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Stoov Bewertungen 16 868

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.800 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Produkte für ihre hervorragende Qualität, das ansprechende Design und die effektive Wärmeabgabe. Viele sind begeistert von der schnellen Lieferung und dem außergewöhnlich guten Kundenservice, der als hilfsbereit und unkompliziert beschrieben wird, insbesondere bei der Lösung von Problemen und dem Versand von Ersatzteilen. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Akkulaufzeit, die manchmal kürzer ausfällt als erwartet, oder der Ladezeit. Eine Minderheit der Nutzer berichtete von Problemen mit der Heizleistung, wobei die Produkte nicht ausreichend wärmten oder nach kurzer Zeit Defekte aufwiesen. Gelegentlich wurde auch eine unvollständige Lieferung oder irreführende Artikelbeschreibung bei Refurbished-Produkten erwähnt.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit den Produkten. Viele loben die schnelle und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Qualität. Viele Kunden loben die hochwertige Verarbeitung,... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele heben die schnelle und zuverlässige Lieferung... Mehr ansehen

Customer service

Kunden berichten von äußerst positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben die schnelle und... Mehr ansehen

Service

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Service. Viele loben den schnellen Versand und die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr angenehme Wärmeabgabe. Einfache Handhabung. Akku könnte meiner Meinung nach noch etwas länger halten oder schneller laden und das Volumen der Wärmflasche könnte etwas weniger sein. Ich denke es w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Stoov gemacht. Es gab ein Problem mit der Schaltung bei unserem Heizkissen.Wir hatten bei unserem Anruf der Firma sofort Kontakt mit einem Mitarbeiter der uns... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Haben ein Stoov Kissen schon seit einigen Jahren.Nach unzähligem Gebrauch ist es leider kaputt gegangen.Da meine Tochter u ich es aber sehr geschätzt haben ,hatten wir ein Neues bestellt.Leider war da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine wunderbare Wärme, tolle Qualität und durchdachten Produkte. Bin mit der Akkulaufzeit nach fast 3 Monaten täglicher Nutzung sehr zufrieden. Minimaler Minuspunkt - möchte man es mit ins Bett ne... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Heizungsanlagenanbieter
  2. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung

Über Stoov

Vom Unternehmen geschrieben

We warm people, not the planet

Artboard design Artboard design Artboard design

About us


Welcome to the warm side! Since 2014, Dutch B-Corp and experts in personal warmth Stoov, have been keeping 1.5 million Stoov'ers cosy and comfortable with our range of infrared warmables. We know that warmth is personal and everyone experiences it differently depending on your gender, you're age, your lifestyle and the change of the seasons. We know that comfort needs vary throughout the course of the day, the month and your life which is why we have redefined personal warmth as you know it. Our warmables provide cosy comforting warmth for wherever and whenever you need. The warmth revolution is here. Warmth, your way! Will you join?

stoov.com

Shop our collections:


Homey Electric Hot Water Bottle Ploov Heated Cushions Big Hug Heating Pads Kokoon Huge Hug

Benefits

Stoov Icons Cordless up to 14 hours
Stoov Icons Energy saving
Stoov Icons Warmth up to 58°
Stoov Icons 30 day return policy

Kontaktinformationen

Warmth your way

Discover all our warmables on Stoov.com

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

16 868 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die fixe Anbringung des Akkus nervt und…

Die fixe Anbringung des Akkus nervt und ist mir zumindest sehr oft im Weg. Ansonsten funktioniert's

21. April 2026
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Antwort von Stoov

Hallo J.B,

Danke für dein Feedback. Schön zu hören, dass dein Stoov grundsätzlich gut funktioniert.

Schade, dass dich die feste Position des Akkus stört und er dir oft im Weg ist. Wir verstehen, dass das im täglichen Gebrauch unpraktisch sein kann, und nehmen dein Feedback gerne mit.

Warme Grüße,

Myron | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen
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Antwort von Stoov

hi,

vielen Dank für deine Bewertung. Wie schön, dass du so zufrieden bist.

Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Stoov

Habe bereits mehrmals bei Stoov eingekauft (für meine Frau) um Artikel zu erwerben die mollige Wärme bringen. Die Lieferung erfolgte immer schnell und zuverlässig. Die Ware ist TOP!

19. Dezember 2025
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Antwort von Stoov

Hi Klaus,
Danke für deine Treue und das tolle Feedback! Es freut mich sehr, dass du und deine Frau mit eurem Stoov zufrieden seid. Viel Freude weiterhin damit.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Immer wieder gerne

Immer wieder gerne. Super Produkte. Schnelle Lieferung!

23. April 2026
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Antwort von Stoov

Hi Birgitt,
Danke für deine tolle Bewertung! Viel Freude mit deinem Stoov und weiterhin wohlig warme Momente.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Herrlich

Herrlich, auf dem Balkon sitzen bleiben zu können, weil der Stoov einen wärmt!

