Gutes Tablet, aber mit Schwächen.... Rundum perfekte Kaufabwicklung, schnelle Lieferung. Das bestellte Tablet ließ sich sehr leicht in Betrieb nehmen und hat, wie versprochen, einen schnellen Proz... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
- Online-Marktplatz
- Fachgeschäft für Haushaltsgeräte
- Elektronikunternehmen
- Elektrofachmarkt
- Fernsehgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Snapbuy wurde von einem Team mit langjähriger Erfahrung im Onlinehandel gegründet, um Einfachheit und Sicherheit wieder ins Einkaufserlebnis zurückzubringen. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, die effektivsten, originellsten und hilfreichsten Produkte für unsere Kunden zu finden und ihnen ein angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten. Als Marktplatz verbinden wir Menschen, die sich sonst nie begegnet wären, und bieten ihnen die Vermittlung, die sie benötigen, um die richtigen Produkte zu finden. Wir übernehmen akribische Recherchen und strengste Qualitätskontrollen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden nur die besten Produkte erhalten. Unsere Suche umfasst auch die Identifizierung unbekannter Talente, um unseren Kunden Produkte zu bieten, die sie sonst nirgendwo finden werden. Wir sind uns bewusst, dass Online-Shopping nicht immer einfach und sicher ist. Deshalb steht unser kompetentes und hilfsbereites Serviceteam unseren Kunden jederzeit zur Seite. Wir sorgen für Käuferschutz und Transparenz, indem wir im ständigen Kontakt mit den Anbietern stehen und alle Probleme für unsere Kunden regeln. Bei Snapbuy glauben wir, dass Onlineshopping das Leben einfacher machen sollte. Unser Unternehmen ist ein Schritt in die richtige Richtung, um sicherzustellen, dass unsere Kunden nur die besten Produkte erhalten und ein angenehmes Einkaufserlebnis genießen können. Besuchen Sie uns und erleben Sie den Unterschied, den Snapbuy machen kann.
Kontaktinformationen
Deutschland
- 089 120 852 84
- support@snapbuy.de
- snapbuy.net
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Dieses Unternehmen hat die Basis eines…Betrüger
Dieses Unternehmen hat die Basis eines Betrügers. Die angegebene Telefonnummer 08912085284 ist leider laut Rückwärtssuche über das Telefonbuch überhaupt nicht vorhanden. Sehr schlechte Erfahrung mit dem Akkusauger von MIWA gemacht .Mai 2024 bestellt und bekommen nach ca.einem 3/4 Jahr defekt. Da konnte man noch per Telefon reklamieren und der Sauger wurde anstandslos getauscht. Nun ist der aber leider auch komplett defekt und das Theater ist los.
Wie schon viele geschrieben haben KI Antworten komplett vorbei am Problem. Video vom defekt machen ,wie witzig wenn nichts geht. Akku auf höherer Stufe nach 5min.aus Saugbürste dreht nicht mehr obwohl eine neue Bürste eingelgt wurde.
Die Firma ein absolutes NO Go . 250,00€ für den Schrottplatz. Das ist der Gipfel aller Unverschämtheiten. Diese Firma gehört angezeigt.
Kaufabwicklung ist eine Katastrophe
Kaufabwicklung ist eine Katastrophe. Es scheint aber das bei Rücksendungen eine Hinhaltetaktik mit System angewendete wird. Man erhält Mitteilungen über Mitteilungen mit unglaublichem Wischiwaschi. In meinen Augen Betrüger.
Schlechtester Onlineshop mit miserablen…
Schlechtester Onlineshop mit miserablen Service. Man bestellt einen Staubsauger, weil man sich denk „wow super Angebot“ und dann wartet man auf seine Bestellung geschlagene 3 Monate!!!!
Und wen Mann stornieren will, dann heißt es plötzlich „es kann nicht storniert werden, da es schon versendet wurde“.
Ich hatte über Klarna bestellt und warte seit geschlagenen 2 monaten darauf, dass sie endlich mal die Rechnung bei Klarna entfernen. Die kriegen gar nichts hin. Ich habe bereits über 20 emails geschrieben und werden immer nur vertröstet. So geht man nicht mit Kunden um wenn man ein wenig Umsatz machen will!
