Kompetente Erläuterung bei Fragen und Unterstützung bei der Buchhaltung über Sevdesk. Kein Papier muss hin- und her gesandt werden, alles verläuft elektronisch und online.

Jahresabschlüsse werden rechtzeitig erstellt und an die Behörden übermittelt.

Sehr kompetent,freundlich und gründlich. Die Mitarbeiter gehen auf persönliche Wünsche ein und finden Lösungen

Dauert 5 Tage und dann bekommt man ein Antwort das man kein Zeit hat

Ich erfahre eine schnell erreichbare, individuelle Betreuung. Die Leistungen erfolgen zuverlässig und individuell Bedürfnisse werden mitbedacht.

Den Service würde ich als völlig katastrophal bezeichnen. Wohl im Wissen dessen, dass die meisten Kunden unzufrieden sein werden, wird von Anfang an jeden Monat ein Abschlag abgebucht und das nicht für die laufende Betreuung sondern für den Jahresabschluss obwohl die dafür zum Zeitpunkt der Abbuchung keine Leistungen erbringen. Geht ja auch nicht wenn das Jahr noch nicht abgeschlossen ist. Und alles andere wird dann nochmal extra in Rechnung gestellt. So habe ich eine Rechnung über die "Hilfe bei der Einrichtung des Mandats" bekommen über ein halbes Jahr nachdem ich schon dort war. Hatte mich am Anfang noch darüber gefreut, dass es etwas günstiger war. Später brauchte eine Verdienstbescheinigung. Zuerst schrieb ich die angebliche "Intensivbetreuung" an und habe denen ein Schreiben meines früheren Steuerberaters beigefügt, damit die wissen was ich brauche. Nix, keine Reaktion bis auf, dass der Wunsch weitergeleitet wurde. Nach ca. zwei Wochen nachgehackt sowohl bei der Intensivbetreuung als auch direkt beim Steuerberater. Dann hat sich so langsam was getan. Anstatt mir eine "richtige" Bescheinigung auszustellen auf Steuerberaterbriefpapier weil es für eine Behörde ist und ich ein PDF vom Vorsteuerberater beigefügt habe, hat der Vogel mir das als Text runtergetippt in meiner Nachrichtenbox. Was mal so voll für die Tonne ist im Geschäftsverkehr. Dann waren wir so verblieben, dass die Bescheinigung per Post übersendet wird. Ist selbst 2 Wochen später noch nicht eingegangen. Dann habe ich darum gebeten es doch im Posteingang von meinem Nachrichtenbereich auf steuerberaten.de als Anhang zu hinterlegen. Keine Reaktion. Dann hat mir die Behörde ein Formular mitgegeben was die ausfüllen sollen. Montag eingereicht, Freitag immer noch keine Reaktion. Nur halt am Dienstag, dass die Unterlagen weitergeleitet wurden. Lt. der Ansicht meiner neuen Steuerberaterin soll es sich bei denen um den "schlechtesten Steuerberater den man haben kann" handeln und sie würde ziemlich häufig ziemlich "eingesaute" Fälle bekommen die verzweifelt diese Webseite verlassen. Ob das wahr ist oder nicht weiß ich nicht. Aber wenn ich das mit meinen Erfahrungen vergleiche... ja, könnte hinkommen.

P.S. Leider kann ich die Antwort von steuerberaten.de nicht nachvollziehen. Am 15.04. finde ich keine Nachricht in meiner Mailbox und am 11.04.2024 hat die Dame der Intensivbetreuung geschrieben:

Sehr geehrter Herr Abdijevic,

vielen Dank für die gute Zusammenarbeit.

Ich freue mich Ihnen mitteilen zu können, dass alle notwendigen Unterlagen von Ihnen vorliegen. Auch die Einrichtung und Einweisungen in alle aktuell relevanten Programme und Prozesse haben wir gemeinsam erfolgreich absolviert.

Das Akonto wurde wie beschrieben erstattet.

Immer kompetente und schnelle Hilfe. Anfragen werden immer schnell beantwortet.

Leute, wenn ihr das Glück habt und diese Bewertung hier lesen dürft bevor ihr abschließt, bitte bitte bitte bleibt fern und sucht euch einen Steuerberater vor Ort bei dem ihr keine Niere verkaufen müsst um ihn euch zu leisten.
Es gibt Grenzen! Es kann nicht sein, dass man fast 10-15% seines Jahresumsatzes an einen Steuerberater bezahlt????!! Ich fühle mich wirklich von vorne bis hinten verarscht.

PS: lasst euch von den „wenig“ schlechten Bewertungen nicht irreführen. Das hier ist meine zweite schlechte Bewertung die ich abgebe. Die erste wurde nicht angenommen, weil meine Nachweise scheinbar nicht genug waren, dass ich Kunde bin/war.
Das hat mich auch enttäuscht. Dadurch hat trustpilot, absolut meinen Trust verloren.
Weil man übel aufwändig noch beweisen muss, dass man wirklich Kunde war. Hä? Wie schwer will man es einem machen?

