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Antwort von Selbstauskunft.de

22. Feb. 2026

Richtigstellung: Dokumentierte Rechtssicherheit vs. Online-Mythen

Guten Tag,

vielen Dank für Ihren Kommentar. Es ist wichtig, zwischen Internet-Mythen und der tatsächlichen Rechtsprechung zu unterscheiden. Dass bereits über 1 Million Kunden unseren Dienst erfolgreich genutzt haben, unterstreicht die Beständigkeit unseres Angebots.

1. Die rechtlichen Fakten – Schwarz auf Weiß:
Behauptungen über „Verurteilungen“ oder die angebliche Rechtswidrigkeit unseres Modells halten einer juristischen Prüfung nicht stand. Ganz im Gegenteil: Wir haben die rechtliche Zulässigkeit unseres Service-Modells bereits mehrfach vor Gericht erfolgreich bestätigt bekommen.

Unter selbstauskunft.de/rechtssicherheit haben wir eine Übersicht aktueller Urteile zusammengestellt.

Dort wird transparent dargelegt, dass unser Angebot als unabhängiger Dienstleister vollumfänglich den gesetzlichen Anforderungen entspricht.

2. Die „Taxi-Analogie“ – Warum der Service berechtigt ist:
Unser Geschäftsmodell basiert auf einer klaren Dienstleistung: Die SCHUFA Selbstauskunft kann man mit eigenem Aufwand direkt beim Institut beantragen – so wie man zu Fuß zum Baggersee gehen kann. Unser Service ist jedoch das Taxi, das Sie dorthin fährt. Wir bieten den „digitalen Botengang“ an. Wer unseren Service nutzt, zahlt für den Komfort, die massive Zeitersparnis und die rechtssichere Aufbereitung des Antrags.

3. Die Präzision der SCHUFA:
Wir arbeiten seit Jahren in diesem Bereich und können bestätigen: Die SCHUFA Holding AG arbeitet bei der Verarbeitung der von uns übermittelten Anträge mit 100 % Präzision. Als hochprofessionelles Institut stellt die SCHUFA die Dokumente nach unseren digitalen Impulsen gewissenhaft postalisch zu.

4. Das Risiko des „Bonitäts-Paradoxons“:
Der Aufruf, rechtmäßige Rechnungen nicht zu bezahlen, ist für Nutzer brandgefährlich. Unser Mahnwesen arbeitet automatisiert.

Die Konsequenz: Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Mahnverfahren. Ein daraus resultierender gerichtlicher Titel sorgt für harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte. Es wäre das größte Paradoxon, wenn man durch die Nichtzahlung einer geringen Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit nachhaltig schädigt, die man mit der Selbstauskunft eigentlich schützen wollte.

Wir empfehlen dringend, sich auf Basis echter Urteile (siehe Link oben) zu informieren, statt ungeprüfte Behauptungen als Basis für finanzielles Handeln zu nutzen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

Anbieter:
NLTS Global Analytics s.r.o.
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Firmennummer: 09262024
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22. Feb. 2026

Richtigstellung: Dokumentenwahl bei Zeitdruck, Postlaufzeiten & Service-Mehrwert

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass es bei einer anstehenden Wohnungssuche stressig ist, wenn Dokumente auf sich warten lassen. Den Vorwurf des „Betrugs“ weisen wir jedoch zurück. Dass bereits über 1 Million Kunden unseren Dienst erfolgreich genutzt haben, belegt die Verlässlichkeit unserer Prozesse.

1. Das richtige Produkt für den richtigen Zweck:
Hier liegt oft das Problem: Die SCHUFA Selbstauskunft (nach Art. 15 DSGVO) ist ein sehr umfangreiches Dokument, das aus Datenschutzgründen von der SCHUFA ausschließlich postalisch versandt wird.

Eine Woche Wartezeit ist bei der Postzustellung durch die SCHUFA leider völlig im Rahmen.

Unser Tipp für Eilfälle: Wenn Sie für eine Wohnungsbewerbung sofort ein digitales Zertifikat benötigen (wie das von Ihnen erwähnte Produkt bei ImmoScout24), ist die postalische Selbstauskunft systembedingt nicht das richtige Werkzeug. Wir empfehlen für solche Fälle auch gerne spezialisierte Anbieter wie itsmydata.de. Unser Service konzentriert sich auf die rechtssichere Beantragung der kostenlosen, ausführlichen Datenkopie.

2. Die „Taxi-Analogie“ – Warum der Service kostet:
Die Selbstauskunft kann man mit eigenem Aufwand direkt beim Institut beantragen – so wie man zu Fuß zum Baggersee gehen kann. Unser Service ist jedoch das Taxi, das Sie dorthin fährt. Wir bieten den „digitalen Botengang“ an: Wir übernehmen die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung Ihres Antrags. Wer unseren Service nutzt, zahlt für diesen Komfort und die massive Zeitersparnis bei der Antragstellung.

3. Rechtssicherheit & Transparenz:
Dass unser Modell absolut legal ist, haben wir bereits mehrfach vor Gericht bestätigt bekommen. Unter selbstauskunft.de/rechtssicherheit finden Sie eine Übersicht der Urteile, die unseren Service als legitimen Drittanbieter legitimieren.

4. Die Präzision der SCHUFA:
Die SCHUFA Holding AG arbeitet bei der Verarbeitung der von uns übermittelten Anträge mit 100 % Präzision. Sobald unser digitaler Impuls dort eingegangen ist, wird Ihr Dokument gewissenhaft erstellt und zur Post gegeben.

Schutz Ihrer Bonität:
Da wir unsere Dienstleistung (die Übermittlung) in Millisekunden nach Ihrer Bestellung vollständig erbracht haben, ist die Gebühr rechtmäßig fällig. Wir raten dringend davon ab, die Rechnung zu ignorieren.

Das Paradoxon: Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem automatisierten Mahnverfahren. Ein daraus resultierender gerichtlicher Titel sorgt für harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte. Es wäre höchst bedauerlich, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit schädigen, die Sie gerade für Ihre Wohnungsbewerbung nachweisen wollten.

Sollten Sie Fragen zu Ihrem Auftrag haben, steht Ihnen unser Support weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

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Aktualisiert am 21. Feb. 2026

Richtigstellung: Dienstleistungsgebühr für digitalen Botengang & Transparenz

Guten Tag,

wir weisen den Vorwurf des Betrugs sowie der bewussten Irreführung entschieden zurück. Dass über 1 Million Kunden unseren Dienst bereits erfolgreich genutzt haben, unterstreicht die Relevanz unseres Angebots als Legal-Tech-Dienstleister.

1. Dienstleistung vs. Dokument:
Es ist ein häufiges Missverständnis: Die Gebühr bei uns fällt nicht für die Auskunft selbst an, sondern für unseren Service. Dieser umfasst die rechtssichere Aufbereitung, die Validierung Ihrer Daten und die sofortige digitale Übermittlung Ihres Antrags in Echtzeit. Wir bieten einen „digitalen Botengang“ an, der Kunden Zeit und bürokratischen Aufwand erspart. In einer Dienstleistungsgesellschaft ist es völlig legitim, für Bequemlichkeit und Zeitersparnis eine Gebühr zu erheben.

2. Der Hinweis auf dem Dokument:
Dass die SCHUFA Holding AG auf der kostenlosen Datenkopie darauf hinweist, dass man für dieses Dokument nichts bezahlen muss, ist korrekt – denn die SCHUFA selbst stellt es per Gesetz kostenlos aus. Dieser Hinweis richtet sich gegen Anbieter, die das Dokument verkaufen. Wir hingegen verkaufen eine Dienstleistung (den Übermittlungsprozess). Dass die SCHUFA als marktbeherrschendes Unternehmen wenig Interesse an unabhängigen Vermittlungsdiensten hat, liegt in der Natur des Wettbewerbs, ändert aber nichts an der Rechtmäßigkeit unseres Angebots.

