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SILKSILKY Bewertungen 9 524

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TrustScore 4 von 5

4,1

Seidenwarengeschäft
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dropshipping aus China trotz deutschem Rücksendelager! Der Shop täuscht mit einer schicken Website Exklusivität vor, verschickt die Ware aber per Dropshipping direkt aus China. Das bedeutet ex... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe die seidenen Kissenbezüge von SILKSILKY. Habe mir deshalb welche nachbestellt und bin wie immer sehr zufrieden mit der wunderbaren Qualität. Ausserdem gab's zu meiner Bestellung ein hübsche... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles hat sehr gut geklappt. Der Kundenservice war schnell und ist auf meine Anfragen immer sehr gut eingegangen. Die Seidenbluse ist auch schön. Allerdings etwas klein nummeriert. Eher eine Kleiderg... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Seidenshirts sind aus top Qualität. Noch einigermaßen bezahlbar. Da ich hochgradig allergisch bin sind diese Produkte für mich eine große Erleichterung und tragen zu etwas mehr Lebensqualität b... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Seidenwarengeschäft
  2. Fachgeschäft für Bettwaren
  3. Schlafzimmermöbelgeschäft
  4. Bekleidungsgeschäft
  5. Fachhandel für Haarpflegeprodukte
  6. Haushaltswarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Indulge in Silk. Empower Your Life. Experience the opulence and countless benefits of our silk sleepwear, clothing, and bedding. Elevate your lifestyle to new heights of beauty and well-being.

Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

9524 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nachthemd mit Flügelärmeln in rosé

Das Material ist unschlagbar leicht und angenehm auf der Haut. Die Passform ist gut, eine Nummer größer zu nehmen bei größerer Oberweite ist angebracht. Da ich schon mehrere Kleidungsstücke von silksilky besitze, habe ich diese Erfahrung gemacht. Die Verpackung ist hübsch und die Verfolgung des Transports war kein Problem. Die Lieferzeit ist angemessen.

2. April 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Habe gestern die Kopfkissen aufgezogen

Habe gestern die Kopfkissen aufgezogen. Von der Schlafqualität bin ich überzeugt. Gut-bis hervorragend. Mal sehen wie die Kissen nach dem ersten Mal waschen aussehen. Von der Qualität ist angekommen, das die Seide relativ dünn ausfällt und es auch einige Fäden zu sehen.

1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Retoure sehr kompliziert

Retoure sehr kompliziert:
- wird hinausgezögert
- man wird vertröstet
- erst nach etlichen Mails bekommt man das Etikett
- Retoure wurde nach 8 Wochen immer noch nicht verbucht und bei Klarna wird angeben, man hat nichts zurückgeschickt
- auf Nachfrage hieß es einige Artikel sind nicht erstattungsfähig oder sind gar nicht angekommen

2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von SILKSILKY

Dear Customer,

Thank you for taking the time to share your feedback. We are truly sorry to hear about your recent experience, and we sincerely apologize for the inconvenience and frustration this situation has caused you.

We completely understand how disappointing it must have been to experience delays in receiving your return label, the prolonged processing time, and the confusion regarding your refund status with Klarna. This is certainly not the level of service we aim to provide.

After carefully reviewing your case and verifying with our warehouse team, we have located your order and confirmed that four silk scarves were indeed not received in our warehouse. This may be the reason why the refund has not been fully processed. However, we understand how concerning this situation is from your perspective, and we are committed to resolving it fairly and transparently.

Please rest assured that we take your concerns very seriously. To further investigate and assist you promptly, we kindly ask you to contact our customer service team directly at services@silksilky.com with any additional details you may have. Our team will prioritize your case and work closely with you to reach a satisfactory resolution as quickly as possible.

We truly appreciate your patience and understanding, and we are here to support you every step of the way. Thank you for bringing this to our attention and giving us the opportunity to make things right.

Warm regards,
SilkSilky Customer Care Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Meine Tochter und ich haben verschiedene Nachtwäsche und einen Kissenbezug bestellt und sind mit allem zufrieden. Schönes Material, tolle Farben. Die Größenangaben stimmen.
Gutes Preis- Leistungsverhältnis!

2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war zuerst nicht ganz sicher

Ich war zuerst nicht ganz sicher, ob so eine Seidenhaube wirklich etwas bringt. Aber sie ist wirklich sehr geschmeidig zu den Haaren und fühlt sich fantastisch an. Zudem ist die Farbe rot sehr kraftvoll und glänzend. Klasse!!!

20. Februar 2026
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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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