Servizioelettriconazionale Bewertungen 

Sono dei truffatori a me sono arrivate delle bollette ogni mese di 400€ senza che io sto a casa ...perché mi ritiro solo la sera ... praticamente di luce nella.bolletta c'è solo 40€ e tutto il resto sn spese inventate sono dei truffatori ho messo la pratica in mano agli avvocati pagherete tutti i soldi che vi siete fregati della gente .

All'ora,io ho avuto annullamento contratto di Enel energia, perché servizio energetico italiano, grande truffatore, ha pensato di fare tutto a mia insaputa,annullarmi contratto con Enel energia,e farlo a loro, rubando i dati, senza averli forniti io,senza avere ricevuto nessuna comunicazione,per avere contratto con voi, come vi siete permessi? questo è un reato penale ,fate molta attenzione

Io mi ci trovo molto bene, sinceramente non capisco tutte queste recensioni negative, qualcosa mi puzza!

Bollette allucinanti, trasparenza zero, buttano sul sito due parole ma nessun chiarimento su nulla, servizio clienti inesistente, maleducati, chiudono il telefono in faccia fingendo che sua caduta la linea. E ho chiamato per 4 volte da un telefono fisso. Pessimi.

Azienda pessima.
Ti inducono a sottoscrivere un contratto dicendoti che non pagherai più il canone Rai ma non dicono che dovrai pagare € 750,00 di spese fisse all'anno più il consumo. Tale spesa è più di quanto consumato da me in tutto il 2022. Spediscono il contratto ben dopo i 14 giorni utili per il ripensamento

questa azienda è iborderline con la legalità la sconsiglio vivamente...attenti a loro

0 trasparenza
0 comunicazione
0 puntualità
Bollette esagerate e servizi a cliente praticamente inoperosi, inesistenti.

Prezzi in tutela ancora in calo dopo l' ultimo aggiornamento trimestrale ARERA
CON Sen prezzi in linea con il mercato.

Bolletta al dettaglio chiara ed esaustiva in ogni sua voce.

Servizio clienti telefonico penoso. Se ci si mette troppo la ragazza manda a quel paese dicendo che ha altri clienti di cui occuparsi. Sito internet ancora peggio, se scrivi non ti rispondono mai. 4 anni che vi si regala soldi per bollette che gonfiate a membro di cane, per fortuna sto cambiando gestore. Non avessi avuto voi in questi 4 anni a quest'ora sarei miliardaria. Penosi, state alla larga.

Dopo aver ricevuto la 4° bolletta , e tutte con il totale a mio credito ho cercato di contattarli al numero a pagamento - 199505055 - per comunicare il mio iban, ma non sono riuscito dopo decine di telefonate (numero inesistente oppure momentaneamente assenti riprovare ! ) Mi domando se ,malauguratamente, sono preda di truffatori ! e se del caso come posso denunciare alla magistratura il servizio elettrico nazionale ? ...Ringrazio quanti vorranno darmi delucidazioni nel merito !.

Non ci sono parole, 9 euro di fornitura e 100 e passa di bolletta, non rispondono o rispondono maleducatamente ed in più sulla penultima bolletta 20 euro in più di solleciti per le bollette mandate regolarmente in ritardo ..chi gli concede di fare queste cose ? X’ ?

Oggi mi arriva una pec da 155 mila euro.
Ho un'attività ed ho 15 kw di potenza... bollette medie intorno ai 2000 mila euro.
Ho rischiato un'infarto.... e dovrò difendermi... Non so da cosa!!!!
Se avete qualche contatto di supporto come un'associazione....
Vi prego di contattarmi.

Sono dei truffatori. Ti ritrovi con un contratto esporto con l'inganno.
Ora che ho cambiato casa non riesco a disdire il mio contratto per il quale continuano a inviarmi per SMS bollette, nonostante che i nuovi proprietari hanno fatto regolare fattura
. Qualcuno può dirmi cosa posso fare.

Il numero 199 che è indicato, è servito per sapere che dovevo chiamare un altro fornitore di energia per fare la voltura!

Il sito web fornisce informazioni false.

ATTENZIONE TRUFFATORI!!!!!! Non meritate manco una stella!!
A marzo mia madre viene chiamata da un operatrice che dice che mia madre avrebbe fatto richiesta di cambio gestore mia madre ha negato tutto questo ripetendo che restava con chi era... La signora al telefono insistente riteneva che c'era questa richiesta insomma ho preso io il telefono in mano e ho parlato chiedendo maggiori info e che se c'è qualcosa di mandare a casa per scritto e non prendere per il cu.o la gente al quale ho attaccato, brutte capre truffatrici avete fatto un contratto a mia madre falsificando le registrazioni audio dove si sente solo il "si" di mia madre sicuramente come conferma che lei è la persona in questione ma non che vuole cambiare contratto siete dei sonzi vi segnalo al servizio consumatori. Avete fatto un contratto a una persona che non ha mai dato consenso avete falsificato pure gli audio

Boh... sito impossibile da comprendere, impossibile fare alcune robe via web e dicono di chiamare. Numero di telefono da cellulare non gratuito e per chiamare 3 minuti mi sono volati 8€. Chiamo con un altro telefono e prima che rispondano finiti altri 5€. Ho preferito fare la voltura con un altro ente.

SEN, Servizio Elettrico Nazionale, mi fa contattare dall'agenzia di riscossione crediti, Fire Spa, per un pagamento di ben 1.230 euro. Fire mi perseguita con telefonate e messaggi continui per mesi, senza però mandarmi mai una Pec o un documento ufficiale. Decido di chiamare il servizio clienti di SEN e vengo a sapere che si tratta di una pratica di conguaglio relativo alle forniture dal 2013 al 2018. Il servizio clienti però mi dice di non potermi dare copia della pratica perchè troppo vecchia e quindi archiviata.
Dopo una lunga ricerca, che mi richiede impegno e tempo (difendersi da certi episodi può diventare un lavoro a tempo pieno), ritrovo un carteggio del 2018 che dimostra che l'importo era presunto e già stato contestato e che in seguito SEN aveva incaricato un suo tecnico per verificare il contatore e l'importo effettivo del conguaglio. Ma l'azienda non aveva mai provveduto a rettificare la richiesta che era rimasta in sospeso. Per fortuna i documenti recuperati non hanno lasciato dubbi e l'importo dovuto, a conguaglio della pratica si è dimostrato essere di appena 38 euro.
Mi chiedo se episodi del genere rappresentino "solo" una grave mancanza di organizzazione dell'azienda o una precisa strategia, visti i tempi lunghissimi delle loro comunicazioni. Comunque in entrambi i casi, le conseguenze sono sempre ad esclusivo danno dei consumatori.

Un branco di avvoltoi, truffatori incalliti e 1000 modo per alzarti la bolletta. Avevo cambiato gestore ma con gennaio me li sono ribeccati di nuovo. Una differenza di 160€ in più al mese.

Il sito al quale tento di registrarmi con l'utenza mi ha detto per due volte in due ore, di riprovare tra qualche minuto. Non riconoscono nemmeno il mio numero di cellullare che pure è registrato ed al quale mi arrivano sms. Per ogni utenza che si vuole on-line bisogna avere una mail diversa....come se uno non potesse avere due utenze con le stesse password.

Mi hanno fregato circa 700 euro all'anno in più sulle bollette nell'ultimo anno ed hanno anche il coraggio di chiedermi un parere via mail , "non gli rispondo neanche ", servizio di maggiore tutela ? mi hanno tolto più di qualsiasi altro operatore ed in un momento di grande difficoltà economica , spero che chiudono per sempre .