smartport Bewertungen 1 455

Alles bestens. iPhone 17 wurde innerhalb weniger Tage geliefert, Top Ware

Längere Lieferzeit. Sonst alles ok

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung.
Der Preis war sehr günstig und fair. Ich habe ein Samsung S25 FE gekauft.
Das Handy wurde innerhalb weniger Tage nach der Bestellung geliefert und alles war einwandfrei.
Ich bin sehr zufrieden und kann den Shop weiterempfehlen.

Die Lieferung war zwar nicht zügig, aber auf jeden Fall angemessen. Das Handy war sehr gut verpackt. Guter Service, da der Versand mitgeteilt wurde. Preis unschlagbar!

Lieferung meines iPhone 17 war gem. der Ankündigung sehr gut. Musste allerdings per Mail beim Service nachfragen, keine proaktive Mitteilung bekommen. Leider erst auf Nachfrage eine Auftragsbestätigung erhalten.

Funktioniert

Als ich ein schnell einen Produktkey benötigte, bin ich auf die Werbung dieser Website reingefallen. Dort wurde damit geworben, dass der Produktkey in 30 Sekunden da war. Das war leider nicht der Fall.

Somit versuchte ich auf der Website die Hilfeseite zu nutzen, welche nicht ging. Dann schaute ich bei Paypal in den Zahlungsbeleg nach einer Kontakt Email von Smartport und meldete mich an diese. Sofort kam ein Zustellungsfehler zurück.

(Da ich mitten in der Installation war, habe ich mich schnell für einen anderen Anbieter entschieden, der seine Versprechen auch einhält.)

Was ein Toller Laden dachte ich mir und habe bei Paypal einen Fall eröffnet, welche mir das Geld unter diesen Umständen sofort zurückerstattet haben.

Abends probierte ich dann nochmal den Kontakt und änderte die Domain, der von Paypal angezeigten Seite von .com auf .de oder anders herum. Dann meldete sich der Support zurück und teilte mir mit, dass mir der Code zusandt wurde und sendete anschließend eine E-Mail mit dem Code.

Ich bin mal gespannt, ob ich wegen den 1,79 € jetzt im Nachgang noch Ärger bekomme. Paypal hat die Zahlung schließlich aus Nichterfüllung der Leistung rückerstattet. Dann wurde die Leistung im Nachgang nun doch erbracht.

Alles
Top, schnelle Lieferung, super verpackt

Windows Produkt gekauft, nichts erhalten. Keine Rückmeldung auf Anfrage

Kurzer Einkauf im Netz ohne Probleme. Nach ein paar Tagen war die Sendung im einwandfreien Zustand im Hause. Der Preis war auch günstig

Ich möchte hiermit eine positive Erfahrung teilen. Ich habe am 04.02.26 ein Samsung Galaxy A56 gekauft, bevor ich die Bewertungen hier gelesen habe.
Ich war danach etwas verunsichert, wie es bei mir laufen wird.
Ich hatte Zweifel wegen den Aussagen, dass viele keine EU zertifizierte Geräte bekommen haben, dass ist mir sehr wichtig.
Der Grund weshalb ich ein Stern abziehe.
Ich habe aufgrund dessen, am 09.02.26 die Bestellung widerrufen, was leider zu spät war. Das Handy lag schon im Versand. Der Kundenservice war sehr freundlich und teilte mir mit, dass ich die Lieferung dann verweigern soll.
Pünktlich am Tag 6 kam das Handy, ich habe die Annahme verweigert und bereits am 13.2.26 die Rückerstattung erhalten.
Also durchweg positive Erfahrungen.

Die Lieferzeit war mit 4-6 Tagen angegeben. Wurde eingehalten. 👍
Kundenservice sehr freundlich. 👍
Etwas mehr Transparenz über die Herkunft der Geräte, bzw EU Zertifikat wäre gut.

Bestelltes Handy auch nach 4. Wochen nicht erhalten. Obwohl im im Onlineshop das betreffende Modell immer als „lieferbar / auf Lager „ deklariert war. Emails werden mit standardisierten Floskeln beantwortet. Seit Bestellung ist trotz ausgeblieben Lieferung das Modell im besagen Onlineshop um 50€ günstiger geworden. Alles sehr dubios. Bin gespannt ob ich mein Geld zurück bekommen werde.

Ich habe bei smartport.de eine „Windows 11 Professional Vollversion – E-Mail Versand (ESD) – Auf Lager – In 30 Sekunden bei dir!“ bestellt.

Leider warte ich auch nach über 16r Stunden noch immer auf den Produktschlüssel. Eine Lieferung innerhalb von 30 Sekunden wurde klar beworben, aber bisher ist nichts angekommen – auch nicht im Spam-Ordner.

Gerade bei digitalen Produkten erwarte ich eine sofortige oder zumindest sehr schnelle Zustellung. Die Diskrepanz zwischen Werbeaussage und tatsächlicher Lieferung ist enttäuschend.

Ich hoffe, dass der Support zeitnah reagiert und das Problem klärt.

Code für Windows kam nicht an, kein Support erhalten.

Habe in Oktober ein IPhone 16e gekauft. Das Handy läuft super, bis ich es bei Rebuy einschicken wollte.
Rebuy lehnte das Handy ab, auf Grund, KEIN CE Zeichen vorhanden.
Sowohl auf der Verpackung und auf dem Handy ist kein CE Zeichnen vorhanden und somit hätte dies in Europa/Deutschland NICHT verkauft werden.
Ich versuche nun beim Support mein Geld zurück zubekommen (Handy schicke ich ein). Bis jetzt keine Chance.
Was mache ich jetzt? Rechtsanwalt? Wahrscheinlich ja.
Also aufpassen und genau vorab das prüfen und gleich reklamieren und Beschwerde einreichen.

Bewertung auf positiv geändert, da ein funktionierender Pro Key bereitgestellt wurde. Zwar nicht nach dem versprochenen 30 Sekunden, sondern einige Stunden später, aber okay.

Wichtig: beim Wechsel einer bestehenden Installation muss anscheinend zunächst der generische Microsoft Schlüssel und erst in einem zweiten Schritt der bereitgestellte individuellen Schlüssel verwendet werden.

Gute Service bei Verspätung sofort ein Email und bei nach fragen auch Antwort

Superfreunlicher Service und schnelle Lieferung!
Einwandfrei!