Sehr angenehme Wärmeabgabe. Einfache Handhabung. Akku könnte meiner Meinung nach noch etwas länger halten oder schneller laden und das Volumen der Wärmflasche könnte etwas weniger sein. Ich denke es w... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Stoov gemacht. Es gab ein Problem mit der Schaltung bei unserem Heizkissen.Wir hatten bei unserem Anruf der Firma sofort Kontakt mit einem Mitarbeiter der uns... Mehr ansehen
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Haben ein Stoov Kissen schon seit einigen Jahren.Nach unzähligem Gebrauch ist es leider kaputt gegangen.Da meine Tochter u ich es aber sehr geschätzt haben ,hatten wir ein Neues bestellt.Leider war da... Mehr ansehen
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Eine wunderbare Wärme, tolle Qualität und durchdachten Produkte. Bin mit der Akkulaufzeit nach fast 3 Monaten täglicher Nutzung sehr zufrieden. Minimaler Minuspunkt - möchte man es mit ins Bett ne... Mehr ansehen
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Über Stoov
Vom Unternehmen geschrieben
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Benefits
Cordless up to 14 hours
Energy saving
Warmth up to 58°
30 day return policy
Kontaktinformationen
Head Office – No Visiting Address, Arthur van Schendelstraat 500, 3511MH Utrecht, Niederlande
- +31 30 808 03 36
- customercare@stoov.com
- stoov.com
Warmth your way
4,3
Hervorragend
16 868 Bewertungen
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Sehr zufrieden mit dem Wärmekissenalles 100%ig jederzeit gerne wieder
Sehr zufrieden mit dem Wärmekissen. Ich habe meiner Tochter auch eins geschenkt.
19. Mai 2026
Antwort von Stoov
hi Susanne,
vielen Dank für deine Bewertung. Wie schön, dass dein Stoov auch als Geschenk Freude macht.
Warme Grüße,
Stev | Stoov
Sehr gutes Produkt
Sehr gutes Produkt, sehr zu empfehlen. Schnelle Lieferung alles bestens
26. Dezember 2025
Antwort von Stoov
hi Andre,
vielen Dank für deine Bewertung. Wie schön, dass dein Stoov schnell bei dir war und dir Freude macht.
Warme Grüße,
Stev | Stoov
Aussergewöhnlich gutes Kundenservice
Aussergewöhnlich gutes Kundenservice! Mein Heizkissen wärmte nicht mehr gut. Ich habe den Kundenservice per Mail kontaktiert und die Mitarbeiter haben sich sofort gemeldet und mir eine schnelle! Lösung angeboten! Heutzutage ist man an einem solchen guten Service nicht mehr gewohnt, ich bin begeistert. Danke!
19. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stoov
hi maria,
vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir dir schnell helfen konnten und dein Stoov dir wieder Freude macht.
Warme Grüße,
Stev | Stoov
Antwort von Stoov
hi Marcus,
vielen Dank für deine Bewertung. Wie schön, dass dein Stoov dir so gut gefällt und ihr euch direkt noch einmal dafür entschieden habt.
Warme Grüße,
Stev | Stoov
Wärmekissen
Wärmekissen, das wirklich hält, was es verspricht
Ich war anfangs skeptisch, ob ein kabelloses Wärmekissen in dieser Preisklasse wirklich alltagstauglich ist – aber Stoov hat mich eines Besseren belehrt.
Der Akku hält bei mir locker 6–8 Stunden durch, die Wärme verteilt sich gleichmässig und die niedrigste Stufe ist angenehm mild, ohne dass man das Gefühl hat, es wärmt gar nicht. Gerade im Homeoffice ist es für mich inzwischen unverzichtbar.
Bestellt, schnell geliefert, sofort einsatzbereit. Die Website ist übersichtlich, und ich hatte keinerlei Probleme mit der Bestellung. Auch der Bezug ist qualitativ wirklich gut – weich, waschbar, nichts billig Wirkendes.
