smartplayground.co Bewertungen 

Dass die Ware aus China kommt, ist auf dem ersten Blick nicht ersichtlich. Außerdem habe ich eine Schaukel bestellt, geliefert wurde eine andere Farbe. Man war so "nett" und wollte die Schaukel zurücknehmen, aber auf meine Kosten! Das sind 25 Euro! Dafür, dass die Firma falsche Produktbilder verwendet!

Es ging mir wie allen: Werbung bei Instagram gesehen, bestellt und... dann erst realisiert, dass es eben KEIN deutsches Unternehmen ist und die Ware einfach mega lange Lieferzeiten hat. Der Spam der E-Mails und letztendlich auch die ganzen negativen Bewertungen hier, haben mir wirklich Angst gemacht nun 100€ zum Fenster rausgeschmissen zu haben. Aber ich bin froh, gewartet zu haben. Was wir nämlich alle nicht vergessen dürfen: Auch die Schaukeln bei Amazon kommen aus China o.ä., lagern nur bereits hier in DE. So war die Schaukel jetzt circa 3 Wochen unterwegs und die Qualität ist top. Wir haben sie montiert mit dem gelieferten Zubehör und alles war in Ordnung.

Also: falls du auch gerade in der Situation bist, dass dir Angst und Bange wird: Warte lieber erstmal ab. Es gibt kaum einen Unterschied zwischen meiner Schaukel und der einer Bekannten, die für einen ähnlichen Preis bei Amazon bestellt hat.

Ich habe die Therapieschaukel als Weihnachtsgeschenk bestellt.
Alle Angaben zu irgendwelchen Abmessungen waren metrisch. Geliefert wurden deckenanker mit zölligen Schrauben, wofür ich kein Werkzeug habe. Nachbesserung oder Rückerstattung: Fehlanzeige.
Angeboten wird unnützes Zubehör, der Rückversand ist unwirtschaftlich. Schade.
Konversation mit Kundendienst dreht sich im Kreis.
Der Käuferschutz des Bezahldienstes hat nicht geholfen.
Ich werde einen großen Bogen um diesen Verkäufer machen.

Finger weg von Smartplayground!! Wir haben Anfang Dezember bestellt und am 20.1.26 (!) die Bestellung erhalten. Und bis dahin mussten wir uns mit einem sinnlosen Emailverkehr beschäftigen, in dem wir hingehalten und darauf aufmerksam gemacht wurde, dass die Bestellung ja auch mal länger dauern könnte..Schade nur, wenn ich die Schaukel zu Weihnachten gebraucht habe. Zwischendurch war sie anscheinend nicht zustellbar und wurde wieder zurückgeschickt. Nachdem wir auf einer seriösen Seite fündig geworden sind, die uns eine schöne Schaukel innerhalb von 3 Tagen zuschickte, wollte wir diese hier zurückschicken. Aber welch Überraschung: natürlich sollten wir die Retoure nach China schicken und die Portokosten dafür selbst tragen. Als Gegenangebot wurde uns ein minimaler Erlass angeboten. Wer auf gute Qualität und zuverlässigen Service Wert legt, sollte die Finger von diesem China-Laden lassen.

Ein Stern noch zuviel-hört trotz mehrfacher Aufforderung das er Werbung unterlassen soll nicht auf-Firma hat eine Rücksendeadresse in China-Vorsicht!Portokosten werden nicht übernommen!Sehr unangenehmer Kontakt

Absoluter Schrott kommt direkt aus China sieht. Selbst meine Tochter meint, dass es komisch riecht.Produkt entspricht nicht der Beschreibung Plastikstoff entspricht nicht dem Foto auf den Bildern. Rückerstattung nur bei Rücksendung nach China.

Ein Stern ist noch zu viel. Vor mehr als einem Monat bestellt. Weder wird die Sendung zugestellt, noch das Geld zurück erstattet...

Finger weg! Absoluter Betrüger mit Sitz in China

Auch ich habe wegen der verlockenden Angebote bei smartplayground bestellt. Aufgrund der schlechten Rezensionen hier, die ich natürlich erst danach gelesen habe, habe ich innerhalb einer halben Stunde nach Bestellung wieder per E-Mail storniert. Das ging problemlos, das Geld war nach wenigen Stunden wieder auf dem Konto (obwohl auf der Website angegeben ist, dass eine Stornierung nicht möglich ist). Zur Qualität der Produkte kann ich nichts sagen - 5 Sterne bekommt der (in meinem Fall!) schnelle Kundenservice, zwei Sterne Abzug dafür, dass man anscheinend nicht die Qualität bekommt, die die tolle Website verspricht.

Absolute Täuschung.
Die Produkte kommen aus China entsprechend 2 Wochen Versand.
Ein Rückversand nur nach China möglich Versand muss selber getragen werden -> DHL 22€.
Hier wird absolut getäuscht -> Qualität schlecht / Service Schlecht / Preis Leistung entsprechend für die Gelbe Tonne

Dieser Shop erweckt auf den ersten Blick den Anschein, dass hier eine deutsche Firma dahinter steckt. Ware kommt aus China, lange Lieferzeit, statt beige hat der Stoff eine goldglänzende Farbe. Rücksendung nach China auf eigene Kosten. Nicht empfehlenswert!

WARNUNG!! Katastrophe! Richtig schlechte Qualität. Nichts funktioniert richtig. Teil kommt schon mit Schäden an. Rücksendung angefragt! Ich soll ein Video der Fehler und Schäden zuschicken. Es wird auf der Seite mit 30 Tage Geld zurück Garantie geworben. Katastrophaler Kundensevice! Alles nur Betrug!!!

Leider bin ich auch wie viele andere hier reingefallen. Die kinderkamera hat von Anfang an nicht funktioniert. Ein Hin und Herschreiben mit dem Kundendienst hat sich über Wochen hingezogen. Ohne Erfolg! Leider habe auch ich nicht das Impressum gelesen . Wenn überhaupt müsste man die Kamera nach China senden. Nie wieder! Die gute Bewertungen auf der Webseite sind Fake.

Auch wir sind drauf reingefallen. Die Lieferung hat einen Monat gedauert, da aus China. Der Stoff macht einen billigen Eindruck. Auf den Fotos ist nicht zu erkennen, dass es sich um einen glänzenden Stoff handelt, wir haben einen hochwertigen Baumwollstoff erwartet. Die Siegel auf der Seite sind nicht echt!

Die Lieferung ist unvollständig und ich versuche seit mehreren Wochen eine Erstattung oder Nachlieferung zu erhalten. Keine Chance!

Absolute Katastrophe! Auf keinen Fall dort bestellen! Lieferung dauert eine halbe Ewigkeit, weil es aus China kommt. Qualität ist mangelhaft. Rücksendung leider unmöglich, da vom Kundenservice einfach keine Antwort kommt.

Katastrophe! Firma aus China!

Ware sehr billig.
Retoure nur nach China möglich - also finanziell nicht sinnvoll.

Finger weg! Absolute Schrottware!
Versand hat fast 3 wochen gedauert. Möchte man es zurück geben, müsste man den Versand nach China selbst bezahlen.

Ich kann leider nur bestätigen, was alle anderen schreiben und ärgere mich, dass ich das nicht vorher gelesen habe. Finger weg hiervon. Wir haben es ausgepackt und in den Müll geworfen. Schade um das Geld.

Betrug - Erstattung erfolgt nur auf nachfrage und dann nur zu 50%.