Katastrophe
Katastrophe. Ich warte schon auf mein Geldrückstattung über einen Monat. Ich werde dort nie etwas bestellen.
Saftladen - Finger weg
Wir haben einen Staubsauger reklamiert im DEZEMBER 2025, da der Akku nicht mehr hält. Trotz Garantie werden Videos vom defekt verlangt und man wird nur hingehalten! Passiert ist bis heute nichts!
Ich kann jedem nur empfehlen, nichts bei Snapbuy zu kaufen!!! Saftladen!
Ich werde nie wieder was bei denen kaufen!!! Immer vorher die Bewertungen durchlesen, dann fällt man auf so Firmen nicht herein!!!
Keine Saugkraft
Ich habe im Januar 2023 den Power Akku Staubsauger / 27.000PA Saugleistung / Kabellos / 2-in-1-Bürste / 35 Minuten nutzbar / 5-lagiges Filtersystem / LED-Beleuchtung gekauft und möchte heute meine Erfahrung mit diesem Gerät teilen.
Bestellung und Lieferung verliefen problemlos. Allerdings liegt das Ergebnis des Gerätes weit hinter meinen Erwartungen zurück. Nach 3 Jahren lässt die Akkuleistung erheblich nach, so dass mit voller Leistung maximal 20 Minuten gesaugt werden kann. Die volle Leistung ist auch notwendig, da es sich hier tatsächlich um einen "Staubsauger" handelt. Hier stimmt die Leistung. Sobald allerdings kleine Steinchen oder Brotkrümmel auf dem Boden liegen, schafft es das Gerät nicht, diese in den Auffangbehälter zu transportieren. Sobald das Gerät abgelegt oder gestellt wird, fallen diese wieder auf Tisch oder Boden, so dass entweder das altbewährte Kehrblech mit Handfeger oder ein anderes Sauggerät herhalten muss, um diese aufzusammeln.
Das hat mit Staubsaugen im eigentlichen Sinne wenig zu tun und ist einfach nur nervig.
Wegen der mangelnden Saugkraft rate ich dringend vom Kauf dieses Gerätes ab.
Außerdem ist das Saugen auf der höchsten Stufe mittlerweile nur noch kurzfristig möglich, da sich das Gerät nach wenigen Augenblicken abstellt.
Positiv ist die Lichtleiste am Fuß des Saugers und die Abknickfunktion, so dass ein Saugen auch unter dem Sofa teilweise möglich ist.
Ich habe einen Akku Staubsauger MiWa…
Ich habe einen Akku Staubsauger MiWa bei Snapbuy gekauft. Der Staubsauger hat nie richtig funktioniert und ich habe dies reklamiert!! Habe nach 5 Mails die Antwort erhalten, dass der Vorgang bearbeiten wird!! Nun ist ein 1/2 Jahr vergangen und trotz mehrfacher Nachfrage immer noch keine Antwort erhalten!!
Nie wieder werde ich bei Diesem Unternehmen etwas kaufen und kann alle Kunden vor diesem Unternehmen warnen.
Ich habe Ware zurückgeschickt und keine Erstattung
Ich habe Ware zurückgeschickt. Sie ist nachweislich auch angekommen, aber eine Erstattung habe ich seit 2 Monaten noch nicht erhalten. Das ist unseriös, ich muss einen Anwalt einschalten.
Beamerkauf bei Snapbuy
Nachdem ich einen Beamer für meine Tochter zu Weihnachten gekauft habe, wurde der Support für das defekte und nicht zufriedenstellende Gerät im Januar abgelehnt. Begründung: Die Rückgabefrist ist nach 2 Wochen überschritten.
Die zugesagte Kulanz von 20% Nachlass ist bis heute ebenfalls ausgeblieben. Der Mehrfache Versuch den Support nochmals per Mail und telefonisch zu kontaktieren blieb ohne Resonance. Nun stehe ich da mit einem defekten Gerät. Zwischenzeitlich habe ich meiner Tochter ein neues Gerät woanders gekauft. Ich kann also nichts Gutes über Snapbuy sagen und nur davon abraten.
