Shop Libresse Bewertungen 

Skulle skicka tillbaka varor som blivit fel. Men att skicka tillbaka blev ett moment 22 och jag har aldrig varit med om krångligare procedurer hos någon annan leverantör för menstrosor/underkläder/bikini. Rekommenderar inte deras tjänster.

Moment 22: varan ska skickas tillbaka rekommenderat till en adress. Då det inte är en postbox, hamnar rekommenderade brev automatiskt hos postombud, vilket inte Libresse hämtar och paketet skickas tillbaka till avsändaren och man har betalat 200 kr i onödan. Libresse svar är att göra samma sak igen.

Vi är missnöjda. Köpte ett par trosor som inte höll måttet, finns en prova på garanti enligt hemsidan men kundtjänst slutade svara då jag upplyste om den! Rekommenderar inte libresse menstrosor

Jeg har haft menstruationstrusser fra andre mærker og de her er de absolut værste. De gnaver i mellem benene, men det værste er deres suge evne.

Eller mangel på samme. Jeg har brugt dem med højest sugeevne og selv på en lav dag, bløder jeg igennem på under en time. Altså jeg kunne ligeså godt fri bløde, og så slippe for gnave sår i skridtet. Ikke pengene værd.

Købte et par menstruations trusser men de var vildt ubehagelige, de var så stive det føltes som en bh bøjle mellem benene, at bruge bind er langt mere behageligt.

Virkelig dårlig returpolitik! Jeg skulle selv betale porto, og det tog en krig at finde ud hvor og hvordan jeg skulle sende dem.

De fortjener 0 stjerner

For det første kan man ikke prøve trusserne på ligesom alle andre mærker jeg har købt og stadig sende alle pr retur. De har prøvegaranti på 1 par, men hvad gør man så med parret bagefter? Ikke særlig bæredygtig politik de har der.

For det andet, er det super besværligt med deres prøvegaranti. Måske fordi deres kundeservice er så upersonlig og dårlig at det er som om man skriver med en chatgpt/computer. Det to 1 uge og mange mails, ikke fordi de ikke ville, der kom bare hele tiden spørgsmål på trods af min grund var at de simpelthen bare var for store.

For det tredje, har deres trusser forskellig størrelse selvom de er købt i samme størrelse. Man kan tydeligt se dem hvis man ligger dem ovenpå hinanden. Dette sammen med at man ikke kan prøve dem uden at bryde emballagen gør det meget upraktisk. Umiddelbart virker teen en halv størrelse mindre.

For det fjerde og vigtigste, har de den DÅRLIGSTE returpolitik jeg nogensinde har prøvet. Man skal selv betale og oprette porto med hjemmelevering, man har kun 14 dage til det og jeg fik først pengene retur da jeg skrev og spurgte hvor de blev af mere end 2 uger efter. Tænk hvis jeg havde glemt det…

P.S. Delen med sugeevne er så meget tykkere / kraftigere end resten af trussen at det sidder mærkeligt stift strittende frem. Dårlig pasform. Spændende hvor godt de suger.

Fin nok levering, men menstruationtrusserne lever slet ikke op til det lovede og efter små 4 timer er jeg blødt helt igennem - på trods af højeste styrke i deres sortiment. De er kun brugbare ved beskeden blødning - der er de så også behagelige og trygge at have på.

Kvaliteten af trusserne er sær - føles som badetøj. Er ikke behageligt at gå med flere timer. Desuden føles det som at gå med en kæmpe ble - andre mærker fungerer meget bedre, hvad dette angår.

Opdatering Dec. 2024:
blev kontaktet af firmaet, som gerne ville hjælpe, de fik oplysninger om hvilken produktions batch jeg havde modtaget og et par dage efter kom en ny pakke med nogle nye trusser. Min datter testede dem (hjemme) og denne gang uden uheld, nu er der gået nogle måneder og hun stoler nu på dem så nu bruges de også udenfor hjemmet.
Tusind tak
Oprindelig **: Købte nogle menstruationstrusser til min teenager datter, de kom i ok tid, så vi var glade. Datteren tager dem i brug og tager i skole i god tro men blot 4 timer efter er hun blødt igennem som havde hun intet på🙁 ikke en sjov oplevelse for en teenager….. kan absolut ikke anbefale nogle at bruge disse👎🏻

2 par trusser som ikke sidder helt horribelt, og som ikke returneres. Du kan nemlig ikke få lov at prøve trusserne, medmindre du bryder emballage… hvilket betyder, at du ikke kan returnere 🙃🤥
Så sløj service!!