23. April 2026
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Antwort von Stoov

Hi Andrea,
Wie schön, dass du mit deinem Stoov die Zeit draußen noch länger genießen kannst. Viel Freude weiterhin damit!
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Kissen ist optisch gelungen und…

Das Kissen ist optisch gelungen und technisch sehr gut gelöst. Die Bedienung ist einfach und äußerst komfortabel. Der Akku hält lange und lädt schnell wieder auf.
Durchweg überzeugend!

23. April 2026
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Antwort von Stoov

Hi SF,
Danke dir für dein tolles Feedback! Es freut mich sehr, dass du mit deinem Stoov so zufrieden bist und alles so reibungslos funktioniert. Viel Freude weiterhin damit!
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer top Qualität- und die kostet…

Wie immer top Qualität- und die kostet eben auch etwas mehr. Preis gerechtfertigt. Immer wieder gerne.

8. Dezember 2025
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Antwort von Stoov

Hi UM,
Danke für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Stoov so zufrieden bist.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Multifunktionale Heizdecke

Schon die zwei Heizdecke bestellt. Super tolle Sache.Man kann sie auch mal in der Übergangszeit mit auf die Terrasse oder den Balkon nehmen. Echt Mega das man nicht immer ans Kabel gebunden ist. 👍👍👍👍
P.S. Ich werde sie auf jeden Fall weiter empfehlen.

20. April 2026
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Antwort von Stoov

Hi Peter,
Wie schön, dass du schon zwei deiner Stoovs genießt und sie so vielseitig nutzt! Danke für deine Empfehlung und viel Freude weiterhin damit.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Big hug war nach 1,5 Jahren defekt…

Mein Big hug war nach 1,5 Jahren defekt .
Sehr schneller und kompetenter Kundenservice .
Kostenlos Ersatzteile bekommen .
Toller Service .
Würde jederzeit wieder bei Stoov einkaufen

1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Stoov

Hi Ursula,
Danke für deine Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist und dein Stoov wieder einsatzbereit ist. Viel Freude weiterhin damit!
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin zufrieden

Bin zufrieden

26. März 2026
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Antwort von Stoov

Hi Kerstin,
Danke für deine Bewertung! Viel Freude mit deinem Stoov.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super

Tolle Produkte! Perfekter, unkomplizierter Kundenservice bei Defekten. Bei Bedarf gerne wieder :)

20. April 2026
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Antwort von Stoov

Hi Sandra,
Danke für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Stoov und unserem Service so zufrieden bist. Viel Freude weiterhin damit!
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Produkt

Sehr gutes Produkt, das problemlos funktioniert. Einfache Konfiguration und Bestellung, schnelle Lieferung!

20. April 2026
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Antwort von Stoov

Hi Michael,
Danke für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos geklappt hat und du dein Stoov genießt.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super gelaufen beim Einkauf

Alles okay. Ware kam schnell, super Service bei Fragen. Sehr freundlich. Würde jederzeit wieder kaufen.

20. April 2026
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Antwort von Stoov

Hi Heinz,
Danke für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Stoov und unserem Service so zufrieden bist. Viel Freude weiterhin damit!
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kissen

Super Kissen - schön kuschelig und warm

20. April 2026
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Antwort von Stoov

Hi Susanne,
Danke für deine tolle Bewertung! Es freut mich sehr, dass dein Stoov dir so viel Gemütlichkeit bringt.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Solides Produkt

Solides Produkt. Eine Rücksendung ging problemlos und die Erstattung sehr schnell.

20. April 2026
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Antwort von Stoov

Hi Tomiotto,
Danke für deine Bewertung! Es freut uns, dass alles reibungslos geklappt hat. Viel Freude mit deinem Stoov.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, hochwertige Verarbeitung top Qualität

20. April 2026
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Antwort von Stoov

Hi J.Th.
Danke für deine Bewertung! Viel Freude mit deinem Stoov.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe sie mit in den Wohnmobilurlaub…

Habe sie mit in den Wohnmobilurlaub genommen. Dort ist keine Sitzheizung vorhanden, hier war sie Gold wert. Auch als es abends draußen kühler wurde, war der Rücken schön warm.

20. April 2026
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Antwort von Stoov

Hi Christiane,
Wie schön, dass dein Stoov dich auch unterwegs so gut begleitet hat. Viel Freude weiterhin auf deinen Reisen!
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leider nach zweimaliger Benutzung ist…

Leider nach zweimaliger Benutzung ist der Akku kaputt gegangen, schade bei einem so teuren Produkt. - kundensupport hat sehr gut geholfen deshalb 5*

19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Stoov

Hallo Jenny,

Es tut uns sehr leid zu hören, dass der Akku bereits nach zweimaliger Nutzung kaputtgegangen ist. Wir verstehen gut, wie enttäuschend das ist, besonders bei einem Produkt in dieser Preisklasse. Das entspricht selbstverständlich nicht dem Erlebnis, das wir bieten möchten. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice über stoov.com, damit wir uns das genauer ansehen und dir mit einer passenden Lösung weiterhelfen können.

Warme Grüße,

Myron | Stoov

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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