Für alle, die im Büro oder auf dem Sofa chronisch frieren oder Verspannungen haben: einfach kaufen. Man gewöhnt sich schnell daran – im positiven Sinne.
31. Oktober 2025
Antwort von Stoov
hi Roger,
vielen Dank für deine ausführliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass dein Stoov dich im Alltag so gut begleitet und von Anfang an überzeugt hat.
Schön auch, dass bei Bestellung, Lieferung und Qualität alles gepasst hat. Genau so soll es sein.
Ich wünsche dir weiterhin viele angenehme Stunden mit deinem Stoov.
Warme Grüße,
Stev | Stoov
Sehr angenehme Wärmeabgabe
Sehr angenehme Wärmeabgabe. Einfache Handhabung. Akku könnte meiner Meinung nach noch etwas länger halten oder schneller laden und das Volumen der Wärmflasche könnte etwas weniger sein. Ich denke es wird nicht das letzte Produkt von Stoov gewesen sein. Auf jeden Fall eine Weiterempfehlung!
16. Dezember 2025
Antwort von Stoov
hi Michelle,
vielen Dank für deine Bewertung und deine Hinweise. Wie schön, dass dir your Stoov so gut gefällt und du uns weiterempfiehlst.
Deine Anmerkungen zu Akku und Grösse nehmen wir gerne mit. Wir wünschen dir weiterhin viel Freude mit your Stoov.
Warme Grüße,
Stev | Stoov
Wärmflasche ist direkt nach Lieferung defekt
Wärmflasche ist direkt nach Lieferung defekt, geht nach nur 30m Laufzeit aus (beworben sind 6h). Support speist uns mit Standardtexten ab, geht überhaupt nicht auf unsere Nachrichten ein.
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stoov
Halo Valentin,
Das ist natürlich nicht die Erfahrung, die wir dir wünschen. Ein Stoov, der direkt nach der Lieferung nach nur 30 Minuten ausgeht, ist so nicht in Ordnung.
Ich schaue mir an, was hier passiert ist, und bitte unseren Kundenservice, direkt Kontakt mit dir aufzunehmen, damit wir das ordentlich für dich lösen können.
Warme Grüße,
Myron | Stoov
Antwort von Stoov
hi Claudia,
vielen Dank für deine Bewertung. Wie schön, dass dein Stoov so gut ankommt. Viel Freude damit!
Warme Grüße,
Stev | Stoov
Schneller Versand und bestellte Decke…
Schneller Versand und bestellte Decke sieht sehr gut aus und funktioniert auch super
29. Dezember 2025
Antwort von Stoov
hi,
danke für deine Bewertung. Wie schön, dass dein Stoov bei dir angekommen ist und dir Freude macht.
Warme Grüße,
Stev | Stoov
Antwort von Stoov
hi Raimond,
vielen Dank für deine Bewertung. Wie schön, dass alles so gut geklappt hat und du Freude an deinem Stoov hast.
Warme Grüße,
Stev | Stoov
Wohlfühlmomente
Meine Stoov Decke Big Hug XL und meine Wärmeflasche Homey XL sind meine täglichen Begleiter, bei der Arbeit auf dem Stuhl oder abends auf der Couch . Ich liebe diese Wärme und möchte sie nicht mehr missen .
den Kokoon habe ich mir bereits auch schon zugelegt 🤗.
11. Mai 2026
Antwort von Stoov
hi Tanja,
wie schön, dass dein Stoov so fest zu deinem Alltag gehört und dir so viel Komfort bringt. Hab weiterhin viel Freude damit.
Warme Grüße,
Stev | Stoov
Großes Lob an die Firma Stoov
Großes Lob an die Firma Stoov. Hier wird Nachhaltigkeit und Kundenfreundlichkeit gelebt.
Meine Big Hug XL war defekt.
Nach einer Kontrolle der Decke durch die Hilfestellung auf der web-side, wurde das Problem erkannt und ich habe das entsprechende Ersatzteil auf Kulanz erhalten.
