softwarenochbilliger.de Bewertungen 238

TrustScore 2 von 5

2,1

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe vor 3 Monaten bestellt und keine Sendung erhalten. Habe vorhin angerufen aber die Geschäftszeiten betragen sich von Di-Do von 9:00-13:00Uhr. Es ging nur der AB dran. Auf meine letzte Mail k... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Die Lieferzeit betrug fast zwei Wochen, obwohl auf der Webseite anders geworben wird. Auf E-Mail-Nachfragen wird mit immer gleichen Textbausteinen geantwortet. Mit Floskeln wird man vertröstet. Die Li... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Komische Geschäftspraxis, bei der man sich erst nach der vom Lieferant vorgeschriebenen Zeit melden bzw. rückfragen darf. Auch die Lieferzeit, laut Homepage sofort Lieferbar und erst nach kna... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Zuerst war die Preiszusammenstellung verwirrend und schwer nachvollziebar. Jetzt warte ich schon viel zu lange auf meine Sendung. Eine allgemeine Bezeichnung der Verzögerung mit " eins bis zwei... Mehr ansehen

Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

238 Bewertungen

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach wie vor - Finger weg

Alles äußerst unseriös. Habe eben erstmals Beurteilungen anderer Kunden über Anbieter gelesen, was meine seitherige Einschätzung nur bestätigt. Die Antwort auf meine erste Beurteilung bzw. Rechtfertigung von softwarenochbilliger, weshalb die Ware nicht ausgeliefert werden konnte, ist frei erfunden. Also weiterhin 6- !!!

17. Februar 2012
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Antwort von softwarenochbilliger.de

Sie wurden 4x aufgefordert, uns entsprechende Bonitätsnachweise einzureichen. Diesem sind Sie zu keinem Zeitpunkt nachgekommen. Die Bestellung konnte demnach nicht ausgeliefert werden.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Furchtbar!

Bestellte Ware nach Wochen immer noch nicht geliefert! Keine Info. Sehr schlecht zu kontaktieren per Mal und Fon!
Werden keine weiteren Bestellungen dort tätigen!

16. Februar 2012
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Antwort von softwarenochbilliger.de

Vielleicht sollten Sie einfach den Kontakt suchen. Hierzu gibt es ein K O N T A K T F O R M U L A R !!!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Günstig aber sehr langsam

Von der Bestellung bis zum Versand vergingen fast 3 Wochen. Die Lieferung per DHL dauerte angeblich dann nochmal 2 Wochen ;)

64Bit war bestellt und 32Bit wurde geliefert, erst danach wurde man auf einen Downloadlink für die richtige Version aufmerksam gemacht.

16. Februar 2012
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

nie mehr wieder!!!

falscher Artikel, erst nach wiederholter Aufforderung und Androhung Anwalt eine seltsam erscheinende dann prompte Lieferung

16. Februar 2012
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Antwort von softwarenochbilliger.de

Das hat mit einem Anwalt nichts zu tun. Die erste Lieferung ist verschollen. Wir haben nach Ihrer Mitteilung sofort Ersatz an Sie versendet. c

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe meine bezahlte Ware nach 1 1/2 Monaten immer noch nicht erhalten.

Ich habe noch nie so einen schlechten Onlineshop kennengelernt in Bezug auf,
- schriftlicher Kontakt, keine Antwort erhalten
- telefonischer Kontakt, kaum erreichbar
- Versandzusagen wurden nicht eingehalten
- nach 4 Wochen wurde ein anderer, beschädigter Artikel
geliefert
- Rücklieferung wurde nicht bestätigt
- Rückversandkosten bis jetzt nicht erhalten
- Ware oder Kaufpreis bis jetzt noch nicht erhalten

15. Februar 2012
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Antwort von softwarenochbilliger.de

Der Kunde möge den Sachverhalt bitte so wiedergeben, wie er tatsächlich ist. Nämlich, dass er den Kundenservice problemlos telefonisch, auch mehrfach erreicht hat. Das letzte mal gestern, indem ihm der Rückerhalt bestätigt wurde, aber auch, dass das Notebook kommende Woche an ihn versendet wird. Wir haben die Bestellung aufgrund der unwahren Bewertung storniert. Der Kunde hat den betrag bereits rückerhalten

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Dieser Händler ist einfach Spitze!!!

Spitzenware, Superpreise, Eeinfache und schnelle Bestellabwicklung, einfach Klasse.
Dieser Händler ist uneingeschränkt weiterzuempfählen!!
Einen kleinen Mangel stellen für mich die etwas längeren Liefezeiten dar.

15. Februar 2012
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr schlecht

SUPERSCHLEH
ETWAS ANDERES GEKAUFT; UND WAS ANSERES KAM AN.3 SACHEN BESTELT UND NUR EINE KAM AN
KUNDENBETREUNG = 0
ANTWORTEN AUF EMAILS =0
VERSANKOSTENVERARSCHUNG = LEIVERTERMIN IN 3WOCHEN ODER LÄNGER
SUPERSCHLECHTER UND LANGSAMER SERVER
SO GEHT MAN NICHT MIT ZAHLENDEN KUNDEN UM
FINGER WEG KAUFT WO ANDERS

15. Februar 2012
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Antwort von softwarenochbilliger.de

Hallo,

Sie sollten uns mitteilen, was genau nicht gestimmt hat. Hierzu senden Sie einfach eine kurze Mail an ticke2012@softwarenochbilliger.de. Bitte geben Sie die Bestellnummer im Betreff an und Ihre kompletten Daten. Wir werden das Problem sicherlich zu Ihrer Zufriedenheit lösen.

