Sämsta kundservice! Jag har lagt en beställning den 26 maj och den har inte kommit på 3 veckor! Personalen på kundservice lovar att titta på ärendet och återkomma via mejl.. det hände inte. Ohjälpsam... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jag besökte olika butiker och pratade med massa olika personal och kände inte att jag hitta rätt BH eller rätt storlek förutom när jag besökte butiken i Nova Lund och fick prata med fantastiska Ellin... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jag hade problem med ett presentkort som inte fungerade och kontaktade Twilfit by Change kundtjänst. Jag fick snabb återkoppling och båda personerna jag hade kontakt med i kundtjänst-teamet var väldig... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I had an uncomfortable experience, the worker opened the curtains before i even gave permission as i was trying something on. Please make sure everyone is aware of what happens so nothing comes as a s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
På Twilfit by CHANGE Lingerie respekterar vi din naturliga skönhet och skapar underkläder som passar din kropp perfekt. Vårt uppdrag är att ge varje kvinna den perfekta passformen, oavsett storlek eller kroppsform. Vi omfamnar kvinnokroppen som den är. Vi tror inte på att du ska passa i din bh – bh:n ska passa dig. Därför erbjuder vi 88 olika bh-storlekar med kupor från A-M.
Kontaktinformationen
Fannys väg 3, 13154, Nacka, Schweden
- 0840309502
- support@twilfit.zendesk.com
- shop.change.com/se
2,8
Akzeptabel
409 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Lovely Experience at the St Pers. Uppsala Store
I can't recommend enough the St Pers. store in Uppsala. I've recently moved to Sweden and needed to replace my bras from home and the staff have consistently been an incredible help each time I have visited. One sized me correctly upon my first visit just by looking at me and I had a big T-shirt on as well, it was very impressive. She showed me products that I would never have bought for myself in the past but I have loved on the recommendations of her and her colleagues. Another helped me locate a size at another store and all of them have been amazing at working in a weird mix of Swedish and English with me as my Swedish isn't strong enough. I appreciate the staff's approach as well, I haven't felt like I'm being pushed to purchase something I don't need, which can happen even inadvertantly. They are all very kind and have a really great sense of customer service, I'm normally very resistant to upselling and membership sign ups but I'm happy to join Twilfit because I enjoyed my experience.
26. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Dear Majka 🍓
Wow! What an amazing review🤩
Thank you so much for all the positive feedback and the many stars🌟
We are thrilled that you had such a good experience at our store in St Per, Uppsala and that you want to share it.
We are so glad that you got a good service and guidance and that you came out of the store with such a positive feeling. It is just that kind of service that we wish for our lovely costumers.
Your lovely words is passed to store and employee, who hope to see you again soon.
Wish you a lovely weekend.
Kind regards Mathilda, Twilfit By CHANGE Lingerie
Finaste upplevelse
Jag har precis varit i en av era butiker i Stockholm (Ringen) och fick hjälp av Nour. Vilken fantastisk människa och kvinna! Hon fick mig att dansa, le, skratta och framför allt glömma flera års kroppshat och låg självkänsla. Det blev många känslor i det lilla provrummet och jag är nu på väg hem med en påse full med bikinis, bh:n och trosor. Jag som kände mig så ångestladdad och ful lämnar butiken med ett leende och en känsla av hopp och kärlek. Nour kommer definivt rekommenderas vidare till varje kvinna jag känner💜
Den känslan av att stå halvnaken i ett provrum och dansa med ett stort leende och Nour som hejar på är något jag önskar alla kvinnor som har tyckt illa om sin kropp! Stort tack också till Evelina som highfivade och alla andra härliga kvinnor i butiken💃👙🏖❤️
6. Juni 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Katharina ❤
Hjärtligt tack för att du tog dig tiden att recensera Nours service i vår butik på Ringen i Stockholm. Det betyder väldigt mycket för oss på team Twilfit och inte minst för Nour, 🥰
Den upplevelse du lämnat butiken med är precis den shoppingupplevelse vi önskar att alla våra kunder ska få när ni besöker oss. Det ska vara kul att shoppa underkläder! 💃
Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka snart igen och en underbar sommar. 🌞
Bästa hälsningar Mathilda Twilfit by CHANGE Lingerie
Var på triangeln twifit och fick mycket…
Var på triangeln twifit och fick mycket bra hjälp av en trevlig säljare på butiken. Var mycket nöjd med mitt köp och ville köpa nån plagg till men denne gång gick jag på twilfit på stora nygatan i Malmö. Tjejen som var säljare var mycket oprofessionell, och hade extrem otrevligt bemötande. Sättet hon pratade med en, var som om hon bråkade med dig! Jag blev så överraskad över hur dåligt man kan bemöta kunder, kommer ALDRIG att gå dit nån mer. 😡
31. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Ellinor,
Vad tråkigt att läsa din recension. Vi är redan i kontakt med butiken på Stora Nygatan gällande din upplevelse.
