softwarenochbilliger.de Bewertungen 238

Habe bei ihnen die software
Windows 7 Home Praemium gekauft.
Leider gibt es auf Ihrer Website keine andere Möglichkeit als DHL Sendung für 6,90 € auszuwählen.
Erhalten habe ich ein Brief für 1,40 € Versandkosten.

Das ist nicht ganz Fähr.

Anstatt einer bestellten und im vorraus!!! bezahlten Original-Windows-7 und Office-10 Software habe ich nach einer Woche !! nur eine Wiederherstellungs-DVD für einen JOY-it PC erhalten.
Windows-7 konnte ich installiern, Office-10 war jedoch wegen fehlendem product-key nicht ausführbar.
Hotline nicht erreichbar und ausweichende e-mails!
Seit 2 Wochen überhaupt keine Reaktion mehr.
Finger weg, von dieser Firma!!!

Lieferung erfolgen erst nach mehr als 5 Wochen. Eine Lieferung war unvollständig, Kundenservice ist nicht erreichbar. Veröffentlichte eMail-Adressen führen ins Leere.

Auf den Lizenzschlüssel vorab warte ich jetzt schon mehr als 2 Wochen.

Man bekommt Waren zu sehr guten Preisen,dafür ist der Shop und die Kaufabwicklung aber unübersichtlich für den Käufer.

Werde sicher nochmal was bestellen,aber der Shop sollte überarbeitet werden.

Ich habe mir bei Softwarenochbilliger 2 mal Windows bestellt. Vom Aufwand her nicht mehr als eine Buchsendung. Meine Bank hat aber in die Bestellnummer einen Zahlendreher eingescannt, Eine 7 statt einer 1. Daraufhin kam per mail eine Aufforderung zu zahlen. Soweit ein normaler, alltäglicher Vorgang, aber was ich danach erlebt habe ist nicht akzeptabel. Auf die Mail kann man nicht antworten, also habe ich versucht die Servicenummer anzurufen. 20 mal besetzt und einmal aus der Leitung geworfen. Danach musste ich umständlich ein Ticket eröffnen. Darin wird schon vorab darauf hingewiesen, dass das 72 Stunden dauern kann; und tatsächlich hat es auch so lange gedauert. Ermutigt von den Werbesprüchen von Softwarenochbilliger hatte ich noch Hoffnung, daß in den nächsten 2 Tagen geliefert wird. War aber nicht. Es hat weitere 2 Wochen gedauert, bis die Lieferung kam.
Ob die Ware in Ordnung ist kann ich noch nicht sagen, denn ich musste mittlerweile zurück nach China. Alles was ich mit der Software machen wollte, kann ich ein halbes Jahr verschieben.
Softwarenochbilliger nie wieder!!!!!

diesen Artikel hätte ich für 2 € mehr bei anderen Anbietern innerhalb von ca. 4 TAGEN erhalten !

Anmeldung: 5Sterne
Bestellung: 5 Sterne
Komunikation: 5Sterne
Auslieferung: 3 Sterne

10 Wochen nach Bestellung und Bezahlung,
8 Wochen nach Versandmeldung,
nach 3 schriftlichen Anmahnungen
keine Reaktion geschweige denn einer Lieferung!

Ware Bestellt am 25.02.12
Bezahlt am 30.01.12
Keine Zahlungseingang- Bestätigung.
Telefonischer Kontakt nach Stundenlanger Wartezeit
Zusage der Versendung.
Bisher keine Ware.

Es gibt zwei mängel. das erste wäre das nur Firmen auf rechnung kaufen können und keine Privat kunden das finde ich schade, weil mi vorabüberweisungen kann auch mal was schief gehen und das geld is weg und der artikel nicht da. Und zum zweiten, ist es die bearbeitungszeit die ja bis zu 5 werktagen dauert, das könnt schneller gehen. Dann würde man denn artikle auch schneller versenden können und nicht so lange drauf zu warten. aber ansonstn kann ich das nur eiter empfehlen. mfg

Die Bestellung ist einfach und unkompliziert, Lieferung wie dargestellt. Unbedingt die FAQ durchlesen um mit der Installation der Software richtig vorzugehen.