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Stoov
hi Sabine,
vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass wir schnell helfen konnten und dein Stoov wieder einsatzbereit ist. Viel Freude weiterhin damit.
Warme Grüße,
Stev | Stoov
Akku nach 3 Monaten defekt
Akku nach 3 Monaten defekt
Kein Service, keinen Ersatzakku erhalten
14. Mai 2026
Antwort von Stoov
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, auch wenn es uns sehr leid tut zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben.
Ein defekter Akku nach nur drei Monaten entspricht nicht dem Standard, für den wir bei Stoov stehen. Wir verstehen Ihre Frustration vollkommen.
Wir haben uns direkt bei Ihnen gemeldet, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Darüber hinaus nehmen wir dieses Feedback zum Anlass, gemeinsam mit unserem Handelspartner zu schauen, wie wir den Service in Zukunft verbessern können.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre Geduld.
Warme Grüße,
Myrthe | Stoov
Toller Produkte, super Qualität und schnelle Lieferung
Habe nun mehrere Produkte gekauft, geschenkt bekommen oder verschenkt. Freude ist immer da wenn ich meine Kissen oder Sitzkissen benutze. Toller Shop, gute Qualität der Produkte, alles hochwertige verarbeitet. Lieferung erfolgt schnell.
14. Oktober 2025
Antwort von Stoov
hi Monika,
vielen Dank für deine Bewertung. Wie schön, dass dein Stoov dich schon mehrfach begleitet und auch als Geschenk so gut ankommt. Viel Freude weiterhin damit.
Warme Grüße,
Stev | Stoov
schnelle Lieferung
schnelle Lieferung, hochwertige Verpackung, alles top.
blöd ist halt nur wenn es ein Geschenk ist und es keine Umverpackung gibt... ;)
18. Dezember 2025
Antwort von Stoov
hi,
danke für deine Bewertung, es freut uns, dass alles so gut bei dir angekommen ist. Deinen Hinweis zum Verschenken nehmen wir gern mit und wünschen dir viel Freude mit deinem Stoov.
Warme Grüße,
Stev | Stoov
Ich hatte ein defektes Gerät und stoov…
Ich hatte ein defektes Gerät und stoov hat mir herrlich unkompliziert geholfen, indem mir ein neues „Innenleben“ geschickt wurde 👍🏻 was soll ich sagen? Es funktioniert wieder 💜
Vielen Dank dafür
13. Mai 2026
Antwort von Stoov
hi Bea,
vielen Dank für deine Bewertung. Wie schön, dass wir dir schnell helfen konnten und dein Stoov jetzt wieder läuft.
Warme Grüße,
Stev | Stoov
Antwort von Stoov
hi,
vielen Dank für deine Bewertung. Wie schön, dass dein Stoov und unser Service so gut bei dir ankommen.
Warme Grüße,
Stev | Stoov
Tolle Produkte zum kuscheln!
12. Mai 2026
Antwort von Stoov
hi,
danke für deine Bewertung. Viel Freude mit deinem Stoov.
Warme Grüße,
Stev | Stoov
Antwort von Stoov
hi,
vielen Dank für deine Bewertung. Wie schön, dass bei dir alles so gut geklappt hat. Viel Freude mit deinem Stoov!
Warme Grüße,
Stev | Stoov
Ich weiß nicht ob jetzt nur 1 Stern…
Ich weiß nicht ob jetzt nur 1 Stern gezeigt wurde. Ich gebe aber 4 Sterne. Ich kann es mir so gemütlich machen :-)). Punktabzug gibt es für den Preis.
12. Mai 2026
Antwort von Stoov
hi Brischitt,
vielen Dank für deine Bewertung. Wie schön, dass dir dein Stoov so viel Komfort bringt. Deinen Hinweis zum Preis nehmen wir natürlich mit.
Warme Grüße,
Stev | Stoov
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.