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Stoov Bewertungen 16 868

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.800 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Produkte für ihre hervorragende Qualität, das ansprechende Design und die effektive Wärmeabgabe. Viele sind begeistert von der schnellen Lieferung und dem außergewöhnlich guten Kundenservice, der als hilfsbereit und unkompliziert beschrieben wird, insbesondere bei der Lösung von Problemen und dem Versand von Ersatzteilen. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Akkulaufzeit, die manchmal kürzer ausfällt als erwartet, oder der Ladezeit. Eine Minderheit der Nutzer berichtete von Problemen mit der Heizleistung, wobei die Produkte nicht ausreichend wärmten oder nach kurzer Zeit Defekte aufwiesen. Gelegentlich wurde auch eine unvollständige Lieferung oder irreführende Artikelbeschreibung bei Refurbished-Produkten erwähnt.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit den Produkten. Viele loben die schnelle und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Qualität. Viele Kunden loben die hochwertige Verarbeitung,... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele heben die schnelle und zuverlässige Lieferung... Mehr ansehen

Customer service

Kunden berichten von äußerst positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben die schnelle und... Mehr ansehen

Service

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Service. Viele loben den schnellen Versand und die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr angenehme Wärmeabgabe. Einfache Handhabung. Akku könnte meiner Meinung nach noch etwas länger halten oder schneller laden und das Volumen der Wärmflasche könnte etwas weniger sein. Ich denke es w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Stoov gemacht. Es gab ein Problem mit der Schaltung bei unserem Heizkissen.Wir hatten bei unserem Anruf der Firma sofort Kontakt mit einem Mitarbeiter der uns... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Haben ein Stoov Kissen schon seit einigen Jahren.Nach unzähligem Gebrauch ist es leider kaputt gegangen.Da meine Tochter u ich es aber sehr geschätzt haben ,hatten wir ein Neues bestellt.Leider war da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine wunderbare Wärme, tolle Qualität und durchdachten Produkte. Bin mit der Akkulaufzeit nach fast 3 Monaten täglicher Nutzung sehr zufrieden. Minimaler Minuspunkt - möchte man es mit ins Bett ne... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Heizungsanlagenanbieter
  2. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung

Über Stoov

Vom Unternehmen geschrieben

We warm people, not the planet

Artboard design Artboard design Artboard design

About us


Welcome to the warm side! Since 2014, Dutch B-Corp and experts in personal warmth Stoov, have been keeping 1.5 million Stoov'ers cosy and comfortable with our range of infrared warmables. We know that warmth is personal and everyone experiences it differently depending on your gender, you're age, your lifestyle and the change of the seasons. We know that comfort needs vary throughout the course of the day, the month and your life which is why we have redefined personal warmth as you know it. Our warmables provide cosy comforting warmth for wherever and whenever you need. The warmth revolution is here. Warmth, your way! Will you join?

stoov.com

Shop our collections:


Homey Electric Hot Water Bottle Ploov Heated Cushions Big Hug Heating Pads Kokoon Huge Hug

Benefits

Stoov Icons Cordless up to 14 hours
Stoov Icons Energy saving
Stoov Icons Warmth up to 58°
Stoov Icons 30 day return policy

Kontaktinformationen

Warmth your way

Discover all our warmables on Stoov.com

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

16 868 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Ware, gute Qualität, gute Auswahl!

Gute Ware, gute Qualität, gute Auswahl.
Eine kleine Reklamation wurde vorbildlich und unbürokratisch gelöst.
Mehrfach dort gekauft: Großes Kissen und kleine Wärmflasche.
Versand schnell, obwohl holländischer Standort.

1. März 2026
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Antwort von Stoov

Hi TP,
Danke für deine tolle Bewertung und dein Vertrauen! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Stoov und unserem Service so zufrieden bist. Viel Freude weiterhin damit.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toll

Ich liebe mein Wärmekissen und will es nicht mehr missen. Super Qualität und die Wärme ist sehr angenehm.

