Nice colours for the shirts. Slight mix up with order delivery, however customer service was quite responsive and fixed it promptly.
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I ordered three shirts which I liked and the fit was good however one was the wrong color. When I contacted them about the mistake, they said they would send the correct color and I could keep the wr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I was unhappy with the quality of the clothing. I asked to return the clothing, but the return address is in China. After reaching out to their customer service (they were very nice to work with), the... Mehr ansehen
I purchased feeling a bit skeptical but was pleasantly surprised. I got the right support without feeling suffocated. When I receivedit I thought to myself this is not going to fit but I was so surpri... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Meet SloMra — redefining comfort and confidence with innovative underwear, shapewear, and swimwear. Designed to fit seamlessly, feel breathable, and flatter every body.
Kontaktinformationen
Vereinigte Staaten
- Contact@slomra.com
- slomra.com
3,9
Gut
30 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
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Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
I ordered a bra and a bathing suit
I ordered a bra and a bathing suit. The bra was comfortable and fit well. The bathing suit didn’t fit me but customer service was very responsive, and I was happy with the customer service of the company.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great shirts!
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
I was unable to use the product I…
These size I purchased was not suitable and I wanted a refund. The customer service representative advised that I did not need to return the item and offered me a partial refund instead. The company abide by their return policy, and I am very happy with their customer service
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Slomra
Thank you so much for your kind feedback!
We’re sorry to hear that the size didn’t work out for you, but we’re really glad our customer service team was able to offer a solution that satisfied you. Our goal is always to make the process as easy and stress-free as possible for our customers.
Your understanding and support truly mean a lot to us. If you ever need help with sizing or anything else in the future, please don’t hesitate to reach out — we’re always here for you!
Thanks again for your trust and support 💛
I ordered three shirts which I liked…
I ordered three shirts which I liked and the fit was good however one was the wrong color. When I contacted them about the mistake, they said they would send the correct color and I could keep the wrong color free of charge as long as I post a 4 star review and send them a screenshot.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Slomra
Thank you for your feedback and for bringing this to our attention.
We’re really glad to hear that you liked the shirts and that the fit worked well for you. However, we sincerely apologize for the mix-up with the color — that’s definitely not the experience we want for our customers.
We’ve already arranged to send you the correct item, and we hope it meets your expectations. Your satisfaction is our top priority, and your feedback helps us improve both our service and communication.
If there’s anything else we can assist you with, please don’t hesitate to reach out — we’re always here to help.
T-shirt
I ordered a turquoise t-shirt and got a green instead. I contacted Customer Support to return it and immediately they shipped the right color and told me I didn't have to return the green one, and keep it as a gift. Their reply was fast and curteous. I am happy with this company. Thanks Customer Service Team!
26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Slomra
Thank you so much for your kind words and for sharing your experience!
We’re really sorry about the initial mix-up with the color, but we’re so glad our customer support team was able to quickly make it right for you. It means a lot to us that you were happy with both the solution and the service.
Your satisfaction is always our top priority, and we truly appreciate your understanding and support. If you ever need anything in the future, please don’t hesitate to reach out — we’re always here to help!
Thanks again for choosing us 💛
Talk about going above and beyond great…
Talk about going above and beyond great communication ! I had ordered three swimsuits I needed to exchange two of them. They answered my emails within 24 hours. They made sure that I was a happy customer as they replaced the swimsuits. I would definitely do business with them again! As for the swimsuits, they fit amazing great colors, comfort coverage that hit all the boxes for me. I’m definitely a happy customer. Thank you.
20. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent customer service- Loved both…
Excellent customer service- Loved both swimsuits I ordered!
25. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Gorgeous color and fabric!
The bright blue is a stunning color and the texture of this fabric is so unique and flattering! It's a great suit to feel sexy yet covered in! Comfy and cute.
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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