90 für einen „kostenlosen“ Schufa-Score Abruf.
Am Ende konnte ich auch leider nicht von meinen Wiederrufsrecht Gebrauch machen da die Kosten da standen und ich das leider in dem Moment nicht gesehen habe. Wenn es geht würde ich sogar 0 Sterne geben bzw. minus Sterne

14. September 2025
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Antwort von Selbstauskunft.de

Richtigstellung: Transparenz der Kosten & Wert der Dienstleistung

Guten Tag,

wir weisen den Vorwurf der „Abzocke“ entschieden zurück. Dass über 1 Million Kunden unseren Dienst bereits erfolgreich genutzt haben, zeigt deutlich, dass es sich hierbei nicht um einen „Witz“, sondern um eine etablierte und geschätzte Dienstleistung im Bereich Legal-Tech handelt.

1. Transparenz ist uns wichtig:
Sie schreiben selbst, dass die Kosten während des Bestellprozesses aufgeführt waren. Dass Sie diese in dem Moment übersehen haben, ist bedauerlich, ändert jedoch nichts an der Rechtsgültigkeit des geschlossenen Vertrages. Wir kommunizieren sowohl den Preis als auch unseren Status als privater Dienstleister an mehreren Stellen im Prozess vollkommen offen.

2. Wofür Sie bezahlen:
Unsere Kunden bezahlen nicht für ein Dokument, sondern für die technologische Zeitersparnis. Wir bieten eine automatisierte Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung Ihres Antrags. Wer unseren Service nutzt, entscheidet sich bewusst gegen den bürokratischen Eigenaufwand der manuellen Antragstellung. In einer modernen Marktwirtschaft ist es absolut üblich, für Bequemlichkeit und Schnelligkeit eine Gebühr zu entrichten.

3. Gesetzliche Lage zum Widerruf:
Bei digitalen Dienstleistungen, die auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin sofort vollständig erbracht werden, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB vorzeitig. Da unser System Ihren Antrag unmittelbar nach der Bestellung in Echtzeit übermittelt hat, wurde die Leistung bereits final erbracht.

Wichtiger Hinweis zur Bonität:
Wir raten dringend davon ab, die Zahlung aufgrund eines nachträglichen Bedauerns zu verweigern. Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Vollstreckungsverfahren. Ein solcher gerichtlicher Titel hat harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte zur Folge. Es wäre höchst paradox, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit nachhaltig schädigen, über die Sie sich ursprünglich informieren wollten.

Wir empfehlen den sofortigen Ausgleich der Rechnung, um diese weitreichenden finanziellen Konsequenzen abzuwenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

Anbieter:
NLTS Global Analytics s.r.o.
Malá 43/6
301 00 Pilsen (CZ)
Firmennummer: 09262024
Handelsregister: C 39473/KSPL Pilsen
USt-ID/VAT-ID: CZ09262024

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mal ein guter Ratschlag:

Leider bin ich selber neulich auf den Bums reingefallen und hab im Nachhinein gecheckt, dass das Blödsinn ist. Tja war dann wohl zu spät und Leute BITTE macht keine Panik draus. Habe aus Interesse die Bullen mal angerufen und einen Freund gefragt, der Anwalt ist und beide haben mir geraden, einfach NICHT zu zahlen (was eig jedem klar sein sollte). Versucht die Betrüger zu betrügen, ich mein, wollen die ernsthaft Haufen Geld für eine pseudo Kanzlei zahlen nur um paar Moneten von euch zu ergaunern, für eine "versprochene" Leistung die bei euch nie ankam, bzw. nie ankommen wird? das glaub ich wohl kaum. Ignoriert bitte einfach diese anscheinend persönlichen und automatisierten Mails und blockiert am besten den Versender. Versucht einfach mit deren eigenen Waffen zu schlagen und auf dumm alle Mahnungen und Drohungen mit Inkasso, Anwalt etc. zu ignorieren.
Selbst wenn ihr bereits Zahlungen geleistet habt, diese Betrüger werden absichtlich nach mehr verlangen und mit eurer Empathie spielen.

2. September 2025
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Antwort von Selbstauskunft.de

Richtigstellung: Rechtliche Realität vs. gefährliche Falschratschläge

Guten Tag,

wir weisen Ihre Darstellung sowie die darin enthaltenen Ratschläge entschieden als falsch und gefährlich zurück. selbstauskunft.de ist ein rechtmäßig operierendes Legal-Tech-Unternehmen mit über 1 Million Kunden. Dass so viele Menschen unseren Dienst nutzen, belegt die Legitimität und den Wert unserer Arbeit.

1. Gefährlicher Irrtum „Einfach nicht zahlen“:
Den Rat zu geben, rechtmäßig entstandene Forderungen zu ignorieren, ist grob fahrlässig. Ein wirksam geschlossener Dienstleistungsvertrag über eine bereits vollständig erbrachte Leistung (der digitale Botengang) erlischt nicht durch Ignorieren von E-Mails.

2. Automatisierte Rechtsverfolgung:
Ihre Annahme, wir würden für geringe Beträge keine rechtlichen Schritte einleiten, verkennt die Realität moderner Unternehmen. Unsere Mahn- und Inkassoprozesse sind hochgradig automatisiert und effizient. Wir verfolgen jede berechtigte Forderung konsequent bis zum gerichtlichen Mahnbescheid und Vollstreckungstitel. Die Kosten hierfür trägt am Ende vollumfänglich der säumige Zahler.

