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Arrivato in ritardo e con metà delle cose ordinate

Aggiornamento: dopo aver lasciato un commento negativo sul loro profilo IG riguardo la truffa ben architettata che stanno perpetrando a danno di tante persone, prima mi hanno dato della pazza, poi mi hanno bloccato 🤦🏻‍♀️. Cmq non comprate da loro.

Si meriterebbero 0 stelle perché è un sito truffa, la merce non arriva e sebbene il customer service risponda subito alle mail è completamente inutile. Non comprate nulla.

Ho la pelle molto sensibile e questa maschera è stata una salvezza. Ha calmato le irritazioni e lasciato il mio viso fresco e riposato. Finalmente un prodotto che posso usare senza preoccupazioni!

Ho ordiniamo già da giorni ed ancora non è arrivato nulla. Leggo che altri ancora non hanno ricevuto l’ordine. A questo punto credo si tratti di una truffa bella e buona.
Farò una segnalazione alle autorità competenti e non riceverò l’ordine entro martedì.

Maschere pubblicizzate attraverso il video di una nota influencer che vende la marca “biodance” di cui si sono appropriati mettendo il link al loro sito. Oltre a questo, non arrivano neanche maschere della loro marca, ma una generica confezione senza marca che se trova uguale su amazon e persino su aliexpress. Reso impossibile, propongono un buono da riutilizzare sul loro sito o l riconsegna della merce a proprie spese. Segnalo anche l’inefficenza totale di paypal, che anche di fronte all’evidente truffa come unica soluzione ha proposto quella del venditore, ovvero restituire il prodotto a proprie spese e poi ricevere un rimborso. Tenuto conto che la spedizione costerebbe più de prodotto, adirittura si andrebbero a perdere ulteriori soldi. Sito truffa da cui stare lontani ma ormai bisogna stare lontani anche da paypal

Ho letto le recensioni e ho fatto una grande fesseria Non so se e quando riceverò la maschera,a mia discolpa ho visto la dimostrazione di una nota influencer e mi sono fidata. Ma col senno di poi ho riguardato il sito e non c era ombra della maschera. Pazienza ho buttato 22 euro ma per.me sono morti

Non ho ricevuto le maschere al bio collagene ordinate il 22 marzo, non rispondono alle mail di reclamo! Pretendo rimborso per l'ordine non ricevuto.

Sito molto scorretto.....ho fatto un ordine da 2 settimane e ad oggi non ho ancora ricevuto quanto ordinato, senza avere alcun tipo di aggiornamento. Inoltre c'è un pessimo servizio di assistenza che non risponde alle mail inviate......non si trova neanche un numero di telefono per poter parlare con qualcuno che ti possa informare.
Non comprerò mai più nulla!!!!!!

Sono stati molto scorretti perché Hanno fatto una pubblicità ingannevole mettendo un video di una nota influencer che però sponsorizzava in realtà una maschera di un’alta azienda..
Io purtroppo me ne sono accorta solo dopo averla acquistata.
Inoltre non specificano da dove provenga la maschera,che quando è arrivata, ho scoperto fosse Made in China.
Inoltre nella confezione non c’è nemmeno il logo dell’azienda produttrice.
Non mi sento per tutti questi motivi tranquilla ad utilizzarla perché non mi fido più della trasparenza e della serietà dell’azienda. Sono Molto delusa anche perché,quando ho chiesto il reso mi hanno detto che le spese per rispedire la maschera sono troppo elevate e che potevano solo farmi un buono sul sito e non rimborsarmi direttamente la spesa rendendo il prodotto. Ma non fidandomi più dei loro prodotti non voglio ovviamente acquistarne e provarne altri. Quindi in pratica ho buttato nel bidone i soldi.

A rettifica di qualche giorno fa, ho finalmente ricevuto le maschere che avevo ordinato, provata ieri sera, sensazione freschissima, pelle lucida, non miracolosa ma dà una bella sensazione

TRUFFA! Ho acquistato 6 maschere e una crema, inizialmente mi hanno mandato una mail dicendo che il pacco era in ritardo, per poi mandare un altra mail con scritto ‘ordine consegnato’ ma a me non è stato proprio consegnato niente!!! MALEDETTI LADRI

Esperienza pessima.
Servizio clienti poco professionale e non aiuta il cliente nel post acquisto.
Creme acquistate e mai ricevute e nonostante il contatto non mi hanno risolto il problema.

Ordine non arrivato, l'ho scritto come commento nella loro pagina Instagram e mi hanno eliminato il commento.
Serietà zero, credibilità anche meno.

1) Ho ordinato il kit di maschere 6+6 con l'omaggio della crema alla VIT. C. Leggendo le recensioni sono rimasta veramente costernata nello apprendere che altre persone sono state truffate. Speriamo l'ordine mi arrivi 😭😭😭
2) le maschere sono arrivate così come da promozione e pubblicità, mi toccherà testare la qualità ma il prodotto in omaggio dal valore di 39 euro (crema alla Vitamina C) è veramente un vasino piccolissimo.
Ho pagato 59,90 euro, tantissimo a mio parere, speriamo almeno di avere buoni risultati 🤔🤔🤔

TRUFFATORI!

Non acquistate assolutamente merce da questo sito. Non spediscono i prodotti e addirittura mi hanno detto che sono io ad aver sbagliato ad acquistare su un sito che non era il loro e per cui stanno procedendo per vie legali. Tutto falso!

Il sito era corretto, sono loro che sono dei truffattori
Pessima esperienza e soldi buttati

Ancora non mi arrivano i prodotti, spero che non è una truffa!

Avevo capito che fossero coreane 29€ buttati... sono cinesi...arrivati dopo più di tre settimane. Pessimo acquisto.

Maschere arrivate oggi dopo 15 giorni.
Ho preso il pacchetto maschere bio collagene (4 in tutto) a 29€ perché pubblicizzate da nota influencer. Ho scoperto successivamente che in realtà si trattava di una truffa perché le sue erano di un altro marchio.
Sono Made in china e devo ancora provarne la qualità.
Il problema principale è che non è specificata una sede legale e non hanno dichiarato l’origine del prodotto fin da subito.
Non le avrei acquistate.

DENUNCIARE, sono andata nel carrello dopo aver messo la merce per controllare la spesa e mi è partito in automatico il pagamento. Non ero sicura di voler acquistare ma purtroppo è successo in automatico.....in nessun altro sito serio mi era mai successo. Oggi ho ricevuto la merce e purtroppo è MADE IN CHINA.....ahimè. Ho cercato di contattarli,ma non rispondono. Voi avete denunciato?
Non userò mai i prodotti......50 euro buttati .

Purtroppo non si può dare zero! Merce mai arrivata, servizio clienti che non risponde. Dopo svariate mail mi forniscono un link di tracciamento inesistente e mi dicono che il rimborso non è assolutamente possibile senza fornirmi alcun riferimento normativo! E la merce continua a non arrivare! Sono dei truffatori, non acquistate da loro e denunciateli!