Also unbedingt zu empfehlen.

Etwas durcheinander

Habe am 09.01.2012 Software bestellt und warte bis heute 19.02.2012 auf die Software bzw. Rückzahlung des überwiesenen Betrages. Werde wohl doch mal die Kripo konsultieren müssen.

Gruß

21.03.2012
Kann bzw. muss meine Warnung aufrecht erhalten, da nach Zusendung eines meines Erachtens nach ungedeckten Verrechnungsschecks, der Scheck wurde durch das Kontoführende Geldinstitut nicht eingelöst.
Antwort von Swnb.de: Da ich den Eingang des Verrechnungsschecks nicht bestätigt habe, diese Anforderung ging auch nicht aus dem, dem Verrechnungsscheck beigefügtem Schreiben hervor und ic kann leider nicht im Kaffeesatz lesen, wurde der Verrechnungsscheck gesperrt. Somit sind mir weitere Kosten entstanden. Antwort von Swnb.de, vom 15.03.2012 (Mail) auf eine weitere Aufforderung die verauslagten Kosten plus der zusätzlich entstandenen Kosten: "Der Scheck wurde gesperrt, weil Sie uns den Erhalt nicht bestätigt haben. So geht es auch nicht. Wir werden den Betrag nun überweisen. ". Leider wurde der ausstehende Betrag bis zum heutigen Tage nicht überwiesen. Sollte die Glaubwürdigkeit dieser Bewertung noch immer fragwürdig sein, bin ich gern bereit den gesamten leidigen Schriftverkehr mit dieser Firma zur Einsichtnahme zur Verfügung zu stellen.

Wünsche noch einen schönen Abend.
G. Kneifel

ich bedanke mich bei ihnen für den tollen service !
erst die falsche ware geliefert und nun bekomme ich kein feedback ! werde in zukunft hier nichts mehr bestellen !
ich kann mir sowas mit meinen kunden nicht leisten !

Beim Versand des Softwarepaketes ging zwar am Anfang etwas schief. Jedoch nach meinem anruf wurde mir umgehend geholfen und seither bin ich ein sehr zufriedener Nutzer meines neuen Betriebssystems.

So etwas habe ich noch nicht erlebt. Ware sofort bezahlt und dann nach 2 Wochen noch nicht erhalten. Bei anderen Shops geht das oft binnen zwei Tagen. Stattdessen mehrfach Automails des Shops, dass Ware versendet wurde. Auf Nachfragen wird ebenfalls nur mit Automails reagiert, in denen auf die FAQ der Website verwiesen wird. Nie wieder!

Am 25.01.12 bestellt, am 01.02.12 Rechnung bekommen und
dann kam erst mal gar nichts.
Als ich am 13.02.12 nochmal telefonisch nachgehakt habe, ging es schnell und 3 Tage später war die Ware wie gewünscht im Briefkasten. Service am Telefon freundlich und bemüht.
Ein Zwischeninformation (E-Mail) wäre hilfreich.

Das Produkt eine Original Software von Windows kam nach dem zweiten Anlauf bei uns an. Das Produkt ist wie beschrieben worden " Neu und ohne Mängel ".Aktivierung funktionierte auf Anhieb. Der Schriftverkehr im Netz war schnell, kurz und gut verständlich. Die vielen aber vom Text identischen Standardbenachrichtigungen waren verwirrend und ohne Aussage. Den Telefonservice habe ich nicht genutzt.
Ich würde wieder ein Produkt bei Software noch billiger Kaufen.

Mein Mut, bei diesem Shop mit Vorkasse zu bestellen - trotz der superschlechten Bewertungen - wurde belohnt !
Ich habe gute Software zu einem sehr guten Preis erhalten.
Hätte ich nicht reichlich 2 Wochen auf meine Ware warten müssen, wäre es eine 5-Sterne-Bewertung geworden.

Danke sagt
Steini aus Lübeck

Der Preis für die Software des Betriebssystems "Windows 7 Home Premium 64 Bit OEM" war zum Zeitpunkt der Bestellung sehr gut, ja unübertrefflich. Lediglich war die längere Wartezeit bis zur Lieferung ärgerlich.