3. Rechtliche Konsequenzen von Falschaussagen:
Wir weisen vorsorglich darauf hin, dass die öffentliche Aufforderung zum Vertragsbruch sowie die Verleumdung als „Betrüger“ rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen können. Wir behalten uns hier ausdrücklich rechtliche Schritte, inklusive Gegenstrafanzeigen wegen Verleumdung und falscher Verdächtigung, vor.

Wichtiger Hinweis zur Bonität:
Das Ignorieren von Mahnungen ist die sicherste Methode, um die eigene Kreditwürdigkeit nachhaltig zu schädigen. Ein gerichtlicher Vollstreckungstitel führt zu harten Negativmerkmalen in Ihrer Bonitätsakte. Es ist beinahe tragisch, wenn Nutzer durch solche „Ratschläge“ genau das verlieren, worüber sie sich ursprünglich informieren wollten: eine saubere Bonität.

Wir empfehlen dringend den Ausgleich der offenen Forderung, um ein kostspieliges gerichtliches Verfahren und dauerhafte Schäden an Ihrer Kreditwürdigkeit zu vermeiden.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

Anbieter:
NLTS Global Analytics s.r.o.
Malá 43/6
301 00 Pilsen (CZ)
Firmennummer: 09262024
Handelsregister: C 39473/KSPL Pilsen
USt-ID/VAT-ID: CZ09262024

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abzocke

War wie die anderen auch leider zu schnell in meiner Handlung. Direkt wo ich gesehen habe, dass es 30 euro kostet habe ich die Pfeil zurück im Handy gedrückt. Zu spät. Die Bestätigung meiner Bestellung kam wenig später bereits. Hab die Rechnung beglichen und hoffe, dass es dabei bleibt und keine weiteren Mahnungen o.ä. kommen.
Lektion gelernt.

8. September 2025
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Antwort von Selbstauskunft.de

Bestätigung: Transparenter Prozess & Erfolgreiche Abwicklung

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir schätzen Ihre Sachlichkeit und möchten den Vorgang kurz aus unserer Sicht erläutern:

1. Schnelligkeit unseres Systems:
Dass der „Zurück-Button“ in Ihrem Fall keine Wirkung mehr hatte, liegt an der hocheffizienten Arbeitsweise unserer Systeme. Sobald die Bestellung abgeschlossen wird, beginnt unser System in Echtzeit mit der rechtssicheren Aufbereitung und der sofortigen digitalen Übermittlung Ihres Antrags an die SCHUFA. Dieser automatisierte Prozess ist genau die Dienstleistung, für die unsere Kunden bezahlen, um Zeit und bürokratischen Aufwand zu sparen.

2. Transparenz & Marktakzeptanz:
Sowohl der Preis als auch unser Status als privater Dienstleister werden im Bestellprozess offen kommuniziert. Dass bereits über 1 Million Kunden unseren Service erfolgreich genutzt haben, unterstreicht die Relevanz dieses Angebots im Bereich Legal-Tech.

3. Abschluss des Vorgangs:
Da Sie die Rechnung bereits beglichen haben, ist der Vertrag beidseitig erfüllt. Sofern die Zahlung mit dem korrekten Verwendungszweck geleistet wurde, wird unser System diese automatisch zuordnen und das Verfahren abschließen. Sie müssen keine weiteren Mahnungen oder Forderungen für diesen Auftrag befürchten.

Wichtiger Hinweis:
Die eigentliche Auskunft wird Ihnen nun, wie gewohnt, aus Datenschutzgründen auf dem Postweg durch die SCHUFA Holding AG zugestellt. Da wir als unabhängiger Übermittlungsdienst fungieren, haben wir auf die Postlaufzeiten keinen Einfluss, bedanken uns aber für die reibungslose Abwicklung der Servicegebühr.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Finger weg, der Antrag allein kostest das Geld. Bis heute keine Auskunft erhalten da Schufa Rückfragen stellt. Keine Zeit dafür

4. September 2025
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Antwort von Selbstauskunft.de

Richtigstellung: Erfolgreiche Übermittlung & Identitätsprüfung durch die SCHUFA

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie haben den Kern unserer Dienstleistung völlig korrekt erfasst: Wir sind ein privater Legal-Tech-Anbieter und unsere Kunden bezahlen für die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung ihres Antrags.

1. Erfüllung unserer Dienstleistung:
Unser System hat Ihren Antrag unmittelbar nach der Bestellung in Echtzeit an die SCHUFA übermittelt. Damit haben wir unseren vertraglich vereinbarten Teil – den digitalen Botengang – vollständig erbracht. Dass bereits über 1 Million Kunden diesen Service erfolgreich genutzt haben, unterstreicht die Effizienz dieses Prozesses.

2. Warum die SCHUFA Rückfragen stellt:
Wenn die SCHUFA Holding AG Rückfragen an Sie richtet, geschieht dies ausschließlich aus Gründen des Datenschutzes und der Identitätssicherheit. Sollten Daten unklar sein oder eine eindeutige Zuordnung Ihrer Person nicht sofort möglich sein, ist die SCHUFA gesetzlich verpflichtet, diese zu verifizieren, bevor sensible Bonitätsdaten versendet werden. Auf diese internen Sicherheitsprüfungen der SCHUFA haben wir als unabhängiger Übermittlungsdienst keinen Einfluss.

