Snapbuy Bewertungen 9 047

Wann wird dieser Betrügerverein endlich gestoppt? Es ist nun hinlänglich bewiesen, dass dieses Unternehmen billige Ware aus Fernost völlig überteuert anbietet und trotzdem können sie weiter machen.
Ich sag hur: HÄNDE WEG von dieser Plattform!

Leider kein ehrlicher Anbieter .
Warte immer noch auf mein Geld für einen nicht angenommenen Artikel !!!
Außer dummen Mails für Bewertungen keine Reaktion.

Nicht noch einmal !!!

Obwohl ich meine Bestellung vor über 14 Tagen ordnungsgemäss widerrufen habe, ist das Geld noch nicht erstattet worden!
Mails werden ignoriert, telefonisch ist keiner erreichbar!
Nach Androhung von Anwalt und nach Veröffentlichung dieser Bewertung wurde mir das Geld nach 22 Tagen erstattet.

Das sind sehr gute hochwertige Produkte,
Ich habe alles für die Haustüre und Klingel zu Hause.
Selbst wenn man mal aus irgendeinem Grund den Support kontaktiert, wird einem sofort geholfen.
Ich bin begeistert von der Firma.
Grüße Klaus aus Germany NRW

Bei Snapbuy kauft man sehr teuer günstige und minderwertig hergestellte Artikel ohne Service, ohne Reklamation, ohne irgendwas!

Ich habe einen Staubsauger hier gekauft mit Garantieverlängerung. Dieser ist jetzt nach 1.5 Jahren defekt. Preis war 249 Euro. Seit mehreren Wochen versuche ich den Kundenservice zu erreichen - ohne Erfolg. Telefonisch wurde der Kundenservice abgeschaltet, Emails werden einfach nicht beantwortet.
Überlegt euch gut ob ihr hier etwas kauft.

Ich habe einen Beamer, Anfang Dezember, bestellt. In der Beschreibung steht, die Lieferung dauert ca. 3 bis 5 Tage. Am 20 Dezember war noch keine Lieferung da, beim Sendeverlauf stand dass es Probleme mit der Lieferung gibt. Am 27. Dezember immer noch keine Lieferung, obwohl ich schon mehrere mails an den Kundenservice geschickt habe. Keine Antwort, die angegebene TEL. Nummer existiert nicht. Ich habe das Produkt storniert, danach bekam ich vom Kundenservice eine Nachricht, dass ich das Produkt behalten könnte, sie würden mir 20 Prozent des Kaufpreises rück erstatten und die Garantie für 5 Jahre verlängert. Wieder geschrieben dass ich das Produkt nie erhalten habe und nun wurde mir das Geld dafür abgezogen. Wieder ein Mail, keine Antwort. Ich werde nun einen Rechtsbeistand einschalten.

Haben ein Nass-Trockensauger gekauft, diesen ausprobiert und für uns nicht für funktionell gehalten. Haben dann eine Retoure geschrieben, weil es ja so unkompliziert sein soll. Wir warten jetzt seit Tagen auf ein Retourenlabel. Auch nach mehrmaligen an Schreiben kommt nichts. Können auch auf der Seite keine Reklamation anmelden. Also Vorsicht der Kundenservice ist schlecht.

Betrugswebsite. Sendung kommt aber ist komplett billig verarbeitet und teilweise kaputt. Rücksendung funktioniert nicht. Kundenservice nicht erreichbar. Betrug.

leider sind meine erfahrungen mit snapbuy sehr negativ. die stornierung der bestellung einen tag nach kauf wurde komplett ignoriert. trotz nochmaligem widerspruch wurde einfach geliefert. dann wurden mir20% ermässigung gutgeschrieben. nach rückgabe mit rückgabeschein gab es seit vielen wochen und vielen mails keinerlei reaktion seitens snapbuy. ich warte bis heute auf mein geld. und die soundbar habe ich auch nicht mehr. das ist m. e. kein seriöser händler.
michael reiter
köln

Lieferzeit 12AT Rückgabe sofort RMA Nummer erhalten. Ware zurück geschickt 4 Wochen auf mein Geld gewartet per Telefon nicht erreichbar, dann kam eine Mail das die Auszahlung sich verzögert wegen Krankheit, nicht zu empfehlen

Es gibt leider keine Möglichkeit „minus Sterne“ zu vergeben.
Warte seit 12 Tagen auf Rückerstattung.
Heute 15. 01. 2026 Anwalt.
Eine Bestellung mit ggf. Rücksendung sollte wirklich überlegt sein.
R. I.

