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Stoov Bewertungen 16 868

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.800 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Produkte für ihre hervorragende Qualität, das ansprechende Design und die effektive Wärmeabgabe. Viele sind begeistert von der schnellen Lieferung und dem außergewöhnlich guten Kundenservice, der als hilfsbereit und unkompliziert beschrieben wird, insbesondere bei der Lösung von Problemen und dem Versand von Ersatzteilen. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Akkulaufzeit, die manchmal kürzer ausfällt als erwartet, oder der Ladezeit. Eine Minderheit der Nutzer berichtete von Problemen mit der Heizleistung, wobei die Produkte nicht ausreichend wärmten oder nach kurzer Zeit Defekte aufwiesen. Gelegentlich wurde auch eine unvollständige Lieferung oder irreführende Artikelbeschreibung bei Refurbished-Produkten erwähnt.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit den Produkten. Viele loben die schnelle und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Qualität. Viele Kunden loben die hochwertige Verarbeitung,... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele heben die schnelle und zuverlässige Lieferung... Mehr ansehen

Customer service

Kunden berichten von äußerst positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben die schnelle und... Mehr ansehen

Service

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Service. Viele loben den schnellen Versand und die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr angenehme Wärmeabgabe. Einfache Handhabung. Akku könnte meiner Meinung nach noch etwas länger halten oder schneller laden und das Volumen der Wärmflasche könnte etwas weniger sein. Ich denke es w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Stoov gemacht. Es gab ein Problem mit der Schaltung bei unserem Heizkissen.Wir hatten bei unserem Anruf der Firma sofort Kontakt mit einem Mitarbeiter der uns... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Haben ein Stoov Kissen schon seit einigen Jahren.Nach unzähligem Gebrauch ist es leider kaputt gegangen.Da meine Tochter u ich es aber sehr geschätzt haben ,hatten wir ein Neues bestellt.Leider war da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine wunderbare Wärme, tolle Qualität und durchdachten Produkte. Bin mit der Akkulaufzeit nach fast 3 Monaten täglicher Nutzung sehr zufrieden. Minimaler Minuspunkt - möchte man es mit ins Bett ne... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Heizungsanlagenanbieter
  2. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung

Über Stoov

Vom Unternehmen geschrieben

We warm people, not the planet

Artboard design Artboard design Artboard design

About us


Welcome to the warm side! Since 2014, Dutch B-Corp and experts in personal warmth Stoov, have been keeping 1.5 million Stoov'ers cosy and comfortable with our range of infrared warmables. We know that warmth is personal and everyone experiences it differently depending on your gender, you're age, your lifestyle and the change of the seasons. We know that comfort needs vary throughout the course of the day, the month and your life which is why we have redefined personal warmth as you know it. Our warmables provide cosy comforting warmth for wherever and whenever you need. The warmth revolution is here. Warmth, your way! Will you join?

stoov.com

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Homey Electric Hot Water Bottle Ploov Heated Cushions Big Hug Heating Pads Kokoon Huge Hug

Benefits

Stoov Icons Cordless up to 14 hours
Stoov Icons Energy saving
Stoov Icons Warmth up to 58°
Stoov Icons 30 day return policy

Kontaktinformationen

Warmth your way

Discover all our warmables on Stoov.com

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

16 868 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hochwertiges Produkt mit gravierendem Mangel

Qualitativ hochwertiges und schönes Produkt! Leider entlädt sich das Powerpack auch in ausgeschaltetem Zustand. Nach 14 Tagen ist das Powerpack leer. Diese Eigenschaft wurde mir von Stoov schriftlich bestätigt. Damit ist das Wärmekissen eigentlich nicht nutzbar. Da der Einsatz des Wärmekissens normalerweise nicht planbar ist wird es üblicherweise voll geladen gelagert damit es eingesetzt werden kann wenn einem kalt ist. in Gegenwärtigem Zustand ist die Powerbank genau dann leer und entladen. Das ist für ein solch schönes und Hochwertiges Produkt nicht akzeptabel und enttäuschend.

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Stoov

Hallo Richard,

Danke für dein ehrliches Feedback. Es freut uns, dass dir die Qualität und das Design deines Stoov gefallen, aber wir verstehen, dass das Verhalten des Akkus im Alltag enttäuschend ist.

