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Stoov Bewertungen 16 868

TrustScore 4.5 von 5

4,3

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 1.800 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben die Produkte für ihre hervorragende Qualität, das ansprechende Design und die effektive Wärmeabgabe. Viele sind begeistert von der schnellen Lieferung und dem außergewöhnlich guten Kundenservice, der als hilfsbereit und unkompliziert beschrieben wird, insbesondere bei der Lösung von Problemen und dem Versand von Ersatzteilen. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Akkulaufzeit, die manchmal kürzer ausfällt als erwartet, oder der Ladezeit. Eine Minderheit der Nutzer berichtete von Problemen mit der Heizleistung, wobei die Produkte nicht ausreichend wärmten oder nach kurzer Zeit Defekte aufwiesen. Gelegentlich wurde auch eine unvollständige Lieferung oder irreführende Artikelbeschreibung bei Refurbished-Produkten erwähnt.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit den Produkten. Viele loben die schnelle und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zur Qualität. Viele Kunden loben die hochwertige Verarbeitung,... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice. Viele heben die schnelle und zuverlässige Lieferung... Mehr ansehen

Customer service

Kunden berichten von äußerst positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice. Viele loben die schnelle und... Mehr ansehen

Service

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Service. Viele loben den schnellen Versand und die... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr angenehme Wärmeabgabe. Einfache Handhabung. Akku könnte meiner Meinung nach noch etwas länger halten oder schneller laden und das Volumen der Wärmflasche könnte etwas weniger sein. Ich denke es w... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Stoov gemacht. Es gab ein Problem mit der Schaltung bei unserem Heizkissen.Wir hatten bei unserem Anruf der Firma sofort Kontakt mit einem Mitarbeiter der uns... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Haben ein Stoov Kissen schon seit einigen Jahren.Nach unzähligem Gebrauch ist es leider kaputt gegangen.Da meine Tochter u ich es aber sehr geschätzt haben ,hatten wir ein Neues bestellt.Leider war da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eine wunderbare Wärme, tolle Qualität und durchdachten Produkte. Bin mit der Akkulaufzeit nach fast 3 Monaten täglicher Nutzung sehr zufrieden. Minimaler Minuspunkt - möchte man es mit ins Bett ne... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Heizungsanlagenanbieter
  2. Geschäft für Dekoration und Inneneinrichtung

Über Stoov

Vom Unternehmen geschrieben

We warm people, not the planet

Artboard design Artboard design Artboard design

About us


Welcome to the warm side! Since 2014, Dutch B-Corp and experts in personal warmth Stoov, have been keeping 1.5 million Stoov'ers cosy and comfortable with our range of infrared warmables. We know that warmth is personal and everyone experiences it differently depending on your gender, you're age, your lifestyle and the change of the seasons. We know that comfort needs vary throughout the course of the day, the month and your life which is why we have redefined personal warmth as you know it. Our warmables provide cosy comforting warmth for wherever and whenever you need. The warmth revolution is here. Warmth, your way! Will you join?

stoov.com

Shop our collections:


Homey Electric Hot Water Bottle Ploov Heated Cushions Big Hug Heating Pads Kokoon Huge Hug

Benefits

Stoov Icons Cordless up to 14 hours
Stoov Icons Energy saving
Stoov Icons Warmth up to 58°
Stoov Icons 30 day return policy

Kontaktinformationen

Warmth your way

Discover all our warmables on Stoov.com

4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

16 868 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top lieferung

Top lieferung

30. März 2026
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Antwort von Stoov

Super, dass du happy bist! Genieß die Wärme und hab viel Spaß mit deinem Stoov. Herzliche Grüße, Stev | Stoov

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wunderbare Decke für meine…

Wunderbare Decke für meine empfindlichen Muskeln. Gibt mir Wärme wenn ich sie brauche. Das Material ist angenehm.
Die Lieferung war ohne Probleme

12. Dezember 2025
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Antwort von Stoov

Wie schön zu hören, dass du mit deiner neuen Decke rundum zufrieden bist! Wir wünschen dir viele gemütliche und entspannte Momente damit. Danke für dein Vertrauen und viel Freude weiterhin!

Warme Grüße
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach 2,5 Jahren kulant Problem behoben

Wir hatten ein Problem mit der Wärmedecke - der Kundenservice war sehr kulant und hatte ohne Mehrkosten Ersatzteile umgehend geliefert:) sehr freundlich und zuvorkommend!!!

16. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Stoov

Danke dir für dein Vertrauen und dein tolles Feedback! Es freut uns riesig, dass wir dir schnell und unkompliziert helfen konnten. Dein Wohlbefinden mit deinem Stoov liegt uns sehr am Herzen – genieße weiterhin die wohlige Wärme!

Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Stoov ist mit die beste…

Mein Stoov ist mit die beste Anschaffung die ich in der letzten Zeit gemacht habe.

