Beide Standorte in München sind super schön und mit extrem netten Personal besetzt! Ein Dankeschön an Max und Robin für ihre kompetente Hilfe nach meinem „Brillen-Unfall“. Inzwischen meine dritte Bril... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Im Viu Store Bonn hat man uns völlig unkompliziert eine Brillenfassung, die weder hier in Wien noch im Onlineshop verfügbar war, vollkommen unkompliziert per Post geschickt. Meine Freundin war überglü... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leon hat sich unglaublich viel Zeit genommen und alles mit einer Geduld erklärt, die man heute kaum noch findet. Jede Frage wurde verständlich beantwortet, ohne Hektik, ohne Druck. Seine sympathische... Mehr ansehen
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Der Hauptgrund für meine großartige Bewertung ist die hervorragende Beratung durch Frau Jahnke. Sie war super nett, höflich und hat sich viel Zeit genommen, mich umfassend und sehr fachkundig zu berat... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Höchster Designanspruch trifft auf Präzision – die Korrektur- und Sonnenbrillen von VIU vereinen zeitlose Ästhetik und innovative Technik. Das Resultat: Brillen für jeden Charakter, ein Rahmen für Persönlichkeiten. Faire Preise und ein transparenter Herstellungsprozess sind für uns selbstverständlich.
Kontaktinformationen
Residenzstr. 27, 80333, München, Deutschland
- +49 89 380 379 00
- hello@shopviu.com
- shopviu.com
4,8
Hervorragend
724 Bewertungen
Hat 83 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Super
Super nette und kompetente Beratung, schnelle Lieferung (Brille mit Korrektur, ca. eine Woche). Kann ich nur weiterempfehlen!
21. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Vielen Dank für deine Rückmeldung, Alina! Schön zu hören, dass du dich gut aufgehoben gefühlt hast und alles zügig geklappt hat. Genau so soll ein Brillenkauf bei uns sein. Danke auch fürs Weiterempfehlen!
Viele Grüße und bis zum nächsten Mal, dein VIU Team
Top-Beratung bei VIU Optik Hannover
Der Hauptgrund für meine großartige Bewertung ist die hervorragende Beratung durch Frau Jahnke. Sie war super nett, höflich und hat sich viel Zeit genommen, mich umfassend und sehr fachkundig zu beraten. Ich habe mich von Anfang an sehr gut aufgehoben gefühlt. Aufgrund dieser positiven Erfahrung habe ich den Laden direkt mehreren Kolleginnen und Kollegen im Büro empfohlen, die ebenfalls begeistert waren. Der VIU-Store in Hannover macht insgesamt einen tollen Job.
25. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Vielen Dank für dein ausführliches Feedback, Daniel! Es freut uns sehr, dass du dich bei Frau Jahnke so gut beraten und aufgehoben gefühlt hast. Genau diese Mischung aus Fachwissen, Zeit und persönlicher Betreuung ist uns wichtig. Umso schöner, dass du deine Erfahrung auch direkt weiterempfohlen hast – das bedeutet uns viel.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch bei VIU!
Kompetent + überzeugend +wohltuend
Ich wurde sowohl im Store in Freiburg als auch in Konstanz sehr freundlich und kompetent beraten. Ich fühlte mich mit meinen individuellen Wünschen bestens betreut. Die Produktphilosophie und die nachhaltige Kooperation mit ausgewählten Zulieferern ist überzeugend. Insgesamt eine überzeugende und sehr wohltuende Alternative zu vielen Standard-Optikern, die oft nur "mehr vom selben" anbieten.
17. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Vielen Dank für deine Rückmeldung, Martin! Es freut uns sehr, dass du dich sowohl in Freiburg als auch in Konstanz gut betreut gefühlt hast und wir auf deine individuellen Wünsche eingehen konnten. Schön, dass dich auch unsere Produktphilosophie und der nachhaltige Ansatz überzeugen – genau damit möchten wir uns bewusst abheben. Danke für dein Vertrauen und die wertschätzenden Worte!
Marco sehr korrekt
Marco sehr korrekt, super service
19. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Lieber Eddi, danke dir für dein Feedback. Es ist schön zu hören, dass du dich bei Marco gut aufgehoben gefühlt hast. Genau dieser persönliche, verlässliche Service ist unser Anspruch. 👓✨
Viele Grüße – dein VIU Team
Großartiger Service
Im Viu Store Bonn hat man uns völlig unkompliziert eine Brillenfassung, die weder hier in Wien noch im Onlineshop verfügbar war, vollkommen unkompliziert per Post geschickt. Meine Freundin war überglücklich, denn sie hatte nicht mehr damit gerechnet, diese Brille noch zu bekommen, die ihr einfach so gut gefallen hat. Vielen lieben Dank an Sabine aus dem Viu Store Bonn!
12. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Lieber Christian, danke dir für deine lieben Worte. Es freut uns sehr, dass wir deiner Freundin mit der passenden Fassung doch noch eine Freude machen konnten. 👓✨ Ein großes Dankeschön geben wir gern an Sabine in Bonn weiter – genau solche Lösungen machen unseren Alltag aus.
Viele Grüße und bis bald – dein VIU Team
Sehr netter Service und Beratung
17. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Lieber David, vielen Dank für dein Feedback. Schön zu lesen, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. 👓✨ Genau so soll ein Besuch bei VIU sein.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Super netter Service!
17. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Liebe Louisa, danke dir für dein schönes Feedback! 👓✨ Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut betreut gefühlt hast, genau das ist unser Anspruch.
Viele Grüße und bis zum nächsten Mal bei VIU!
Entspannte Atmosphäre
Entspannte Atmosphäre, coole Brillen zu einem guten Preis, tolle Beratung, rundherum gut
16. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Liebe Birgit, vielen Dank für deine tolle Rückmeldung – das freut uns sehr! 👓✨ Es ist schön zu hören, dass du dich in entspannter Atmosphäre wohlgefühlt hast und mit Beratung, Auswahl und Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Sehr gute Beratung
2. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Lieber Mario, vielen Dank für deine Rückmeldung – das freut uns sehr zu hören! 👓✨ Schön, dass du mit der Beratung zufrieden warst.
Viele Grüße, dein VIU Team
Sehr gute und kompetente…
Sehr gute und kompetente Sehstärkenermittlung. Die Dame hat sich sehr viel Zeit genommen und wirklich verschiedene Dinge probiert. Sehr nettes Personal.
10. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Liebe Hannah, vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! 👓✨ Es freut uns sehr, dass du dich beim Sehtest gut aufgehoben gefühlt hast und dass sich das Team so viel Zeit für dich genommen hat. Genau so soll es sein – ohne Stress und mit kompetenter Beratung.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Außerordentlich kompetente Beratung
Bereits die Website hat mich begeistert und die Online Buchung eines Termines im Bonner Store war einfach. Die Beratung einschließlich Sehtest war hervorragend.
Die Präsentation der Brillenmodelle war modern und klar strukturiert, sodass mein Match schnell gefunden war.
Also fünf Sterne und ein großes Dankeschön für dieses Einkaufserlebnis
15. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Liebe Martina, vielen Dank für dein tolles Feedback und die fünf Sterne! 👓✨
Es freut uns sehr, dass dich bereits unsere Website überzeugt hat und die Online-Terminbuchung so reibungslos geklappt hat. Schön, dass du dich im Bonner Store rundum gut beraten gefühlt hast und dein passendes Modell schnell gefunden war – genau so soll ein Brillenkauf sein.
Viel Freude mit deiner neuen VIU Brille und bis zum nächsten Mal!
Es wurde sich viel Zeit genommen für…
Es wurde sich viel Zeit genommen für den Sehtest und bei der Entscheidungsfindung für das passendste Brillengestell. Die Mitarbeiter waren super lieb. Also gerne bei der nächsten Brille wieder.
10. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Liebe Christina, vielen Dank für deine liebe Bewertung! 👓✨ Es freut uns sehr zu hören, dass du dich beim Sehtest und bei der Auswahl deiner Brille gut begleitet gefühlt hast. Genau diese Zeit und Aufmerksamkeit nehmen wir uns gern – damit du am Ende wirklich die perfekte Fassung findest.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Wer Qualität,Chic, Style und fachlich gute Beratung wünscht kommt an VIU nicht vorbei
Seit Jahren sind meine Frau und ich mehr als zufriedene Kunden im Bonner VIU Store. Wir sind begeistert von der riesigen Auswahl an Modellen, deren chicer Style und die hierfür verwendeten Materialen. Entscheidend ist für uns neben der guten Betreuung das sehr gute Preis-Leistungsverhältnis
13. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Lieber Hubert, vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns riesig zu hören, dass ihr euch seit Jahren bei uns wohlfühlt und mit der Auswahl, dem Style und der Beratung so zufrieden seid. Besonders schön, dass ihr auch unser Preis-Leistungs-Verhältnis schätzt – genau das möchten wir unseren Kund*innen bieten. 👓✨
Wir freuen uns auf euren nächsten Besuch!