3. Transparenz & Widerruf:
Unser Bestellprozess entspricht allen gesetzlichen Anforderungen. Kosten und Vertragsbedingungen werden vor dem Klick auf den Bestellbutton klar ausgewiesen. Gemäß § 356 Abs. 4 BGB erlischt das Widerrufsrecht bei digitalen Dienstleistungen vorzeitig, wenn diese auf Ihren Wunsch hin sofort vollständig erbracht wurden – was durch die Echtzeit-Übermittlung unseres Systems der Fall ist.

Wichtiger Hinweis zur Bonität:
Wir raten dringend davon ab, die Zahlung aufgrund von Missverständnissen über den Charakter unserer Dienstleistung zu verweigern. Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Vollstreckungsverfahren. Ein solcher Titel hat harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte zur Folge. Es wäre höchst kontraproduktiv, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer Servicegebühr von 29,90 € genau die Kreditwürdigkeit nachhaltig schädigen, über die Sie sich gerade erst informiert haben.

Wir empfehlen den sofortigen Ausgleich der Rechnung, um diese weitreichenden finanziellen Konsequenzen abzuwenden und den Vorgang rechtssicher abzuschließen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

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22. Feb. 2026

Richtigstellung: Prozess der Identitätsprüfung, Dienstleistungswert & Rechtssicherheit

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass Sie unseren Service als „Betrug“ wahrnehmen, möchten jedoch die technischen und rechtlichen Fakten klarstellen. Dass bereits über 1 Million Kunden unseren Dienst erfolgreich genutzt haben, belegt die Integrität unseres Angebots als spezialisierter Dienstleister.

1. Warum wir die Identität nicht prüfen (Sicherheitskonzept):
Sie kritisieren, dass wir die Identität nicht überprüfen. Tatsächlich ist dies ein bewusster Teil des Sicherheitskonzepts:

Unser Service ist der digitale Botengang. Wir übermitteln Ihren Antrag mit den von Ihnen eingegebenen Daten an die SCHUFA.

Die eigentliche Identitätsprüfung übernimmt die SCHUFA Holding AG, indem sie das Dokument aus Datenschutzgründen ausschließlich postalisch an Ihre amtlich gemeldete Adresse versendet. Ein unbefugter Dritter käme also gar nicht an das Dokument, selbst wenn er in Ihrem Namen einen Antrag stellt.

2. Die „Taxi-Analogie“ – Warum der Service kostet:
Die SCHUFA Selbstauskunft kann man mit eigenem Aufwand direkt beim Institut beantragen – so wie man zu Fuß zum Baggersee gehen kann. Unser Service ist jedoch das Taxi, das Sie dorthin fährt. Wir übernehmen die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung. Wer unseren Service nutzt, zahlt für den Komfort und die massive Zeitersparnis bei der Antragstellung.

3. Nachweis der Leistung & Rechtssicherheit:
Unsere Dienstleistung ist in dem Moment vollständig erbracht, in dem unser System Ihren Antrag digital an die SCHUFA zustellt. Dieser Vorgang geschieht in Millisekunden nach Ihrer Bestellung.

Dass unser Geschäftsmodell absolut legal ist, wurde bereits mehrfach gerichtlich bestätigt. Unter selbstauskunft.de/rechtssicherheit finden Sie eine Übersicht der entsprechenden Urteile.

Da die Leistung (die Übermittlung) sofort und vollständig erbracht wurde, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB vorzeitig.

4. Die Präzision der SCHUFA:
Wir arbeiten seit Jahren in diesem Bereich und die SCHUFA Holding AG arbeitet bei der Verarbeitung der von uns übermittelten Anträge mit 100 % Präzision. Als hochprofessionelles Institut stellt die SCHUFA die Dokumente nach unseren Impulsen gewissenhaft postalisch zu. Sollte bisher nichts angekommen sein, liegt dies meist an Postlaufzeiten oder Fehlern im Melderegister.

Schutz Ihrer Bonität:
Wir raten dringend davon ab, die Rechnung für eine bereits erbrachte Dienstleistung zu ignorieren.

Das Paradoxon: Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem automatisierten Mahnverfahren. Ein daraus resultierender gerichtlicher Titel sorgt für harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte. Es wäre höchst bedauerlich, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit schädigen, die Sie mit der Selbstauskunft eigentlich schützen wollten.

Sollten Sie Fragen zu Ihrem Auftrag haben, steht Ihnen unser Support weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

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22. Feb. 2026

Richtigstellung: Support-Kommunikation, automatisiertes Mahnwesen & Rechtssicherheit

Guten Tag Dennis,

wir bedauern, dass Sie unsere Kommunikation als abweisend empfunden haben. Unser Ziel ist es jedoch, komplexe rechtliche Sachverhalte (wie das vorzeitige Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Dienstleistungen) klar und unmissverständlich zu kommunizieren. Dass bereits über 1 Million Kunden unseren Dienst erfolgreich genutzt haben, unterstreicht die Verlässlichkeit unserer Abläufe.

1. Die „Taxi-Analogie“ – Warum der Service berechtigt ist:
Es ist verständlich, dass die Gebühr im ersten Moment überrascht, wenn man erfährt, dass die Datenkopie beim Institut selbst mit eigenem Aufwand kostenlos beantragt werden kann. Aber: Ein Besuch am Baggersee ist auch kostenlos – das Taxi, das Sie dorthin fährt, jedoch nicht.
Unser Service ist dieses Taxi. Wir bieten den „digitalen Botengang“ an: Wir übernehmen die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung Ihres Antrags. Wer unseren Service nutzt, zahlt für den Komfort, die massive Zeitersparnis und die Vermeidung bürokratischer Hürden.

2. Warum das Mahnwesen automatisiert arbeitet:
Dass Sie die Mahnungen als „unseriös“ empfinden, liegt oft an der automatisierten Geschwindigkeit. Unser Mahnwesen arbeitet jedoch nach strengen rechtlichen Vorgaben:

Es dient als notwendige Erinnerung für eine bereits vollständig erbrachte Dienstleistung (den digitalen Botengang).

Sobald unser System den Antrag in Millisekunden nach Ihrer Bestellung an die SCHUFA übermittelt hat, ist unsere Arbeit getan und die Gebühr wird fällig.

Eine Nichtzahlung führt systemseitig zu Folgeschritten, um die Gleichbehandlung aller Kunden sicherzustellen.

3. Belegte Rechtssicherheit:
Wir verstehen, dass im Internet viele Meinungen kursieren. Wir setzen jedoch auf Fakten: Unter selbstauskunft.de/rechtssicherheit haben wir eine Übersicht aktueller Urteile zusammengestellt, die die Rechtmäßigkeit unseres Geschäftsmodells und unserer Forderungen eindeutig bestätigen.

4. Die Präzision der SCHUFA:
Wir arbeiten seit Jahren in diesem Bereich und die SCHUFA Holding AG arbeitet bei der Verarbeitung der von uns übermittelten Anträge mit 100 % Präzision. Als hochprofessionelles Institut stellt die SCHUFA die Dokumente nach unseren digitalen Impulsen gewissenhaft postalisch zu.

Das Paradoxon: Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Mahnverfahren. Ein daraus resultierender gerichtlicher Titel sorgt für harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte. Es wäre höchst bedauerlich, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer geringen Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit schädigen, die Sie mit der Selbstauskunft eigentlich schützen wollten.

