Beide Standorte in München sind super schön und mit extrem netten Personal besetzt! Ein Dankeschön an Max und Robin für ihre kompetente Hilfe nach meinem „Brillen-Unfall“. Inzwischen meine dritte Bril... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Im Viu Store Bonn hat man uns völlig unkompliziert eine Brillenfassung, die weder hier in Wien noch im Onlineshop verfügbar war, vollkommen unkompliziert per Post geschickt. Meine Freundin war überglü... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Leon hat sich unglaublich viel Zeit genommen und alles mit einer Geduld erklärt, die man heute kaum noch findet. Jede Frage wurde verständlich beantwortet, ohne Hektik, ohne Druck. Seine sympathische... Mehr ansehen
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Der Hauptgrund für meine großartige Bewertung ist die hervorragende Beratung durch Frau Jahnke. Sie war super nett, höflich und hat sich viel Zeit genommen, mich umfassend und sehr fachkundig zu berat... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Höchster Designanspruch trifft auf Präzision – die Korrektur- und Sonnenbrillen von VIU vereinen zeitlose Ästhetik und innovative Technik. Das Resultat: Brillen für jeden Charakter, ein Rahmen für Persönlichkeiten. Faire Preise und ein transparenter Herstellungsprozess sind für uns selbstverständlich.
Kontaktinformationen
Residenzstr. 27, 80333, München, Deutschland
- +49 89 380 379 00
- hello@shopviu.com
- shopviu.com
4,8
Hervorragend
724 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Kompetente und freundliche Beratung.
Kompetente und freundliche Beratung.
Viel Auswahl von verschiedenen Brillen.
Kleiner persönlicher Laden, keine Massenabfertigung.
6. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Liebe Fabienne, vielen Dank für dein schönes Feedback. Es freut uns sehr, dass du die entspannte Atmosphäre bei uns und die persönliche Beratung schätzt. Genau dafür nehmen wir uns gerne Zeit – damit du in Ruhe die passende Brille findest und dich gut aufgehoben fühlst. 👓✨
Viele Grüße, dein VIU Team
Sehr gute Beratung in der Filiale am…
Sehr gute Beratung in der Filiale am Carlsplatz in Düsseldorf!
9. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Lieber Anthony, vielen Dank für dein positives Feedback. Schön zu hören, dass du dich in unserer Filiale am Carlsplatz gut aufgehoben gefühlt hast – genau so soll Beratung bei uns sein. 👓✨
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Gleitsichtbrille gekauft, nach zwei monaten retourniert und alles zurück erstattet und…
Ich brauchte eine gleitsichtbrille und es klappte alles wie am schnürchen, sehtest gemacht, brille ausgesucht und schneller als erwartet abholbereit. Danach habe ich die brille immer wieder über wochen getragen, aber nie hat sie mir richtig gefallen (gesessen) nach zwei monaten habe ich sie retour gegeben und da mir auf anhieb keine gefallen hat, bekam ich den vollen betrag ohne problem ausbezahlt zurück. Top service auch von den mitarbeitern..👍🤗
9. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Liebe Tamara, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du unseren Service so unkompliziert und fair erlebt hast. Genau solche Situationen zeigen uns, wie wichtig es ist, dass du mit deiner Brille rundum zufrieden bist. 👓✨
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch
– dein VIU Team
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei…
Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Vue und jedes Mal aufs Neue begeistert. Toller, persönlicher Service, das Team nimmt sich Zeit – auch für kleine Korrekturen oder eine schnelle Reinigung. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben. Besonders hervorheben möchte ich Belona: Sie hat mich zuletzt wieder absolut kompetent, freundlich und mit viel Herz betreut. Vielen Dank an das ganze Team – bitte genauso weitermachen!
6. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Lieber Chris, vielen Dank für dein großartiges Feedback! Es freut uns unglaublich, dass du dich bei uns über all die Jahre so gut aufgehoben fühlst. Belona geben wir dein Lob sehr gerne weiter – schön, dass ihre Beratung für dich so positiv war. 👓✨
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch und wünschen dir viele Grüße, dein VIU Team
Demotiviertes Team
Ich war in den Stores in Emmenbrücke & Zürich und habe an beiden Standorten ein demotiviertes Team, schlechte Beratung und kein Wille, die Bedürfnisse des Kunden ernst zu nehmen angetroffen. Die Brillen wurden beide retourniert.