3. Zeitfaktor & Vertragspflicht:
Wir verstehen, dass Rückfragen Zeit in Anspruch nehmen. Dennoch entbindet dies nicht von der Zahlungspflicht für die bereits erbrachte Übermittlungsleistung. Die Verzögerung liegt hier im Verantwortungsbereich der SCHUFA bzw. in der Notwendigkeit einer sauberen Datenabgleichung.

Wichtiger Hinweis zur Bonität:
Wir raten dringend davon ab, die Zahlung aufgrund von Rückfragen durch die SCHUFA zu verweigern. Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Vollstreckungsverfahren. Ein solcher gerichtlicher Titel hat harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte zur Folge. Es wäre höchst kontraproduktiv, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit schädigen, über die Sie sich informieren wollten.

Wir empfehlen, die Rückfragen der SCHUFA kurzfristig zu beantworten, damit Ihnen das Dokument postalisch zugestellt werden kann, und die offene Rechnung zeitnah auszugleichen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

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SCAM und Identitätsdiebstahl, Kostenpflichtige Leistungen im Namen anderer

Personen ist es möglich dort unter Kenntnis von Adressdaten und Geburtstsdatum kostenpflichtige Leistungen auszulösen, ohne das irgendeine Art von Rücküberprüfung erfolgt.

30. August 2025
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Richtigstellung: Datensicherheit, Nutzerverantwortung & Identitätsschutz

Guten Tag,

wir weisen den Vorwurf des „Scams“ sowie die Unterstellung, wir würden Identitätsdiebstahl begünstigen, entschieden zurück. Dass über 1 Million Kunden unseren Dienst bereits erfolgreich und rechtmäßig genutzt haben, belegt die Integrität und die Notwendigkeit unseres Angebots im Bereich Legal-Tech.

1. Verantwortlichkeit bei der Dateneingabe:
Wie bei fast jedem Online-Bestellvorgang (ob im Versandhandel oder bei Dienstleistungen) liegt die Verantwortung für die Richtigkeit und Rechtmäßigkeit der eingegebenen Daten beim Nutzer. Werden Daten Dritter missbräuchlich verwendet, handelt es sich um eine Straftat des Nutzers, nicht um ein Versagen des Dienstleisters. Wir behalten uns vor, bei begründetem Verdacht auf Datenmissbrauch rechtliche Schritte einzuleiten und vollumfänglich mit den Ermittlungsbehörden zu kooperieren.

2. Sicherheitsmechanismus durch die SCHUFA:
Selbst wenn jemand unberechtigt einen Antrag in Ihrem Namen stellt, greift der entscheidende Sicherheitsfilter: Die SCHUFA Holding AG versendet die Auskunft aus Datenschutzgründen ausschließlich per Post an die amtlich gemeldete Meldeadresse der betroffenen Person. Ein unberechtigter Dritter erhält somit keinen Zugriff auf die sensiblen Daten.

3. Charakter der Dienstleistung:
Unsere Kunden bezahlen für die automatisierte Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung ihres Antrags. Wir bieten eine technologische Erleichterung für einen bürokratischen Prozess. Dass wir für diesen digitalen Botengang eine Gebühr erheben, ist transparent und rechtmäßig.

Wichtiger Hinweis zur Bonität:
Wir raten dringend davon ab, die Zahlung aufgrund von Missverständnissen über die Haftung bei Dateneingabe zu verweigern. Ein wirksam geschlossener Vertrag begründet eine rechtmäßige Forderung. Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Vollstreckungsverfahren. Ein solcher Titel führt zu harten Negativmerkmalen in Ihrer Bonitätsakte. Es wäre höchst kontraproduktiv, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer geringen Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit schädigen, über die Sie sich ursprünglich informieren wollten.

Wir empfehlen den sofortigen Ausgleich der Rechnung, um diese weitreichenden finanziellen Konsequenzen abzuwenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

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Finger weg

Finger weg. Leider kann man nicht 5 Minussterne geben . Totale Abzocker. Bin auch darauf reingefallen. Nur Ärger. Nochmals Finger weg von diesen Abzockern.

26. August 2025
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Richtigstellung: Transparenter Legal-Tech-Service & Marktakzeptanz

Guten Tag,

wir weisen den Vorwurf der „Abzocke“ sowie die Bezeichnung als „Betrüger“ mit aller Deutlichkeit zurück. selbstauskunft.de ist ein legitimer privater Dienstleister im Bereich Legal-Tech.

1. Marktakzeptanz vs. Einzelmeinung:
Dass unser Geschäftsmodell einen wertvollen Service bietet, belegen über 1 Million Kunden, die unser Angebot bereits erfolgreich genutzt haben. Diese enorme Resonanz zeigt deutlich, dass die große Mehrheit unserer Nutzer den Vorteil der Zeitersparnis und der unkomplizierten Abwicklung erkennt. Wer angesichts dieser Zahlen von einer „Masche“ spricht, verkennt die Marktrealität einer freien Wirtschaft, in der Dienstleistungen für Bequemlichkeit und Effizienz völlig üblich sind.

