shop.retoura.de Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 1.995 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben immer wieder die extrem schnelle Lieferung sowie die durchweg unkomplizierte und reibungslose Abwicklung ihrer Bestellungen im Shop. Viele Verbraucher betonen zudem die hervorragenden, unschlagbaren Preise und freuen sich über die meist neuwertige Qualität der erworbenen Artikel. Zudem schätzen die Menschen den nachhaltigen Ansatz, gut erhaltene Retouren zu fairen Konditionen weiterzuverkaufen. Einige Rezensenten waren nicht zufrieden mit dem tatsächlichen Zustand einzelner gelieferten Artikel und bemängelten wiederholt fehlende Kleinteile oder unerwartete Beschädigungen an der Ware. Gelegentlich wurde von Käufern angemerkt, dass manche Produkte vor dem erneuten Versand offenbar nicht gründlich genug von einer Qualitätskontrolle überprüft worden waren.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Produkt, da Artikel oft wie beschrieben und zu... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit Qualität, denn viele Verbraucher loben den neuwertigen Zustand und die... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu Lieferung, wobei viele Verbraucher die schnelle und pünktliche... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben positive Aspekte von preis hervor und sind mit den günstigen Angeboten im Shop durchgehend... Mehr ansehen

Order

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit Bestellung, wobei Kunden die einfache Abwicklung und schnelle... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Auch die Retoure wurde schnell, unkompliziert bearbeitet. Der Retoureschein wurde mir umgehend zugesandt. Habe schon mal bestellt. Bin sehr zufrieden. Auch wenn... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Polstersauger war als B-Ware gekennzeichnet daher war ich sehr positiv überrascht, als ein komplett neuer vollständiger Sauger in OVP geliefert wurde. Die Abwicklung lief flott und Problemlos, al... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leider war der Wassereimer der "lupilu® Holz-Outdoorküche - B-Ware neuwertig" gebrochen und nicht zu gebrauchen. Das Teil wurde reklamiert und wir hoffen, dass wir Ersatz bekommen. Update: RETOU... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gebraucht und trotzdem im Tadellosen Zustand. Genau wie von Retoura beschrieben. Schon mehrfach bestellt und keine Beanstandung. Immer wieder. Lieferung und Preis unschlagbar. Produkt einwandfrei.... Mehr ansehen



Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

9478 Bewertungen

5 Sterne
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4,6

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(9 478)

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe diesen Shop (bis auf die…

Ich liebe diesen Shop (bis auf die Versandkosten :D ), die Auswahl ist riesig und preislich fair, die Artikel entsprechen der Beschreibung und der Versandt geschieht recht zügig.
Besonders hervorheben möchte ich aber den Support. Ich habe bislang noch keinen besseren erlebt, sehr sehr schnell, persönlich, super freundlich, unkompliziert und absolut hilfsbereit!!!
Ich kann Retoura also nur uneingeschränkt empfehlen. Alle Daumen hoch!

14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider ist der Einfüllstutzen aus Acryl…

Leider ist der Einfüllstutzen aus Acryl bereits gerissen hier angekommen. Da der Schneider allerdings erst letzte Woche erstmals genutzt wurde, ist vermutlich die Retourmöglichkeit verstrichen. Leider ein schlechtes Einkaufserlebnis.

14. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben dieses PARKSIDE-Gartenhaus…

Wir haben dieses PARKSIDE-Gartenhaus als „neuwertig“ über Retoura gekauft und müssen leider sagen, dass wir den Kauf inzwischen sehr bereuen.

Schon beim Auspacken fiel auf, dass mehrere Blechteile leicht verbogen waren. Besonders die Ecken haben teilweise mittig kleine Knicke. Bei einem als „neuwertig“ angebotenen Artikel hätten wir das so nicht erwartet.

Das mit Abstand größte Ärgernis ist jedoch die Schutzfolie auf den Blechteilen. Diese lässt sich bei unserem Gartenhaus teilweise kaum abziehen. Sie reißt ständig ein und muss mühsam in kleinen Fetzen entfernt werden. Teilweise brauchen wir tatsächlich bis zu einer Stunde für ein einziges Blech – und davon gibt es bei diesem Gartenhaus sehr viele. Wir sind mittlerweile seit Tagen mit dem Aufbau beschäftigt, wobei allein das Entfernen dieser Folie unglaublich viel Zeit und Nerven kostet.

Hinzu kommt, dass die Aufbauanleitung und die tatsächliche Ausführung nicht überall übereinstimmen. Manche Teile passen nicht hundertprozentig zusammen und teilweise muss man sich selbst behelfen bzw. zusätzliche Löcher bohren. Nach mehreren Tagen sind wir immer noch nicht fertig.

Natürlich war uns bei diesem Preis bewusst, dass wir kein hochwertiges Gartenhaus erwarten können. Aber selbst unter Berücksichtigung des günstigen Preises ist der Aufbau in unserem Fall eine echte Zumutung.

Unser Tipp an alle, die dieses Gartenhaus kaufen möchten: Plant erheblich mehr Zeit ein, als ihr denkt – und vor allem sehr viel Geduld beim Entfernen der Schutzfolie.

Wenn wir vorher gewusst hätten, was auf uns zukommt, hätten wir dieses Gartenhaus definitiv nicht gekauft. Im Moment würden wir es am liebsten hundertmal auf den Mond schießen.

Fazit: Günstig gekauft, aber mit unglaublich viel Zeit, Arbeit und Nerven bezahlt.

12. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Lieferung

Schnelle und unkomplizierte Lieferung. Auch die Retoure wurde schnell, unkompliziert bearbeitet. Der Retoureschein wurde mir umgehend zugesandt. Habe schon mal bestellt. Bin sehr zufrieden. Auch wenn der letzte Artikel nichts für mich war, werde ich immer wieder bei Retoura bestellen und auch weiterempfehlen!

3. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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