SIMon mobile Bewertungen 4 001

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 511 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind sehr zufrieden mit dem Service, der als reibungslos und unkompliziert beschrieben wird, insbesondere bei der Rufnummernmitnahme und dem Wechselprozess. Viele loben das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis, die attraktiven Angebote und das großzügige Datenvolumen zu einem fairen Preis. Einige Kunden äußerten sich jedoch unzufrieden mit dem Kundenservice, der in manchen Fällen als unprofessionell und wenig hilfreich empfunden wurde, insbesondere bei widersprüchlichen Informationen oder Problemen mit der Tarifumstellung. Zudem gab es vereinzelt Berichte über mangelnden Empfang in bestimmten Regionen oder im Ausland sowie über unerwartete Deaktivierungen der SIM-Karte.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben den reibungslosen Wechsel... Mehr ansehen

Price

Kunden teilen positive Meinungen zum Preis. Viele Rezensenten loben das hervorragende... Mehr ansehen

Value for money

Rezensenten heben positive Aspekte des Preis-Leistungs-Verhältnisses hervor. Viele Kunden sind sehr zufrieden... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher finden den Kundenservice mehrdeutig. Viele loben die schnelle Erreichbarkeit, Freundlichkeit und... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit den Mitarbeitern. Viele Kunden loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut zu empfehlen. Rufnummernmitnahme hat problemlos geklappt. Preis/Leistung passt hier wirklich. Super Netzabdeckung in 5G. Vertrag ist super flexibel, unterbrechen oder ändern ist einfach. Und z... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit fünf Jahren Kunde bei SIMon mobile und sehr zufrieden. Die Angebote sind top, und das Vodafone-Netz funktioniert in den meisten Fällen einwandfrei. Der Kundenservice ist freundlich und ma... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin zum 1. Juli zu SIMonmobil gewechselt. Die Rufnummer Mitnahme und der gesamte Wechselprozess haben ohne Probleme funktioniert. Der Kundenservice ist sehr gut erreichbar, sehr freundlich und kom... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Provider und Kundenservice. Am Anfang war es etwas holprig (Karte kann nur an die Meldeadresse gesendet werden, aber der eine Kollege wusste das nicht) aber das Problem wurde zugegeben (nicht wi... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Telekommunikationsanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Bei SIMon mobile kannst du deinen günstigen Handytarif inkl. 25 GB & Allnet-Flat im D-Netz inkl. 4G/LTE und 5G bestellen. Und das ab 8,99€ mtl. ohne Anschlusskosten. Danach kannst du deinen Vertrag ganz einfach online verwalten - alles an einem Ort. Und das Beste: Du hast immer die maximale Flexibilität und kannst monatlich kündigen. Easy!


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

4001 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 17 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 48 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Provider und Kundenservice- gute Erfahrung

Super Provider und Kundenservice. Am Anfang war es etwas holprig (Karte kann nur an die Meldeadresse gesendet werden, aber der eine Kollege wusste das nicht) aber das Problem wurde zugegeben (nicht wie andere Provider die einfach immer weiter auf der sturen Spur bleiben) und es wurde gelöst - durch Engagement, Ehrlichkeit und dem Bestreben, eine Lösung zu finden. Das ist nunmehr schon fast 2 Jahre her. Seitdem bekomme ich einfach mal so mehr Daten und nun schon wieder -6 Monate lang wird das Daten-Volumen verdoppelt - um dem existierenden Kunden das gleiche Angebot zu machen wie Neukunden. Alles top!

30. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich wollte den Anbieter mit…

Ich wollte den Anbieter mit Rufnummermitnahme wechseln. Der Wechsel hat aber nicht gut funktioniert, meine Nummer ist bereits deaktiviert und ich habe die neue sim karte noch nicht. Absolute Katastrophe

27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kein Datenempfang

Lockangebote, die nicht eingehalten werden und nirgends Datenempfang, nicht einmal in der Innenstadt. Die Übertragungsgeschwindigkeit ist so langsam, dass selbst normale Messengerdienste ständig hängen. Da bringt es auch nichts viel Datenvolumen zu haben, wenn man es nicht nutzen kann, weil die Geschwindigkeit - falls mal Empfang da sein sollte - unter 10MB/s liegt (obwohl 150B/s versprochen wurde).
2 Sterne, weil der Kundenservice schnell antwortet und ich jetzt mein Buch zuende gelesen habe, da ich abends nicht mehr auf Insta verbringen konnte, weil ich ja kein Internet hatte. Also danke dafür, aber am liebsten hätte ich echt mein Geld wieder...

30. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Anbieter Wechsel klappte mit Rufnummern Portierung

Ich Habe nach über einen Jahr von Klarmobil (Telekom Netz)zu Simon Mobile gewechselt.Rufnummern Portierung hatte geklappt.Es hatte ungefähr bis 8 Uhr früh gedauert bis alles durch das System durchgelaufen ist.Warum nur 4 Sterne ganze Einfach ich war über 20 Jahre Vodafone Kunde Simon Mobile ist ja eine 100 Prozentige Tochter Firma von Vodafone.Leider ist das Netz selbst nach über einen Jahr Wechsel wo ich bei Klarmobil (Telekom) war nicht annähernd so gut wie das Netz der Telekom.Hier muß noch dringend nachgebessert(ausgebaut )werden.Dann gibt es auch 5 Sterne.

11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ersteinmal nur 4 Sterne

Ersteinmal nur 4 Sterne da die Karte zwar schon nach kurzer Zeit verschickt wurde. Aber wenn das Netz jetzt noch genau so gut ist wie der Kundenservice der mir per Email jedes Mal innerhalb von wenigen Minuten geantwortet hat gibt es auf jeden Fall 5 Sterne. Danke freundliche Grüße

13. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut zu empfehlen

Absolut zu empfehlen. Rufnummernmitnahme hat problemlos geklappt. Preis/Leistung passt hier wirklich. Super Netzabdeckung in 5G. Vertrag ist super flexibel, unterbrechen oder ändern ist einfach. Und zur Black Week einfach mal für ein halbes Jahr doppeltes Datenvolumen zu erhalten ist einfach spitze, das ist nicht selbstverständlich. Volle Empfehlung.

11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich nutze Simon jetzt seid ca 3 Monaten…

Ich nutze Simon jetzt seid ca 3 Monaten und bin sehr zufrieden! Einfach mal zur Black Week heute doppeltes Datenvolumen einfach so geschenkt. Der Service ist wirklich Wahnsinn und die App ist mega übersichtlich gestaltet. Es gibt sogar die Möglichkeit, den Vertrag für ein paar Monate ruhen zu lassen ohne Aufpreis. TOP!

11. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Service war in Ordnung,

Der Service war in Ordnung,
was mir nicht gefiel, war die Tatsache, daß mir suggeriert wurde, ich soll doch eine neue Nummer nehmen, bei Rufnummernmitnahme gibt es immer mal wieder Verzögerungen . Außerdem habe ich einen Termin geschrieben, ab dem der neue Vertrag greifen soll. Mein gewünschter Tarif war 50GB zu 9,99 Euro
Da kamen dann noch Gebühren für die neue Rufnummer drauf und für einen Deal
den ich ebenfalls nicht bestellt habe.
Am Ende stand dann der Betrag von 12,99
im Raum und solche Späße gefallen mir nicht, deshalb habe ich gekündigt.

1. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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