2. Stern nur weil optisch sehr schöne und Qualitativ Hochwertige Brillenfassungen.
1. Dezember 2025
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Antwort von VIU Eyewear
Liebe Jasmin, vielen Dank, dass du dir die Zeit für dein Feedback genommen hast. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du an beiden Standorten nicht die Beratung und Betreuung erfahren hast, die wir uns für unsere Kund:innen wünschen. Dein Hinweis ist uns sehr wichtig, damit wir intern daran arbeiten und solche Situationen künftig vermeiden. Schön zu hören, dass dir unsere Brillen gefallen haben – wir hoffen, dich irgendwann doch noch von unserem Service überzeugen zu können. 👓✨
Viele Grüße – dein VIU Team
Modern, unkompliziert und freundlich
Sehr übersichtliche und grosse Auswahl an Brillen - unkomplizierte und schnelle Abwicklung des Kaufs - sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterinnen.
Ich bin rundum sehr zufrieden 😀
29. Dezember 2025
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Antwort von VIU Eyewear
Liebe Marie-Louise, vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserer Auswahl, der unkomplizierten Abwicklung und der Beratung so zufrieden bist. 👓✨
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch!
Tolle Beratung!
Tolle Beratung und schnelle Abwicklung. Immer wieder gerne!
1. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Vielen Dank, Jane, für dein positives Feedback! Es freut uns sehr, dass du dich gut beraten gefühlt hast und alles reibungslos für dich geklappt hat. Schön, dass wir dich überzeugen konnten.
Viele Grüße und bis zum nächsten Mal, dein VIU Team 👓✨
Gute Beratung
Gute Beratung, auch was den Style betrifft
20. Dezember 2025
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Antwort von VIU Eyewear
Vielen Dank, Doris! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast und wir dich auch stilistisch unterstützen konnten. Genau darauf legen wir großen Wert.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch 👓✨
Top Brillengeschäft
Top Brillengeschäft
Habe jetzt die zweite Brille dort in Heidelberg Store gekauft.
Einfach super. Super freundliche Fachkräfte, egal wann man rein geht.
Der Augenoptiker Herr Wünsch hat seine Arbeit hervorragend gemacht.
Dieses Geschäft kann ich nur zu 100% weiter empfehlen.
30. Dezember 2025
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Antwort von VIU Eyewear
Vielen Dank für dein tolles Feedback und dein Vertrauen in unseren Store in Heidelberg, lieber Michael. Es freut uns sehr, dass du dich auch beim zweiten Brillenkauf wieder rundum wohlgefühlt hast und unser Team dich überzeugen konnte. Besonders schön ist es zu hören, dass du die fachliche Betreuung so positiv erlebt hast – genau das ist unser Anspruch.
Danke für deine klare Weiterempfehlung und deine Treue. Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch 👓
Ich war für einen Sehtest zur Beratung…
Ich war für einen Sehtest zur Beratung bei Gökhan im Viu Store in Ulm. Es war eine tolle Beratung und die Brille war wie es sich herausstellte längst überfällig. Danke für die tolle Beratung und Brillenempfehlung.
11. Dezember 2025
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Antwort von VIU Eyewear
Vielen Dank für dein tolles Feedback, Annika! Es freut uns sehr, dass du dich bei Gökhan rundum gut beraten gefühlt hast und nun deine perfekte Brille gefunden hast. Schön, dass wir dir helfen konnten, die richtige Wahl zu treffen – wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch 👓
Die Verkäuferin war überhaupt nicht an einer Beratung interessiert.
Die Verkäuferin war überhaupt nicht an einer Beratung interessiert. Sie war zu sehr mit ihrem Laptop beschäftigt. Ein Kunde der nach uns reinkam, wurde lange nicht gefragt ob er Hilfe braucht obschon er dort gewartet hat. Nachdem er um eine Anpassung seiner Brille gefragt hat, meinte sie nur, dass sie zuerst noch ihre Arbeit beenden möchte und dann kommt.