Sollten Sie Fragen zur Verrechnung Ihres Auftrags haben, steht Ihnen unser Support weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

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21. Feb. 2026

Richtigstellung: Datensicherheit, Forderungsmanagement und rechtliche Konsequenzen
1. Datenschutz und Spam-Anrufe:
Wir weisen den Vorwurf, wir würden Daten für Spam-Zwecke missbrauchen oder weitergeben, entschieden zurück. Als Unternehmen mit Sitz in der EU unterliegen wir strengsten Datenschutzbestimmungen (DSGVO). Die von Ihnen beschriebenen Spam-Anrufe sind ein leider weit verbreitetes Phänomen im Internet, stehen jedoch in keinerlei Zusammenhang mit unserem Dienst. Wir geben Daten ausschließlich zweckgebunden an die SCHUFA Holding AG zur Antragstellung weiter.

2. Legitimität der Colleon AG:
Die Bezeichnung der Colleon AG als „betrügerisch“ ist rechtlich haltlos. Die Colleon AG ist ein zugelassener und registrierter Inkassodienstleister, der im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen fällige Forderungen einzieht. Die Beauftragung eines Inkassounternehmens ist die rechtlich korrekte Konsequenz, wenn vertraglich vereinbarte Zahlungen trotz erbrachter Leistung (der digitale Botengang) verweigert werden.

3. Dienstleistung vs. Dokument:
Wir kommunizieren völlig transparent, dass wir die kostenlose Datenkopie nach Art. 15 DSGVO beantragen. Unsere Kunden bezahlen nicht für das Dokument selbst, sondern für die technologische Dienstleistung:

Rechtssichere Aufbereitung des Antrags.

Sofortige digitale Übermittlung in Echtzeit.

Vermeidung von bürokratischem Eigenaufwand.
Dass es unterschiedliche SCHUFA-Produkte gibt, ist kein Geheimnis und wird auf unserer Seite nicht verschleiert.

4. Das Risiko Ihres Ratschlags („Zahlen Sie niemals!“):
Ihr Aufruf zum Boykott rechtmäßiger Forderungen ist für die Betroffenen hochgefährlich. Werden Forderungen ignoriert, folgt das gerichtliche Mahnverfahren. Sobald ein gerichtlicher Vollstreckungstitel vorliegt, führt dies unweigerlich zu harten Negativmerkmalen in der Bonitätsakte.

Das Paradoxon: Wer Ihrem Rat folgt, zerstört sich im Zweifelsfall genau die Kreditwürdigkeit, über die er sich durch unseren Dienst ursprünglich informieren wollte.

Wir empfehlen dringend, offene Forderungen zeitnah auszugleichen, um zusätzliche Kosten durch Inkasso und Gericht sowie langfristige Schäden an der eigenen Bonität zu vermeiden.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

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22. Feb. 2026

Richtigstellung: Digitaler Botengang, Widerrufsrecht und Schutz der Bonität

Guten Tag Larissa,

auch wenn Ihre Bewertung vom Januar 2025 bereits einige Zeit zurückliegt, ist uns eine sachliche Einordnung Ihrer Vorwürfe wichtig. Den Vorwurf des „Betrugs“ weisen wir entschieden zurück. Dass bereits über 1 Million Kunden unseren Dienst erfolgreich genutzt haben, belegt die rechtliche Integrität und die technische Zuverlässigkeit unseres Angebots als spezialisierter Dienstleister.

1. Die „Taxi-Analogie“ – Warum der Service kostet:
Es ist völlig korrekt: Die SCHUFA Selbstauskunft (Datenkopie nach Art. 15 DSGVO) kann man mit eigenem Zeitaufwand direkt beim Institut beantragen – so wie man zu Fuß zum Baggersee gehen kann. Unser Service ist jedoch das Taxi, das Sie dorthin fährt. Wir bieten den „digitalen Botengang“ an: Wir übernehmen die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung Ihres Antrags. Wer unseren Service nutzt, zahlt für den Komfort und die massive Zeitersparnis.

2. Warum der Widerruf rechtlich nicht möglich war:
In der digitalen Welt arbeitet unser System in Millisekunden. Ihr Auftrag löste unmittelbar nach der Bestellung die Übermittlung an die SCHUFA aus.

Gemäß § 356 Abs. 4 BGB erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die Dienstleistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin sofort und vollständig erbracht wurde.

Da unser Teil des Vertrages (die Übermittlung des Antrags) Sekunden nach der Bestellung abgeschlossen war, bestand kein Anspruch auf eine Annullierung – auch wenn das Dokument per Post erst später bei Ihnen eintrifft.

3. Dokumentierte Rechtssicherheit:
Da Sie die Rechtmäßigkeit unseres Modells anzweifeln: Unter selbstauskunft.de/rechtssicherheit haben wir eine Übersicht aktueller Urteile zusammengestellt, die die Zulässigkeit unseres Dienstes als unabhängiger Drittanbieter und unsere Entgeltforderungen eindeutig bestätigen.

4. Die Präzision der SCHUFA:
Wir arbeiten seit Jahren in diesem Bereich und können Ihnen versichern: Die SCHUFA Holding AG arbeitet bei der Verarbeitung der von uns übermittelten Anträge mit 100 % Präzision. Als hochprofessionelles Institut stellt die SCHUFA die Dokumente nach unseren digitalen Impulsen gewissenhaft postalisch zu.

Schutz Ihrer Bonität:
Dass Sie bereits Post vom Inkasso erhalten haben, ist die automatisierte Folge einer unbezahlten, rechtmäßigen Forderung.

Das Paradoxon: Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Mahnverfahren. Ein daraus resultierender gerichtlicher Titel sorgt für harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte. Es wäre das größte Paradoxon, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer geringen Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit nachhaltig geschädigt haben, die Sie mit der Selbstauskunft eigentlich prüfen wollten.

Sollten Sie Fragen zu Ihrem damaligen Vorgang haben, steht unser Support weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

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22. Feb. 2026

Richtigstellung: Volle Kostentransparenz, Dienstleistungswert und Standorttransparenz

Guten Tag Rico Schulze,

auch wenn Ihre Bewertung vom Januar 2025 bereits etwas zurückliegt, möchten wir die von Ihnen genannten Punkte sachlich einordnen. Dass bereits über 1 Million Kunden unseren Dienst erfolgreich genutzt haben, unterstreicht die Beständigkeit und Seriosität unseres Angebots.

1. Maximale Transparenz bei den Kosten:
Sie erwähnen, dass Sie von der Rechnung überrascht wurden. Wir legen jedoch größten Wert auf Klarheit: Unsere Webseite ist förmlich mit Preishinweisen gepflastert. Die Kosten für unseren Service sind an mehreren Stellen – und insbesondere unmittelbar über dem Bestellbutton – absolut nicht zu übersehen. Ein Vertrag kommt bei uns nur zustande, wenn diese Bedingungen aktiv durch die gesetzlich vorgeschriebene „Button-Lösung“ akzeptiert werden.

2. Die „Taxi-Analogie“ – Warum der Service kostet:
Die SCHUFA Selbstauskunft (Datenkopie nach Art. 15 DSGVO) kann man mit eigenem Aufwand direkt beim Institut beantragen – so wie man zu Fuß zum Baggersee gehen kann. Unser Service ist jedoch das Taxi, das Sie dorthin fährt. Wir übernehmen die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung Ihres Antrags. Wer unseren Service nutzt, zahlt für den Komfort und die massive Zeitersparnis.

3. Standort in der EU (Pilsen, CZ):
Dass unser Firmensitz in Tschechien liegt, wird im Impressum offen kommuniziert. In einem vereinten Europa ist es für digitale Legal-Tech-Unternehmen absolut üblich, Standorte innerhalb der EU zu wählen. Dies hat keinerlei Einfluss auf die Qualität der Dienstleistung – wir unterliegen denselben strengen EU-Datenschutzregeln (DSGVO) wie Unternehmen in Deutschland.