Vi strävar självklart mot att alla våra kunder ska känna sig bekväma och välkomna in hos oss, så det är inget beteende som vi understryker.
Vi hoppas att du har lust att kontakta oss via kontaktformuläret nedan, så att vi kan koppla samman dig med ansvarig distriktchef och vända din upplevelse till god.
Kontaktformulär: https://twilfit.zendesk.com/hc/sv/requests/new?ticket_form_id=360000857060
Vi hoppas på att höra från dig.
Bästa hälsningar Fanny Twilfit by CHANGE Lingerie
Vill berömma Elin H på Emporia butiken
Vill berömma Elin H på Emporia butiken. Så jäkla grym. Härlig person, proffsig, trevlig, fantastisk säljare. Jag skulle "bara ha" bikini...kom hem med 2 bikini, 2 underklädes set... för hon såg på mig vilken storlek jag hade o vad jag gillade. Grym tjej. Ta vara på henne!/
31. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Linda ❤
Tusen tack för din härliga recension och de fem stjärnorna. Det betyder mycket för butiken och hela team Twilfit! Det gör oss så glada att läsa att du fått just den snygga servicen av Elin, som vi önskar att leverera till alla våra kunder. ⭐
Vi kommer naturligtvis skicka vidare din ros till Elin och butiken på Emporia och vi är säkra på att de blir lika glada av att läsa din recension, som vi blev. 🌹
Varmt välkommen tillbaka! 🌞
Bästa hälsningar ditt Twilfit Team
FANTASTISK personal i Skanstull…
FANTASTISK personal i Skanstull butiken. Sån servicemind som varenda en av tjejerna som jobbade vid mitt besök har är det sällan man upplever i era andra butiker. ÖVER FÖRVÄNTAN x100
3. Mai 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära kund 💖
Wow! Tusen tack för att du tog dig tiden att recensera Ringens service. Så kul att läsa din recension och se de 5 stjärnorna! ⭐
Den fantastiska feedbacken vidarebefodras till Ringen och du är alltid välkommen åter - i all våra butiker. 🙏
Önskar dig en trevlig kväll. 🌙
Bästa hälsningar Mathilda Twilfit by CHANGE Lingerie
Ingen bra hemsida
Ingen bra hemsida. Den stjäl tid. Sitter flera timmar, när det egentligen kanske skulle tagit 1timme. Jag loggas ut ibland och när jag ska logga in då måste jag byta lösenord för det funkar endast då. När jag ska trycka på favorit på varor, säger det då och då att jag måste logga in fast jag är inloggad. I sökfunktionen får jag alltid upp alla varor fast jag söker olika ord. När jag ska begränsa varor i filterfunktion, måste jag göra om det ofta, och det är verkligen bara så krångligt med allt. Ville lägga en beställning igår, men efter flera timmar struntade jag i det. Ingen trevlig upplevelse, känns som bortkastad tid, betalade med tid, och fick inget gjort.
22. April 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Hej!
Tack för din feedback!