Ich habe mich dann für eine Brille entschieden und habe sie auch gekauft. Ich hätte mir sehr gewünscht, dass mich die Dame unaufgefordert beraten hätte.
30. Dezember 2025
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Antwort von VIU Eyewear
Vielen Dank, dass du deine Erfahrung teilst, Irene. Es tut uns sehr leid zu hören, dass du dich nicht sofort gut betreut gefühlt hast. Wir legen großen Wert darauf, dass jede Kundin und jeder Kunde zeitnah und aufmerksam beraten wird, und dein Feedback hilft uns, hier noch besser zu werden. Schön, dass du dennoch eine Brille gefunden hast, die für dich passt – wir würden uns freuen, dich bei deinem nächsten Besuch von Anfang an rundum positiv zu betreuen 👓
Sehr freundliche und kompetente…
Sehr freundliche und kompetente Beratung. Super schöne Brillen.
Karin Egger, Südtirol
24. Dezember 2025
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Antwort von VIU Eyewear
Vielen Dank für dein nettes Feedback, Karin! Es freut uns sehr, dass du dich gut beraten gefühlt hast und die Brillen dir gefallen. 👓 Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch und senden dir liebe Grüße ins schöne Südtirol!
Ich war am Viuviu gleich beim Bahnhof…
Ich war am Viuviu gleich beim Bahnhof Wiedikon und der Storemanager Filipe bediente mich und half mir bei meinem Problem mit meiner Brille.Mit viel Geduld und Lösungsorientiertheit versuchte er das Problem zu beheben. Wirklich amazing!!!! Danke
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Vielen Dank für dein tolles Feedback, Arathy! Es freut uns sehr, dass Filipe dir so geduldig und lösungsorientiert helfen konnte. Schön, dass wir dein Problem schnell lösen konnten – wir freuen uns darauf, dich bald wieder bei VIU begrüßen zu dürfen! 👓
Gute Beratung
Schöne Brillen, gute Beratung , unkomplizierter Sehtest, schnelle Abholung.
16. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Danke dir für dein Feedback. Schön, dass für dich alles rund lief – von der Beratung über den Sehtest bis zur schnellen Abholung. Genau so soll ein Brillenkauf bei uns sein.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch und wünschen dir schöne Festtage!
Ich habe bei VIU eine durchweg…
Ich habe bei VIU eine durchweg hervorragende Erfahrung gemacht. Schon beim Betreten des Stores habe ich mich willkommen und bestens aufgehoben gefühlt. Die Beratung war aussergewöhnlich kompetent, ehrlich und auf meine Bedürfnisse abgestimmt – ganz ohne Verkaufsdruck. Man merkt sofort, dass hier Qualität, Design und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt stehen.
Die Auswahl an Brillen ist modern, zeitlos und hochwertig, und es fiel mir leicht, ein Modell zu finden, das perfekt zu mir passt. Besonders beeindruckt hat mich die Kombination aus stilvollem Design, exzellenter Verarbeitung und fairen Preisen. Auch der Service nach dem Kauf war erstklassig – schnell, unkompliziert und sehr kundenorientiert.
VIU verbindet Ästhetik, Qualität und Persönlichkeit auf eine Weise, die man selten findet. Für mich ist VIU nicht nur ein Brillenkauf, sondern ein rundum positives Erlebnis. Ich komme definitiv wieder und emp
20. Dezember 2025
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Antwort von VIU Eyewear
Lieber Gerhard, vielen Dank für deine ausführlichen und wertschätzenden Worte. Es freut uns sehr zu lesen, dass du dich bei uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt hast und Beratung, Auswahl sowie Service für dich stimmig waren. Genau dieses Zusammenspiel aus ehrlicher Beratung, zeitlosem Design und fairen Preisen ist unser Anspruch – umso schöner, wenn das so bei dir ankommt. Wir sagen danke für dein Vertrauen und deine Empfehlung.
