Ich bin äußerst zufrieden mit Square Trade. Alles was versprochen wurde ist auch gehalten worden. Unkompliziert, schnell und kompetent. Ich würde nie wieder aus dem MediaMarkt raus gehen ohne meine... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Ich bin äußerst enttäuscht vom gesamten Ablauf. Nachdem bei meinem Handy die Kamera nicht mehr funktionierte und ich den Schaden gemeldet habe, bekam ich als Antwort, dass meine Zahlung zu spät eing... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Handy meiner Tochter war aus ihre Tasche gefallen, danach konnte man nur mehr eine Hälfte des Displays bedienen. Also unbrauchbar. Die Schadensabwicklung war recht unkompliziert. Nur die Kommunik... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hatte ein Problem damit meine handyversicherung zu kündigen, da ich keine Daten mehr hatte und das handy nicht mehr in meinem Besitz war. Mir wurde rasch geholfen und das Problem gelöst. Der Mitar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
SquareTrade, an Allstate company, is one of the fastest-growing providers of innovative mobile protection and ownership solutions, meeting the demands of modern consumers, mobile operators and retailers. They are trusted by over 150 million customers around the world to protect everything from their phones to fridges against life’s mishaps like breakdowns, accidental damage and theft. They partner with some of the world’s leading mobile operators and retailers, offering their customers fully-digital claims, quick repairs or replacements, and first-to-market innovations.
Kontaktinformationen
Vereinigtes Königreich
- squaretrade.eu
4,0
Gut
10 199 Bewertungen
Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Alles war zu meiner Zufriedenheit
Alles war zu meiner Zufriedenheit
Schnelle und unkompliziert Bearbeitung
Sehr zuvorkommend
8. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SquareTrade
Hallo Gökhan Usluoglu,
Vielen Dank für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass wir dein Anliegen schnell und zu deiner Zufriedenheit lösen konnten.
Vielen Dank, dass du dich für unseren Service entschieden hast. Wir hoffen, dich in Zukunft erneut bedienen zu können!
Mit freundlichen Grüßen
Das SquareTrade-Team
Top Versicherung
1,93€ Monatsbeitrag, ws kann man dafür erwarten? Eine Topversicherung! Wenn alle so wären, wäre vieles besser. Schon das 2. MAL (in 3 Jahren ein Displayschaden, weil ich ungeschickt bin) innerhalb von 4 Tagen war das Handy repariert. Alles wieder einwandfrei. Hab schon überlegt en neues zu Kaufen, weil ich die Versicherung schon fast vergessen hatte. Ich werde es 100% weiterempfehlen
6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SquareTrade
Hallo M Pastyrik,
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist und dass wir dir immer schnell und zu deiner Zufriedenheit helfen konnten.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Kommentar zu teilen. Wir hoffen, dich bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das SquareTrade-Team
Perfekte Abwicklung
Absolut perfekt!!!! Unterstützung perfekt, Austausch des Gerätes innerhalb eines Tages, absolut empfehlenswert! Top!!!
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SquareTrade
Guten Tag Dindi,
Wow, vielen Dank für deine freundlichen Worte! Es ist immer erfüllend zu hören, dass unsere harte Arbeit Früchte trägt und wir unseren Kunden einen ausgezeichneten Service bieten konnten. Wir schätzen dein Geschäft und freuen uns darauf, auch in Zukunft deine Erwartungen zu übertreffen.
Mit freundlichen Grüßen
Das SquareTrade-Team
Super!
Online Schadenmeldung mit tollem Chat-Support.
UPS Label gedruckt, beim UPS Partner abgegeben, 4 Tage später haben wir das reparierte IPhone wieder erhalten.
31. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SquareTrade
Hallo Caroline,
wir freuen uns sehr zu hören, dass du eine ausgezeichnete Erfahrung mit unserem Service gemacht hast! Unser Team ist bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist immer großartig zu hören, dass uns das gelungen ist. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Kommentare zu teilen, und wir hoffen, dich bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen
Das SquareTrade-Team
Gute Beratung
Mein Fragen wurden sehr gut beantwortet
28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SquareTrade
Hallo Alexander,
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist und wir dir bei deiner Anfrage so gut helfen konnten.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Kommentar zu teilen. Wir hoffen, dich bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das SquareTrade-Team
Ich habe SquareTrade sehr schnell…
Ich habe SquareTrade sehr schnell erreicht. Die Mitarbeiter waren sehr angagiert und freundlich. Eine weitere Antwort kam sehr schnell über Email. Mein Anliegen wurde sehr gut gelöst. Ich bin froh, daß ich diese Absicherung durch SquareTrade nach der offiziellen Garantie gewählt habe.
