Snowleader Bewertungen 68

TrustScore 4 von 5

4,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leveransen gick fort och smidigt paketet kom till min dörr när jag var på jobbet måndag 02032026 och skidorna var i bra skick. Däremot så var paketet trasigt i botten och min överraskning var borta.... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sämsta företaget någonsin. Beställde skor som aldrig kom men de skickade en faktura. Inga meddelande alls, när jag kontaktar dom så skyller de på att jag inte betalt (hade faktura på Klarna). De maku... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Jag var skeptisk till att beställa från snowleader.se pga recensioner här på trustpilot. Jag gjorde en beställning ändå och är supernöjd! Beställde skor den 19 juli och dem levererades idag den 24 jul... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra packat och fin vara. Lagom snabb leverans, dvs ej expressleverans men absolut ej långsam - normal. Fantastiska skor! De är små i storleken så man måste välja ett par som är minst en storlek stör... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Sportgeschäft

Über Snowleader

Vom Unternehmen geschrieben

Snowleader, din e-butik för friluftsliv.

Snowleader erbjuder onlineförsäljning av utrustning och tekniska kläder för bergen.

Upptäck hela vårt sortiment av skidåkning, turskidåkning, snowboard, trail-running, vandring, camping och vårt livsstilssortiment.

3 universum erbjuds på webbplatsen:
SNOW
OUTDOOR
CITY

  • Mer än 40 000 referenser och 500 varumärken
  • Premium kundservice till din tjänst med produktexperter
  • En gratis gåva från 299 euro inköp
  • Expressleverans och returer möjliga inom 60 dagar

Vi är friluftsentusiaster och vi gör vårt bästa för att ge dig råd och erbjuda dig tekniska produkter till rätt pris.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

68 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Jättebra! Pålitlig!

Var orolig som alltid vid köp från ny sida men de va inga konstigheter; bra pris, snabb leverans från franska Alperna till Stockholm; tog 9 dagar! Rekommenderar!

15. März 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leveransen gick fort och smidigt…

Leveransen gick fort och smidigt paketet kom till min dörr när jag var på jobbet måndag 02032026 och skidorna var i bra skick. Däremot så var paketet trasigt i botten och min överraskning var borta. Jag ska ta kontakt med Postnord här i Sverige så dom vet vad som har hänt.
Jag rekommenderar Snowleader till ett bra köp.

22. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bra packat och fin vara

Bra packat och fin vara. Lagom snabb leverans, dvs ej expressleverans men absolut ej långsam - normal.
Fantastiska skor! De är små i storleken så man måste välja ett par som är minst en storlek större än sin vanliga storlek.

15. Februar 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Varning

Scam. Mitt paket gick inte att hämta upp för de hade skickat en konstig fraktsedel. Sen helt omöjligt att få tag på kundtjänst och dåligt bemöttande. Varnar.

24. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snowleader-Logo

Antwort von Snowleader

Hej,
Vi beklagar det besvär detta har orsakat, vilket ligger utanför vår kontroll. Ditt paket har skickats tillbaka till avsändaren av transportören på grund av ett inmatningsfel när din beställning gjordes, vilket förklarats i e-postmeddelandet. Trots våra försök att ändra namnet på paketet har transportören inte tagit hänsyn till detta.
Enligt vår policy kan återbetalning endast ske efter att paketet har mottagits. Den berörda avdelningen kommer att kontakta dig i samband med den pågående korrespondensen så snart vi har mottagit din beställning.
Tack för din förståelse.
Med vänliga hälsningar,
Snowleader-teamet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Inget svar från kundservice vid reklamation

Köpte ett par alpinpjäxor som sprack i skalet under allra första åket. Fyra mail senare har jag ännu inte fått någon respons från kundservice. Beredd att ändra mitt omdöme om jag får hjälp att lösa min reklamation, tills dess vill jag varna andra från att handla från Snowleader.

Uppdatering 260226: jag har nu skickat 4 email och registrerat en reklamation via kontaktformuläret på Snowleaders hemsida. I den automatgenererade bekräftelsen lovar de svar inom 2 arbetsdagar. Det har nu gått snart 4 arbetsdagar men jag har ännu inte fått någon återkoppling. Däremot fick jag en förfrågan om att flytta mitt omdöme från Snowleader.com till Snowleader.se, men ingen verkar vilja ta ansvar för min reklamation.

Varning för scam!

15. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snowleader-Logo

Antwort von Snowleader

Hej,
Vi har mottagit ditt e-postmeddelande och vill meddela att det har tagits emot.
På grund av en ökning av antalet förfrågningar har vi drabbats av en viss försening i våra svarstider.
Vi återkommer till dig direkt via e-post inom ramen för den pågående korrespondensen så snart som möjligt.
Vi tackar dig för ditt tålamod och ber om ursäkt för besväret.
Med vänliga hälsningar,
Snowleader-teamet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Otroligt dålig kundservice vid fel. Nästan som bedrägeri.

Beställde tre par skidstrumpor 2 veckor innan jul. I stället fick jag en flaska skäggolja... Visst, saker kan bli fel. Kontaktade kundtjänst som var otroligt långsamma, trögfattade och efter mer än 2 månader ordnat en återbetalning av NÄSTAN hela beloppet. Otroligt dåligt. Bor du inte ära deras butiker, undvik deras e-handel. Sämsta jag upplevt under 2025.

12. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Snowleader-Logo

Antwort von Snowleader

Hej,
Vi beklagar besväret i samband med mottagandet av beställningen.
Vår kundtjänst har tagit hand om ditt ärende och, efter avslutad procedur, återbetalat hela beloppet för din beställning. Vi vill bekräfta att det återbetalade beloppet motsvarar det totala beloppet för din beställning.
Vi förstår din frustration över de åtgärder som vidtagits, men de är nödvändiga för att garantera att ditt ärende hanteras korrekt.
Vi tackar för din förståelse och ber om ursäkt för det besvär detta har orsakat.
Med vänliga hälsningar,
Snowleader-teamet

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr