Sowaswillichauch Bewertungen 263

Dinge bestellt (Ende 2017) aber nur Teilweise geliefert. Kontakt mit Kundenservice (Anfang & Mitte 2018) aufgenommen aber reagiert nicht. Nichts bisher erhalten und es wird auch nichts mehr kommen.

Stand 11.03.2019:
Trotz der unteren Antwort keine Reaktionen von dem Unternehmen.
--> Ich werde nie wieder dort bestellen und kann es keiner anderen Person empfehlen!

Stand 12.04.2019:
...nix neues...

Stand: 02.04.2020
...nix neues . Wenn der Kundenservice noch arbeitet, arbeitet er mit der Geschwindigkeit auf Faultier-Niveau...

Ich hatte einen Bartschneider am 11.01.19 bestellt. Auf der Produktseit wurde von bis zu ca. 5 Tagen bis Versand gesprochen - was ja an sich schon viel ist. Damit konnte ich leben - mein Bart wächst nur langsam ;-)
Aber auch am 22.01.19 kam noch nichts an. Auf der Seite hatte ich auf meinem Konto gesehen, die Ware wäre bereits versendet, inkl. Angabe der Lieferung zwischen 21.-28.01.19. Klar, das Lieferfenster wird größer gehalten, aber eine Woche?
Nun habe ich dennoch storniert und bin gespannt, was passiert (habe die AGB dazu nicht gelesen, kann also zu spät gewesen sein).

Kurzum: Gerade die Diskrepanz von angegebener und tatsächlicher Lieferdauer ist m.E. NICHT akzeptabel. Hätte ich die Dauer der Lieferung bereits zu Anfang klar einschätzen können, hätte ich nicht bestellt. Nun kommt mir der Verdacht, dass diese Angaben gemacht werden, um Kunden zu locken.

Das Schlimmste: Da möchte ich schon nicht zum bösen A, aber wenn die Konkurrenten es nicht schaffen, wenigstens seriös zu wirken, dann wird das natürlich nichts mit der Vermeidung der Marktdominanz des bösen As. ;-)

Nachdem ich diese Review hier veröffentlicht hatte, hat der Betreiber schneller auf die Trustpilot-Bewertung reagiert als auf meine Kundenmail.

- ERGÄNZUNG einen Tag später, als tatsächlich geliefert wurde -

Aber das "Beste" kommt noch:
Der Netzstecker am Ladegerät ist britisch anstatt Euro, was NICHT auf der Website angegeben wird. Unter den Produktdetails steht nichts weiter als "Marke: Remington". Ein Witz.
Es scheint letztlich ein britischer Importeur zu sein - und man fragt sich, woher die Geräte kommen. In jedem Fall ist es inakzeptabel, dass offensichtlich für den englischen Markt gedachte Produkte hier nicht ans Stromnetz angeschlossen werden können, wenn man keinen passenden Adapter hat.
Ich hatte zuvor noch 2 Sterne vergeben - aber jetzt ist es deshalb nur noch einer.
Eine Bewertung auf der SOWIA Seite habe ich auch abgegeben - mal sehen, ob diese akzeptiert wird.

Finger weg von elektrischen Geräten von diesem Händler (SOWIA).

Keine Ware Erhalten.Am 17.12.2018 Bestellt.Keine Erstattung oder neue Ware weil DHL das Paket nicht findet.Schlechtester Kundenservice den es gibt.

Ausgefallenes und Orginelles gibt es bei Sowaswillichauch zu Hauf. Die Seite reizt nicht nur zum Bestellen, sondern auch zum Schauen. Hier gibt es auch eine große Auswahl für kleines Geld. Bestellungen liefen problemlos, Versand war schnell (Express-Service hat super funktioniert), Verpackung prima. Der Shop macht mir rundum Spaß - und denen, die ich beschenke auch.