Eine leichte Entladung kann auch im ausgeschalteten Zustand auftreten, aber wir verstehen gut, dass das unpraktisch ist, wenn du deinen Stoov genau dann nutzen möchtest, wenn dir kalt ist. Wir geben dein Feedback intern weiter, da es für die Verbesserung der Nutzererfahrung sehr wertvoll ist.

Warme Grüße,

Myron | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe die Decke für meine Mutter…

Ich habe die Decke für meine Mutter gekauft, sie liebt sie sehr. Die Handhabung ist einfach. Sehr zu empfehlen!

16. Dezember 2025
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Antwort von Stoov

hi Silke,
Danke für deine Bewertung. Wie schön, dass deine Mutter so viel Freude an ihrem Stoov hat und alles leicht klappt.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Support

Super Support. Gerne wieder

20. November 2025
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Antwort von Stoov

hi Michael,

danke für deine Bewertung. Wie schön, dass alles so gut geklappt hat. Viel Freude mit deinem Stoov!

Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das ist unser 2tes „Stöövchen“😉

Das ist unser 2tes „Stöövchen“😉. 1 für uns und ein 2tes als Geschenk. Von der Verarbeitung und der Funktion, einfach nur toll. Das 3te wird bestimmt irgendwann auch wieder gekauft.

27. März 2026
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Antwort von Stoov

hi,

danke für deine Bewertung. Wie schön, dass inzwischen schon mehr als ein your Stoov bei euch ein Zuhause gefunden hat und du sogar einen verschenkt hast.

Viel Freude weiterhin mit deinem Stoov.

Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I love my new pillow

Great shopping experience and I love my new Stoove pillow :-)

26. Dezember 2025
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Antwort von Stoov

hi

Thanks for your review. So glad everything went smoothly and that you’re enjoying your Stoov.

Warm regards,
Stev | Stoov

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolle Wärmeleistung

Tolle Wärmeleistung, schöne Größe und Design. Akku hält nicht so lange wie erwartet. Dafür zu hochpreisig. Neue Stufeneinstellung lässt sich nur hoch dann aber nur aus und nicht wieder rückwärts zurück stellen. Das erscheint etwas umständlich.

5. Dezember 2025
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Antwort von Stoov

hi Andrea,

vielen Dank für deine Bewertung. Wie schön, dass dir dein Stoov insgesamt so gut gefällt.

Deine Hinweise zur Akkulaufzeit, zum Preis und zur Bedienung der Stufen nehmen wir mit und geben sie an unser Team weiter. Danke, dass du dir die Zeit dafür genommen hast.

Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut hochwertiges Produkt

Absolut hochwertiges Produkt! Tolle Verarbeitung, zuverlässige Funktionalität und ein exzellenter Kundenservice, der besser nicht sein kann!

19. November 2025
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Antwort von Stoov

hi,

danke für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass dein Stoov dich so überzeugt und dass wir dir auch mit unserem Service ein gutes Gefühl geben konnten.

Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden mit Produkt und Service

Super schneller Versand der Bestellung. Der Kokoon hält wunderbar warm und ist bereits das 2 Stoov Produkt, dass einziehen durfte.

29. April 2026
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Antwort von Stoov

hi,

vielen Dank für deine Bewertung. Wie schön, dass your Stoov so gut bei dir angekommen ist und schon ein zweites Mal Teil deines Alltags geworden ist.

Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Kundenservice ist sehr freundlich…

Der Kundenservice ist sehr freundlich und entgegenkommend. Leider sind manche Farben im Internet doch abweichend von den realen Farben bei den Kissenbezügen.

28. April 2026
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Antwort von Stoov

hi Silke,

vielen Dank für deine Bewertung. Es freut mich, dass du unseren Service als angenehm erlebt hast, auch wenn die Farbdarstellung online nicht ganz zu deinem Stoov gepasst hat.

Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Funktion des Kissens ist super

Die Funktion des Kissens ist super, die Qualität stimmt.
Die Abwicklubg des Kaufs wie es ein soll.
Toll Danke

28. April 2026
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Antwort von Stoov

hi Uli,

vielen Dank für deine Bewertung. Wie schön, dass alles so gut gepasst hat und du Freude an deinem Stoov hast.

Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Kissen ist toll und die Wärme ganz…

Das Kissen ist toll und die Wärme ganz besonders. Allerdings ist der Akku aus meiner Sicht einfach zu klein. Ich muss nach einer Nutzung direkt das Kissen wieder laden.

30. Dezember 2025
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Antwort von Stoov

hi Eva,

vielen Dank für deine Bewertung. Wie schön, dass dir dein Stoov so gut gefällt. Deinen Hinweis zur Laufzeit nehmen wir mit und geben ihn gern an unser Team weiter.

Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir haben unser zweites Stoov Produkt…

Wir haben unser zweites Stoov Produkt gekauft. Die Wärme und Akkudauer sind top.
Einziger Minuspunkt ist der Preis - den finde ich im Vergleich zu gleichwertigen Produkten sehr hoch.

8. Jänner 2026
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Antwort von Stoov

hi Kristin,

wie schön, dass jetzt schon dein zweites Stoov bei dir eingezogen ist. Danke für deine Bewertung und auch für deinen Hinweis zum Preis. Dein Feedback nehmen wir mit und wir wünschen dir weiter viel Freude mit deinem Stoov.

Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Warme Füße…

Das Kissen lege ich zum Aufwärmen unter die Decke in die Fußregion. Wenn ich später ins Bett steige, ist diese angenehm vorgewärmt- dem Schlafen und Träumen steht nichts mehr im Weg. Angenehme Nachtruhe.

27. April 2026
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Antwort von Stoov

hi Steff,

vielen Dank für deine Bewertung. Wie schön, dass dein Stoov dir abends extra Komfort gibt und für einen guten Start in die Nacht sorgt.

Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich finde die Wärme ist nicht ausreichend

Ich finde die Wärme ist nicht ausreichend und hält auch nicht lange vor. Das Material finde ich gut…..lg

27. April 2026
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Antwort von Stoov

Hallo Red,

Danke für dein Feedback. Schön zu hören, dass dir das Material gefällt.

Schade, dass die Wärme und Akkulaufzeit nicht ganz deinen Erwartungen entsprechen. Ein Stoov arbeitet mit Infrarotwärme, die sich langsam aufbaut und sich anders anfühlt als eine Wärmflasche oder Heizung. Wenn du das Gefühl hast, dass es nicht das Richtige für dich ist, kannst du gerne unser Retourenportal nutzen.

Warme Grüße,

Myron | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine wunderbare Wärme

Eine wunderbare Wärme, tolle Qualität und durchdachten Produkte. Bin mit der Akkulaufzeit nach fast 3 Monaten täglicher Nutzung sehr zufrieden.

Minimaler Minuspunkt - möchte man es mit ins Bett nehmen sollte man schauen wie es liegt - denn der dicke Akku und der Feste Intelligente "Zettel" können unbequem werden ;)
Deswegen genau die Bilder anschauen, wo was verbaut ist - inkl der Wärmeverteilung! Und dann findet man das passende Produkt für sich.

28. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Stoov

hi Isa,

vielen Dank für deine Bewertung. Wie schön, dass your Stoov dich jeden Tag so gut begleitet und du auch nach längerer Nutzung so zufrieden bist.

Danke auch für deinen Hinweis zur Nutzung im Bett. Es ist super, vor dem Kauf genau auf Form, Aufbau und Platzierung zu achten, damit your Stoov perfekt zu dir passt.

Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr begeistert🥰

Ich bin sehr begeistert🥰
Gerade an diesem Wochenende konnte ich an der Nordsee testen wieviel schöner und angenehmer und vor allem wärmer es mit meiner Stoov Stuhlauflage ist🤩

27. April 2026
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Antwort von Stoov

hi,

vielen Dank für deine Bewertung. Wie schön, dass deine Stoov dich direkt so gut begleitet hat.

Ich wünsche dir noch viele gemütliche Momente damit.

Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles bestens

Sehr schnelle und reibungslose Lieferung und guter Kundrndienst

25. April 2026
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Antwort von Stoov

hi Christa,

vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns, dass alles so gut geklappt hat. Hab viel Freude mit deinem Stoov.

Warme Grüße,
Stev | Stoov

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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