2. Transparenz & Leistungsumfang:
Wir kommunizieren sowohl den Preis als auch unseren Status als privater Dienstleister im gesamten Bestellprozess vollkommen transparent. Unsere Kunden bezahlen für die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung ihres Antrags. Wer unseren Dienst nutzt, entscheidet sich bewusst gegen den bürokratischen Eigenaufwand der manuellen, kostenlosen Antragstellung.

3. Vertragstreue & Rechtmäßigkeit:
Mit Abschluss der Bestellung wird ein rechtsgültiger Dienstleistungsvertrag geschlossen. Da unser System den Antrag unmittelbar nach Beauftragung digital übermittelt, ist die vertraglich vereinbarte Leistung vollständig erbracht. Ein Widerrufsrecht besteht gemäß Gesetz für bereits erbrachte digitale Dienstleistungen nicht mehr.

Wichtiger Hinweis zur Bonität:
Wir raten dringend davon ab, die Zahlung aufgrund einer persönlichen Abneigung gegen unser Geschäftsmodell zu verweigern. Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Vollstreckungsverfahren. Ein solcher gerichtlicher Titel hat harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte zur Folge. Es wäre höchst kontraproduktiv, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer Servicegebühr von 29,95 € genau die Kreditwürdigkeit nachhaltig schädigen, über die Sie sich ursprünglich informieren wollten.

Wir empfehlen den sofortigen Ausgleich der Rechnung, um diese weitreichenden finanziellen Konsequenzen abzuwenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

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Ich bin auf selbstauskunft.de nicht gut zu sprechen

Finger weg von selbstauskunft.de
Angeblich hat man einer Kostenpflichtigen Leistung zugestimmt....
Ich muss knapp 40 Euro zahlen. Reingefallen ....

23. August 2025
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Antwort von Selbstauskunft.de

Richtigstellung: Transparenter Service & Vertragliche Verbindlichkeit

Guten Tag,

wir weisen den Vorwurf, Sie seien „reingefallen“, entschieden zurück. Dass unser Service kostenpflichtig ist, wird im gesamten Bestellprozess an mehreren Stellen – inklusive der Preisauszeichnung – vollkommen transparent kommuniziert.

1. Aktive Zustimmung & Vertragsschluss:
Man stimmt einer kostenpflichtigen Leistung bei uns nicht „angeblich“ zu, sondern durch eine bewusste Eingabe der persönlichen Daten und das aktive Klicken des Bestellbuttons, der deutlich als zahlungspflichtig gekennzeichnet ist. Ohne diese explizite Handlung wird kein Auftrag ausgelöst.

2. Leistungsumfang & Marktakzeptanz:
Mit über 1 Million Kunden ist selbstauskunft.de ein etablierter Marktteilnehmer im Bereich Legal-Tech. Unsere Kunden bezahlen für:

Die rechtssichere Aufbereitung des Antrags.

Die sofortige digitale Übermittlung in Echtzeit.

Die erhebliche Zeitersparnis gegenüber dem manuellen Postweg.

3. Rechtliche Situation:
Da unser System Ihren Antrag unmittelbar nach der Bestellung erfolgreich übermittelt hat, ist die Dienstleistung vollständig erbracht. Ein Widerrufsrecht besteht für bereits erbrachte digitale Dienstleistungen gemäß Gesetz nicht mehr. Die Forderung ist daher rechtmäßig und fällig.

Wichtiger Hinweis zur Bonität:
Wir raten dringend davon ab, die Zahlung aufgrund eines nachträglichen Missverständnisses zu verweigern. Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Vollstreckungsverfahren. Ein solcher gerichtlicher Titel hat harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte zur Folge. Es wäre höchst widersprüchlich, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit nachhaltig schädigen, über die Sie sich ursprünglich informieren wollten.

Wir empfehlen den sofortigen Ausgleich der Rechnung, um diese weitreichenden finanziellen Konsequenzen abzuwenden.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

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Schweinerei Betrüger!

Mist, wollte nur Schufa Auskunft ausfüllen, dachte mir mit PayPal bezahlen, ging aber nicht, ABG bestätigt jetzt habe ich große Problem! mit mehreren Anbieter, jetzt bekomme ich an dauernd Mahnungen per E-Mail. Über 150€ habe ich bezahlt für nichts, und keine Briefe erhalten oder Bestätigung! das es bezahlt wurde, mein Kopf explodiert ergärlich 🤯 Finger weg.

21. August 2025
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Antwort von Selbstauskunft.de

Richtigstellung: Kostenfolgen bei Zahlungsverzug & Schutz Ihrer Bonität

Guten Tag,

wir weisen den Vorwurf des Betrugs entschieden zurück. Dass über 1 Million Kunden unseren Dienst bereits erfolgreich genutzt haben, belegt die Seriosität unseres Angebots. Wenn Sie berichten, nun insgesamt über 150 € bezahlt zu haben, lässt sich dies sachlich wie folgt einordnen:

1. Kosten der Eskalation:
Unsere ursprüngliche Servicegebühr ist sehr gering. Dass daraus ein Betrag von über 150 € wurde, liegt nicht an unserem Geschäftsmodell, sondern an der notwendigen Einleitung des Rechtsweges. Wenn Forderungen ignoriert werden, entstehen durch Inkassodienstleister, Verzugszinsen und schließlich gerichtliche Mahn- und Verfahrenskosten zusätzliche Beträge. Diese Kosten sind die gesetzlich geregelte Folge eines einseitigen Vertragsbruchs.

