sportano.de Bewertungen 

Wie schon andere hier geschrieben haben, gibt's den Kundenservice bei Sportano leider nur in der Theorie. Auf E-Mails wird einfach überhaupt nicht reagiert und bei der Serviceline hebt nie wer ab. Finger weg. Sobald man Probleme hat, bleibt man auf den Kosten sitzen. Hab mein Paket dann auf eigene Rechnung um 25€ nach Polen zurücksenden müssen, obwohl mit gratis Rückversand geworben wird.

Sie bieten keine Möglichkeit, ein Paket zurückzusenden. Ich möchte Waren im Wert von fast 400 € zurücksenden, kann dies aber nicht, da ihr Kundendienst alle E-Mails ignoriert und niemand ans Telefon geht. Absolute Betrugsfirma, nicht zu empfehlen.

Kann mich auch nicht beschweren, bestelle das 2te mal dort alles ok keine Probleme 👍 natürlich über Klarna sicher ist sicher

Paket ist nicht angekommen. Keine Rückerstattung. Kundenservice reagiert nicht.

Achtung! Das Paket kommt aus Polen! Keine deutsche Rücksendeadresse zu finden. Kundenservice reagiert nicht.
Rücksendung damit teuer und unsicher.
Unseriöses Vorgehen! Von wegen.de!!!!!
Der eine Stern nur, weil es nicht anders geht.

Versuche seit 2 Wochen jemanden vom Kundenservice zu erreichen. Am Telefon wird man nach einer halben Stunde aus der Warteschleife rausgeschmissen und auf E-Mails reagiert auch niemand.
Möchte meine Ware zurückschicken, bei mir lag aber kein kostenloses Retourenlabel bei.
Frage mich, ob meine Rücksendung überhaupt ankommen würde, wenn ich die Ware auf meine Kosten zurücksende.

Werde nie wieder bei Sportano bestellen!!!

Händler ist nicht erreichbar. Am Telefon wird man jedes Mal nach einer halbe Stunde aus der Warteschleife geworfen und auch per Mail reagiert keiner. Kein Retourenschein erhältlich und auf eigene Faust nach Polen zurückschicken für über 10€? Nein Danke. Hinterher sind Jacke und Geld weg. Nie wieder!

absolut mangelhaft, keiner per Telefon oder Mail zu erreichen. Tele Dauerschleife, Emails werden nicht beantwortet. Kein Rücksendelabel. Bekommt man sein Geld zurück wenn man es auf eigenen Kosten hinschickt?

Bei meiner Bestellung wurden bei einer Bestellsumme von ca €60, anstatt €3,99 Lieferkosten nach Österreich, €903 verrechnet. Ich habe per Paypal gezahlt und sofort reklamiert und einen Fall eröffnet. Paypal ist dran den Fall zu lösen da jegliche Kontaktaufnahme, per E Mail, Telefon in der Kundenhotline erfolglos blieben. Niemand hebt ab und man befindet sich nur in der Warteschleife!
Ich behalte mir rechtliche Schritte vor! Sehr nervenaufreibend!

Also ich persönlich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht verstehen… Ich war nach dem Lesen natürlich auch verunsichert, hab dann über die Klarna „später zahlen“ Funktion bestellt. Heute kam mein Paket dann nach nur wenigen Tagen schon an und ich finde, dass alles bestens ist! Ware/Verpackung sind auch in sehr gutem Zustand! Meinem Paket lag auch ein Rücksendeaufkleber nach Polen über DPD bei, schätze, dass dieser kostenfrei wäre, da darunter die Info steht, dass man auf eigene Kosten auch alternativ nach Deutschland an eine Adresse schicken kann. Aber das kann ich nun nur vermuten, weil ich werde mein Produkt behalten :)!

Alles geklappt.Bestellung , Lieferung, Rücksendung mit beiliegenden Etikett. Zurücküberstattung ohne Problem.Gute Kommunikation. Ich hätte 5 Sterne vergeben wenn es etwas schneller gegangen wäre.Dafür aber einen guten Preis erhalten.

Mein Paket ist in einem Umschlaglager der DPD verschwunden, DPD wollte nicht helfen, verwies auf den Verkäufer. Keine Antwort von Sportano auf 2 Emails, mehrmaliges probieren über die Hotline ohne Erfolg.
Über Paypal wurde nun ein Konflikt-Fall eröffnet, bisher keine Reaktion vom Verkäufer.
ABSOLUT KEINE WEITEREMPFEHLUNG!!!

Wie schon beschrieben: Bestellung storniert, Geld bisher nicht zurück bekommen. Nicht erreichbar.

Vorsicht Betrug, habe das Geld überwiesen, dannach habe ich ohne Grund eine Stornierung erhalten. Dann keine Antwort auf meine Mail und telefonisch nicht erreichbar! Kein Produkt erhalten und auch kein Geld retour bekommen.

Schnelle und vollständige Lieferung, günstig Preise. Es gibt nix auszusetzen...

Ich habe Hoka Laufschuhe am 17.10.bestellt,kurz danach kam die Bestell bestätigung, am19.10 bekam ich die Bestätigung das die Bestellung bearbeitet wird und ein paar Stunden später die Versandbestätigung. Heute am 23.10 bekam ich die bestellten Schuhe im Originalkarton in der bestellten Größe.
Bei mir hat alles vorbildlich funktioniert. Würde sofort wieder dort bestellen.

Ware nie angekommen, keine Reaktion seitens Sportano

ACHTUNG!!!!
Ich habe am 4.10. 168€ bezahlt aber keine Ware erhalten! Und bis jetzt auch kein Geld zurück bekommen!
Telefonisch nie erreichbar sind und per Email keine Antwort!

Nicht mal ein Stern bekommen die von mir! Ware bezahlt und nie bekommen auf Anrufe und @mails reagieren die nicht!

Ich kann nur positives berichten, habe Boots von The North Face im Sale ergattert + 10€ Newsletter Rabatt. Etwas genervt haben mich nur die vielen Mails über jede Statusänderung, eine Mail fürs Tracking und Rechnung hätte mir gereicht.