Bei der ersten Bestellung lief alles super, es kam alles wunschgemäß und schnell an. Bei der zweiten Bestellung gab es bei der Lieferung Probleme. Angesagt war der Liefertermin 02.01. oder 03.01.. Erhalten habe ich die Ware am 05.01., der gewünschte Artikel ist es.

Sehr schnelle Lieferung !!

Schneller Versand,pünktlich vor Weihnachten angekommen, Ware und Preis super, gerne wieder

Super Laden
Schnelle Lieferung super Preis
Würde ich immer wieder bestellen

Schnell,Gut und Preisgünstig.
Wenn ich wieder was orginelles suche dann bei Euch.
:)

Unseriös! - Kann ich nur bestätigen! Meine Adventskalender wurden erst nach 5 Wochen geliefert -also zu spät! Anschließend gab es keine Möglichkeit, die Ware zurückzuschicken (Retourenschein oder Kontaktadressen). Über die angegebenen "feedback" Adresse erhielt ich auch nach der dritten Beschwerde-Email keine Antwort. Es gibt im Impressum der Internetseite auch keine Angaben zu Telefonverbindung, Ansprechpartner oder Adressen - also: Bloß die Finger weg von dieser Firma!

Lego Technik bestellt. Deutlich billiger als bei anderen Anbietern. Schnellerer Versand als angekündigt.

Die Preise mögen zwar gut sein, aber der bestellte Pullover hat recht penetrant nach Chemie gestunken. Die Passform war auch völlig daneben.
Das was mich aber am meisten ärgert ist der Rückversand. Hier sollte The Hut Group sich doch mal an das deutsche Verbraucherrecht halten, wie sie es müssten.
Nirgendwo findet man eine Rücksendeadresse heraus, diese muss man im Kundenkontakt erfragen (dauert 1-2 Tage). Des Weiteren hat man mir diese erst bei der dritten Nachfrage mitgeteilt. In der ersten Antwort wollten man wissen, wann das Paket denn bei mir ankam, in der zweiten Antwort bekam ich ein Routorenschein, den ich der Sendung beilegen sollte. Auf diesem sollten laut Anleitung Angaben getätigt werden, die mir nicht bekannt waren - also nochmal nachfragen. Es scheint also so, als würde man um jeden Preis verhindern wollen, dass der Kunde seine Ware zurückschicken kann.
Zur Info: Nach deutschem Verbraucherrecht reicht eine Rücksendung mit den Worten "Ich widerrufe". That's it. Keine Angabe von Versendungsreferenzen etc.
Kann jedem nur abraten hier zu bestellen, was man evtl. wieder zurückschicken möchte.

Das Packet ist 2 Wochen verspätet und beschädigt angekommen

Leider haben wir unsere Bestellung noch nicht erhalten obwohl wir für Express Versand bezahlt haben und laut Aussage der Seite sollte das Paket schon da sein .
Ich hoffe es kommt noch an . Der Kundenservice reagiert leider nicht auf Anfrage . Sehr schade

Bestellnummer : 147405608

Habe dort das 1. Mal bestellt und bin super zufrieden. Richtig gute grosse auswahl und super schneller versand. Ich bestelle aufjedenfall wieder dort.

Ich habe einen Funko-Weihnachtskalender am 18.10 bei SOWIA vorbestellt. Am 16.11 bekam ich dann eine Email, in der mir mitgeteilt wurde, dass mein Paket zwischen dem 21.11 und dem 30.11 ankommen sollte.
Danach ist dann nichts mehr passiert und als ich am 5.12 noch keinen Kalender hatte, hab ich mal nachgefragt. Draufhin wurde ich immer wieder nur vertröstet ("Bitte warten sie bis zum 7.12. Die Lieferung kann bis zu 21 Tage dauern...").
Tracking-Informationen, die man mittlerweile sogar bei Billig-China-Bestellungen hat : Fehlanzeige.
Am 9.12 wurde ich dann nach der x-ten Nachfrage -inklusive Ankündigung das Geld per Paypal zurückzuholen- gefragt, ob ich das Geld zurück möchte, oder ob sie Ersatz schicken sollen.