2. Die richtige Entscheidung im letzten Moment:
Auch wenn die Summe von 150 € schmerzhaft ist: Dass Sie diesen Betrag nun beglichen haben, war die einzig richtige Entscheidung. Dadurch haben Sie erfolgreich verhindert, dass aus dem Verfahren ein gerichtlicher Vollstreckungstitel wird. Nur durch diese Zahlung konnten Sie einen harten Negativ-Eintrag in Ihrer Bonitätsakte abwenden. Sie haben damit Ihre Kreditwürdigkeit – also genau das, worüber Sie sich ursprünglich informieren wollten – im letzten Moment geschützt.

3. Erbrachte Dienstleistung & Versand:
Unsere Leistung – die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung Ihres Antrags – wurde unmittelbar nach Ihrer Bestellung erbracht. Den postalischen Versand der Auskunft übernimmt aus Datenschutzgründen ausschließlich die SCHUFA Holding AG. Auf deren Postlaufzeiten haben wir keinen Einfluss; unsere vertragliche Pflicht endet mit dem erfolgreichen „digitalen Botengang“.

Fazit:
Wir bedauern, dass Sie durch das Ignorieren der ursprünglichen Rechnung so hohe Zusatzkosten verursacht haben. Dennoch haben Sie durch den Ausgleich der Gesamtforderung nun Schlimmeres verhindert und Ihre finanzielle Weste sauber gehalten.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

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Absoluter Scam.

Absoluter Scam.
Ich habe mich einfach unwissend auf dieser Internetseite rumgedrückt ohne zu erwarten dass ich wirklich was Kostenpflichtig kaufe, da ich ja keine Zahlungsmittel hinterlegt habe.
Obwohl ich von diesem Scam bereits gehört habe, bin ich einfach drauf reingefallen.
Da ich anhand der Bewertungen hier nicht rauslesen konnte, mit wie viel rechtlichen Aufwand und Geld man diesen Betrügern die Arschkarte zeigen konnte, habe ich schlussendlich einfach um mir Kopfschmerzen zu ersparen das Geld überwiesen. Es wird eine E-Mail geschickt in der man dann weitergeleitet wird um sogar per Paypal zu bezahlen.
Hier wird offensichtlich eine rechtliche Grauzone ausgenutzt aber keiner fühlt sich verpflichtet dem Ganzen ein Ende zu setzen.
Danke für Nix, 40 Euro weg

20. August 2025
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Antwort von Selbstauskunft.de

Richtigstellung: Transparenter Vertragsabschluss & Schutz Ihrer Bonität

Guten Tag,

wir weisen den Vorwurf des „Scams“ oder der Ausnutzung einer „Grauzone“ entschieden zurück. selbstauskunft.de ist ein rechtmäßig operierendes Legal-Tech-Unternehmen. Dass über 1 Million Kunden unseren Dienst bereits erfolgreich genutzt haben, belegt die Legitimität und die Relevanz unseres Angebots als digitaler Dienstleister.

1. Vertragsabschluss ohne hinterlegtes Zahlungsmittel:
In der digitalen Wirtschaft ist es absolut üblich, Dienstleistungen auf Rechnung anzubieten. Ein rechtsgültiger Vertrag kommt nicht erst durch das Hinterlegen eines Zahlungsmittels zustande, sondern durch die bewusste Eingabe Ihrer Daten und das aktive Bestätigen unserer kostenpflichtigen Dienstleistung per Klick. Dass wir im Nachgang bequeme Zahlungswege wie PayPal per E-Mail anbieten, dient lediglich der kundenfreundlichen Abwicklung.

2. Keine Grauzone, sondern Dienstleistung:
Es handelt sich nicht um eine Grauzone, sondern um ein klares Geschäftsmodell: Unsere Kunden bezahlen für die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung ihres Antrags. Wer unseren Dienst nutzt, entscheidet sich bewusst gegen den zeitaufwendigen, manuellen Postweg und für unseren „digitalen Botengang“. Dass alternative Wege existieren, wird von uns nicht verschleiert.

3. Ihre Entscheidung war richtig:
Sie schreiben, dass Sie gezahlt haben, um sich „Kopfschmerzen zu ersparen“. Aus rein rechtlicher und finanzieller Sicht war dies die einzig richtige Entscheidung. Ein Ignorieren einer rechtmäßigen Forderung führt unweigerlich zu einem automatisierten Mahn- und Inkassoprozess. Ein daraus resultierender gerichtlicher Vollstreckungstitel hätte harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte zur Folge gehabt. Durch Ihre Zahlung haben Sie also genau das geschützt, was Ihnen wichtig war: Ihre saubere Kreditwürdigkeit.

Fazit:
Da unser System Ihren Antrag unmittelbar nach der Bestellung in Echtzeit übermittelt hat, wurde die Leistung vollständig erbracht. Die Forderung war somit rechtmäßig und der Vorgang ist mit Ihrer Zahlung nun erfolgreich abgeschlossen.