4. Widerrufsrecht & Rechtssicherheit:
Da die Dienstleistung (der digitale Botengang) auf Ihren Wunsch hin in Millisekunden nach der Bestellung vollständig erbracht wurde, erlischt das Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 4 BGB vorzeitig. Dass unser Modell absolut legal ist, haben wir bereits mehrfach vor Gericht bestätigt bekommen. Unter selbstauskunft.de/rechtssicherheit finden Sie eine Übersicht der entsprechenden Urteile.

5. Schutz Ihrer Bonität:
Wir raten grundsätzlich davon ab, rechtmäßige Forderungen zu ignorieren.

Das Paradoxon: Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Mahnverfahren. Ein daraus resultierender gerichtlicher Titel sorgt für harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte. Es wäre höchst bedauerlich, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer geringen Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit nachhaltig geschädigt haben, die Sie eigentlich schützen wollten.

Sollten Sie Fragen zu Ihrem damaligen Vorgang haben, steht unser Support weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

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22. Feb. 2026

Richtigstellung: Transparente Preisgestaltung, der Wert des Botengangs & proaktiver Bonitätsschutz

Guten Tag Dennis Ruppel,

auch wenn Ihre Bewertung bereits einige Zeit zurückliegt, ist uns eine sachliche Einordnung Ihrer Vorwürfe wichtig. Den Begriff „Scam“ weisen wir mit aller Entschiedenheit zurück. Dass bereits über 1 Million Kunden unseren Dienst erfolgreich genutzt haben, belegt die rechtliche Integrität und die technische Zuverlässigkeit unseres Angebots als spezialisierter Dienstleister.

1. Maximale Preistransparenz – „Gepflastert“ mit Hinweisen:
Dass Sie von einer Rechnung überrascht wurden, ist für uns schwer nachvollziehbar. Unsere Webseite ist förmlich mit Preishinweisen gepflastert. Die Kosten für unseren Service sind an mehreren Stellen – und insbesondere unmittelbar über dem Bestellbutton – absolut nicht zu übersehen. Ein Vertrag kommt bei uns nur durch die aktive Nutzung der gesetzlich vorgeschriebenen „Button-Lösung“ zustande.

2. Die „Taxi-Analogie“ – Warum der Service berechtigt ist:
Die SCHUFA Selbstauskunft kann man mit eigenem Aufwand direkt beim Institut beantragen – so wie man zu Fuß zum Baggersee gehen kann. Unser Service ist jedoch das Taxi, das Sie dorthin fährt. Wir bieten den „digitalen Botengang“ an: Wir übernehmen die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung Ihres Antrags. Wer unseren Service nutzt, zahlt für den Komfort und die massive Zeitersparnis.

3. Warum wir „vor Ablauf“ erinnern:
Was Sie als schnelles Abmahnen interpretieren, ist in Wahrheit ein automatisierter Schutzmechanismus. Da Banküberweisungen oft mehrere Werktage benötigen, versendet unser System proaktiv Zahlungserinnerungen vor Ablauf des eigentlichen Zahlungsziels.

Dies dient dazu, Sie rechtzeitig zu erinnern, damit das Geld pünktlich verbucht wird.

Es handelt sich um eine Sicherheitsmaßnahme, um Sie vor echten Verzugskosten oder der Übergabe an ein Inkassobüro zu bewahren.

4. Dokumentierte Rechtssicherheit:
Da Sie die Seriosität unseres Modells anzweifeln: Unter selbstauskunft.de/rechtssicherheit haben wir eine Übersicht aktueller Urteile zusammengestellt, die die Zulässigkeit unseres Dienstes als unabhängiger Drittanbieter eindeutig bestätigen.

5. Das Risiko des „Bonitäts-Paradoxons“:
Wir raten grundsätzlich davon ab, rechtmäßige Forderungen zu ignorieren. Unser Mahnwesen arbeitet automatisiert.

Die Konsequenz: Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Mahnverfahren. Ein daraus resultierender gerichtlicher Titel sorgt für harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte. Es wäre das größte Paradoxon, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer geringen Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit nachhaltig schädigen, die Sie mit der Selbstauskunft eigentlich schützen wollten.

Sollten Sie Fragen zu Ihrem damaligen Vorgang haben, steht Ihnen unser Support weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

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22. Feb. 2026

Richtigstellung: Transparenz, unabhängige Dienstleistung & das Bonitäts-Paradoxon

Guten Tag Klaus-Jürgen Herber,

vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung. Auch wenn Ihre Selbstreflexion von Frust zeugt, möchten wir die Sachlage objektiv einordnen. Dass bereits über 1 Million Kunden unseren Dienst erfolgreich genutzt haben, belegt, dass unser Angebot als spezialisierter Dienstleister rechtlich und technisch absolut integer ist.

1. Die „Taxi-Analogie“ – Warum der Service berechtigt ist:
Es ist richtig: Die SCHUFA Selbstauskunft (Datenkopie nach Art. 15 DSGVO) kann man mit eigenem Aufwand direkt beim Institut beantragen – so wie man zu Fuß zum Baggersee gehen kann. Unser Service ist jedoch das Taxi, das Sie dorthin fährt. Wir bieten den „digitalen Botengang“ an: Wir übernehmen die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung Ihres Antrags. Wer unseren Service nutzt, zahlt für den Komfort und die massive Zeitersparnis.

2. Absolute Transparenz statt „Wust von Links“:
Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden wissen, was sie buchen. Unsere Seite ist förmlich mit Preishinweisen gepflastert. Die Kosten für unseren Service sind an mehreren Stellen – und insbesondere unmittelbar über dem Bestellbutton – absolut nicht zu übersehen. Ein Vertrag kommt bei uns nur zustande, wenn diese Bedingungen durch die gesetzlich vorgeschriebene „Button-Lösung“ aktiv akzeptiert werden.

3. Das Missverständnis mit der SCHUFA & COLLEON:
Dass die SCHUFA Ihnen sagte, sie arbeite nicht mit dem Inkassodienst COLLEON zusammen, ist völlig logisch: COLLEON arbeitet im Auftrag der NLTS Global Analytics s.r.o. (unserem Unternehmen), um rechtmäßige Forderungen aus erbrachten Dienstleistungen einzuziehen. Wir sind ein von der SCHUFA unabhängiger Drittanbieter.

4. Dokumentierte Rechtssicherheit:
Da Sie erwähnen, prüfen zu wollen, wer sich für dieses Geschäftsgebaren interessiert: Wir haben die rechtliche Zulässigkeit unseres Modells bereits mehrfach vor Gericht bestätigt bekommen. Unter selbstauskunft.de/rechtssicherheit haben wir eine Übersicht aktueller Urteile zusammengestellt, die unsere Transparenz und unsere Entgeltforderungen rechtlich untermauern.

5. Das Risiko des „Bonitäts-Paradoxons“:
Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu weiteren Kosten und Mahnmaßnahmen.

Das Paradoxon: Ein daraus resultierender gerichtlicher Titel sorgt für harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte. Es wäre höchst bedauerlich, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit nachhaltig schädigen, die Sie mit der SCHUFA Selbstauskunft eigentlich prüfen oder schützen wollten.

Sollten Sie Fragen zu Ihrem Vorgang haben, steht Ihnen unser Support weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

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22. Feb. 2026

Richtigstellung: Der Wert von Einfachheit vs. das „Versteckspiel“ der Bürokratie

Guten Tag Anja,

vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir schätzen Transparenz und möchten die von Ihnen genannten Punkte sachlich einordnen. Dass bereits über 1 Million Kunden unseren Dienst erfolgreich genutzt haben, zeigt, dass viele Verbraucher eine unkomplizierte Lösung den hürdenreichen offiziellen Wegen vorziehen.

