Sämsta kundservice! Jag har lagt en beställning den 26 maj och den har inte kommit på 3 veckor! Personalen på kundservice lovar att titta på ärendet och återkomma via mejl.. det hände inte. Ohjälpsam... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jag besökte olika butiker och pratade med massa olika personal och kände inte att jag hitta rätt BH eller rätt storlek förutom när jag besökte butiken i Nova Lund och fick prata med fantastiska Ellin... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Jag hade problem med ett presentkort som inte fungerade och kontaktade Twilfit by Change kundtjänst. Jag fick snabb återkoppling och båda personerna jag hade kontakt med i kundtjänst-teamet var väldig... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I had an uncomfortable experience, the worker opened the curtains before i even gave permission as i was trying something on. Please make sure everyone is aware of what happens so nothing comes as a s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
På Twilfit by CHANGE Lingerie respekterar vi din naturliga skönhet och skapar underkläder som passar din kropp perfekt. Vårt uppdrag är att ge varje kvinna den perfekta passformen, oavsett storlek eller kroppsform. Vi omfamnar kvinnokroppen som den är. Vi tror inte på att du ska passa i din bh – bh:n ska passa dig. Därför erbjuder vi 88 olika bh-storlekar med kupor från A-M.
Kontaktinformationen
Fannys väg 3, 13154, Nacka, Schweden
- 0840309502
- support@twilfit.zendesk.com
- shop.change.com/se
2,8
Akzeptabel
409 Bewertungen
Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Mycket nöjd
Jag är mycket nöjd efter ett besök i butik i Nyköping. Jag fick fantastisk hjälp och support av butikspersonalen. Hon plockade fram bh etc som lyfte min kropp till nya höjder. Bästa och kunnigaste personalen heter Nurhayat. Kommer absolut handla fler gånger och då gärna av henne.
12. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Irene,
Tack så mycket för ditt positiva omdöme och de många stjärnorna på butikken i Nyköping🤩
Vad härligt att höra att du fått så bra service och kommit iväg med en positiv känsla, samt hittat något som passar dig!
Det är just den typen av service vi strävar efter.
Feedbacken har vidarebefordrats till butiken som hoppas att vi ses igen🤗
Önskar dig en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar
Tascha
Twilfit by CHANGE Lingerie
Hjälpsam kundservice
Vände mig till Twilfits kundservice i ett ärende gällande ett presentkort. Fick ett vänligt och positivt bemötande inom kort. Rekommenderas varmt!
7. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Petra
Hjärtligt tack för att du tagit dig tiden att recensera oss på Customer Support.
Det är väldigt viktigt för oss att leverera en god och professionell sverice. Vi blir väldigt glada av att höra att du blev nöjd med vår hjälp 🙏
Låt oss gärna veta om vi kan hjälpa dig med något annat framöver!
Vi önskar dig en riktigt fin onsdag! 🌸
Bästa hälsningar, Kajsa Twilfit by CHANGE Lingerie
Min dotter och jag fick mycket bra…
Min dotter och jag fick mycket bra hjälp av Hedda på Twilfit Nacka Forum. Hon har hjälpt oss förut och vi är mycket nöjda. Hon är mycket lyhörd och snabb och kan verkligen sortimentet.
Jag köpte både bh, trosor och badkläder till fina rabatter. Min dotters storlek (65F), har ni tyvärr inte i sortimentet vilket är tråkigt, men Hedda kunde tipsa om var vi kunde leta.
26. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Emma,
Hjärtligt tack för att du tog dig tiden att recensera vår personals service i vår butik på Nacka Forum i Nacka. Det betyder väldigt mycket för oss på team Twilfit och inte minst för Hedda samt butiken.
Den upplevelse ni fått i butiken är ju precis den shoppingupplevelse vi önskar att alla våra kunder ska få när ni besöker oss. Det ska vara kul att shoppa underkläder!
Vi önskar er varmt välkomna tillbaka snart igen och en underbar sommar. 🌞
Bästa hälsningar Mathilda Twilfit by CHANGE Lingerie
Brukade vara bäst i Sverige men inte längre
Som någon som inte har den "vanligaste" bh storleken så tycker jag tyvärr att det har blivit extremt mycket sämre sen Twilfit gick ihop med Change. Tråkigt då Twilfit brukade vara enda stället där man alltid kunde hitta sin storlek och testa i butik. Tidigare fanns det mer variation på storlekarna och om ens storlek inte fanns i butiken brukade de kunna beställa in den åt en. Nu har det blivit som precis alla andra underklädesbutiker där man bara kan handla majoriteten av modellerna om man har de mer standard storlekarna. Önskar verkligen att "full cup" och "minimizer" modellerna kunde finnas i fler storlekar som förut då jag som någon med mindre midja och större kupa inte kan bära Bh:ar med trådsmala axelband som skär in i huden pga bystens vikt.... Istället blir jag begränsad till att köpa obekväma pushup bh:ar. Jag letar nu istället efter någon online återförsäljare som erbjuder något bekvämt i min storlek men även det är svårt. Hoppas Twilfit kan återgå till att erbjuda mer varierade storlekar snart igen då jag tidigare endast använt deras bh:ar.
20. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Felicia,
Tack för din recension och feedback. Vi är ledsna över att läsa om din upplevelse av vårt storlekssystem och sortiment. Vi har vårt helt egna storlekssystem med 88 skräddarsydda storlekar, som garanterar den perfekta passformen för alla. Sedan vår storasyster CHANGE Lingerie tog över har vi därmed snarare breddat utbudet av storlekar. Om din storlek är slutsåld i butiken kan vår butikspersonal fortsatt beställa hem rätt storlek till dig från huvudlagret. Vi hoppas att du snart vill besöka en av våra butiker så att vi kan få kika på din storlek och hitta rätt bh för dig.
Vänliga hälsningar Mathilda Twilfit by CHANGE Lingerie
Köpte bh Jada t-shirt och runtom kupan…
Köpte bh Jada t-shirt och runtom kupan sticker det upp små små nylontrådsändar som skaver. Går inte att klippa bort så bh:n går tyvärr inte att använda.
13. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Mia
Vi är ledsna att höra att vår produkt inte motsvarade dina förväntningar :(
Vi vill gärna hjälpa dig att utreda felet med produkten. Om produkten är köpt i någon av våra fysiska butiker kan reklamationen tyvärr endast göras genom en av våra butiker också. Om köpet gjordes via ditt medlemskap kan butiken enkelt hitta kvittot när du är där.
Om köpet görs online kan du både besöka en butik och skriva till oss via vårt kontaktformulär nedan: https://twilfit.zendesk.com/hc/sv/requests/new
Skicka ett par bilder som tydligt visar felet så kommer vi att hjälpa dig vidare!
Vi ser fram emot att höra ifrån dig och hjälpa dig vidare 🙏
Bästa hälsningar,
Kajsa
Twilfit by CHANGE Lingerie
Försämrad kvalitet
Jag har alltid köpt trosor från twilfit men senaste gången så höll de bara i några dagar tills de var helt sönder, det gick hål på de och kvaliteten var mycket sämre än innan. Har kvar gamla underkläder som är flera år gamla men de som produceras nu är bara skräp. Synd att både så fina och sköna underkläder ska sluta upp att bara gå sönder.
19. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Julia,
Vi är ledsna att höra att vår produkt inte motsvarade dina förväntningar :(
Om dina varor är köpta inom senaste 3 åren och du tvättat enligt tvättråden så har du självklart rätt till reklamation!
Om produkten är köpt i någon av våra fysiska butiker kan reklamationen tyvärr endast göras genom en av våra butiker också. Om köpet gjordes via ditt medlemskap kan butiken enkelt hitta kvittot när du är där.
Om köpet görs online kan du både besöka en butik och skriva till oss via vårt kontaktformulär nedan: https://twilfit.zendesk.com/hc/sv/requests/new
Vi vill väldigt gärna hjälpa dig och höra mer!
Bästa hälsningar,
Fanny
Twilfit by CHANGE Lingerie
Emily på Triangeln Malmö är en stjärna!
Väldigt fina underkläder med superkvalitet och många olika storlekar. Verkligen bra service gällande byten etc. Emily på Change Triangeln i Malmö är en riktig stjärna, så hjälpsam, duktig och trevlig.
9. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Kajsa,
Tack så mycket för ditt positiva recension och de många stjärnorna!🤩
Vi är otroligt glada att höra att du gillar våra produkter och har fått bra service i vår butik på Triangeln i Malmö. Det är just den här typen av upplevelser som vi vill att våra kunder ska ha med oss😊
Din positiva feedback har vidarebefordrats till butiken och personalen, som hoppas att vi ses igen🤗
Önskar dig en trevlig dag.
Med vänliga hälsningar
Tascha
Twilfit by CHANGE Lingerie
Besökte Välabutiken för försts gången…
Besökte Välabutiken för försts gången och fick ett väldigt trevligt, proffsig bemötande. Den kvinna som hjälpte mig är guld värd för både butik ochkunder. Vet inte hennes namn men hon är född i Iran. Tack för din hjälp och oerhört proffsiga bemötande. Har köpt fel storlek i många år…,,
Var rädd om er personal. Dom gör butiken
1. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Elisabeth,
Tack så mycket för ditt positiva omdöme och de många stjärnorna på Välabutiken🤩
Vad härligt att höra att du fått så bra service och kommit iväg med en positiv känsla, samt hittat något som passar dig!
Det är just den typen av service vi strävar efter.
Feedbacken har vidarebefordrats till butiken som hoppas att vi ses igen🤗
Önskar dig en trevlig dag!
Med vänliga hälsningar
Tascha
Twilfit by CHANGE Lingerie
Proffsig och kunnig personal
Köpt ”fel” storlekar av slentrian i många år, fick på twilfit i Valbo hjälp av proffsig och kunnig säljare att prova ut nya favoriter. Twilfit kommer definitivt att vara min go-to butik för underkläder!
7. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Aström,
Tack så mycket för ditt omdöme och alla stjärnor❤⭐
Vi är så glada att du hade en underbar upplevelse i vår butik. Och vi tycker att det är så härligt att du fått rätt hjälp och vägledning för att hitta din storlek.
Det gör oss mycket glada att läsa om din upplevelse, eftersom att det precis är en sådan vi önskar att samtliga kunder ska få när ni besöker oss🥰
Vi kommer att förmedla ditt beröm till tjejerna i butiken, som ser fram emot ditt nästa besök🌺
Bästa Luna, Twilfit by CHANGE Lingerie
Tack
Tusen tack charlott för din fina service och hjälp
Man blir glad av att få så här fin hjälp
1. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Jenny,
Tack så mycket för ditt positiva omdöme och de många stjärnorne på vår medarbetare Charlott!🤩
Vi är glada att höra att du fått bra hjälp!
Jag önskar dig en bra dag.
Bästa Tascha, Twilfit By CHANGE Lingerie
Underbar personal, vilket bemötande av ALLA
Att mitt i julrean mötas av denna positiva och hjälpsamma personal gav mig en härligt boost! i ögonblicket när jag kom in i butiken " blev jag sedd" och hälsad med innerligt glatt - välkommen! Sedan bara fortsatte det hela vägen fram till jag gick ut ur butiken. Mkt nöjd med mina inköp! ALLA var så hjälpsamma, glada och personligt engagerade trots att de bokstavligen sprang benen av sig för att serva oss alla i omklädningsrummen. Ja sannerligen ser jag fram mot nästa besök!
27. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Mia,
Hjärtligt tack för att du tagit dig tiden att recensera vår service på team Twilfit. Det gör oss mycket glada att läsa om din upplevelse, eftersom att det precis är en sådan vi önskar att samtliga kunder ska få när ni besöker oss. Vi kommer självklart att skicka vidare din härliga feedback till gänget på Emporia.
Varmt välkommen tillbaka snart igen. God Fortsättning och Gott Nytt år! ✨
Bästa hälsningar Mathilda Twilfit by CHANGE Lingerie
Otroligt bra!
Fick hjälp av Mathilda som gav 11/10 service! Allt gick supersmidigt och väldigt fort utan något strul trots min krångliga beställning + otroligt trevligt bemötande.
13. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Amanda,
Tusen tack för din härliga recesion. Det betyder mycket för mig och hela team Twilfit. Det värmer hjärtat i vinterkylan! Det var ett nöje att hjälpa dig och du är mer än välkommen att höra av dig igen om du skulle behöva hjälp med din beställning.
Önskar dig en trevllig dag och God Jul. 🤶❤
Varma hälsningar Mathilda Twilfit by CHANGE Lingerie
Hemska underkläder
Hemska underkläder! Ser fina ut men har usel komfort o storlekarna är obegripliga. Bh med bygel som skär in o är sååå hård i materialet! Strumpbyxor i stl L som sprack när min dotter i stl xs skulle ska ta på dem. Tur att chantelle finns på Åhlens o nk!
Ja jag fick hjälp att välja BH men det gör ingen skillnad i min upplevelse. Betalade dessutom fullt pris, nära 800 kr för en riktigt dålig BH och hur kan ett par strumpbyxor i storlek L vara så trånga att de spricker på en xs. (Jag fick den inte över knäna det var därför min dotter fick dem och jag är INTE jättekraftig.)
2. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Karin,
Vi är otroligt ledsna över att läsa din recension :(
Vi är ledsna att höra att dina behåar är obekväma, det är naturligtvis inte meningen.
Det är okänt för oss om du har fått hjälp med att hitta rätt storlek i våra behåar. Vi vill påpeka att alla bh-märken har sina egna storlekar och du behöver inte nödvändigtvis använda samma storlekar i alla märken.
Du är alltid välkommen att besöka någon av våra butiker för att bli guidad för att hitta rätt storlek. Här kan du bland annat även se våra modeller som inte har tandställning i, om du tycker att de är obekväma.
Har du frågor angående storlekar eller annat kan du alltid komma förbi någon av våra butiker eller skriva till oss via vårt kontaktformulär:
https://twilfit.zendesk.com/hc/sv/requests/new
Önskar dig en bra kväll.
Bästa Tascha, Twilfit By CHANGE Lingerie
Twilfit by Change Lingeries exemplarisk kundvård
Twilfit by CHANGE Lingerie reagerade direkt på mitt omdöme i TRUSTPILOT. Jag fick flera mejl från företaget. Twilfit by CHANGE var ledsen att läsa min anmälan gällande mitt upplevelse i butiken TWR005 Gallerian, Stockholm. De berättade i mejlet också, att de strävar alltid en god och tydlig kommunikation med deras kunder och beklagar att detta var inte min upplevelse. Därför har Twilfit by CHANGE redan skickat vidare min TRUSTPILOT recension till ansvarig butik och distriktschef.
Idag besökte jag butiken i fråga och mottagit en återbetalning på 55.71 kronor på grund av deras fel. Som en extra ursäkt fick jag en gåva, en valfri MyPanty gratis, som kompensation.
Jag godtog absolut företagets ursäkt, uppskattar och tackar för en korrekt kundvård, vilket ledde till att jag återigen förblev en glad, nöjd och lojal kund/klubbmedlem i Twilfit by CHANGE.
16. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Gina,
Återigen tusen tack för din feedback. ✨
Vi är så glada över att du gav oss chansen att göra rätt för oss, så att du är och förblir en nöjd kund. Det är nämligen just det som är det viktigaste för oss på team Twilfit.
Önskar dig en underbar helg! 🌸
Bästa hälsningar Mathilda Twilfit by CHANGE Lingerie
Worth a flight to Sweden
I love this place. They have enormous depth of stock by style and colour, of all bra sizes, and the staff are knowledgable and friendly.
I generally find purchasing bras in the UK a chore and dispiriting. If I manage to find a model which fits well, it is invariably out of stock.
The experiences I have had with Twilfit by CHANGE have always been outstanding.
10. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Dear Jacqui,
Wow! What an amazing review. Thank you so much for all the positive feedback and the five stars.