19. April 2025
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Antwort von Stoov

Hi Yvie,
Wie schön, dass du so zufrieden bist! Viel Freude weiterhin mit deinem Stoov.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wäre toll

Wäre toll, wenn die Kissen auch auf beiden Seiten wärmen würden.

17. April 2026
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Antwort von Stoov

Hi Korinna,
Danke für dein Feedback! Wir freuen uns, dass du dein Stoov nutzt und nehmen deine Anregung gerne mit. Viel Freude weiterhin damit!
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gemischte Stimmung

Qualität der Produkte/Stoffe ist erstklassig, die Akkus finde ich leider nicht gut.

30. Jänner 2026
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Antwort von Stoov

Hallo Kunde,

Vielen Dank für dein ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass dir die Qualität unserer Produkte und Stoffe so gut gefällt. Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass die Akkus dich nicht überzeugen konnten. Wenn die Leistung der Akkus nicht so ist, wie kommuniziert, melde dich gerne bei unserem Kundenservice, damit wir uns das gemeinsam anschauen können.

Warme Grüße,

Myron | Stoov

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Leider lässt der Stecker vom Stoov zum…

Leider lässt der Stecker vom Stoov zum Akku sehr schlecht einstecken

15. April 2026
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Antwort von Stoov

Hi Sil,
Danke für dein Feedback. Es tut mir leid, dass der Stecker bei deinem Stoov nicht so leicht einzustecken ist. Wenn du Hilfe brauchst, melde dich gern bei uns – wir unterstützen dich schnell.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin einfach von den Stoov Produkten…

Ich bin einfach von den Stoov Produkten begeistert 🤩 habe mir als letztes die Decke bestellt und bin wie immer sehr zufrieden , beste Qualität und super Wärme Erlebnis 👍🏽Top

15. April 2026
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Antwort von Stoov

Hi Ralf,
Danke für deine tolle Rückmeldung! Es freut mich sehr, dass du mit deinem Stoov so zufrieden bist und die Wärme genießt.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Außergewöhnlicher Kundenservice und ein Produkt, das begeistert!

Ich bin wirklich begeistert vom Kundenservice! Meine Fragen wurden extrem schnell und kompetent beantwortet – freundlich, lösungsorientiert und ohne lange Wartezeiten. So einen Service erlebt man heute wirklich selten.

Man merkt sofort, dass hier jemand sitzt, der sich kümmert und nicht einfach nur Standardantworten rausschickt. Das hat mich richtig überzeugt.

Auch die Stuhlheizauflage selbst ist klasse – hochwertig verarbeitet und genau das, was ich mir erhofft habe. Lieferung innerhalb von 28 Stunden! Ich freue mich jetzt schon auf viele gemütliche, warme Stunden damit.

Absolute Empfehlung – sowohl das Produkt als auch der Service!

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Stoov

Hi Frau Dreyer,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du mit dem Service und deinem Stoov so zufrieden bist. Wir wünschen dir viele entspannte, warme Stunden damit.

Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kuschelig und flexibel

Mein Stoov ist einfach warm, weich und kuschelig und ich kann es je nach Bedarf einstellen. Egal ob bei Schmerzen oder einfach nur zum Wohlfühlen.

13. April 2026
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Antwort von Stoov

Hi Silke,
Wie schön, dass dein Stoov dir so viel Freude bereitet und dir in verschiedenen Situationen hilft. Viel Spaß weiterhin damit!
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mittlerweile habe ich auch meinen Mann…

Mittlerweile habe ich auch meinen Mann ein Kissen geschenkt 😇 sie sind einfach toll!