Softwarenochbilliger.de
Kundenservice

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das wochenlange Warten hat sich gelohnt

Leider habe ich selten so lange auf eine Bestellung gewartet.
Der Service in Ihrem Hause ist gleich NULL.
Ich hätte mich gefreut, auf meine Anfragen eine Antwort von Ihnen zu erhalten.
Ich werde nie wieder bei Ihnen bestellen.

15. Februar 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von softwarenochbilliger.de

Hallo,

Sie sollten uns mitteilen, was genau nicht gestimmt hat. Hierzu senden Sie einfach eine kurze Mail an ticke2012@softwarenochbilliger.de. Bitte geben Sie die Bestellnummer im Betreff an und Ihre kompletten Daten. Wir werden das Problem sicherlich zu Ihrer Zufriedenheit lösen.

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Kundenservice

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

es ging sehr lange

Ich habe ein Betriebssystem bestellt um genau zu sein win7 professionell auf das ich geschlagene 4 Wochen gewartet habe, wenn ich eine Küche kaufe dann warte ich meistens so 6 Wochen aber hier handelt es sich ja nur um eine cd die man so nach 2/3 tagen eigentlich erwartet. was hatte ich gemacht wenn ich einen pc ohne Betriebssystem gehabt hatte
Die Internet Seite ist extrem langsam, Ich konnte mich nur einloggen wenn ich ein neues Password gefordert habe, dann habe ich nach 3 Wochen nachdem ich mit dem Support gesprochen habe wobei erwähnt werden sollte das der support super war und die junge dame alle hebel in bewegung gesetzt hat das ich mich entscheiden müsste ob ich 32/64 bit möchte diese entscheidung aber gar nicht möglich war auf der seite ist wohl vergessen worden
+ sehr billig ware in top zustand
+ support war gut
- Dauerte sehr lange
- Langsame internet seite
- Einloggen nicht nur mit neuem Password
Wenn nicht unbedingt auf die Software angewiesen ist kann man hier bestellen habe keinen billigeren gefunden
Mfg Dirk Greulich

15. Februar 2012
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

schlecht

Ware bestellt am 24.01.12, sofort Vorkasse überwiesen,
nach mehrmaligem Kontaktversuch eine Teillieferung ohne Rechnung bekommen,
Auf die Restlieferung warten wir noch heute am 16.02.12

15. Februar 2012
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Antwort von softwarenochbilliger.de

Ich habe mir den Vorgang gerade angesehen. Sie haben uns am Montag informiert, dass eine Lizenz gefehlt hat. Hier liegt bereits eine Nachlieferung vor, welche in den kommenden Tagen eintreffen sollte.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mangelhafter Service und keine Lieferung

Nur Versprechungen und Billigangebot aber nach der Bestellung keine Lieferung!! Hätte gern öffter bei softwarenochbillger.de bestellt.Aber so nicht.!!!!!!!!!!!

15. Februar 2012
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Antwort von softwarenochbilliger.de

Hallo,

Sie sollten uns mitteilen, was genau nicht gestimmt hat. Hierzu senden Sie einfach eine kurze Mail an ticke2012@softwarenochbilliger.de. Bitte geben Sie die Bestellnummer im Betreff an und Ihre kompletten Daten. Wir werden das Problem sicherlich zu Ihrer Zufriedenheit lösen.

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Kundenservice

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

So ziemlich alles schief gelaufen, was geht

Bei dieser Bestellung ist so ziemlich alles schief gegangen, in Kürze:
- Von den angespriesenen 10 Zahlungsmethoden waren nur zwei verfügbar, wobei Nachnahmegebühr von 10€ fällig werden sollte.
- Bei der Info zur Vorkasse wurde kein Verwendungszweck vorgegeben, hier hat die Zuordnung der Zahlung nicht funktioniert.
- Zwischen den Jahren war niemand erreichbar
- Nach Zuordnung der Zahlung noch über 1 Woche Lieferzeit
- Versand im Luftpolsterumschlag, trotz Versandart DHL udn 6,90 Versandkosten.
- Lieferung war unvollständig, geliefertes Medium war defekt, Win 7 Registrierung mit Aktivierungscode nicht möglich.
- Nach Rücksendung ncoh knapp 2 Wochen bis Ersatzlieferung
- Keine Erstattung der Rücksendegebühren (immerhin war das eine Fehllieferung!)
- Falsche Medien bei der Ersatzlieferung, aber Aktivierungscode war wenigstens korrekt.
- Telefonisch habe ich niemanden erreicht, Support E-Mail Adresse hat bei mir nicht funktioniert, nach Eröffnung Ticket nur noch Zugriff über Antwort-E-Mails, da direkter Link mit Fehler 500 ausgestiegen ist.

+ die Reaktion im Ticketsystem war ok.

Mehr kann bei einer Lieferung nicht schief gehen, von der Bestellung bis vollständiger Lieferung 1 Monat und viel Ärger.

15. Februar 2012
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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