We are thrilled to read that you're such a Twilfit-fan! We are so glad that you experience good service and guidance. It is just that type of service that we wish for our lovely costumers.
Welcome back anytime soon. 💐
Kind regards Mathilda, Twilfit By CHANGE Lingerie
Jättebra bemötande
Jag gick in på Twilfit i Norrköping för att handla damunderkläder inför en utlandsresa och möttes av en ung och jättetrevlig tjej.
Hon var uppmärksam, hjälpsam och trots att det var mycket kunder i butiken hjälpte hon mig på ett effektivt och diskret sätt.
Jag har mötts av dömande och ibland hånfulla blickar i andra liknande butiker, men här kunde jag som gubbe handla utan problem.
Ett stort tack till den hjälpsamma tjejen i Norrköping. Jag kommer tillbaka!
Matts K.
24. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Matts,
Tusen tack för ditt omdöme och de fem stjärnorna.
Vi är så glada över att läsa att du haft en bra upplevelse i vår butik i Norrköping och det är ju precis den service vi strävar efter att leverera till alla kunder.
Vi har skickat vidare din härliga feedback till butiken och du är varmt välkommen tillbaka snart igen. Vi önskar dig en trevlig helg!
Hälsningar Mathilda Twilfit by CHANGE Lingerie
Toppen service!
Det blev strul med min beställning från hemsidan, kontaktade då kundservice som snabbt och enkelt hjälpte mig. Verkligen toppen service. Idag fick jag hem mina varor, så nöjd!
Tack Mathilda för ditt trevliga bemötande och service.
9. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Jackeline,
Vilken trevlig överraskning! Tusen tack för din fina recension och de fem stjärnorna. Det betyder mycket for mig och hela team Twilfit. Jag vill också passa på att tacka dig för din vänlighet genom hela ärendehanteringen.
Ha en riktigt härlig tisdag! 💐
Bästa hälsningar Mathilda Twilfit by CHANGE Lingerie
Vilka fantastiska tjejer på Emporia…
Vilka fantastiska tjejer på Emporia idag 30/8 vid 14 tiden! Så mycket hjälp så kunniga å trevliga- högsta betyg!! Galet nöjd 🌟🌟🌟🌟🌟
30. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Pia,
Tusen tack för din härliga recension och feedback. Det betyder mycket för butiken på Emporia och hela team Twilfit. Vi skickar naturligvis vidare din ros till tjejerna i butiken. 🌹
Varmt välkommen tillbaka snart igen!
Bästa hälsningar Mathilda Twilfit by CHANGE Lingerie
Sluta vilseleda
Sluta vilseleda
Just nu har ni 50% på reavaror som är med avsikt vilseledande . När man gick in i butiken, fick man reda på det var 50% på ordinarie pris och inte rea på rabatterade varor. När man frågar personalen eller er kundtjänst om det då dumförklarar ni en angående definition.
25. August 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Dzen,
Vad tråkigt att läsa din recesion! Vi hade under vår Final Sale -50% på samtliga reavaror (obs. inte reapriset). Vi har tidigare haft reavaror på -30-40% rabatt, men under slutspurten höjde vi rabatten till -50% på samtliga utvalda varor. Vi beklagar missförståndet och skickar vidare din feedback till vår maknadsföringsavdelning. 🌸
Bästa hälsningar Mathilda Twilfit by CHANGE Lingerie
Har fått bra hjälp
Har fått bra hjälp. Blivit proffsigt bemött.
7. Juli 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Twilfit by CHANGE Lingerie
Kära Siv
Tusen tack för din härliga recension och de fem stjärnorna. Vi strävar alltid efter en god och professionell serivce. Din fina feedback betyder därmed mycket för oss på Team Twilfit. 🙌🌸
Kom ihåg att du alltid är välkommen att kontakta oss på kundservice om du skulle behöva hjälp. Vi sitter redo för att hjälpa dig!
Ha en fortsatt trevlig lördag och en härligt helg! 💛
Bästa hälsningar Kajsa Twilfit by CHANGE Lingerie
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.