Service Katastrophe!! Bestellung wurde von mir storniert, weil Artikel nicht lieferbar war. Antwort u. Bestätigung der Stornierung kamen sehr spät. Die Nachricht enthielt die Zusage der Rückerstattung... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich würde 0 Sterne gebe, geht leider nicht. Kann mich hier nur den anderen Kommentaren anschließen. Warte seit 2 Monaten auf meine Ware, auf insgesamt 5 Nachrichten wurde nur einmal geantwortet. Graus... Mehr ansehen
Nach der Bestellung dauerte die Lieferung sehr lange. Die Ware (Bekleidung) roch sehr muffig bzw. stockig, weswegen wir von unserem Widerrufsrecht/Reklamationsrecht Gebrauch machten. Per E-Mail wurden... Mehr ansehen
Leider wurde meine bestellte Trinkflasche nie geliefert. Das Geld habe ich per Twint bezahlt und habe darauf eine automatisch generierte Bestellbestätigung erhalten. Auch eine Lieferanküdugung kam (... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir haben die Qualitätsmesslatte unserer Artikel absichtlich hochgelegt, weil wir unseren Anspruch für Outdoor, Bushcraft, Survival und Krisenvorbereitungen an unsere Kunden weitergeben möchten.. Für uns kommen nur Top-Marken wie Tasmanian Tiger, Kelly Kettle, Klymit oder Carinthia in Frage. In den Bereichen Bushcraft & Survival, Krisenvorbereitung und allgemeine Outdoor-Ausstattung findest du nirgendwo anders eine bessere Beratung. Exklusive Rabatte und kreative Geschenkideen Du bist aktives Mitglied einer Behörde? Sehr gut! Denn wir bieten dir einen Behördenrabatt von 10%, den du sofort bei uns einlösen kannst!
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Deutschland
- sota-outdoor.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Auf den Leim gegangen.
Bin leider, wie anscheinend viele, der Firma auf den Leim gegangen,Geld per Vorkasse bezahlt und werde seit 4 Wochen nur Vertröstet. Das sind definitiv Betrüger.
Achtung Betrüger/ Scammer!
Achtung Betrüger/ Scammer!
Vorkasse gezahlt und nach über 3.5 Monaten keine Lieferung. Keine Antwort auf e-Mails und telefonisch auch nicht erreichbar.
Mir geht es so wie vielen hier
Mir geht es so wie vielen hier. Ware bezahlt und warte nun seit 5 Wochen. Ständig werde ich vertröstet. Ich rate dringend davon ab hier einzukaufen.
Vorsicht Betrüger!!
Ich habe 2 Artikel Anfang Februar bestellt, bis heute keine Ware erhalten. Auf meine E-Mails bekam ich eine Trackingnummer und das Versprechen in der kommenden Woche meine Wäre zu erhalten. Das ist nun auch schon 2 Wochen her.
Das Paket verbleibt auch nur als" Ware wurde elektronisch angekündigt".
Auf weitere Nachrichten wird nun gar nicht mehr reagiert.
Ich bin hier Betrügern aufgesessen, Finger weg von diesem Shop!
Könnte man null Sterne geben
Könnte man null Sterne geben, würde ich es machen!!!
Ich warte mittlerweile 1,5 Jahre auf die Rückzahlung einer Bestellung. Die bestellte Hundedecke, war ein halbes Jahr nach Bestellung immer noch nicht lieferbar, was ich erst nach mehreren Nachfragen erfahren habe. Daraufhin bot man mir die Rückzahlung des Betrages an, da man die Decke auch zukünftig nicht liefern können würde. Auf diese Zahlung warte ich nach mehrfachen Anrufen und Schreiben per WhatsApp oder Email.
Leider hab ich erst danach festgestellt, dass es einige solcher Berichte in den Rezessionen gibt, also bitte vorsichtig beim bestellen im Internet sein. Wie der Laden vor Ort ist, kann ich nicht bewerten.
Liefert nicht, Kundenservice nicht vorhanden
Am 13.01.2024 bestellt- Lieferung sollte 20.01. erfolgen. Nur jeden Sonntag dann standartmails, wir brauchen doch länger, ansonsten keine Reaktionen auf Mails. erst als ich am 13.02. klarna kontaktierte reagierte sota mit einer Mail ich solle den Fall bei klarna wieder schliessen, es werde geliefert. bei der bisherigen erfahrunmgen habe ich es glücklicherweise nicht gemacht.wir haben heute den 06.03.2024 und es ist immer noch keine bestellte ware da. auf mails wird nicht geantwortet. sota...nie wieder
Habe eine Jacke bestellt erst kommt die…
Habe eine Jacke bestellt erst kommt die Email dass der Artikel auf dem Weg ist und danach die Email das sich der Artikel verzögert. Habe den Kaufvertrag fristgerecht widerrufen und will jetzt mein Geld zurück, heute kam die Email das sich mein Artikel weiter verzögert und meine Bestellung nicht vergessen wurde. Ich hab die Schnauze so dermaßen gestrichen voll von diesen unzuverlässigen, unseriösen und schlechten Laden , ich hab meinen Vertrag widerrufen und will mein Geld zurück, lasst bloß die Finger von diesem Laden, sowas schlechtes, dass ihr euch nicht in Grund und Boden schämt, die Leute so abzuziehen, lächerlich!
Wenn ich könnte würde ich nicht mal einen Stern geben! LASST DIE FINGER WEG VON DIESEM LADEN!!
Bestellung :SO-13950
Strafanzeige erstattet und Anwalt…
Strafanzeige erstattet und Anwalt eingeschaltet um mein Geld einzuklagen. Verkaufen Ware die sie nicht haben, ziehen aber umgehend den Rechnungsbetrag ein. Unseriös.