Mit freundlichen Grüßen,

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Hände weg

Ich hatte die Beauftragung der Selbstauskunft nur 30 Minuten danach widerrufen, da ich festgestellt hatte, dass man, anders als auf deren Homepage beschrieben (Download), auf die Auskunft mehrere Tage warten muss und ich sie sofort benötigt habe. Dieser Widerruf wurde jedoch ignoriert. Ich erhielt dann am Abend eine Auftragsbestätigung von einer Firma NLTS GLOBAL ANALYTICS S.R.O. aus Tschechien mit deutschem Geschäftsführer, welche sich hinter der Domain Selbstauskunft.de verbirgt. Diese habe ich erneut widerrufen. Diesmal erhielt ich einen Bescheid mit Verweis auf deren AGB, dass der Widerruf nicht möglich ist. Trotz mehrfacher Erläuterung, dass der erste Widerruf rechtzeitig erfolgte, wurde stets aufs neue gemahnt. Immer mit dem gleichen Text. Seriöses Geschäftsgebaren ist etwas anderes. Lauf Verbraucherschutzzentrale spricht alles für einen Fake-Shop. Aus meiner Sicht handelt es sich außerdem um Verbrauchertäuschung, da deren Logo starke Ähnlichkeit zu dem der Schufa hat und man auf deren Homepage gleich das Wort Schufa in Großbuchstaben liest. Anscheinend hat die Schufa jedoch nichts dagegen, da ich bis heute auf eine Antwort von deren Seite warte. Ich rate unbedingt von Selbstauskunft.de ab, auch wenn die Leistung nach einer Woche dann doch noch erbracht wurde. Ich habe dann doch noch bezahlt, da ich mir das Hickhack mit Inkassoagenturen usw. ersparen wollte. Aber das machen wohl die meisten so, wenn es um knapp 30 € Streitwert geht. Wesentlich bessere Alternativen sind Anbieter wie Immobilienscout. Dort erhält man die Schufa-Auskunft sofort als PDF zum Download nach der Beantragung.

Zu der „Richtigstellung„ von „Selbstauskunft.de“:

Ihre selbstgefällige Antwort sagt schon alles darüber aus, was Sie über Ihre 1 Mio. Kunden denken. Was Ihre angebliche unmittelbare digitale Ausführung nach Beauftragung betrifft, kann ich nachweisen, dass diese Stunden später per Fax (!) an die Schufa erfolgte.

10. August 2025
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Antwort von Selbstauskunft.de

Richtigstellung: Digitaler Übermittlungsdienst & gesetzliche Datenschutzvorgaben

Guten Tag,

wir weisen die Vorwürfe der Verbrauchertäuschung sowie die Bezeichnung als „Fake-Shop“ entschieden zurück. Über 1 Million Kunden haben unseren Dienst bereits erfolgreich genutzt. Dass die Leistung – wie Sie selbst bestätigen – erbracht wurde, widerlegt den Vorwurf eines betrügerischen Angebots bereits im Kern.

1. Missverständnis „Download“ vs. Postversand:
Es ist wichtig, die Produkte zu unterscheiden: Bei der von uns vermittelten Datenkopie nach Art. 15 DSGVO handelt es sich um ein Dokument, das hochsensible Informationen enthält. Aus zwingenden Datenschutzgründen wird dieses Dokument von der SCHUFA Holding AG ausschließlich per Post an Ihre Meldeadresse versandt. Ein direkter PDF-Download für dieses spezifische Produkt ist gesetzlich nicht vorgesehen. Die von Ihnen erwähnten Alternativen bieten meist kostenpflichtige Zertifikate an, die einen anderen Inhalt und Zweck verfolgen.

2. Widerrufsrecht bei digitalen Dienstleistungen:
Ein Widerruf nach 30 Minuten ist bei automatisierten Prozessen oft rechtlich nicht mehr möglich. Gemäß § 356 Abs. 4 BGB erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die Dienstleistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin vollständig erbracht wurde. Da unser System Ihren Antrag unmittelbar nach der Bestellung in Echtzeit digital übermittelt, ist unsere vertragliche Leistung – der „digitale Botengang“ – bereits abgeschlossen.

3. Transparenz & Firmensitz:
Wir kommunizieren klar, dass wir ein privater Dienstleister und nicht die SCHUFA selbst sind. Unser Sitz in der Tschechischen Republik ist ein absolut legitimer Vorgang innerhalb des EU-Binnenmarktes. Dass wir für unseren technologischen Service eine Gebühr erheben, ist transparent im Bestellprozess ausgewiesen.

Wichtiger Hinweis zur Bonität:
Sie schreiben, dass Sie bezahlt haben, um sich weiteres „Hickhack“ zu ersparen. Dies war aus rechtlicher Sicht die einzig richtige Entscheidung. Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Vollstreckungsverfahren. Ein solcher Titel hat harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte zur Folge. Es wäre höchst paradox, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit nachhaltig schädigen, über die Sie sich ursprünglich informieren wollten.

Durch Ihre Zahlung haben Sie Ihre Bonität geschützt und das Verfahren rechtssicher abgeschlossen.