Vi beklagar verkligen att du upplevt tekniska problem i samband med andra störningar på vår hemsida. Vi strävar självklart efter att våra kunder ska ha en så smidig upplevelse som möjligt när de handlar hos oss både i butik och online, och därför håller vi tillfället på att utveckla en nya hemsida som bör lanseras snart.
Vi kommer att vidarebefodra din feedback till IT-avdelningen och be dem åtgärda dessa störningsmoment då vi verkligen förstår var du kommer ifrån.
Sålänge kan vi rekommendera dig att gå in via en dator samt då i inkognito.läge och prova att navigera hemsidan där istället, detta för att försäkra att hemsidan inte hakat upp sig och att buggar ligger kvar och stör.
Önskar dig en härlig söndag!
Bästa hälsningar,
Fanny
Twilfit by CHANGE Lingerie
Just EXCELLENT service !!!
I just want to say that you have a absolutely WONDERFUL saleswoman in uppsala! Actually I have never been at your shop before but Hunkemöller was closed so guard at the shopping guide us to you. I wasn't very sure but suddenly comes Miranda Lindström!!! I am sooo impressed by her professional! She didnt even measure my chest,just by looking she knew all I needed!!! I even told her but that number will be small for me but I was WRONG and she KNEW!!!
I hope you just keep sales people as her ! Just AMAZING!!! I dont know how much I can thank her. Becuase of HER, now you guys have a new customer!!!
Thank you soooo much again MIRANDA LINDSTORM!!!!
12. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Dear Buket,
Wow! What an amazing review🤩
Thank you so much for all the positive feedback and the many stars🌟
We are thrilled that you had such a good experience at our store in Uppsala and that you want to share it.
We are so glad that you got a good service and guidance and that you came out of the store with such a positive feeling. It is just that kind of service that we wish for our lovely costumers.
Your lovely words is passed to store and employee, who hope to see you again soon.
Wish you a lovely day.
Kind regards Tascha, Twilfit By CHANGE Lingerie
Bra hjälp i butik och kundtjänst
Var supernöjd med mitt besök i butiken, fick bra hjälp och blev i samband med besöket VIP+ medlem.
Dock krånglar mitt konto på hemsidan och kontaktade kundtjänsten via telefon. Jag upplever att det var bättre att kontakta via mail eftersom de kunde koppla in IT snabbare och jag fick då kontinuerligt uppdateringar genom hela processen, vilket jag uppskattade! De kunde tillslut hjälpa mig och få ordning på allt.
4. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Emma,
Tack för din feedback!
Vi beklagar verkligen att du upplevt tekniska problem med ditt konto samt att dessa problem inte åtgärdades snabbare.
Anledningen till att vi bad dig kontakta butiken var då det var dem som la upp kontot, så det kan hända att de hade tekniska problem vid tillfället som sedan orsakade problematik i ditt konto. Vi förstår dock helt om det känns omständigt när butiken inte svarar och du har långt dit, och vi tar gärna över och hanterar fallet på kundtjänst istället!
Om så önskas, vänligen kontakta oss via följande formulär så att vi kan koppla in IT i mailtråden och lösa problemet så snabbt som möjligt!
Kontaktformulär: https://twilfit.zendesk.com/hc/sv/requests/new
Så fort vi mottagit mailet så börjar vi jobba på det!
Ber ännu en gång om ursäkt för strulet och hoppas vi hörs via mail i dagarna.
Önskar dig en trevlig helg sålänge!
Bästa hälsningar,
Fanny
Twilfit by CHANGE Lingerie
Bra produkter och snabb och hjälpsam…
Bra produkter och snabb och hjälpsam kundservice!
2. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Emma,
Hjärtligt tack för att du har recenserat vår Customer Service. Det betyder mycket för oss på kundsupporten och hela team Twilfit! 🌸
Kom ihåg att du alltid är välkommen att kontakta oss igen om du skulle behöva hjälp med en order eller att hitta rätt produkt och storlek till just dig. 🙏
Vi önskar dig en underbar vår! 🌞💐
Bästa hälsningar Mathilda Twilfit by CHANGE Lingerie
Bästa servicen!