Perfekte Betreuung
8. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Lieber Dietmar, vielen Dank für dein tolles Feedback! 👓✨ Es freut uns sehr, dass du mit unserer Betreuung so zufrieden warst. Genau so soll es sein – unkompliziert, persönlich und professionell.
Viele Grüße, dein VIU Team
Die Brille und die Beratung waren sehr…
Die Brille und die Beratung waren sehr gut
was mich enttäuscht ist, wenn ich für 1200.- Franken eine Gleitsichtbrille kaufe, möchte ich mind. den Sehtest und das Reinigungsmittel gratis, das wär aus meiner Sicht anständig und Kundenfreundlich, das hat mich echt befremdet, ich bin schon lange Kundin von VIU
15. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Vielen Dank für dein ehrliches Feedback – und vor allem dafür, dass du VIU schon so lange die Treue hältst. 👓✨
Es freut uns sehr, dass du mit Brille und Beratung zufrieden warst. Gleichzeitig tut es uns leid, dass du dich bei den Zusatzleistungen nicht gut abgeholt gefühlt hast. Das ist natürlich nicht unser Anspruch.
Wir verstehen absolut, dass du bei einer Gleitsichtbrille in dieser Preiskategorie gewisse Erwartungen hast – und es ist nachvollziehbar, dass du dir in diesem Zusammenhang einen Sehtest und Reinigungsmittel als Teil des Services wünschst. Wir nehmen dein Feedback sehr ernst und geben es intern weiter, damit wir unsere Serviceleistungen und die Kommunikation dazu noch kundenfreundlicher gestalten können.
Wenn du möchtest, können wir das gerne direkt im Store besprechen und schauen, wie wir dich bei deinem nächsten Besuch wieder voll überzeugen können.
Viele Grüße und bis zum nächsten Mal – dein VIU Team
Jeder Besuch ist ein Highlight !
Jeder Besuch ist ein Highlight !
Extrem kompetente und hiñfsbereite Frauen, die ihr Fach nicht nur verstehen sondern leben! Danke von Herzen
13. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Liebe Angelika, vielen Dank für deine wunderbaren Worte. ✨ Es bedeutet uns sehr viel zu lesen, dass sich jeder Besuch für dich besonders anfühlt und du unsere Leidenschaft für das Handwerk so wahrnimmst. Genau das ist unser Anspruch – mit Fachwissen, Herz und echter Hilfsbereitschaft für dich da zu sein.
Wir freuen uns darauf, auch deinen nächsten Besuch wieder zu einem Highlight zu machen!
Hab mich während des ganzen Prozesses
Hab mich während des ganzen Prozesses, von Anfang bis Ende, in sehr guten Händen gefühlt. Würde meine Brille jederzeit wieder dort kaufen.
19. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Lieber Dan, vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass du dich bei uns rundum gut aufgehoben gefühlt hast und wir dich vom ersten Moment bis zur fertigen Brille begleiten durften. Genau so soll es sein.
Liebe Grüße und bis zum nächsten Mal bei VIU! 👓✨
Vollstens zufrieden
Immer freundliches und sehr hilfsbereites, kompetentes Personal. Mehrfache Erfahrung - gute Beratung.
8. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Liebe Agathe, vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Es freut uns sehr, dass du unser Team als zuverlässig, hilfsbereit und fachlich überzeugend erlebt hast – genau so soll es sein. Schön, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst.
Viele Grüße, dein VIU Team
Sehr freundliche Mitarbeiter inkl
Sehr freundliche Mitarbeiter inkl. Top Beratung! Fairer Preis für gutes Design
10. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Danke dir für dein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut beraten gefühlt hast und unser Design- und Preis-Leistungs-Verhältnis schätzt. Genau darauf legen wir großen Wert.
Viele Grüße und bis zum nächsten Mal, dein VIU Team 👓✨
Freundlich&herzlich
Wir waren schon mehrmals in diesem Brillengeschäft und sind immer wieder begeistert. Die Beratung ist top und der Service freundlich. Ein großes Lob an Sabine, sie war wirklich sehr, sehr nett, geduldig und hat sich viel Zeit genommen. Wir kommen gerne wieder
10. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Vielen Dank, Abdullah, für eure langjährige Treue und das schöne Feedback. Es freut uns sehr, dass ihr euch bei jedem Besuch gut aufgehoben fühlt und die Beratung für euch passt. Das Lob an Sabine geben wir sehr gerne weiter – umso schöner, dass ihr ihre Geduld und ihr Engagement so positiv erlebt habt.
Wir freuen uns auf euren nächsten Besuch bei VIU! 👓✨
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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