Mit freundlichen Grüßen,

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Habe vor dem Zahlungsziel eine…

Habe vor dem Zahlungsziel eine Zahlungserinnerung und trotz fristgerechter Zahlung eine Mahnung erhalten und jetzt einen Rechtsanwalt beauftragt.

19. August 2025
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Richtigstellung: Buchungsabläufe & automatisierte Mahnprozesse

Guten Tag,

wir bedauern, dass es bei Ihrem Vorgang offensichtlich zu einer zeitlichen Überschneidung zwischen Ihrem Zahlungsausgang und unserem automatisierten Mahnwesen gekommen ist.

1. Automatisierte Prozesse:
Bei über 1 Million Kunden setzen wir auf hocheffiziente, automatisierte Systeme. Gelegentlich kann es vorkommen, dass eine Zahlungserinnerung oder Mahnung versendet wird, während die Banklaufzeit oder der interne Buchungsabgleich noch im Gange ist. Sofern Sie die Zahlung fristgerecht und mit dem korrekten Verwendungszweck geleistet haben, wird unser System dies automatisch zuordnen.

2. Status der Forderung:
Sobald der Betrag verbucht ist, wird das Mahnverfahren umgehend eingestellt. In diesem Fall ist die Beauftragung eines Rechtsanwalts in der Regel nicht mehr notwendig, da die Angelegenheit mit dem Zahlungseingang hinfällig wird. Ein wirksam geschlossener Vertrag ist mit der Zahlung beidseitig erfüllt.

Wichtiger Hinweis zur Bonität:
Da Sie die Zahlung bereits geleistet haben, besteht keine Gefahr für Ihre Kreditwürdigkeit. Wir verfolgen Forderungen nur dann bis zum gerichtlichen Mahnbescheid weiter, wenn Zahlungen dauerhaft ausbleiben. Durch Ihren Ausgleich der Rechnung ist Ihre Bonitätsakte in diesem Fall geschützt.

Wir hoffen, dass die Angelegenheit durch die Verbuchung Ihrer Zahlung mittlerweile vollständig für Sie geklärt wurde.

Mit freundlichen Grüßen,

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Abzocke

Sie locken mit einem irreführenden Link und verlangen Geld für eine kostenlose Dienstleistung der Schufa!
Ich habe leider schneller den abschick Butten gedrückt als mein Hirn arbeitete. Da stand plötzlich kostenpflichtig bestellen, obwohl es eine kostenlose Bestellung sein sollte! So wurde es angepriesen und es gab nirgends einen Hinweis auf Kosten!!!
Erst beim Absenden und eine Rechnung per Mail.

Ich habe meine Daten nicht Bestätigt und einen Tag später (Sonntags) den Widerspruch per geforderten Formular abegesendet.
Keine Reaktion. Um Rückmeldung gebeten - keine Reaktion. Ein Brief der Schufa kam und ich vermute dass die über meinen Widerspruch hinweg gegangen sind und ich zum Anwalt muss.

18. August 2025
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Richtigstellung: Transparenz im Bestellprozess & Erbringung der Dienstleistung

Guten Tag,

wir weisen den Vorwurf der „Abzocke“ oder irreführender Werbung entschieden zurück. Dass über 1 Million Kunden unseren Dienst bereits erfolgreich genutzt haben, belegt die Legitimität und die Relevanz unseres Angebots als Legal-Tech-Anbieter.

1. Transparenz der Kosten:
Sie geben an, den „Abschicken-Button“ schneller gedrückt zu haben, als Sie den Text gelesen haben. In Deutschland ist gesetzlich vorgeschrieben, dass die Schaltfläche bei kostenpflichtigen Angeboten eindeutig beschriftet sein muss (z. B. „zahlungspflichtig bestellen“). Unser Prozess hält diese strengen Vorgaben ein. Sowohl der Preis als auch unser Status als privater Dienstleister werden vor dem Klick deutlich kommuniziert.

2. Warum der Widerruf nicht greifen konnte:
Dass Sie bereits einen Brief von der SCHUFA erhalten haben, beweist, dass unsere Dienstleistung – die sofortige digitale Übermittlung Ihres Antrags – bereits unmittelbar nach Ihrer Bestellung erfolgreich durchgeführt wurde. Gemäß § 356 Abs. 4 BGB erlischt das Widerrufsrecht bei digitalen Dienstleistungen vorzeitig, wenn die Leistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin vollständig erbracht wurde. Ein „digitaler Botengang“, der in Echtzeit erfolgt, kann nicht rückgängig gemacht werden.

3. Unsere Leistung vs. kostenlose Optionen:
Wir verschleiern nicht, dass es manuelle Wege gibt. Unsere Kunden bezahlen für die Bequemlichkeit, die rechtssichere Aufbereitung und die enorme Zeitersparnis durch unseren technologischen Prozess.

Wichtiger Hinweis zur Bonität:
Wir raten dringend davon ab, die Zahlung aufgrund einer Fehlentscheidung beim Bestellvorgang zu verweigern. Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Vollstreckungsverfahren. Ein solcher gerichtlicher Titel hat harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte zur Folge. Es wäre höchst widersprüchlich, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer geringen Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit nachhaltig schädigen, über die Sie sich durch den Brief der SCHUFA gerade erst informiert haben.