25. November 2025
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Antwort von Stoov

Hi Tina,
Wie schön, dass ihr jetzt beide euer Stoov habt! Viel Freude beim Kuscheln und Entspannen.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gutes Produkt (Heizdecke) mit…

Sehr gutes Produkt (Heizdecke) mit schnellem Versand und gutem Service

10. März 2026
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Antwort von Stoov

Hi JHW,
Danke für deine Bewertung! Es freut mich, dass du mit deinem Stoov und unserem Service zufrieden bist. Viel Freude beim Kuscheln und Entspannen.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Service ist 👍

Ich hatte eine Reklamation. Die wurde schnell und zu meiner höchsten Zufriedenheit bearbeitet!

14. April 2026
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Antwort von Stoov

Hi BP,
Danke für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos geklappt hat. Viel Freude weiterhin mit deinem Stoov.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolles Produkt mit Schwächen

Super Idee, tolles Produkt. Leider ist der Akku schwach, geht nur 2Stunden pro Ladung.

14. April 2026
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Antwort von Stoov

Hi Stefanie,
Danke für dein Feedback! Es freut mich, dass dir deine Stoov gefällt. Deinen Hinweis zum Akku nehme ich gerne mit. Viel Freude weiterhin mit deiner Stoov.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfach Klasse…

Schnelle Lieferung gute Beschreibung der Ware und Registrierung für die Garantie was will der Kunde mehr.

14. April 2026
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Antwort von Stoov

Hi Reinhard,
Danke für deine tolle Bewertung! Viel Freude mit deinem Stoov und eine gemütliche Zeit.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Besondere an STOOV ist der…Kundendienst

Das Besondere an STOOV ist der Kundendienst. Freundlich und kompetent. Dazu die schnelle Antwort und der Versand des Ersatzteils. Dafür ein riesengroßes Dankeschön!!!

6. April 2026
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Antwort von Stoov

Hi
Danke für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und deinem Stoov zufrieden bist. Viel Freude weiterhin damit!
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Produkt

Übersichtlicher online Shop
Die Qualität ist super, bin begeistert

13. April 2026
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Antwort von Stoov

Hi Bianca,
Danke für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit deinem Stoov und dem Einkaufserlebnis so zufrieden bist.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Abwicklung und solide Verpackung

Wie immer gute Verarbeitung und tolle Optik.
Wir Schwärmen von den Stoov Produkten und können die absolut weiterempfehlen!

13. April 2026
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Antwort von Stoov

Hi Peter,
Danke für deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass du so viel Freude an deinem Stoov hast. Viel Spaß weiterhin damit!
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top :)

Preis-Leistung finde ich sehr gut. Lieferung erfolgt schnell (habe zwei Mal bestellt). Würde ich aufjedenfall weiterempfehlen. Bin von den Produkten bis jetzt begeistert. Habe ein Wärmekissen und eine wärmflasche, beides Klasse. Gerne wieder :)

13. April 2026
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Antwort von Stoov

Hi Bianca,
Danke für deine tolle Bewertung! Es freut mich sehr, dass du mit deinem Stoov so zufrieden bist und alles reibungslos geklappt hat. Viel Freude weiterhin beim Kuscheln und Wohlfühlen.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ansich ist das Produkt gut

Ansich ist das Produkt gut. Da ich schon Produkte habe wie Wärmflasche, habe ich das Gefühl, es wird nicht richtig warm. Und ich frage mich ob das so gewollt ist.

26. März 2026
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Antwort von Stoov

Hi K. E.,
Danke für dein Feedback! Es tut mir leid, dass sich dein Stoov nicht so warm anfühlt, wie du es dir wünschst. Melde dich gern bei uns, damit wir gemeinsam schauen können, wie du das Beste aus deinem Stoov herausholst.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schöne warme Hände wann immer ich will…

Schöne warme Hände wann immer ich will zu Hause, im Büro und unterwegs

29. Dezember 2025
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Antwort von Stoov

Hi Snow,
wie schön, dass du mit deinem Stoov überall warme Hände hast! Viel Freude weiterhin damit.
Warme Grüße,
Stev | Stoov

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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