Wir bekomme trotz mehrfacher Aufforderung kein Retourenschein
Der telefonische kundendienst scheint nicht erreichbar zu sein auch nach 20 Minuten geht da keiner ran auch nach mehrmaligem Versuchen

Es ist einfach unfassbar seit dem 04.10.2025 versuche ich meine Bestellung zu retournieren.
Ich habe den Testsieger Beamer bestellt für 270 Euro und er stürzt ab, Teile fehlen und das wohl gruseligste ist, wenn ich den Beamer am Strom lasse, schaltet er sich mitten in der Nacht einfach von alleine an.
Mein Problem dabei ist, das ganze tritt nicht jedes Mal auf sondern total willkürlich, weshalb ich es auch nicht schaffe das Ganze zu dokumentieren. Folglich sollte man doch, laut deren Webseite, die Produkte zur Prüfung einsenden können und da fing der ganze Spaß an.
Nicht nur das ich mich schon Monate rumgeplagt habe bis ich die Möglichkeit zur Rücksendung bekommen habe, nein, auch noch muss ich sie selbst bezahlen und die ADRESSE fehlt, seit weiteren Monaten plage ich mich nun also damit die ADRESSE zu bekommen, was schier und einfach unmöglich ist. Denn ich habe immernoch keine Erhalten mittlerweile bin ich wirklich sauer und ungeduldig. Ich kann diesen Shop also wirklich nicht empfehlen, weder funktioniert das Produkt was verkauft wurde, noch ist ein guter Service ein Pluspunkt. Es ist einfach wirklich traurig und der Höhepunkt ist, telefonisch ist der Shop jetzt auch seit einem Monat nicht mehr erreichbar es ist echt traurig.

Ich bestellte Mitte November eine Uhr, sie wurde auch relativ zügig geliefert. Soweit, so gut.
Jetzt fingen die Probleme an.
Ich wollte die Uhr wieder zurück schicken und scheiterte grandios an diesem Vorhaben.
Ich meldete die Rücksendung an und erhielt eine Email mit einem Link. Kurios war, dass der Link nicht funktionierte. Über diese Email, konnte ich die Rücksendung nicht anmelden, weil ich die Uhr in den Link nicht einfügen konnte.
Ich schrieb darafhin eine Mail an das Unternehmen, dass es mir mit der Email nicht möglich ist, die Uhr zur Rücksendung anzumelden.
Ich erhielt bis heute keine Nachricht über eine alternative Anmeldung.
Ich versuchte auch das Unternehmen telefonisch zu erreichen, worauf ich ebenso scheiterte, wie mit der Mail-Anfrage. Hier wird der Anruf zwar angenommen, wird jedoch mit einer Bandansage darüber informiert, dass sämtliche Mitarbeiter im Gespräch sind und man sofort an einen freien Mitarbeiter weitergeleitet wird, sollte einer frei werden.
Ich wartete 45 Minuten, es passierte nichts.
Probiert habe ich es mehrmals.
Fazit: Zustellung ok, Service unterirdisch schlecht!!!

Der Kundendienst ist sehr schlecht.Hilfe bei Problemen gibt es nicht.

Abzocke!
Ware als verweigert zurück gehen lassen und musste trotzdem zahlen. Auf Antwort vergeblich gewartet, es kam nur ein automatische Anschreiben und mein widerruf wurde ignoriert!
Auch eine Nachfrage, warum ich mein Geld nicht zurück bekomme, gab es die gleich Standard Antwor, ich kann die Ware behalten und bekomme es 20% günstiger. Habe aber nichts behalten, sondern laut DHL ist dieWare beim Verkäufer wieder angekommen.

Von der Bestellung, Schriftverkehr und Lieferung alles perfekt

Verschleppung der Warenannahme. Trotz vorherigem Widerruf Schreiben per Post und den Kundensupport (der sich nicht gemeldet hat) und anschließender Versendung der Ware wurde Annahme in der Widerspruchsfrist verweigert. Und kommt nun zu mir zurück.Finger weg von dieser Firma!!!!!!!!!!
Habe kein Verständnis wie diese "Firma" auf über 4 Sterne kommt.

Rückgabe ist nicht möglich!,da bei fristgerechten Widerruf die Annahme der Ware verweigert wird! Absoluter Fake. Da ich erneut Widerruf erheben werde, innerhalb der Frist. Und dieses Prozedere der Verschleppung erfahre, wird dies rechtlich Konsequenzen nach sich ziehen. Dank Rechtschutz kein Problem