Bestilte 5 par trusser og de levede ikke på til forventningerne. Man skal selv betale porto, og som forbruger bestemmer man selv hvilket firma, men det er åbenbart ikke alle firmaer som kan bruges ifølge virksomheden. Så må man betale dobbelt porto hvis man ønsker pengene retur. Så er det lige vidt.
Ingen nytte med prøvegarantien, så nu har jeg 5 par som jeg ikke kan bruge, fordi de ikke har styr på deres returpolitik.

Lad være med at bestille fra deres shop.

Jag provade att göra två olika onlinebeställningar i Libresse webshop den 4/7 samt 5/7. Vid båda tillfällena fick jag meddelande om det var tekniska problem och att mina beställningar därför inte gick att genomföras. Jag fick heller inga beställningsbekräftelser.
Någon vecka senare såg att att Libresse , via Klarna, gjort två dragningar från mitt bankkonto.
Efter kontakt med både Klarna och Libresse får jag enbart till svar att företagen ska undersöka saken men det ges inga löfte om återbetalning. Detta till trots att jag, via min bank, tagit ut korrekta transaktionskvitto som påvisar att dragningarna faktiskt har skett. Nu har 20dagar förflutit utan en lösning på de felaktiga debiteringarna.
Tyvärr, detta är riktigt dålig kundvård.

Oavsett om felet är Libresse eller Klarnas, båda företag ger samma bristande svar. ” Vi vet inte vad som har hänt och vi vet inte hur vi ska lösa problemet. Avvakta”

Jag kan därför inte rekommendera Libresse webshop till någon. Om du får problem med betalningen så är det inte säkert att du får någon återbetalning.

Jeg kan slet ikke forstå de dårlige anmeldelser jeg har læst. Jeg har lige modtaget min ordre med 2 par trusser i de rigtige farver og rigtige størrelse. Jeg bestilte dem for 2 dage siden. Størrelsen er som forventet og passer fint. Så min oplevelse var både hurtig levering og fint indpakket vare som svarer til hvad jeg bestilte

Jeg er meget skuffet over at man ikke kan retunere trusserne. Syntes jeg har brug for at prøve str og mærke materialet.
Nu har jeg 2 par som bare kan smides ud.

Jeg er ret skuffet over mine menstruations trusser, de reklamere med at de tager lugt. Dette gør de ikke. Hvilket gør at jeg personlig ikke kan bruge dem, om jeg lugter mere end andre efter dagligt bad, ved jeg ikke!

Køb aldrig noget hos dette firma, I bliver snydt!! Bestilte 3 par trusser, modtog dem, men varen levede ikke op til forventningerne og ville sende dem retur. Havde modtaget de 3 par trusser i en prøvekuvert, de lå løst i pakken og var ikke i yderligere indpakning. Varen kan ikke sendes retur da jeg har åbnet prøvekuverten!! Da man ikke kan sende vare retur som man har rørt ved!! Det vil sige når man modtager noget fra dette firma, må man ikke åbne pakken!! De er et firma der omgås reglerne så det passer dem, hvad bliver det næste!!!

Endnu ikke modtaget min ordre

Bestilte 3x trusser d. 4/2, her 11 dage senere har jeg endnu ikke modtaget dem. Har skrevet til kundeservice som henviser til, at de har 6-9 hverdages leveringstid, hvilket er overskredet nu. Desuden helt uhørt lang leveringstid, havde aldrig bestilt herfra hvis jeg havde set det.

Jeg blev lidt nervøs ved at læse trustpilot efter jeg havde bestilt to par trusser for over 400kr. Men har netop modtaget dem efter ca 10 dage. De kom fra Holland. Er meget tilfreds og trusserne virker til at være af god kvalitet. Glæder mig til rigtig at afprøve dem.

Jeg bestilte mine trusser d. 4 januar og d. 11 januar undrede det mig, at jeg endnu ikke havde modtaget et track nummer som virkede. Kundeservice svarer samme dag, at der kan gå op til 9 hverdage førend jeg modtager min ordre - hvilket der også skulle have stået ed bestilling. Dette så jeg dog intet om da jeg bestilte - i hvertfald fremstod det ikke tydeligt nok… jeg venter derfor 9, 10, 11 og modtager endelig 12. hverdage efter og 18 dage efter bestilling.

Så det er absolut sidste gang, at jeg bestiller noget direkte fra libresse. 18 dage under vejs er direkte en joke… ja de sendes fra Holland, men selv Kina er hurtigere at fragte ting fra end fra Libresse….

Jeg kunne da have nået at forbløde i mellemtiden….

Fup firma.
Får ingen vare og de beholder pengene.