1. Warum „nach unten scrollen“ oft nicht ausreicht:
Sie beschreiben es richtig: Man muss bei der SCHUFA „ein wenig nach unten scrollen“ und sich durch Menüs suchen. Tatsächlich ist die kostenlose Datenkopie nach Art. 15 DSGVO auf dem offiziellen Portal oft etwas weniger offensiv präsentiert, während dem Kunden an jeder Ecke kostenpflichtige Eigenprodukte (wie der BonitätsCheck für ca. 30 €) schmackhaft gemacht werden.
Unser Service ist die Abkürzung: Wir bieten einen direkten, barrierefreien Weg. Sie zahlen bei uns für die Zeitersparnis und die Vermeidung dieses bürokratischen Suchaufwands.

2. Absolute Preistransparenz statt Irreführung:
Den Vorwurf der Irreführung weisen wir zurück. Unsere Webseite ist förmlich mit Preishinweisen gepflastert. Die Kosten für unseren digitalen Botengang sind an mehreren Stellen – und insbesondere unmittelbar über dem Bestellbutton – absolut nicht zu übersehen. Wer bei uns bestellt, entscheidet sich bewusst für den Komfort und gegen das Suchen auf Drittseiten.

3. Standort in der EU (Pilsen, CZ):
Dass unser Firmensitz in Tschechien liegt, kommunizieren wir offen im Impressum. In einem modernen, digitalen Europa ist es für Legal-Tech-Anbieter völlig üblich, Standorte innerhalb der EU zu wählen. Wir unterliegen dabei den gleichen strengen EU-Datenschutzregeln (DSGVO) wie jedes biodeutsche Unternehmen.

4. Dokumentierte Rechtssicherheit:
Da Sie den Begriff „Irreführung“ verwenden: Unser Geschäftsmodell wurde bereits mehrfach gerichtlich geprüft und bestätigt. Unter selbstauskunft.de/rechtssicherheit finden Sie eine Übersicht aktueller Urteile, die unsere Transparenz und die Rechtmäßigkeit unserer Dienstleistung untermauern.

5. Die Präzision der SCHUFA:
Wir arbeiten seit Jahren in diesem Bereich und die SCHUFA Holding AG arbeitet bei der Verarbeitung der von uns übermittelten Anträge mit 100 % Präzision. Als hochprofessionelles Institut stellt die SCHUFA die Dokumente nach unseren Impulsen gewissenhaft postalisch zu.

Das Paradoxon: Wir raten grundsätzlich davon ab, rechtmäßige Forderungen zu ignorieren. Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Mahnverfahren. Ein daraus resultierender gerichtlicher Titel sorgt für harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte. Es wäre höchst bedauerlich, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit schädigen, die Sie eigentlich prüfen wollten.

Sollten Sie Fragen zu Ihrem Auftrag haben, steht Ihnen unser Support weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

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22. Feb. 2026

Hinweis zu Zahlungsinformationen & Kontakt zum Support

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir möchten Sie höflich darauf hinweisen, dass jede von uns versendete Rechnung sowie jede Zahlungserinnerung im Anhang Ihrer E-Mail sämtliche notwendigen Informationen zur Bankverbindung und zu den verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten enthält. Bitte prüfen Sie hierzu das PDF-Dokument – die Details finden Sie üblicherweise im unteren Bereich (Footer) des Dokuments.

Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz vor Missbrauch veröffentlichen wir grundsätzlich keine Bankverbindungen oder IBANs in öffentlichen Foren oder Kommentaren.

Sollten Sie die Rechnung oder Mahnung nicht mehr vorliegen haben, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihres vollständigen Namens oder Ihrer Rechnungsnummer direkt an unseren Support unter info@nlts.eu. Unsere Mitarbeiter werden Ihnen die benötigten Informationen dann umgehend auf sicherem Wege noch einmal zukommen lassen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

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Firmennummer: 09262024

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22. Feb. 2026

Richtigstellung: Prozesszuverlässigkeit, Transparenz & rechtliche Fakten

Guten Tag Viaceslavas,

auch wenn Ihre Bewertung vom Januar 2025 bereits etwas zurückliegt, möchten wir die Sachlage objektiv einordnen. Den Vorwurf des „Betrugs“ weisen wir mit aller Entschiedenheit zurück. Dass bereits über 1 Million Kunden unseren Dienst erfolgreich genutzt haben, belegt die technische Zuverlässigkeit und die rechtliche Integrität unseres Angebots.

1. Die „Taxi-Analogie“ – Warum der Service berechtigt ist:
Es ist ein häufiges Missverständnis: Die SCHUFA Selbstauskunft (Datenkopie nach Art. 15 DSGVO) kann man mit eigenem Aufwand direkt beim Institut beantragen – so wie man zu Fuß zum Baggersee gehen kann. Unser Service ist jedoch das Taxi, das Sie dorthin fährt. Wir bieten den „digitalen Botengang“ an: Wir übernehmen die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung Ihres Antrags. Wer unseren Service nutzt, zahlt für den Komfort und die massive Zeitersparnis.

2. Absolute Preistransparenz – Nicht zu übersehen:
Wir legen größten Wert auf Klarheit: Unsere Webseite ist förmlich mit Preishinweisen gepflastert. Die Kosten für unseren Service sind an mehreren Stellen – und insbesondere unmittelbar über dem Bestellbutton – absolut nicht zu übersehen. Ein Vertrag kommt bei uns nur zustande, wenn diese Bedingungen durch die gesetzlich vorgeschriebene „Button-Lösung“ aktiv akzeptiert werden.

3. Dokumentierte Rechtssicherheit:
Da Sie schwere Vorwürfe erheben: Die rechtliche Zulässigkeit unseres Modells wurde bereits mehrfach gerichtlich bestätigt. Unter selbstauskunft.de/rechtssicherheit finden Sie eine Übersicht aktueller Urteile, die unsere Dienstleistung und unsere Entgeltforderungen rechtlich untermauern.

4. Die Präzision der SCHUFA:
Wir arbeiten seit Jahren in diesem Bereich und die SCHUFA Holding AG arbeitet bei der Verarbeitung der von uns übermittelten Anträge mit 100 % Präzision. Als hochprofessionelles Institut stellt die SCHUFA die Dokumente nach unseren digitalen Impulsen gewissenhaft postalisch zu.

5. Das Risiko des „Bonitäts-Paradoxons“:
Wir raten grundsätzlich davon ab, rechtmäßige Forderungen aus einer erbrachten Dienstleistung zu ignorieren.

Das Paradoxon: Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Mahnverfahren. Ein daraus resultierender gerichtlicher Titel sorgt für harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte. Es wäre höchst bedauerlich, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer geringen Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit nachhaltig schädigen, die Sie eigentlich schützen wollten.

Sollten Sie Fragen zu Ihrem damaligen Vorgang haben, steht unser Support weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

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22. Feb. 2026

Richtigstellung: Service-Mehrwert vs. bürokratischer Eigenaufwand

Guten Tag Andras Buse,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass Kunden, die erst im Nachhinein von den kostenlosen Wegen erfahren, unseren Dienst kritisch hinterfragen. Den Begriff „Abzocke“ weisen wir jedoch zurück, da wir eine klar definierte und rechtmäßige Dienstleistung erbringen. Dass bereits über 1 Million Kunden unseren Dienst erfolgreich genutzt haben, unterstreicht den Bedarf an einer unkomplizierten Lösung.

1. Die „Taxi-Analogie“ – Warum der Service berechtigt ist:
Es ist richtig: Die SCHUFA Selbstauskunft kann man mit eigenem Aufwand direkt beim Institut beantragen – so wie man zu Fuß zum Baggersee gehen kann. Unser Service ist jedoch das Taxi, das Sie dorthin fährt. Wir übernehmen als digitaler Bote die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige Übermittlung Ihres Antrags. Wer unseren Service nutzt, zahlt für den Komfort, die massive Zeitersparnis und die Vermeidung bürokratischer Hürden.

