softwarenochbilliger.de Bewertungen 238

Immerhin, nach dem das Erste Einschreiben von uns an SNB an uns zurück gekommen ist und alle Emails im Leeren verliefen, d.h. auch diese nicht zugestellt wurden, erreichte ich doch tatsächlich 2x einen leibhafte Person dort und der Dialog war nett und irgendwann traf auch mal die Software ein. Da waren 4 Wochen rum und ich hatte das Geld schon abgeschrieben.

Seeehr lange Liefertermine!
Keine Info über Liefer schwierigkeiten!

Hätte ich hier das vorher gewußt. Stutzig bin ich erst geworden als ich auf mein Kundenkonto plötzlich keinen Zugriff hatte. Dann kam mein Freund google zu Hilfe. Tja, nun bin ich schlauer und 64 € leichter. Aber ich lasse mich nicht abspeisen. Habe Lieferung oder Zurücküberweisung des gesamten Bruttobetrages angemahnt. Wenn die sich Ende kommender Woche nicht melden dann geht das gerichtliche Mahnverfahren los. Und selbstverständlich Anzeige bei der Polizei. Werde weiter berichten...

Ein Stern ist 100% zuviel. Nie wieder Softwarenochbilliger.de

Ich kann jedem nur von dieser Firma abraten, Telefonservice gleich null.
Email Ticketsystem funktioniert nicht immer und dauert ewig.

Es sind alle sonstigen negativen Merkmale dieser Firma hier schon von sehr vielen anderen Kunden dieses Unternehmen aufgelistet darum Spare ich mir das und gebe nur einen kurzen Bericht dazu:

Am 19.04.2012 Windows 7 Professional - Deutsche Vollversion -32-Bit/ 64-Bit Version bestellt und per Online Banking sofort den Betrag dafür überwiesen.
Geliefert wurde letztendlich heute am 24.05.2012 natürlich das Falsche Produkt es ist nur eine Reinstallation DVD 32 Bit Version von Dell. Dazu noch Made in China.
Da das Label mit dem Aktierungscode keinen Seriösen Eindruck macht, und die Zahlreichen negativen Bewertungen meiner Meinung nach auf Betrug hin deuten, werde ich das ganze zur Anzeige bringen.

Ich könnte noch einiges mehr schreiben, hier die wesentlichen Punkte:
- Bestellung einger Softwareprodukte Ende Februar
- unvollständige Lieferung ca. 3 Wochen später
- Erreichbarkeit per Mail (Ticket-System) und telefonisch ist eine Zumutung
- nach ca. 6 Wochen Nachricht, dass für die fehlenden Produkte kein Liefertermin vorliegt - Position muss storniert werden
- zugesagte Erstattung für bezahlte und nicht gelieferte Produkte ist bis heute (ca. drei Monate seit Bestellung) nicht erfolgt
- gerichtliches Mahnverfahren ist beantragt, um der Firma nicht ständig selbst hinterherlaufen zu müssen

Meine am 15.2.2012 bestellte Ware ist nie eingetroffen. Auf meinen Widerruf wurde nicht reagiert. Habe mein Geld nicht zurückerhalten. Der Kundenkontakt ist unverschämt. Dass sich so ein Onlineshop immer noch im Netz präsentieren darf ist schon fast kriminell. Ich warne Jeden: Hände weg!
Schade, dass man keine Minussterne vergeben kann!

Absolut nicht zu empfehlen ! Sehr lange Lieferzeiten, gebrauchte und falsche Ware erhalten !!

Anstatt windows 7 in 64 Bit deutscher Vollversion: windows 7 multilingual in 32 BIT erhalten. Reklamation fast unmöglich, da kein direkter E- Mail-Verkehr möglich ist. Stattdessen "Ticketsystem" mit 72h Bearbeitungsdauer, ohne dass man weiß, ob die Mail angekommen ist. Telefonischer Kontakt fast unmöglich, wegen irrer Wartezeiten. Wenn doch durchgekommen, dann allerdings sehr nette Dame am Telefon.
Rückerstattung allerdings ohne Erstattung der geforderten bzw. zugessagten Einschreibe- Versandkosten.

Ware bestellt --> per Vorkasse bezahlt --> Mahnverfahren gegen mich eingeleitet (da ich angeblich nicht gezahlt hätte) --> Ware nie erhalten!

Abgezockt und zum Deppen gemacht!

Ich würde mich sehr darüber freuen, wenn sich einige Leute die auch von der freeXpress Holding GmbH abzockt wurden, hier zu einer Sammelklage finden würden.

Ich weiss es nicht was ich davon halten soll!

6 Minus. Haben 2 Wochen auf Ware gewartet. Telefonisch nie erreichbar. 1 mal durchgekommen, und prompt erfahrten dass die Ware nicht mehr verfügbar ist. Statt der Benachrichtigungsmail ca. 40 Werbemails erhalten aber keine Info.

Hier nun meine Bewertung .
2 x Windows7 per Vorkasse bestellt.
Bei sofortiger Bezahlung gute 3 Wochen Lieferzeit.
Nur was fuer mutige mit guten Nerven.

Ware ist als sofort lieferbar gekennzeichnet.
nach Bezahlung geht auch sofort eine Versandbestätigung raus.
Problem:
die Versandnummer zur Verfolgung bei DHL geht nicht.
Es dauert sechs Wochen, eine schlechte Bewertung und mehrere Emails dann wird die falsche Ware geliefert.
Nach einer weiteren Email erhalte ich innerhalb drei Tagen die richtige Ware. Endlich.
Preis günstig, Kommunikation scheiße, Angst ums Geld, Ware sehr spät erhalten.
Fazit für mich: es ging zwar gut machte aber keinen guten Eindruck.

Bei dieser Firma kann man bestellen, kriegt aber anstatt einer Auskunft wann die Ware kommt nur freche Antworten und wird gesperrt. Ausserdem wird mit Inkasso gedroht obwohl längst bezahlt und als doof hingestellt. Danke für die Sperrung, sowieso nie mehr wieder. Ich habe es übrigens nicht geschafft nnerhalb von 10 Tagen jemanden ans Telefon zu kriegen.

Ware am 20.03.12 bestellt.Geld wurde am 21.03.12 abgebucht.
21.03.12 Ware ist unterwegs.Nach 10 tagen keine Ware erhalten.Per Mail nachgefragt.Bearbeitung würde 72 Std.dauern.Am11.04.12 nochmals nachgefragt.Antwort:Bearbeitung würde 72Std. dauern.Telefonisch nachgefragt.Keine Antwort.

Geld seit einigen Tagen abgebucht aber leider noch keine Ware erhalten, wie soll den jetzt die Bewertung wohl ausfallen?

ich habe bis heute keine Lieferung erhalten und auch keine Rückantwort auf meine Mailanfragen!

Ich habe fuer 88 Euro win7 ultimate.bestellt war auch in zweite Tag bei mir.Aber nach 4tagen war es fuer 66euro im Angebot.warum?

Briefzustellung dauert üblicherweise maximal 2 Tage. Bei mir waren es allerdings dann 14 Tage.

DVD bestellt und bezahlt am 14.3.2012
Lieferbestätigung am 19.3.2012
Lieferung am 28.3.2012.
8 Werktage für einen Brief ist mehr als schwach.
DVD nicht lesbar, Mailzustellung ist extrem erschwert, da die Adresse als Spam bekannt ist.
Mail über die Homepage umständlich und die automatische Antwort ist eine Frechheit.
Ich kann softwarenochbilliger.de nicht empfehlen.
H. Listing