Tack för ditt superbra och tydliga svar på mina frågor!
Så himla bra svar och tips från Kajsa!
Så skönt att den som svarade också svarade på alla mina frågor på en gång och gav mig olika tips på lösningar.
Tänk om man kunde få sånt här bra bemötande och service från alla företag, organisationer och deras medarbetare!
Känns superbra att vara kund!
22. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Jeanette,
Tusen tack för att du tagit dig tiden att recensera vår service. Det betyder mycket för oss på team Twilfit, och vi kommer vidarebefordra din fina feedback till vår Kajsa. Tveka inte på att höra av dig igen om vi kan hjälpa dig med något annat, så sitter vi redo!
Önskar dig en härlig helg! 🥰
Bästa hälsningar,
Fanny
Twilfit by CHANGE Lingerie
Blev lurad. Har inte handlat på Twilfit på många…
Har inte handlat på Twilfit på många år, men en dag såg jag en fin pyjamas i fönstret och gick in och köpte den. Säljaren sa att om du är VIP-medlem får du 40% på allt i ett helt år. Jag var redan medlem, så jag förstod inte riktigt. Hon sa ”jag gör dig till VIP nu, så får du rabatten”. MEN hon upplyste mig INTE om att det kostade 149kr att bli VIP. Hon pratade länge, gav en massa exempel på vad rabatten betydde i olika köpscenarier, och hon sa även: ”Jag vet vad du tänker: hur kan vi tjäna några pengar med det här erbjudandet?!” Men hon sa ALDRIG att jag betalade 149kr för att få rabatten.
Pyjamasen satt inte riktigt skönt, så jag lämnade tillbaks den. FÖRST DÅ nämndes de 149kr, som jag inte skulle få åter. Jag blev helt paff men vågade inte ifrågasätta att jag inte fått tydlig info om att VIP kostade pengar.
Det var en väldigt negativ upplevelse, känner mig lurad av det snabba, långa och otydliga säljsnacket. Jag känner mig inte bekväm med att handla hos Twilfit igen. Kontentan är alltså att jag förlorat 149kr till ett företag som jag inte vågar handla hos för jag känner att jag måste va på min vakt för att inte bli lurad.
19. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Wanda
Vi är så ledsna att läsa om din upplevelse i vår fysiska butik. Vi strävar alltid efter en god och tydlig kommunikation med våra kunder och vi beklagar att detta inte var din upplevelse. Genom att uppgradera till Club CHANGE-medlem VIP+ betalar du en engångsavgift på 149 SEK och får direkt -40% på alla varor resten av året (31/12-2023). Kostnaden av detta ska givetvis framföras tydligt.
Vi har därför skickat vidare din recension till ansvarig butik- och distriktschef. Du ska aldrig behöva känna dig obekväm att besöka en av våra fysiska butiker.
Givetvis kommer vi att hjälpa dig att ta bort ditt VIP+ medlemskap och återbetala dig för kostnaden. Vänligen kontakta oss via kontaktformuläret nedan, så ska vi hjälpa dig vidare.
Kontaktformulär: https://twilfit.zendesk.com/hc/sv/requests/new
Vi beklagar besväret, men hoppas verklingen på att höra från dig. 🙏
Vänliga hälsningar Kajsa Twilfit by CHANGE Lingerie
Mycket proffsigt bemötande via mejl och…
Mycket proffsigt bemötande via mejl och har en fin kvalité på sina varor.
16. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Marina,
Tusen tack för att du tog dig tiden att recensera min service. Det betyder mycket för mig och mitt arbete, samt hela team Twilfit att du är nöjd med vår Customer Service och våra produkter.
Det var ett nöje att hjälpa dig. Varmt välkommen tillbaka snart igen!
Bästa hälnsingar Mathilda Twilfit by CHANGE Lingerie
Bra service & produkter
Mitt presentkort passerade utgångsdatum, så jag kontaktade kundservice för att få hjälp att förlänga utgångsdatum.
Kundservicen är toppen, både i butik, via telefonsamtal och via mail.
19. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Thi Thanh Hoa,
Tusen tack för att du tagit dig tiden att recensera vår service. Det betyder mycket för oss på team Twiflit. Tveka inte på att höra av dig igen om vi kan hjälpa dig med något annat, så sitter vi redo.
Ha en strålande helg! 🌞
Bästa hälsningar Mathilda Twilfit by CHANGE Lingerie
Bra butik - dålig hemsida
Fantastiskt hjälpsam personal i butik men hemsidan är riktigt dålig. Filter nollställs av sig självt. Den anser en inte vara inloggad när man loggat in. Filter går inte att välja. Tyvärr mycket buggar vilket är tråkigt :/ men butiksmässigt får de 5 av 5 stjärnor.
24. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Helena,
Tack för din recension. Vi är väldigt glada över att läsa att du är nöjd med vår personal och produkter. Självklart är vi ledsna över att läsa att du upplever problem med hemsidan.
Vi upplevde mycket utmaningar på hemsidan igår, orsakat av den höga trafiken. Det fungerar bättre idag och vi hoppas därmed innerligt att du har lust att försöka igen eller redan fått genom en order.
Tveka inte på att höra av dig till oss på Customer Service teamet om du behöver hjälp. Psst... i mars lanserar vi en helt ny hemsida och vi längtar!
Bästa hälsningar Mathilda Twilfit by CHANGE Lingerie
Terrible quality of bras, even worse customer treatment!
When I tried to return a broken bra with a receipt, I was denied that right under the pretext that the receipt was too old. They conveniently forgot that it took me so long to find the receipt because when they merged their two brands : Twilfit and Change, their system broke down and all of the previous purchases data was lost! On top of that I was a member and as a member I was informed that all my receipts are stored in the system!
So naturally I didn’t bother to keep track of every single receipt and when eventually I found the missing one, I was denied the right of returning a broken bra. Their bras are of very low quality, all of them break, even when handwashed and when treated like an egg. All in all, I think over 6 bras broke down from this store, total waste of money. Such a bad product and bad customer treatment. Avoid at all cost!
2. Jänner 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Dear KS,
We are truly saddened to read your review about your experience with our service. It is not at all the type of service we strive to provide in our stores and it should of course be easy to return broken items or otherwise manage purchases in our stores, under the right conditions. In Sweden, consumers always has three years to complain and be reinbursed for damaged items given that the issue origintaed from the producers. We have therefore forwarded your review to the responsible store and district manager.
However, we hope that you will contact us through the contact form below, so that we can get your contact details and enter into a dialogue with you to hear more about your experience. Then we at Customer Service can also help you with your Club CHANGE profile, if you so wish.
Contact form: https://twilfit.zendesk.com/hc/sv/requests/new
We apologize for the inconvenience, but hope to hear from you.
Kind regards,
Fanny
Twilfit by CHANGE Lingerie
Tvetydigt öppet köp
Fick en julklapp inhandlat på Twilfit som omfattades av öppet köp. När jag skulle lämna tillbaka varan så blev jag nekad pengarna tillbaka då jag inte hade samma betalkort med mig som varan var handlad på (såklart, det var en julklapp). Jag blev istället erbjuden presentkort. Butiken hänvisade till penningtvättslagen, vilket inte stämmer i detta fall. Mycket trist bemötande från butiken och väldigt dåligt att inte vara tydligare med det när någon handlar julklapp och frågar om öppet köp. Har lämnat tillbaka två andra julklappar i andra butiker där det inte var något problem att göra returen på ett annat betalkort.
28. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Jill,
Vad tråkigt att läsa din recension. Det stämmer att vi har öppet köp och att återbetalning endast kan ske på samma betalningskort som vid köptillfället. Detta skriver vi även på våra kvitton: "Observera att om du betalade med kort så återbetalar vi endast pengarna till samma kort som användes för den ursprungliga betalningen".
För varor köpta mellan 1/11-24/12 har vi öppet köp fram tills den 24/1. Skulle du behöva hjälp med att förlänga returrätten är du välkommen att kontakta oss genom nedanstående kontaktformulär, så hjälper vi dig mer än gärna.