2. Der Wegweiser durch den Bürokratie-Dschungel:
Viele Nutzer empfinden den direkten Weg bei der SCHUFA als hürdenreich. Die kostenlose Datenkopie nach Art. 15 DSGVO ist dort oft tief in verschachtelten Menüs versteckt, während dem Kunden mehrfach kostenpflichtige Eigenprodukte (wie der BonitätsCheck für ca. 30 €) angeboten werden. Unser Service bietet die Abkürzung: Wir führen Sie direkt zum Ziel, ohne dass Sie sich durch komplexe Webseitenstrukturen wühlen müssen.

3. Volle Kostentransparenz:
Wir legen größten Wert darauf, dass unsere Kunden wissen, worauf sie sich einlassen. Unsere Webseite ist förmlich mit Preishinweisen gepflastert. Die Kosten für unseren digitalen Botengang sind an mehreren Stellen – und insbesondere unmittelbar über dem Bestellbutton – absolut nicht zu übersehen.

4. Die Präzision der SCHUFA:
Wir arbeiten seit Jahren in diesem Bereich und können Ihnen versichern: Die SCHUFA Holding AG arbeitet bei der Verarbeitung der von uns übermittelten Anträge mit 100 % Präzision. Als hochprofessionelles Institut stellt die SCHUFA die Dokumente nach unseren digitalen Impulsen gewissenhaft postalisch zu.

Schutz Ihrer Bonität:
Da wir unsere Dienstleistung (die Übermittlung) unmittelbar nach Ihrer Bestellung vollständig erbracht haben, ist die Gebühr rechtmäßig fällig.

Das Paradoxon: Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem automatisierten Mahnverfahren. Ein daraus resultierender gerichtlicher Titel sorgt für harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte. Es wäre höchst bedauerlich, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer geringen Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit schädigen, die Sie mit der Selbstauskunft eigentlich prüfen oder schützen wollten.

Sollten Sie Fragen zu Ihrem Auftrag haben, steht Ihnen unser Support weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

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22. Feb. 2026

Richtigstellung: Kostentransparenz, SPAM-Filter & das „Bonitäts-Paradoxon“

Guten Tag Cillian,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass die Gesamtsumme von 82,78 € (inklusive Verzugskosten) frustrierend ist, möchten jedoch die technischen und organisatorischen Fakten sachlich klarstellen. Dass bereits über 1 Million Kunden unseren Dienst erfolgreich genutzt haben, belegt die Integrität unserer Prozesse.

1. Die „Taxi-Analogie“ – Warum der Service berechtigt ist:
Es ist korrekt: Die SCHUFA Selbstauskunft kann man mit eigenem Zeitaufwand direkt beim Institut beantragen. Aber: Ein Besuch am Baggersee ist auch kostenlos – das Taxi, das Sie dorthin fährt, jedoch nicht.
Die SCHUFA versteckt den Weg zur kostenlosen Datenkopie oft tief in verschachtelten Menüs, während sie gleichzeitig ihre eigenen kostenpflichtigen Produkte bewirbt. Unser Service ist das Taxi: Wir bieten den direkten „digitalen Botengang“ an. Sie zahlen für den Komfort und die massive Zeitersparnis.

2. Maximale Preistransparenz – „Gepflastert“ mit Hinweisen:
Den Vorwurf der Hinterlistigkeit müssen wir zurückweisen. Unsere Webseite ist förmlich mit Preishinweisen gepflastert. Die Kosten sind an mehreren Stellen – insbesondere unmittelbar über dem Bestellbutton – absolut nicht zu übersehen. Ein Vertrag kommt nur durch die bewusste Nutzung der gesetzlichen „Button-Lösung“ zustande.

3. Das SPAM-Mysterium:
Die Vermutung, wir würden Rechnungen „absichtlich“ in den Spam-Ordner schicken, ist technisch nicht haltbar. Als Unternehmen haben wir das größte Interesse daran, dass unsere Rechnungen Sie direkt erreichen, damit die Zahlung pünktlich erfolgt.

Wo eine E-Mail landet (Posteingang oder Spam), entscheidet allein der Algorithmus Ihres E-Mail-Anbieters.

Dass Sie die Mail dort gefunden haben, bestätigt jedoch, dass wir sie unmittelbar nach der Bestellung ordnungsgemäß versandt haben.

4. Erreichbarkeit des Supports:
Wir beantworten jede E-Mail. Wenn Sie keine Antwort erhalten haben, prüfen Sie bitte erneut Ihren Spam-Ordner. Da die Forderung bereits auf über 80 € angewachsen ist, zeigt dies, dass mehrere Mahnungen ignoriert wurden, was systemseitig zur Übergabe an ein Inkassobüro führt.

5. Das Risiko des „Bonitäts-Paradoxons“:
Es war am Ende die richtige Entscheidung, den Betrag zu begleichen, um weiteren Schaden abzuwenden.

Das Paradoxon: Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Mahnverfahren. Ein daraus resultierender gerichtlicher Titel sorgt für harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte. Es ist tragisch, wenn man durch die Nichtzahlung einer geringen Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit schädigt, die man für die Wohnungssuche eigentlich nachweisen wollte.

Sollten Sie noch Fragen zu Ihrem abgeschlossenen Vorgang haben, steht Ihnen unser Support unter info@nlts.eu weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

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22. Feb. 2026

Richtigstellung: Prozessablauf, Zustellung & rechtliche Verbindlichkeit

Guten Tag Sam,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass die Situation rund um Mahnungen und die Postzustellung frustrierend sein kann, möchten jedoch die rechtlichen und technischen Fakten sachlich einordnen. Dass bereits über 1 Million Kunden unseren Dienst erfolgreich genutzt haben, belegt die Integrität und Zuverlässigkeit unseres Angebots.

1. Die „Taxi-Analogie“ – Warum der Service berechtigt ist:
Es ist ein häufiges Missverständnis: Die SCHUFA Selbstauskunft (Datenkopie nach Art. 15 DSGVO) kann man mit eigenem Zeitaufwand direkt beim Institut beantragen. Unser Service ist jedoch das Taxi, das Sie dorthin fährt. Wir bieten den „digitalen Botengang“ an: Wir übernehmen die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung Ihres Antrags. Wer unseren Service nutzt, zahlt für den Komfort und die massive Zeitersparnis.

2. Maximale Preistransparenz – Nicht zu übersehen:
Den Vorwurf, wir würden Leute „reinfallen lassen“, weisen wir zurück. Unsere Webseite ist förmlich mit Preishinweisen gepflastert. Die Kosten für unseren Service sind an mehreren Stellen – insbesondere unmittelbar über dem Bestellbutton – absolut nicht zu übersehen. Ein Vertrag kommt nur durch die bewusste Nutzung der gesetzlichen „Button-Lösung“ zustande.

3. Warum eine Stornierung nicht möglich war:
In der digitalen Welt arbeitet unser System in Millisekunden. Ihr Auftrag löste unmittelbar nach der Bestellung die Übermittlung aus.

Gemäß § 356 Abs. 4 BGB erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn die Dienstleistung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin sofort und vollständig erbracht wurde.

Da unser Teil des Vertrages (der Botengang) Sekunden nach der Bestellung abgeschlossen war, bestand kein Anspruch auf eine Annullierung.

4. Dokumentierte Rechtssicherheit:
Da Sie von „Betrug“ schreiben: Die rechtliche Zulässigkeit unseres Modells wurde bereits mehrfach gerichtlich bestätigt. Unter selbstauskunft.de/rechtssicherheit finden Sie eine Übersicht aktueller Urteile, die unsere Dienstleistung und unsere Entgeltforderungen rechtlich untermauern.