Schade, hatte mir mehr davon erhofft. 👎🏻
Die Ware ist nicht angekommen
Die Ware ist nicht angekommen, Emails werden kaum oder garnicht beantwortet. Ware kommt nicht, Geld zurück ebenfalls nicht, es sind jetzt ca. 6 Wochen und es bewegt sich nichts.
Der Artikel entspricht meinen Anforderungen👍
Der Artikel entspricht meinen Anforderungen, funktioniert gut und die Lieferung war schnell
Finger weg - Nicht vorab bezahlen !!!!!
Ich weiß nicht, woher die positiven Bewertungen kommen, sicher eingekauft.
- Lange Lieferzeit
- keine Erreichbarkeit des Kundenservice (2h in Warteschleife)
- erschwerter Rücksendeprozess weil keine Erreichbarkeit wg. Rücksendelabel (vom Kunden bezahlt)
- Produkt ist vor 2 Monaten bereits zurückgegangen (bestätigt Trackingnummer)
- bisher keine Rückzahlung, trotz Bestätigung der Rücksendung
NIE WIEDER!!
Schnell geliefert und sehr gute…
Schnell geliefert und sehr gute Materialien
Elektrischer Herrenrasierer
Habe dort gekauft:
Elektrischer Herrenrasierer / Mit 3er Ersatzköpfen / Nass- und Trockenrasierer / Elektrorasierer mit Pop-up Trimmer / 99 Min. Laufzeit / Bartschneider / LED Anzeige / Reiseetui
Gerät rasiert und funktioniert tadellos.
Kaufabwicklung ohne Probleme, schnelle Lieferung. Kundenservice gut und schnell.
Einzig, was ich erst bemerkt habe, als ich das Paket bekommen habe und man es negativ sehen mag, Produkt ist aus China.
Der Rasierer gab nach nur 3 Monaten den…
Der Rasierer gab nach nur 3 Monaten den Geist auf. Auf die Reklamation folgte eine billige Standartantwort und das wars. Es fand keine weitere Kommunikation von snapbuy statt, trotz mehrerer Nachfragen via E-Mail. Logischerweise ist ein telefonischer Kontakt auch nicht möglich. Selbst ein Stern ist einer zuviel, geht leider nicht anders. Finger weg von diesem Händler!!!
Lieferung klappte wie angekündigt
Lieferung klappte wie angekündigt, alles wie beschrieben.Die Kommunikation mit dem Kundendienst oder Service war komplikationslos.
Vorsicht
Ware auch nach 6 Wochen nicht geliefert. Nach 7 erfolglosen email Anfragen, immer wieder hingehalten und vertröstet. Lieferant wäre Schuld daran. Jetzt habe ich PayPal eingeschaltet. Nie wieder möchte ich mit diesem Unternehmen etwas zu tun haben. Sogar 1 Stern ist noch zu viel( Katastrophe)
Bestellte Wildkamera kam fast 2 Wochen…
Bestellte Wildkamera kam fast 2 Wochen nach angekündigtem Liefertermin und auch erst nach Androhung schlechter Bewertung. da sie nicht meinen Erwartungen entsprach, wollte ich sie zurücksenden. Über den Rücksendedialog keinerlei Nachricht. Daraufhin Einschreiben an Vorstand, ebenfalls ohne Reaktion. Dann Ware an den Hauptsitz geschickt und paypal eingeschaltet. Innerhalb weniger Tage kündigte paypal die Rückzahlung an. Danke paypal. Snapbuy keinesfalls zu empfehlen!!!
Habe einen Artikel zurückgeschickt bislang kein Geld
Habe einen Artikel gekauft, Lieferung war ok. Habe den Artikel da er für mein Vorhaben nicht passend war innerhalb der Frist zurückgeschickt und warte seid Wochen auf mein Geld.
Habe vor 6 Wochen etwas bestellt
Habe vor 6 Wochen etwas bestellt
Und leider noch nichts erhalten
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