20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SquareTrade
Hallo Barbara Fantke,
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Es freut uns sehr, dass wir dein Anliegen gut und schnell lösen konnten.
Vielen Dank, dass du dich für unseren Service entschieden hast. Wir hoffen, dich bald wieder bedienen zu können.
Mit freundlichen Grüßen,
Das SquareTrade-Team
Ich habe neue Gerät bekommen
Ich habe neue Gerät bekommen. Ich bin zufrieden.
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SquareTrade
Hallo Fatmir,
vielen Dank, dass du deine Bewertung mit uns geteilt hast. Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Wir danken dir, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Kommentare zu teilen, und wir hoffen, dich bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen
Das SquareTrade-Team
Super freundlich,hilfsbereit und rasch…
Super freundlich,hilfsbereit und rasch alles erledigt
25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SquareTrade
Hallo Mario,
wir freuen uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Wir arbeiten hart daran, sicherzustellen, dass alle unsere Kunden eine positive Erfahrung machen, und es ist großartig zu hören, dass wir deine Erwartungen erfüllt haben. Vielen Dank, dass du unseren Service gewählt hast, und wir hoffen, dich in Zukunft erneut bedienen zu können!
Mit freundlichen Grüßen
Das SquareTrade-Team
Kann ich allen weiter empfehlen
İch bin sehr glücklich, dass ich so eine tolle Versicherung habe!! Mein Problem wurde innerhalb von 3 Werktagen gelöst. İch bin wirklich positiv überrascht!! Kann ich euch allen weiter empfehlen!!!❤️❤️❤️❤️❤️
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SquareTrade
Hallo Sümeyye ,
wir freuen uns sehr zu hören, dass du eine ausgezeichnete Erfahrung mit unserem Service gemacht hast! Unser Team ist bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist immer großartig zu hören, dass uns das gelungen ist. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Kommentare zu teilen, und wir hoffen, dich bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen
Das SquareTrade-Team
Es ist sicher
Es ist sicher, einfach , weiter zu empfehlen. Schnellere Versand , schnelle Reparatur, Qualität ist super!!! Gute Betreuung. Danke
22. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SquareTrade
Hallo Natalia Lisak,
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Unser Team ist bestrebt, dir den bestmöglichen Service zu bieten und es ist immer großartig zu hören, dass uns das gelungen ist.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Kommentar zu teilen. Wir hoffen, dich bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das SquareTrade-Team
Der Mitarbeiter war sehr kompetent und…
Der Mitarbeiter war sehr kompetent und hat mein Anliegen sofort verstanden und behandelt. Alles war in kurzer Zeit erledigt.
21. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SquareTrade
Hallo Stevie,
Vielen Dank für deine freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr, dass du eine so positive Erfahrung mit uns gemacht hast. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität.
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist und dass wir dir schnell und zu deiner Zufriedenheit helfen konnten.
Vielen Dank, dass du dich für unseren Service entschieden hast. Wir hoffen, dich in Zukunft erneut bedienen zu können!
Mit freundlichen Grüßen
Das SquareTrade-Team
Ablauf nicht zufriedenstellend.
Leider war der Ablauf der Versicherung nicht zufriedenstellend.
Hatte zum Beispiel die Versicherung über Media Markt gemacht mit € 0 Selbstbehalt bei Reparatur und trotzdem würden mir €29,- von MediaMarkt verrechnet. Jetzt ist der Beginn eines mühsamen Prozesses mit MediaMarkt, iPhone und Square Trade. Jeder schiebt den anderen den Fehler in die Schuhe.... echt mühsam.