Den Shop kann ich absolut nicht…
Den Shop kann ich absolut nicht empfehlen, die Ware kommt nicht an. Bitte bestellt wo anders.
Dauert ewig
Dauert ewig, Standart Antwortmails. Ware wurde erst nach massivem Druck geliefert. Man schiebt alles auf DHL.
Das bringt nix
Das bringt nix
Ende Dezember bestellt, zum Glück auf Rechnung über KLARNA.
Es kamen ein paar schicke Emails, Mitte Januar wurde ich ein letztes Mal vertröstet, das war es dann. Keine Reaktion auf Emails, per Telefon kam ich nicht durch.
Als dann KLARNA die Rechnung bezahlt haben wollte habe ich storniert und KLARNA den Fall geschildert.
Nach ca. 1 Woche wurde die Stornierung akzeptiert und ich bin zum Glück raus aus der Nummer.
Mein Fazit:
Sota Outdoor sieht online schick aus, aber liefert nicht. Und meldet sich auch nicht.
Ich warte seit fast einen Monat auf…
Ich warte seit fast einen Monat auf mein Paket. Auf Nachfrage kamen nur automatisierte Emails worin stand dass mein Paket auf dem Weg sei.. habe weder eine Sendungsverdolgung bekommen, noch ist mein Paket (welches angeblich seit 2 Wochen auf dem Weg zu mir sein soll) angekommen.. Mehr als unzufrieden. Am liebsten 0 Sterne!
Bestellungen werden nicht geliefert, Geld nicht rückerstatt!
Seit September 23 warten wir auf die Ware, alles bezahlt. Kein Feedback auf Anfragen, keine Rückerstattung. Einfach nichts.
Betrug.
Am Anfang lief es ganz gut
Am Anfang lief es ganz gut, aber Seit Juni 2023 warte ich auf meine Ware, kann den Laden leider nicht weiterempfehlen, sorry
Service Katastrophe!
Service Katastrophe!! Bestellung wurde von mir storniert, weil Artikel nicht lieferbar war. Antwort u. Bestätigung der Stornierung kamen sehr spät. Die Nachricht enthielt die Zusage der Rückerstattung des Kaufpreises. Auf diese warte ich nun schon mehrere Wochen. Auf eine Nachfrage per Mail kommt keine Reaktion. Eine solche unprofessionelle Abwicklung des Geschäftes habe ich noch nicht erlebt.
Bluegun bestellt, falsch geliefert, Service stellt sich tot
Bluegun bestellt, mit Lieferzeit 6 Wochen angegeben, nach 3 Monaten angefragt, dann wurde umgehend geliefert, leider das falsche Modell, Rücksendung erfolgte in Absprache mit dem Service, auf das Geld der zugesagten Rückerstattung (+-400€) warte ich nach 6 Monaten immer noch ...
Eigentlich 5 minus
Eigentlich 5 minus! Das schlechteste was ich je an Service erlebt habe! 4x Storno Anfrage, komplett ignoriert, dann mit der Lüge (1 Woche vorher!) behauptet Ware wäre schon unterwegs deshalb nicht mehr stornierbar ( nachweislich nicht der Fall war!) die dann 9 Tage später immer noch nicht da ist, nur bei der Post elektronisch angekündigt ist, weil sie unsichtlich Ware verkaufen die sie nichtmal haben! Freitag den 19.01.2024 Versand nach 11 Tagen nochmal Versand bestätigt, wieder gelogen und nur elektronisch angekündigt unter DHL 00340434495962079322 einsehbar!
Hände weg von diesem Schuppen!! Wie es ja etliche andere Kundenrezessionen auch bestätigen!
Betrugsverdacht
Habe am 12.12.23 einen Artikel bestellt und per Sofortüberweisung bezahlt. Mein Fehler war es, den Altersnachweis vorzulegen. Am 23.12.23 Nachweis übermittelt. Nachricht v. DHL zum Sendungsstatus v. 2.1.24. Am 9.1.24 und 16.1.24 fehlende Sendung reklamiert. Wollen angeblich bei DHL nachforschen, ich soll Geduld haben. Am 18.1.24 entweder Artikel oder Kaufpreiserstattung gefordert. Überlege, eine Strafanzeige wegen Betrugsverdachtes zu erstatten.
Absolute Katastrophe
Ein derartiges Desaster ist mir noch nie untergekommen.
Wir haben zwei Artikel am 05.12.23 bestellt und wurden immer weiter vertröstet. Heute, am 16.01.24, also nach ein einhalb Monaten wurde die Sendung zugestellt. Allerdings enthielt sie nur einen der beiden Artikel.
Wir werden sehen, wie der Verkäufer mit einer langen Beschwerdemail umgehen wird.
Da die Antwortzeiten bisher immer extrem lange waren und die Telefonleitung nie besetzt war, bin ich nicht zuversichtlich, dass das schnell geklärt werden wird. Aber hier hilft dann die Rechtschutzversicherung...
Hier werden wir nie wieder bestellen und raten allen vom Kauf in diesem Shop dringend ab!!!
Am 3.1.24 bestellt und direkt…
Am 3.1.24 bestellt und direkt bezahlt.... Artikel war mit etwas mehr als einer Woche Lieferzeit angegeben 13.01.... aktuell ist der Artikel beim 20.01-24.01.... auf Nachfragen per Mail wird nicht geantwortet... Widerruf ist bereits raus auch darauf keine Reaktion. Hab jetzt woanders bestellt. Geld habe ich noch keins erstattet bekommen. Hoffe das passiert zeitnah sonst geht's zum Anwalt.
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