Ich bin in beiden Fällen maximal frustriert.

Ich bin seit Jahren Mandant und war immer sehr zufrieden. Der Onlinebereich ist sehr übersichtlich und die Kommunikation ist einfach und transparent.

Wir haben mit steuerberaten.de eine außerordentlich positive Erfahrung gemacht. Nach der Geschäftsauflösung unserer vorherigen Steuerberaterin hatten wir Schwierigkeiten, eine neue Beratung zu finden. Die angesammelten Angelegenheiten wurden jedoch äußerst professionell und zeitnah abgearbeitet.

Die Plattform von steuerberaten.de ist nicht nur vollständig, sondern auch äußerst übersichtlich gestaltet. Die effiziente Handhabung erleichtert den gesamten Prozess erheblich.

Unsere Steuerberaterin sowie unsere Intensivbetreuerin, die den Onboardingprozess begleitet hat, zeichnen sich beide durch ihre Freundlichkeit, prompte Reaktionen und fundierte Hilfe bei Fragen aus. Die ersten beiden Abschlüsse verliefen äußerst reibungslos, was unser Vertrauen in die Wahl dieses Dienstleisters weiter stärkte.

Wir schätzen die professionelle Zusammenarbeit und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche Partnerschaft.

Sehr kompetente Steuerberatung und sehr unkomplizierte Zusammenarbeit

Das war eine äußerst enttäuschende Erfahrung, ohne Zweifel. Nachdem ich Mitte Dezember Alle 20 Fragen (darunter zur Art des Geschäfts) beantwortet hatte, wurde der Vertrag abgeschlossen und mein Account erstellt. Ich lud Dokumente hoch und erhielt Vollmachten - dann kam die erste Rechnung über 422€.
Doch dann die Überraschung: Am 15.02.24 wurde das Mandat gekündigt, da sie keine E-Commerce-Geschäfte (Wandgestaltung, Bilder, Poster) betreuen wollten - angeblich zu aufwendig. Das fühlt sich an wie zum Mechaniker gehen und nur ein Ölwechsel bekommen, weil alles andere zu kompliziert ist.
Zumindest habe ich mein Geld nach zwei Wochen zurückbekommen. Aber trotzdem sind zwei Monate verloren gegangen! Sehr ärgerlich und frustrierend!

steuerberaten.de ist eine seriöse und zuverlässige Adresse mit hoher Feedback-Kultur

Wirklich Schreckliche Erfahrung! Wir haben eine Ferienwohnung bei der wir ca. 50T€ Umsatz erwirtschaften und wir haben für 2023 11T€ Steuerberatergebühren bezahlt! Das ist enorm. Die rechnen für jeden Anruf 2 Stunden a 100€ ab. Alle Rückfragen werden direkt eingezogen. Hauptsache es wird ein sepa hinterlegt und die ziehen einem das hart verdiente Geld ab!

Ich kann die auf gar keinen Fall empfehlen!

Ich bin super zufrieden mit Steuerberaten.de ! Ich hatte eine Betriebsprüfung, in der sich herausstellte, dass mein alter Steuerberater einige Fehler gemacht hat. Zum Glück habe ich zwischenzeitlich zu Steuerberaten.de gewechselt und wurde bestens beraten und bei der Prüfung unterstützt. Dank meiner Steuerberaterin, die ich über die Website gefunden habe, läuft nun alles glatt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar und ich kann die Seite nur weiterempfehlen. Ich finde es super, dass alles digital abläuft und fehlerfrei funktioniert, man jederzeit schnell eine Antwort oder einen Video-/Telefontermin erhält. Perfekt.

Gutes Onboarding, digitale Prozesse und digitales Dokumentenmanagement, Zusagen werden eingehalten, faire und transparente Preise.

Alles bestens!

Anfragen werden sofort und umgehend beantwortet. Kontakt zum Interessenten ist Lebensnah und Verständlich.
Der Interessent steht immer im Mittelpunkt und wird abgeholt und professionell zum Mandanten gemacht. Da weiß man was man hat.

Ich bin beeindruckt von der Qualität der Dienstleistungen auf steuerberater.de. Die Website ist benutzerfreundlich, und die Kommunikation mit den Steuerberatern war immer klar und effizient. Sie boten maßgeschneiderte Lösungen, die genau auf meine Bedürfnisse zugeschnitten waren. Dank ihrer professionellen Beratung konnte ich meine steuerlichen Angelegenheiten problemlos und vorteilhaft regeln. Absolut empfehlenswert für jeden, der nach kompetenter und zuverlässiger Steuerberatung sucht.

Die digitalen Tools haben mir Stunden der Arbeit erspart. Die intuitive Plattform macht Steuerangelegenheiten überraschend einfach.

Als Freelancer schätze ich besonders die maßgeschneiderten steuerlichen Lösungen, die genau auf meine Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Hervorragende Beratung.
Immer up to Date ob telefonisch oder per E-Mail.
Sehr kompetent mit einer verständnisvollen Erklärung.
Gerne wieder