Wir empfehlen den sofortigen Ausgleich der Rechnung, um diese weitreichenden finanziellen und rechtlichen Konsequenzen abzuwenden.

Mit freundlichen Grüßen,

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Hätte ich mal die Kommentare vorher…

Hätte ich mal die Kommentare vorher gelesen hätte ich mir viel Geld gespart. Wie bereits beschrieben, meldet man sich bei dieser Plattform an um eine Schufa zu bekommen, die dann postalisch kommt. Die Schufa selbst kostet 30€ und der Service von Selbstauskunft, deine Daten an die SchufaHolding zu schicken kostet auch nochmal 30€ Miese abzocke

14. August 2025
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Richtigstellung: Transparenz der Kosten & digitaler Mehrwert

Guten Tag,

wir weisen den Vorwurf der „miesen Abzocke“ entschieden zurück. Dass bereits über 1 Million Kunden unseren Dienst erfolgreich genutzt haben, unterstreicht, dass unser Service als wertvolle Unterstützung im Bereich Legal-Tech wahrgenommen wird.

1. Korrektur der Kostenstruktur:
Hier liegt ein Missverständnis vor: Die Datenkopie nach Art. 15 DSGVO ist bei der SCHUFA Holding AG grundsätzlich kostenlos. Wenn Sie unseren Service nutzen, zahlen Sie einmalig für die technologische Dienstleistung – also die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung Ihres Antrags. Es fallen bei der SCHUFA für dieses Dokument keine weiteren 30 € an.

2. Wofür Sie bezahlen:
Unsere Kunden entscheiden sich bewusst gegen den bürokratischen Eigenaufwand der manuellen, kostenlosen Antragstellung. Sie bezahlen für die Bequemlichkeit und die enorme Zeitersparnis durch unseren automatisierten Prozess („digitaler Botengang“). In einer modernen Dienstleistungsgesellschaft ist es absolut üblich, für Zeitersparnis und Komfort eine Gebühr zu entrichten.

3. Transparenz:
Sowohl der Preis als auch unser Status als privater Dienstleister werden während des gesamten Bestellvorgangs offen kommuniziert. Ein rechtsgültiger Vertrag kommt durch Ihre aktive Bestätigung zustande. Da unser System den Antrag unmittelbar in Echtzeit übermittelt hat, wurde die Leistung vollständig erbracht.

Wichtiger Hinweis zur Bonität:
Wir raten dringend davon ab, die Zahlung aufgrund einer Fehlinterpretation der Kostenstruktur zu verweigern. Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Vollstreckungsverfahren. Ein solcher Titel hat harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte zur Folge. Es wäre äußerst kontraproduktiv, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit nachhaltig schädigen, über die Sie sich ursprünglich informieren wollten.

Wir empfehlen den sofortigen Ausgleich der Rechnung, um diese weitreichenden finanziellen Konsequenzen abzuwenden.

Mit freundlichen Grüßen,

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Widerruf nicht möglich!

Ich war der Meinung, den Vorgang während des Prozesses abgebrochen zu haben, habe ihn jedoch versehentlich abgeschlossen. Daraufhin habe ich umgehend einen Widerruf eingereicht – sogar mit dem vorgefertigten Formular von der Webseite. Offenbar wird dieser jedoch nicht akzeptiert.

4. August 2025
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Richtigstellung: Sofortige Vertragserfüllung & Erlöschen des Widerrufsrechts

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass ein versehentlicher Abschluss ärgerlich ist, möchten jedoch die rechtliche und technische Situation erläutern:

1. Warum der Widerruf nicht greifen konnte:
selbstauskunft.de arbeitet mit hochautomatisierten Systemen. Sobald Sie den zahlungspflichtigen Bestellbutton klicken, führt unser System die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung Ihres Antrags an die SCHUFA in Echtzeit aus. Damit ist unsere vertragliche Dienstleistung – der „digitale Botengang“ – innerhalb von Millisekunden vollständig erbracht.

2. Gesetzliche Regelung:
Gemäß § 356 Abs. 4 BGB erlischt das Widerrufsrecht bei Dienstleistungen vorzeitig, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Verbraucher dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat. Da die Übermittlung sofort nach Ihrem Klick erfolgte, ist ein Widerruf gesetzlich leider nicht mehr möglich.

3. Marktakzeptanz:
Dass unser Prozess so effizient und schnell funktioniert, schätzen über 1 Million Kunden, die unseren Dienst bereits erfolgreich genutzt haben, um Zeit und bürokratischen Aufwand zu sparen.

Wichtiger Hinweis zur Bonität:
Wir raten dringend davon ab, die Zahlung aufgrund des versehentlichen Klicks zu verweigern. Ein wirksam geschlossener Vertrag begründet eine rechtmäßige Forderung. Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem automatisierten Mahn- und Inkassoprozess. Ein gerichtlicher Vollstreckungstitel führt zu harten Negativmerkmalen in Ihrer Bonitätsakte. Es wäre äußerst paradox, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer geringen Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit nachhaltig schädigen, über die Sie sich ursprünglich informieren wollten.

Wir empfehlen den sofortigen Ausgleich der Rechnung, um diese weitreichenden finanziellen Konsequenzen abzuwenden und das Verfahren rechtssicher abzuschließen.

Mit freundlichen Grüßen,

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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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