20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SquareTrade
Hallo Josef,
Wir bedauern deine Erfahrung. Gerne würden wir diese Angelegenheit prüfen und dir helfen. Dafür benötigen wir weitere Informationen von dir. Du kannst dich per E-Mail unter kundenservice@squaretrade.de oder telefonisch unter 030 89714 077 mit uns in Verbindung setzen. Unser Kundenservice ist von Montag bis Samstag von 8:00 bis 20:00 Uhr erreichbar.
Wir hoffen, dass wir das Problem bald für dich lösen können.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns zu schreiben.
Mit freundlichen Grüßen,
Das SquareTrade-Team
Top Support
Bin sehr zufrieden mit dem Support, und der Service ist für alle Fragen da und unterstützt auch.
20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SquareTrade
Hallo Aldina Smailovic,
vielen Dank für deine freundlichen Worte! Wir freuen uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist und wir dich bei deinem Anliegen so gut unterstützen konnten.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Kommentar zu teilen. Wir hoffen, dich bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das SquareTrade-Team
Top Service
Super schneller qualitativ hochwertiger Service.
Danke
20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SquareTrade
Hallo Rene Fassel,
Vielen Dank für deine freundlichen Worte! Wir freuen uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist und dass alles gut und schnell funktioniert hat.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Kommentar zu teilen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das SquareTrade-Team
Klasse Service
Klasse Service, super schnelle Bearbeitung, null Bürokratie, freundliche Mitarbeiter - einfach TOP
15. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SquareTrade
Hallo Rene L.,
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Auch für deine freundlichen Worte über unsere Mitarbeiter möchten wir uns bedanken.
Vielen Dank, dass du dich für uns entschieden hast. Wir hoffen, dich bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das SquareTrade-Team
gute Leistung
Sehr schnell, unkompliziert und Kundenorientierung. Wir bekamen innerhalb von 24 Stunden ein neues Handy als Ersatz.
4. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SquareTrade
Hallo Rossana Cisneros,
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns zu hören, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Es freut uns sehr, dass wir dir gut und schnell behilflich sein konnten.
Vielen Dank, dass du dich für unseren Service entschieden hast. Wir hoffen, dich bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das SquareTrade-Team
Reparatie Tablet
Het kapotte tablet is super snel en goed gerepareerd worden, alles binnen 5 dagen, super Top!
11. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SquareTrade
Hi Birgit,
Wat geweldig om te horen! Fijn dat je tevreden bent met de snelle en goede reparatie. Bedankt voor je positieve feedback!
Met vriendelijke groet,
Het SquareTrade team
Die Versicherung lohnt sich
Ich bin sehr froh, die Versicherung abgeschlossen zu haben bei Square Trade. Leider kam es bereits zu mehreren Schadensfällen. Bei jedem Schadensfall war ich sehr zufrieden mit dem Ablauf. Der Support ist schnell und zielführend, sowohl per Mail, Chat als auch am Telefon. Meine Schadensfälle wurden immer zu meiner vollsten Zufriedenheit bearbeitet.
8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SquareTrade
Hallo Dav,
Vielen Dank für deine freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass du ausgezeichnete Erfahrungen mit uns hattest.
Unser Team ist bestrebt, dir den bestmöglichen Service zu bieten und es ist immer großartig zu hören, dass uns das gelungen ist.
Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deinen Kommentar zu teilen. Wir hoffen, dich bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen,
Das SquareTrade-Team
Bin sehr zufrieden.
8. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SquareTrade
Hallo,
Vielen Dank für deine Bewertung! Wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Vielen Dank, dass du unseren Service gewählt hast Wir hoffen, dich in Zukunft erneut bedienen zu können!
Mit freundlichen Grüßen,
Das SquareTrade-Team
Samsung FLIP 5
Samsung FLIP 5 . Display und Gehäuseschaden. Unkomplizierte Abwicklung und Reparatur als Garantiefall .
7. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von SquareTrade
Hallo Gunnar,
wir freuen uns sehr zu hören, dass du eine ausgezeichnete Erfahrung mit unserem Service gemacht hast! Unser Team ist bestrebt, den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist immer großartig zu hören, dass uns das gelungen ist. Vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Kommentare zu teilen, und wir hoffen, dich bald wiederzusehen!
Mit freundlichen Grüßen
Das SquareTrade-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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