För rörig butik och inte så trevlig personal. Därför beställde jag mina smycken på nätet. Men varför skicka smyckena olika datum istället i ett paket alla samtidigt även om jag behövde vänta p dem e... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Fin lyster på halsbandet o likaså stenarna, men för kort, och oftast är öglorna inte slutna och kan därför öppnas om man kan tappa halsbandet, sen i slutet på halsbandet hade jag önskat en lite st... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Den berlocken som jag köpte från er var inte fräsch i metallen, såg rostig ut. Jag skrev till er om det och ni svarade omgående att "så skall de ju inte vara". En lättnad för mig att kunna byta och... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Snabbt o smidigt att beställa vara på nätet och sedan hämta ut den i butiken på Marieberg i Örebro utan extra kostnad Jag tänkte nog fel när jag satt stjärnorna Köpte örhängen i julklapp o brorsdo... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vi älskar smycken och klockor och när du handlar hos oss vill vi att känslan av omtanke ska finnas kvar länge. Genom vår unika mix av kompetens, rätt varumärken, personlig service och genuin hantverkskunskap, har vi samma filosofi: att hjälpa dig att hitta personliga smycken och klockor för varje tillfälle i livet. Med vårt eget svensktillverkade varumärke Classic vågar vi påstå att vi är experter på förlovnings- och vigselringar. Kollektionen är stor men du kan också välja att designa din egen unika ring med hjälp av vår skickliga guldsmed. Vi erbjuder även klockservice i stor utsträckning. Varmt välkommen till våra butiker!
Kontaktinformationen
Hamngatan 4, Karlstad, 652 24, Karlstad, Schweden
- +46547690100
- info@smycka.se
- smycka.se
4,1
Gut
170 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Antwort von Smycka
Hej Hannah,
Stort tack för din fina recension!
Vänliga hälsningar, Smycka
Snabboch bra service prisvärda och…
Snabboch bra service prisvärda och trevliga!
19. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Smycka
Hej Molly,
tack för ditt omdöme! Så kul att du är nöjd!
Vänliga hälsningar, Smycka
Antwort von Smycka
Hej Helena,
Tack för ditt omdöme.
Så kul att du är nöjd med leveransen av ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Lätt att välja ut rätt smycke
Lätt att välja ut rätt smycke, betala samt att det var en snabb leverans.
24. Jänner 2026
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Trevlig personal och snabb leverans av…
Trevlig personal och snabb leverans av min beställning.
25. Jänner 2026
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Fick inget leveransbesked
Fick inget leveransbesked, var tvungen att kontakta Smycka för att få reda på om leverans var gjord och var klocka fanns att hämta.
23. Jänner 2026
Antwort von Smycka
Hej Björn,
Tack för ditt omdöme. Hoppas du är nöjd med din nya klocka!
Det låter konstigt, du ska ha fått AVI angående leverans via SMS från PostNord. Vi ska ta detta vidare med PostNord för att se vad som kan ha gått snett denna gång för att se till så att det inte sker fler gånger.
Vänliga hälsningar, Smycka
Finlyster på halsbandet o likaså…
Fin lyster på halsbandet o likaså stenarna, men för kort, och oftast är öglorna inte slutna och kan därför öppnas om man kan tappa halsbandet, sen i slutet på halsbandet hade jag önskat en lite större ögla när jag låser halsbandet..
Har ju betalat nästan 1.500 o då önskar jag ändå lite kvalité, som det är nu, måste förlänga, sluta alla kedjor, så dom inte glipar o en större ring i slutet, så 5 till 700 kr mer behöver jag betala, bara lite fakta..
29. Jänner 2026
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme,
Vi hoppas att du blev nöjd med halsbandet och att det efter förlängning sitter som du önskar, om du har några frågor eller funderingar är du välkommen att höra av dig till vår kundtjänst så kan vi hjälpa dig vidare!
Vänliga hälsningar, Smycka
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Det var väldigt enkelt och smidigt att…
Det var väldigt enkelt och smidigt att beställa på nätet .
Produkten motsvarade informationen på nätet.
16. Jänner 2026
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Snabb och smidig leverans
Snabb och smidig leverans. Jag är väldigt nöjd med min beställning.
20. Jänner 2026
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Snabb leverans och förstående personal…
Snabb leverans och förstående personal på utlämningsbutiken i Mölndal.
2. Jänner 2026
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Mycket nöjd med ringen som jag köpte…
Mycket nöjd med ringen som jag köpte från er, mycket vacker och snabb leverans!
18. Jänner 2026
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Har inte fått mitt paket
17. Jänner 2026
Antwort von Smycka
Hej Hannah,
Tack för ditt omdöme!
Vi ber om ursäkt för den försenade leveransen. Din order finns nu att hämta i din valda butik. Vi beklagar besväret detta orsakat och hoppas att du blir nöjd med ditt köp.
Vänliga hälsningar, Smycka
Fina smycken till bra priser.
13. Jänner 2026
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Stort sortiment.Prisvänligt
9. Jänner 2026
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Ganska lätt att beställa och leveransen…
Ganska lätt att beställa och leveransen funkade bra.
7. Jänner 2026
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Toppen att det går att få leverans till…
Toppen att det går att få leverans till "sin" butik. Extra plus att det finns paketinslagning som tillval.
4. Jänner 2026
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
Fram o tillbaka med retur
Jag beställde ett par örhängen på webben. När paketen kom innehöll endast ETT örhänge, det andra saknades helt. Jag lämna tillbaka beställningen i en butik o frågade om det gick bra att returnera den där fast jag beställt online, butiken tog emot paketet. Dagen efter fick jag ett samtal om att jag inte kunde returnera det i butik utan fick åka och hämta tillbaka den för att returnera det via post.. dålig service, dom kunde ha löst det internt kan man tycka då det både va fel på varan och butikspersonalen agerade fel.
Uppdatering: 28/1 Jag upplever tyvärr en viss besvikelse. För två veckor sedan fick jag information om att ett nytt paket skulle skickas som ersättning, men det har ännu inte kommit fram och jag har inte fått någon uppdatering. Bemötandet har varit okej, men leveransen har inte fungerat som utlovat, vilket tyvärr drar ner helhetsintrycket.
30/1: idag kom paketet,allt är löst Tack för snabb återkoppling!
25. Dezember 2025
Antwort von Smycka
Hej,
Tack för ditt omdöme!
Vi beklagar verkligen att det uppstod fel i din beställning samt att hanteringen av returen inte fungerade som den skulle. Det är självklart inte den upplevelse vi vill ge.
Vi vill också tacka för samtalet och hoppas att du blir nöjd med dina nya örhängen vi skickar till dig samt den återbetalda frakten.
Vänliga hälsningar,
Smycka
Antwort von Smycka
Hej och tack för ditt omdöme!
Så kul att du är nöjd med ditt köp!
Vänliga hälsningar, Smycka
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.