Silk'n Bewertungen 1 027

TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 245 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit den Produkten, insbesondere mit der Qualität und der schnellen Lieferung. Viele loben die umweltfreundliche Verpackung und die einfache Handhabung der Bestellungen. Einige Kunden äußerten sich jedoch kritisch zu den Preisen, die sie als zu hoch empfanden, insbesondere für Ersatzteile. Zudem gab es vereinzelt Beschwerden über längere Lieferzeiten als angegeben und Probleme mit der Verpackung, bei der Produkte ungeschützt im Karton lagen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden teilen positive Meinungen zu den Produkten, wobei viele die schnelle Lieferung, die hochwertige... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher finden den Lieferservice positiv. Viele Kunden loben die schnelle und unkomplizierte Lieferung,... Mehr ansehen

Quality

Kunden äußern sich sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte. Viele loben die Langlebigkeit und... Mehr ansehen

Order

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit der Bestellung. Viele loben den einfachen Bestellvorgang,... Mehr ansehen

Price

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Preisgestaltung hervor. Viele Kunden loben die unschlagbaren Preise... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Von der Bestellung bis zur Lieferung hat alles sehr gut geklappt. Die vier Ersatz-Zahnbürstenköpfe für die elektrische Toothwave Zahnbürste von Silk'n, sind heute bei mir angekommen. Sie waren schlich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Für meine elektrische Zahnbürste Toothwave von Silk'n, habe ich Ersatz- Bürstenköpfe zum aufstecken benötigt. Hier fand ich sie viel günstiger und hatte daraufhin 2 mal ein zweier Pack bestellt und au... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei Silk'n bestelle ich gelegentlich Zubehör Produkte für meinen Vacu Pedi, und das immer zu vollster Zufriedenheit, dieses mal habe ich versehentlich ein falsches Zubehör bestellt aber, kein Problem... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben Aufsteckzahnbürsten für das Modell Toth wave bestellt die woanders teurer waren, oder nicht vorrätig. Bei unserer Bestellung gab es keine Original Verpackungen.Dadurch weniger Verpackung,... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Silk'n ist der weltweit führende Anbieter von professionellen Schönheitsgeräten für den Heimgebrauch. Unsere Philosophie ist es, Technologien aus professionellen Schönheitskliniken in den Komfort Ihres Zuhauses zu bringen. Wir glauben, dass es wichtig ist, sich in seiner Haut wohl und gut zu fühlen, und unsere Produkte machen Selbstpflege-Momente luxuriös und mühelos. Gegründet auf den Prinzipien von Qualität, Sicherheit und Wirksamkeit, hat Silk'n die Schönheitsindustrie revolutioniert, indem es fortschrittliche Technologien für jedermann zugänglich gemacht hat. Unsere innovativen Geräte wurden entwickelt, um Ihnen zu helfen, gut auszusehen und sich wohl zu fühlen, damit Sie diese kostbaren Momente der Selbstpflege mit Leichtigkeit und Komfort genießen können. Anfang der 2000er Jahre hatte unser Team von Fachleuten aus der IPL-Schönheitsbranche (Intense Pulsed Light) die Vision, ein Gerät für den Heimgebrauch zu entwickeln. Nach umfangreicher Forschung und Entwicklung brachte Silk'n 2006 das weltweit erste IPL-Haarentfernungsgerät für den Heimgebrauch auf den Markt und erzielte damit großen Erfolg. Über IPL hinaus haben wir Radiofrequenz (RF) eingeführt und unser Produktangebot um Hautverjüngung und Aknebekämpfung erweitert. Als Spezialisten für RF-Technologie haben wir auch Innovationen wie LED und Nahinfrarot für Hautverjüngung und Aknebehandlung, EMS für Muskelstimulation sowie Ionen- und Infrarottechnologie in unseren Haarpflegegeräten zum Schutz der Haarqualität eingeführt.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1027 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 88 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Preise verdoppelt in 5 Jahren.

Die Tatsache, dass sie die Preise in 5 Jahren auf 89 Euro verdoppelt haben für die SonicYou, hat mich das letzte Mal bestellen lassen. Von anderen Händlern gibts die Zahbbürste neu über 50 Euro günstiger. Bestellung widerrufen und gut is. War das letzte Mal.

15. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Silk'n-Logo

Antwort von Silk'n

Hallo Jürgen,

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme.

Wir freuen uns sehr über Ihr konstruktives Feedback und Ihre Unterstützung für unsere Marke.

Es ist uns ein großes Anliegen, unsere Preise für unsere Kundinnen und Kunden stets attraktiv und fair zu gestalten. Bitte beachten Sie, dass wir keinen Einfluss auf die Preisgestaltung anderer Verkäufer haben.