Am 12.12 ist der Kalender dann endlich angekommen. Daher so gut wie unbrauchbar.

SOWIA <-- Einmal und nie wieder !

Ich habe am 23.11.2018 unter der Bestellnummer 145090409 ein Lego-Modell bestellt. Bei der Verfügbarkeit hieß es "Auf Lager - Normalerweise innerhalb eines Tages versandt". Seither habe ich leider keinerlei Infos mehr über meine Bestellung erhalten. Auf meinem Kundenkonto kann ich mich nicht einloggen, da das Passwort unbekannt ist. Das Passwort kann ich nicht zurücksetzen, da angeblich meine E-Mail-Adresse nicht bekannt bzw. im System hinterlegt ist. Stellt sich die Frage, wie mich die Bestellbestätigung dann erreichen konnte. Bin mal sehr auf die Antwort gespannt. Checke derweil täglich mein Kreditkartenkonto, dass sich da nicht jemand versehentlich bedient.

Folgende Rückmeldung aus der "Fachabteilung" hat mich zwischenzeitlich per E-Mail erreicht:

"Ein Kundenberater hat Ihnen die folgende Nachricht gesendet:

Hello ,
Thank you for placing order 145090409 with us.
I am sorry to let you know that we are currently unable to ship your order to you as the information provided has not met our security requirements.
Due to The General Data Protection Act, we are unable to advise which details failed to meet those requirements.
Your order has been cancelled, if a charge has been taken then a refund will be back in your account within 3-5 working days.
We apologise for any inconvenience caused at this time.

Kind regards,
IWOOT"

Bitte bestellt hier keinen Pullover.

Ich habe mir bei SOWIA einen NASA-Pullover, sowie ein T-Shirt bestellt, da diese heruntergesetzt waren.
Das T-Shirt kam ungefähr nach einer Woche an. Auf den Pullover durfte ich in etwa 3 Wochen warten.

Der Stoff des T-Shirts ist angenehm und der Druck wirkt hochwertig.
Lediglich der Pullover hat meiner Meinung nach eine wirklich miese Verarbeitungsqualität!

Der Aufdruck ist minderwertig, innerhalb des Logos sind vertikale Streifen zu erkennen (diese gehören nicht zum Logo) und die Dicke des Aufdrucks ist auch nicht gerade toll, sodass dieser voraussichtlich nach ein paar mal waschen kaum noch zu erkennen sein wird.

Der Pullover ist trotz, dass dieser in L (absichtlich 1 Größe größer) bestellt wurde zu klein. Vor allem die Ärmel sind wirklich zu kurz.

Immerhin ist der Kundensupport freundlich und hat relativ schnell geantwortet (wenn auch zu merkwürdigen Zeiten), sodass ein Zurückschicken des Pullovers (bei SOWIA trägt der Kunde die Versandkosten des Rückversands (nach GB)) problemlos möglich ist.

Insgesamt werde ich mir hier nichts mehr bestellen.

Einwandfrei! Bestätigung der Bestellung kam prompt. Kurz darauf die Info, dass die Bestellung bearbeitet wird.
Wenige Tage später die Info, dass die Ware verschickt wurde, direkt mit der Möglichkeit def Sendungsverfolgung (diese hatten wir nicht extra gebucht).
Heute kam die Bestellung bereits an. Toll verpackt, alles bestens, wir sind sehr zufrieden, obwohl wir wegen der Bewertungen skeptisch waren.
Von uns 5 Sterne.

Wie schon auch der Rest hier eindeutig schreibt:
Ware nicht erhalten (was bei einem Adventskalender schon ziemlich mies ist, selbst wenn er noch irgendwann ankommt), Antwort gibt es keine, weder über die Homepage noch über Facebook.
Und es wäre schon ein ziemlich großer Zufall, wenn plötzlich alle Lieferungen genau DIESES Anbieters unterwegs verloren gegangen wären..