Shellyparts Bewertungen 

Ich habe einen Shelly Pro 3EM erworben. Ich hatte ein Problem bei der Installation, dies ließ sich aber durch den rasend schnellen Support lösen. Das Gerät selbst funktioniert einwandfrei. Sehr positiver Kontakt, uneingeschränkt zu empfehlen.
Grüße, Christian

Toller Versand, guter Kundenservice hatte Probleme mit zwei Komponenten. Zügige Ersatzbeschaffung

Ich habe einen Shelly Rauchmelder im Shop bestellt und bin sehr zufrieden mit dem Service. Die Lieferung war super schnell - das Gerät kam viel früher an als erwartet.
Bei der Einrichtung hatte ich anfangs einige Fragen, aber der Support war wirklich hervorragend. Sie haben mir schnell und kompetent geholfen, sodass ich den Rauchmelder problemlos in Betrieb nehmen konnte. Der Service war freundlich und sehr lösungsorientiert.
Insgesamt eine sehr positive Erfahrung - schnelle Lieferung, gute Produktqualität und vor allem ein erstklassiger Service. Kann ich nur weiterempfehlen!

Bestellung einfach, Lieferung schnell.
Bei Rückfragen innerhalb von kürzester Zeit eine Antwort. Wirklich top.

Sehr netter, schneller und guter Service

Bei einem Problem mit der erneuten Passwort-Vergabe gab es zeitnah entsprechenden Support, wonach alles sofort wieder reibungslos funktionierte.

Auch der Versand verschiedenster Shellies erfolgt zeitnah und reibungslos.

Ich kann den Shop empfehlen.

Hatte ein Problem mit einen neuen Button Blu. Ließ sich nicht einbinden und auch kein Update der Firmware durchführen. Auch mit Shelly Debug.... fehlanzeige. Der Support hat noch einmal die Vorgehensweise geschrieben. Sind also wirklich bemüht.
Da alles nicht geklappt hat und ich erneut Rückmeldung gegen habe, wurde ein neuer Button angeboten. Dieser war nach 2 Tagen da und schwupps... geklappt.
Dieser Support ist ein Vorbild in der ansonsten Servicewüste.

1 mit *

Hatte ein Problem bei der Installation und Verdacht auf Defekt - perfekte fachliche Beratung. Wurde alles geklärt. Danke!

Super schnelle und unbürokratischer Ersatz des defekten Gerätes.

Leider absolut unfreundlicher Kundenservice, Vorsicht da wird viel getrickst und gelogen. Lieber einen seriösen shop aufsuchen.

Schnelle Lieferung und sehr kompetenter Service bei technischen Fragen. Sogar am Samstag oder Sonntag!!

Vorsicht bei dem Händler, da werden gerne mal die eignen AGBs neu-interpretiert. Wenn möglich lieber stressfrei bei einem seriöseren Händler bestellen.

Ich hatte Probleme mit Datenübertragung vom Shelly Pro3EM. Mir wurden Tips und Hinweise zur Problembehebung gegeben. Da dies nicht half, wurde ein Austausch erfolgreich durchgeführt. Nun läuft alles entsprechend meiner Erwartungen. Vielen Dank

Super Service schnell unkompliziert und Mega freundlich. So macht es echt Spaß. Vielen Dank für die Unterstützung und weiterhin viel Erfolg

Sehr guter und unkomplizierter Service!
Werde meine Shelly Produkte weiterhin dort bestellen

Preis und Leistung stimmen einfach.
Schnelle Lieferung.
Shellyparts ist meine erste Adresse bei der Erweiterung meiner GLT.

Hatte leider ein defekt geliefertes Gerät, für welches aber sofort und ohne Rücksendung ein neues den Versandweg angetreten hat.

Wirklich ein super Support!

Super!
Mehrmals hier gekauft.
Schnelle Lieferung, gut verpackt.
Hatte gerade ein Garantiefall.
Ablauf auch super schnell abgeschlossen.
Dafür auch volle Punkte.

Toller Service !
Schneller unkomplizierter Austausch von DoA Geräten.
Sehr gutes Shelly Rundum Sortiment mit Halterungen u.s.w..
Absolut faire Preise und schneller Versand.

Super schnelle Lieferung. Alles wie in der Beschreibung. Sind sehr zufrieden und kann man nur empfehlen.