Ihr Feedback und Ihre Anregungen leiten wir selbstverständlich an unsere Preisabteilung weiter, damit wir unsere Angebote auch künftig wettbewerbsfähig und kundenorientiert ausrichten können.

Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Das Silk'n Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, großartige Kommunikation, sehr gute Ware

Ich habe diese und auch die bisherigen Lieferungen sehr schnell erhalten. Die Kommunikation war sehr prompt, entgegenkommend und sehr freundlich. Ich bin mit all den Produkten, die ich bisher bei Silk'n bestellt habe - Zahnbürste, LED-Gerät sehr zufrieden und kann die Firma und die Produkte wärmstens empfehlen.

13. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Problem an den Ladeanschluss zu kommen

Ich habe heute das Gerät (Elek.-Zahnbürste) erhalten. Dieses Gerät wird per USB-Anschluss aufgeladen, nicht, wie meistens üblich, per Induktiver Ladestation. Damit die Kontakte nicht verschmutzen, befindet sich die USB-Buchse unter einer Kappe am unteren Ende das Gerätes. Um diese Kappe zu entfernen, wird empfohlen, einen Gegenstand, z.B. einen kleinen Schraubendreher zu benutzen, um diese Kappe zu entfernen. Mir ist es bis jetzt noch nicht gelungen diese Kappe zu entfernen. Bei meinen Anruf bei dem Silk´n Service meldete sich ein freundlicher Mitarbeiter, auch er sagte mir: Nehmen Sie einen Schraubendreher und versuchen Sie die Kappe zu entfernen. Da das alles ohne Erfolg war, hat er mir versprochen, dass ich bis morgen eine Mail mit einem Video erhalte, in dem zu sehen ist, wie die Kappe entfernt wird. Das Video muss noch erstellt werden. Mal sehen was daraus wird.

7. Februar 2026
Silk'n-Logo

Antwort von Silk'n

Sehr geehrter Herr Faeber,

vielen Dank, dass Sie sich bei uns gemeldet und Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben.

Bitte beachten Sie, dass die Silk’n SonicYou mit einem USB‑C‑Kabel geladen wird. Dieses Kabel war im Lieferumfang des Geräts enthalten. Um das Gerät aufzuladen, müssen Sie die beiden Schutzabdeckungen an der Unterseite öffnen.

Zum Öffnen benötigen Sie ein kleines Werkzeug, z. B. einen kleinen Schraubendreher. Achten Sie darauf, dass sich zwischen der Abdeckung und dem Gehäuse an einer Stelle eine kleine Vertiefung befindet. In diese können Sie das Werkzeug vorsichtig einführen, um die Abdeckung zu lösen.

Bitte sehen Sie sich die Unterseite Ihrer Zahnbürste noch einmal genau an und suchen Sie nach dieser Vertiefung.

Anschließend stecken Sie das kleinere Ende des USB‑C‑Kabels in den Ladeanschluss des Geräts. Das größere Ende verbinden Sie mit einer geeigneten USB‑Stromquelle (z. B. einem USB‑Netzteil).

Wie versprochen haben wir Ihnen ein Video mit weiteren Informationen zugesendet.

Wir hoffen, dass wir Ihnen weiterhelfen konnten. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Das Silk'n Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Nach anfänglicher Skepsis

Nach anfänglicher Skepsis, ob der Shop echt ist, war ich mit der schnellen Lieferung und den Ersatzzahnbürsten zufrieden. Preis Leistung ist super. Haltbarkeit muss sich erst noch zeigen nach Nutzungsdauer.

3. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder

Übersichtliche Seite, um die gesuchte Ware zu finden und zu bestellen, einfacher Bestellvorgang, superschnelle Lieferung,

Gerne wieder

4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service und Support

Super Service und Support. Bei der ersten Lieferung gab es ein kleines Problem. Es wurde alles unbürokratisch und schnell ausgebessert. Meine Frau ist sehr glücklich mit ihrem Silky Air Flex

31. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolle Artikel schnell und sicher geliefert

Problemloser Einkauf auf der Homepage.
Mit den gelieferten Artikeln bin ich sehr zufrieden.
Sehr schnelle Lieferung in einwandfreier und sicherer Verpackung.
Leider sind die Versandkosten aus den Niederlanden (Rotterdam) etwas höher, als wenn es ein Lager in D gäbe.

29. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung und Bürsten genau so wie ich sie will

Ich hab leider etwas später erst Antwort bekommen auf meine Anfrage, aber dafür umso besser. Ich habe schnell meinen Ersatzbürsten für meine ToothWave bekommen und die auch zu einem tollen Preis. So hab ich sie noch nie gekauft und das hat mich absolut begeistert. Ich wickle demnächst alles direkt über Silk‘n ab und ich finde auch toll, dass die bürsten nicht in einer blöden Blister Packung haben, sondern einfach geschützt in einer kleinen Hülle

21. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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