5. Zustellung und die Präzision der SCHUFA:
Wir übermitteln den Antrag digital, die Zustellung des Dokuments erfolgt jedoch aus Datenschutzgründen ausschließlich postalisch durch die SCHUFA Holding AG.

Wir können Ihnen versichern: Die SCHUFA arbeitet bei der Verarbeitung unserer Anträge mit 100 % Präzision.

Dass ein Brief nach vier Wochen noch nicht angekommen ist, liegt meist an Problemen bei der Postzustellung oder Fehlern in der Meldeadresse. Dies entbindet jedoch nicht von der Zahlungspflicht für den bereits erfolgreich durchgeführten Botengang.

6. Das Risiko des „Bonitäts-Paradoxons“:
Wir raten dringend davon ab, die Forderung weiter zu ignorieren.

Das Paradoxon: Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Mahnverfahren. Ein daraus resultierender gerichtlicher Titel sorgt für harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte. Es wäre das größte Paradoxon, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer geringen Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit nachhaltig schädigen, die Sie mit der Selbstauskunft eigentlich prüfen wollten.

Sollten Sie Fragen zu Ihrem Vorgang haben, steht Ihnen unser Support unter info@nlts.eu zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

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22. Feb. 2026

Richtigstellung: Transparenz, rechtlicher Status und der Wert des Botengangs

Guten Tag,

vielen Dank für Ihren ausführlichen Erfahrungsbericht. Da Sie spezifische rechtliche und prozessuale Punkte ansprechen, möchten wir diese gerne objektiv einordnen. Dass bereits über 1 Million Kunden unseren Dienst erfolgreich genutzt haben, unterstreicht die Beständigkeit und Seriosität unseres Angebots.

1. Maximale Transparenz statt Täuschung:
Wir legen größten Wert auf Klarheit. Unsere Webseite ist förmlich mit Preishinweisen gepflastert. Die Kosten für unseren Service sind an mehreren Stellen – und insbesondere unmittelbar über dem Bestellbutton – absolut nicht zu übersehen. Wir nutzen die gesetzlich vorgeschriebene „Button-Lösung“, bei der ein Vertrag erst durch den Klick auf einen eindeutig beschrifteten zahlungspflichtigen Button zustande kommt.

2. Rechtliche Fakten & dokumentierte Sicherheit:
Sie erwähnen eine Unterlassungsklage. Hier ist eine Klarstellung wichtig: Hier ging es um einen rechtsstaatlichen Austausch über Detailfragen, was für innovative Legal-Tech-Unternehmen nicht unüblich ist.

Unser Geschäftsmodell als unabhängiger Dienstleister ist legal und zulässig.

Dass wir unsere Leistungen und Entgelte rechtmäßig einfordern dürfen, wurde bereits mehrfach gerichtlich bestätigt.

Unter selbstauskunft.de/rechtssicherheit haben wir eine Übersicht aktueller Urteile zusammengestellt, die unsere Position untermauern. Wir agieren weiterhin vollumfänglich und rechtssicher am Markt.

3. Der „Wegweiser“ durch den SCHUFA-Dschungel:
Es ist richtig: Die Datenkopie nach Art. 15 DSGVO ist beim Institut selbst mit eigenem Aufwand kostenlos. Viele Nutzer berichten uns jedoch, dass dieser Weg auf der offiziellen Seite oft tief in verschachtelten Menüs versteckt ist, während man dort ständig zu kostenpflichtigen Abonnements gedrängt wird.
Unser Service ist das Taxi: Wir übernehmen die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung. Sie zahlen bei uns für den Komfort, die massive Zeitersparnis und die Vermeidung bürokratischer Hürden.

4. Warum der Widerruf abgelehnt wurde (Timing):
In der digitalen Welt arbeitet unser System in Millisekunden. Sobald Sie den Button klicken, wird der Antrag digital an die SCHUFA übermittelt.

Damit ist unsere Dienstleistung (der Botengang) vollständig erbracht.

Dass Bestätigungs-E-Mails aufgrund von Server-Warteschlangen manchmal Minuten nach der eigentlichen Transaktion eintreffen, ändert nichts an der Tatsache, dass die Leistung zum Zeitpunkt Ihres Widerrufs bereits abgeschlossen war. Gemäß § 356 Abs. 4 BGB erlischt das Widerrufsrecht in diesem Fall vorzeitig.

5. Die Präzision der SCHUFA:
Wir können Ihnen versichern: Die SCHUFA Holding AG arbeitet bei der Verarbeitung der von uns übermittelten Anträge mit 100 % Präzision. Als hochprofessionelles Institut stellt die SCHUFA die Dokumente nach unseren digitalen Impulsen gewissenhaft postalisch zu.

Das Bonitäts-Paradoxon: Wir raten dringend davon ab, rechtmäßige Forderungen aufgrund von Internet-Mythen zu ignorieren. Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Mahnverfahren. Ein daraus resultierender gerichtlicher Titel sorgt für harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte. Es wäre höchst bedauerlich, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit nachhaltig schädigen, die Sie für Ihre Wohnungssuche eigentlich nachweisen wollten.

Sollten Sie Fragen zu Ihrem Vorgang haben, steht Ihnen unser Support unter info@nlts.eu weiterhin zur Verfügung.

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22. Feb. 2026

Richtigstellung: Dokumentierte Rechtssicherheit, technische Abläufe & Bonitätsschutz

Guten Tag,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir nehmen Ihre Kritik ernst, müssen jedoch die harten Vorwürfe („organisiertes Verbrechen“) in einen sachlichen und rechtlichen Kontext setzen. Dass bereits über 1 Million Kunden unseren Dienst erfolgreich genutzt haben, unterstreicht die Beständigkeit und Integrität unseres Angebots.

1. Warum Sie keine Rechnung gesehen haben (Das SPAM-Problem):
Dass Sie nach eigener Aussage keine Rechnung oder Mahnung erhalten haben, bedauern wir. Technisch ist es jedoch so: Unser System versendet Rechnungen und Mahnungen automatisiert und unmittelbar an die von Ihnen hinterlegte E-Mail-Adresse.

Wo diese E-Mails landen, entscheidet der Algorithmus Ihres E-Mail-Anbieters.

Wir empfehlen dringend, den Spam-Ordner zu prüfen. Da die Forderung bereits beim Inkassodienst (COLLEON) gelandet ist, wurden systemseitig zuvor mehrere Zustellversuche unternommen.

2. Die „Taxi-Analogie“ – Warum der Service legitim ist:
Die SCHUFA Selbstauskunft kann man mit eigenem Aufwand direkt beim Institut beantragen – so wie man zu Fuß zum Baggersee gehen kann. Unser Service ist jedoch das Taxi, das Sie dorthin fährt. Wir bieten den „digitalen Botengang“ an: Wir übernehmen die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung Ihres Antrags. Wer unseren Service nutzt, zahlt für den Komfort und die massive Zeitersparnis.

3. Maximale Transparenz statt Überraschung:
Unsere Webseite ist förmlich mit Preishinweisen gepflastert. Die Kosten für unseren Service sind an mehreren Stellen – und insbesondere unmittelbar über dem Bestellbutton – absolut nicht zu übersehen. Ein Vertrag kommt nur durch die aktive Nutzung der gesetzlich vorgeschriebenen „Button-Lösung“ zustande.

4. Belegte Rechtssicherheit:
Da Sie von „Verbrechen“ sprechen: Die rechtliche Zulässigkeit unseres Modells wurde bereits mehrfach gerichtlich bestätigt. Unter selbstauskunft.de/rechtssicherheit finden Sie eine Übersicht aktueller Urteile, die unsere Dienstleistung und unsere Entgeltforderungen rechtlich untermauern. Wir agieren vollumfänglich im Rahmen der geltenden Gesetze.