Viele Grüße und schöne Festtage – dein VIU Team
Jederzeit wieder
Habe in kürzester Zeit eine tolle Brille und Sonnenbrille gefunden. Bin sehr gut beraten worden, alle waren nett, der Laden hat eine schöne Atmosphäre und große Auswahl.
Abholen konnte ich dann auch sehr schnell. Jederzeit wieder!
2. Dezember 2025
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Antwort von VIU Eyewear
Vielen Dank für dein tolles Feedback, Stephanie! Es freut uns sehr, dass du dich bei uns wohlgefühlt hast und deine Brillen schnell und passend gefunden hast.
Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch bei VIU! 👓✨
Ich kann den Viu Store in Köln nur…
Ich kann den Viu Store in Köln nur weiter empfehlen. Hier findet man tolle Brillen und super freundliche, professionelle Beratung. Nach OP’s war es etwas schwieriger mit der Glasbestimmung, aber Heide hat mich hervorragend beraten und alle Details bedacht.
Danke
11. Dezember 2025
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Antwort von VIU Eyewear
Liebe Petra, vielen Dank für deine Empfehlung und dein Vertrauen. Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast – gerade wenn die Situation nach einer OP etwas anspruchsvoller ist. Umso schöner, dass wir gemeinsam eine passende Lösung finden konnten und du mit der Beratung zufrieden bist. Dein Lob geben wir sehr gerne an Heide weiter.
Bis demnächst bei VIU und viel Freude mit deiner neuen VIU Brille! 👓✨
Preis Leistung nicht stimmig.
Preis Leistung nicht stimmig.
Kunsstoffgläser sehr teuer, Qualität unzureichend.
Gleichbleibendes Sortiment.
Brillen Rahmen halten knapp 2Jahre, dann brechen sie.
Das einzige plus- Personal-Damen sehr sehr freundlich.
2. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Liebe Sabine, danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrungen zu teilen – auch wenn sie kritisch ausfallen. Es tut uns leid zu hören, dass du mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und der Haltbarkeit deiner Brille nicht zufrieden warst. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität und Langlebigkeit. Dein Feedback zum Sortiment nehmen wir ebenfalls ernst und geben es intern weiter.
Gleichzeitig freut es uns, dass du unser Team als sehr freundlich erlebt hast – das bedeutet uns viel. Wenn du magst, melde dich gern direkt bei uns im Store oder über unseren Kundenservice, damit wir uns dein Anliegen konkret anschauen und gemeinsam eine Lösung finden können.
Viele Grüße – dein VIU Team
Sehr gute Beratung
Sehr gute Beratung, ich habe bereits 2 Brillen dort gekauft 👍🏻
12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von VIU Eyewear
Vielen Dank, Ayse, für dein Vertrauen und deine Treue. Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut beraten fühlst und bereits zwei Brillen bei uns gefunden hast. Genau so soll es sein.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Besuch und wünschen dir ganz viel Freude mit deinen neuen VIU Brillen! 👓✨
Meine erste Brille mit Sehstärke
Sehtest in Salzburg war super genau und entspannt. Die Brillenauswahl ist riesig und es wurde auf all meine Wünsche eingegangen. Habe jetzt meine erste Brille und fühle mich damit richtig gut und cool! Ich bin gern vor Ort, weil es so entspannt ist und immer eine coole Playlist im Hintergrund läuft. 😊
10. Dezember 2025
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Antwort von VIU Eyewear
Vielen Dank, Jana, für deine schöne Rückmeldung! Es ist toll zu lesen, dass du dich beim Sehtest wohlgefühlt hast und deine erste Brille genau das richtige Gefühl auslöst. Genau diese entspannte Atmosphäre und eine Beratung, die wirklich auf dich eingeht, sind uns wichtig. Umso schöner, dass du gern bei uns bist und dich gut aufgehoben fühlst. Das Kompliment zu unserer Playlist hören wir sehr gerne! 😊
Wir wünschen dir viel Freude mit deiner ersten Brille und freuen uns schon jetzt darauf, dich wieder bei VIU begrüßen zu dürfen! ✨
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