Kontaktformulär: https://twilfit.zendesk.com/hc/sv/requests/new?ticket_form_id=360000857060
Vi beklagar besväret.
Vänliga hälsningar Marta Twilfit by CHANGE Lingerie
Gå inte hit!!
Plaggen va aningen för dyra och den korta brunetten i kassan som tog hand om mig va så otroligt otrevlig, hon försökte tvinga på mig en massa onödiga plagg och hade en dålig attityd. Att Twilfit accepterar en sådan anställd är absurt. Kommer inte gå tillbaka!
20. Dezember 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Signe,
Åh, vi är så ledsna att läsa om din upplevelse i vår fysiska butik. Vi strävar alltid efter att ge er kunder den bästa upplevelsen, och vi beklagar att detta inte är den upplevelse du har lämnat butiken med.
Vi har därför skickat vidare din recension till ansvarig butik- och distriktschef.
Vi hoppas dock att du vill kontakta oss genom nedanstående kontaktformulär, så att vi kan få dina kontaktuppgifter och komma i dialog med dig, för att höra mer om din upplevelse.
Kontaktformulär: https://twilfit.zendesk.com/hc/sv/requests/new
Vi beklagar besväret, men hoppas verklingen på att höra från dig. 🙏
Vänliga hälsningar Marta Twilfit by CHANGE Lingerie
Gjorde retur på en del av en order i…
Gjorde retur på en del av en order i butik men justeringen av fakturan hos Klarna tog väldigt lång tid. Mailade kundservice om detta och fick ett snabbt och bra svar. Redan dagen efter var fakturan justerad. Tack till Kajsa på Twilfits kundservice för snabb hjälp! Ett litet tillägg är också att personalen i Bromma Blocks alltid är väldigt trevliga och hjälpsamma så blir självklart 5 av 5 i betyg :)
16. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Linn,
Tusen tack för din trevliga recension och de fem stjärnorna. Det gör oss superglada att läsa att du är nöjd med vår service både på kundtjänst och i butiken på Bromma Blocks. Vi på Customer Service teamet tackar återigen och vi skickar självfallet vidare din feedback även till butiken.
Vi önskar dig en fortsatt härlig torsdag och en toppen helg när du väl kommer dit! 🌞
Bästa hälsningar Kajsa Twilfit by CHANGE Lingerie
Varm tack till Hedda på Twilfit Nacka Forum
Jag var precis och handlade på Twilfit i Nacka Forum och bara måste få uttrycka hur nöjd jag är med mitt besök. Hedda får helt klart fem guldstjärnor. 💫 Så tacksam. 🙏 Hon har en ängels tålamod är såå hjälpsam. Lyckades hitta allt jag önskade.
Tack Hedda! Kommer självklart tillbaka 👍🙏
28. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Ingela 💖
Wow. Tusen tack för de fina orden och de 5 stjärnorna! ⭐
Den fantastiska feedbacken vidarebefodras till Hedda i Nacka och du är alltid välkommen åter! 😍
Önskar dig en trevlig helg och halloween 🍂
Bästa hälsningar,
Fanny
Twilfit by CHANGE Lingerie
Beställde underkläder i måndags och de…
Beställde underkläder i måndags och de finns redan i butiken klart för upphämtning efter bara 3 dagar!
Underbart företag och älskar allt från twilfit😍
Blev lite frågetecken då jag inte fick mailet om att paketet lämnat lagret men så fint bemötande av kundtjänst som svarade snabbt!!
Väldigt nöjd kund och kan starkt rekommendera twilfit❤️
20. Oktober 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Maja 💖
Wow. Tusen tack för de fina orden och de 5 stjärnor! ⭐
Jag är glad att du var nöjd med min hjälp. Du är alltid välkommen åter till mig igen om jag kan hjälpa dig med något annat. 😍
Jag önskar dig en trevlig helg och halloween 🍂
Bästa hälsningar, Marta
Twilfit by CHANGE Lingerie
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.