5. Das Risiko des „Bonitäts-Paradoxons“:
Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem gerichtlichen Mahnverfahren.

Das Paradoxon: Ein daraus resultierender gerichtlicher Titel sorgt für harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte. Es wäre das größte Paradoxon, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer rechtmäßigen Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit nachhaltig schädigen, die Sie mit der Selbstauskunft eigentlich schützen wollten.

Sollten Sie Fragen zu Ihrem Vorgang haben, steht Ihnen unser Support unter info@nlts.eu zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

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22. Feb. 2026

Richtigstellung: Dokumentierte Rechtssicherheit, Service-Wert & Bonitätsschutz

Guten Tag Ahmad M.,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir verstehen, dass der Erhalt einer Mahnung erst einmal für Unmut sorgt. Den Vorwurf des „Betrugs“ weisen wir jedoch mit aller Entschiedenheit zurück. Dass bereits über 1 Million Kunden unseren Dienst erfolgreich genutzt haben, unterstreicht die Beständigkeit und Seriosität unseres Angebots als spezialisierter Dienstleister.

1. Maximale Transparenz – „Gepflastert“ mit Hinweisen:
Dass Sie von einer Rechnung oder Mahnung überrascht wurden, ist für uns schwer nachvollziehbar. Unsere Webseite ist förmlich mit Preishinweisen gepflastert. Die Kosten für unseren Service sind an mehreren Stellen – und insbesondere unmittelbar über dem Bestellbutton – absolut nicht zu übersehen. Ein Vertrag kommt bei uns nur durch die aktive Nutzung der gesetzlich vorgeschriebenen „Button-Lösung“ zustande.

2. Die „Taxi-Analogie“ – Warum der Service berechtigt ist:
Die SCHUFA Selbstauskunft (Datenkopie nach Art. 15 DSGVO) kann man mit eigenem Aufwand direkt beim Institut beantragen – so wie man zu Fuß zum Baggersee gehen kann. Unser Service ist jedoch das Taxi, das Sie dorthin fährt. Wir bieten den „digitalen Botengang“ an: Wir übernehmen die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung Ihres Antrags. Wer unseren Service nutzt, zahlt für den Komfort und die massive Zeitersparnis.

3. Belegte Rechtssicherheit:
Da Sie uns als „Betrüger“ bezeichnen: Die rechtliche Zulässigkeit unseres Modells wurde bereits mehrfach gerichtlich bestätigt. Unter selbstauskunft.de/rechtssicherheit haben wir eine Übersicht aktueller Urteile zusammengestellt, die unsere Transparenz und unsere Entgeltforderungen rechtlich untermauern. Wir agieren als unabhängiger Drittanbieter vollumfänglich im Rahmen geltender Gesetze.

4. Die Präzision der SCHUFA:
Wir arbeiten seit Jahren in diesem Bereich und können Ihnen versichern: Die SCHUFA Holding AG arbeitet bei der Verarbeitung der von uns übermittelten Anträge mit 100 % Präzision. Als hochprofessionelles Institut stellt die SCHUFA die Dokumente nach unseren digitalen Impulsen gewissenhaft postalisch zu.

Schutz Ihrer Bonität:
Wir raten dringend davon ab, rechtmäßige Forderungen aus einer bereits erbrachten Dienstleistung zu ignorieren.

Das Paradoxon: Ein fortgesetzter Zahlungsverzug führt unweigerlich zu einem automatisierten Mahnverfahren. Ein daraus resultierender gerichtlicher Titel sorgt für harte Negativmerkmale in Ihrer Bonitätsakte. Es wäre das größte Paradoxon, wenn Sie durch die Nichtzahlung einer geringen Servicegebühr genau die Kreditwürdigkeit schädigen, die Sie mit der Selbstauskunft eigentlich schützen wollten.

Sollten Sie Fragen zu Ihrem Auftrag haben, steht Ihnen unser Support unter info@nlts.eu weiterhin zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,

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22. Feb. 2026

Richtigstellung: Vertragliche Fakten, Kompetenzüberschreitung der Polizei & dokumentierte Rechtssicherheit

Guten Tag Marie H.,

vielen Dank für Ihr Update. Wir verstehen Ihren Unmut, müssen jedoch die von Ihnen geschilderten rechtlichen Fehlannahmen korrigieren, um weiteren Schaden für andere Leser zu verhindern. Dass bereits über 1 Million Kunden unseren Dienst erfolgreich genutzt haben, belegt die Integrität unseres Angebots.

1. Die „Taxi-Analogie“ – Warum der Service rechtmäßig ist:
Die SCHUFA Selbstauskunft (Datenkopie nach Art. 15 DSGVO) kann man mit eigenem Aufwand direkt beim Institut beantragen. Unser Service ist jedoch das Taxi, das Sie dorthin fährt. Wir übernehmen die rechtssichere Aufbereitung und die sofortige digitale Übermittlung Ihres Antrags. Wer unseren Service nutzt, zahlt für diesen Komfort und die massive Zeitersparnis.

2. Warum der Rat der Polizei fachfremd und gefährlich ist:
Ein Polizeibeamter ist weder Rechtsanwalt noch Richter. Als Hilfsbeamter der Staatsanwaltschaft liegt sein Aufgabenbereich ausschließlich in der Ermittlung von Straftaten. Er hat weder die Ausbildung noch die Befugnis, zivilrechtliche Auskünfte über die Gültigkeit von Verträgen zu geben.

Der Rat, eine rechtmäßige Forderung aus einem Vertrag einfach zu ignorieren, ist fachlich falsch und für den Bürger hochgefährlich.

Dass Sie die Forderung beglichen haben, war der einzig richtige Schritt. Werden solche Forderungen dauerhaft ignoriert, führt dies unweigerlich zu harten Negativmerkmale in Ihrer SCHUFA-Akte.

3. Dokumentierte Rechtssicherheit:
Da Sie von einer Anzeige schreiben: Die rechtliche Zulässigkeit unseres Modells wurde bereits mehrfach gerichtlich bestätigt. Unter selbstauskunft.de/rechtssicherheit finden Sie eine Übersicht aktueller Urteile, die unsere Dienstleistung und unsere Entgeltforderungen rechtlich untermauern. Wir handeln vollumfänglich im Rahmen geltender Gesetze.

4. Die Präzision der SCHUFA:
Wir können Ihnen versichern: Die SCHUFA Holding AG arbeitet bei der Verarbeitung der von uns übermittelten Anträge mit 100 % Präzision.

Unser Dienst (der digitale Botengang) ist in Millisekunden nach Ihrer Bestellung abgeschlossen.

Die anschließende postalische Zustellung erfolgt durch die SCHUFA. Dass Sie kein Dokument erhalten haben, liegt meist an Problemen bei der Postzustellung oder Fehlern im Melderegister, entbindet jedoch nicht von der Zahlungspflicht für den bereits erbrachten Botengang.

5. Support & Transparenz:
Unsere Webseite ist förmlich mit Preishinweisen gepflastert – die Kosten sind absolut nicht zu übersehen. Dass Sie uns nicht erreichen konnten, deutet auf ein technisches Problem hin (z. B. landete unser Support in Ihrem Spam-Ordner). Wir beantworten jede Kundenanfrage.

Das Bonitäts-Paradoxon: Es wäre das größte Paradoxon, wenn man durch das Ignorieren einer rechtmäßigen Servicegebühr (auf Basis falscher Ratschläge) genau die Kreditwürdigkeit schädigt, die man eigentlich schützen wollte.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von selbstauskunft.de

Anbieter:
NLTS Global Analytics s.r.o.
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