19. März 2026
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Antwort von Stoov

Wie schön zu hören, dass dein Stoov dir so viel Freude bereitet! Viel Spaß weiterhin damit und danke für dein Vertrauen. Warme Grüße, Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin begeistert

Bin begeistert!
Erst mal sehen die Produkte teuer aus, aber ich habe den Eindruck, dass auf Nachhaltigkeit und Umweltschutz geachtet wird und das bezahlt man natürlich mit. Mach ich aber gerne.
Die Produkte sind qualitativ hochwertig und ich würde jederzeit wieder bei Stoov einkaufen.

25. November 2025
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Antwort von Stoov

Vielen Dank, dass du uns dein Vertrauen schenkst und unsere Werte rund um Nachhaltigkeit und Qualität so schätzt! Es freut uns riesig, dass du dich für Stoov entschieden hast und gerne wiederkommen würdest. Genieß weiterhin die Wärme und das gute Gefühl mit deinem Stoov.

Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles in Ordnung

Gute Kommunikation, schnelle Lieferung und sehr gute Ware; am Preis könnte man noch etwas arbeiten. Der ist nämlich relativ hoch.

27. März 2026
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Antwort von Stoov

Herzlichen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und deiner Stoov zufrieden bist. Wir geben immer unser Bestes, um dir ein großartiges Erlebnis zu bieten. Viel Freude weiterhin mit deiner Stoov! Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ersatzteil (Akku) zu teuer!!

Schnelle Lieferung für einen Ersatzakku, aber m.E. Zu teuer.
Heizfläche im Vergleich zum Kissen sehr klein.

27. März 2026
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Antwort von Stoov

Hallo Marc,

Danke dir für dein ehrliches Feedback. Schön, dass der Ersatzakku schnell bei dir war. Deinen Hinweis zu Preis und Heizfläche nehmen wir ernst und geben ihn intern weiter.

Warme Grüße,

Myron | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einmal Stoov, immer Stoov 👍🏻

Einmal Stoov, immer Stoov!
Hervorragende Qualität, tolles Design und zudem auch noch einen freundlichen und kompetenten Kundenservice! Selbst in den Urlaub reist der ,Hug' von Stoov mit. Wir sind begeistert! Klare Kaufempfehlung!

25. November 2025
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Antwort von Stoov

Wie schön zu hören, dass du so viel Freude mit deinem Stoov hast – sogar auf Reisen! Es macht uns richtig glücklich, dass Qualität, Design und unser Service dich überzeugen konnten. Danke, dass du deine Begeisterung teilst und weiterhin viel Wärme und Gemütlichkeit mit deinem Stoov!

Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Telefonischer Kundenservice ist hilfreich und sehr freundlich!

Die erste Lieferung war nicht vollständig, was sich telefonisch klären ließ. Die 2 Bestellung war vollständig, lediglich der 10% Gutschein funktionierte nicht, aber auch das ließ sich telefonisch klären. Die Produkte sind prima!

26. März 2026
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Antwort von Stoov

Danke für dein Vertrauen und dein Feedback! Es freut uns sehr, dass am Ende alles geklappt hat und du Freude an deinem Stoov hast. Viel Wärme und entspannte Momente wünschen wir dir!

Stev | Stoov
Warme Grüße

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Tolle Produkte, toller Service

Habe das erste Stoov- Produkt im letzten Jahr kennen gelernt (Weihnachtsgeschenk für meine Frau). Wir sind mit dem, was wir bislang gekauft haben super zufrieden: Big Hug XL und Huddle werden bei uns auf der Terrasse eingesetzt. Die Lieferungen erfolgt jeweils blitzschnell und unkompliziert.

26. März 2026
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Antwort von Stoov

Es freut uns riesig zu hören, dass du und deine Familie so viel Freude mit deinem Stoov habt! Schnelle Lieferung und entspannte Stunden auf der Terrasse – genau dafür sind wir da. Viel Spaß weiterhin beim Wohlfühlen mit deinem Stoov!
Stev | Stoov
Warme Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wärme

Einfach gut

26. März 2026
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Antwort von Stoov

Dein Feedback macht uns richtig happy! Viel Freude mit deinem Stoov. Warme Grüße, Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Verliebt…so angenehm und praktisch

Wir besitzen schon zwei ….angenehme schnelle Wärme .Egal ob Sofa, Stuhl oder Bett.

26. März 2026
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Antwort von Stoov

Wie schön, dass du so viel Freude mit deinem Stoov hast! Viel Spaß weiterhin beim Kuscheln und Wohlfühlen. Warme Grüße, Stev | Stoov

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
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Antwort von Stoov

Hallo Marie,

Danke für dein Feedback, wir verstehen, dass die Akkulaufzeit ein wichtiger Teil des Erlebnisses ist. Wenn du das Gefühl hast, dass sie nicht so funktioniert, wie sie sollte, kannst du dich jederzeit bei uns melden, dann schauen wir gerne gemeinsam darauf.

Warme Grüße,

Myron | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Produkt

Super Produkt, hervorragender Kundenservice

26. März 2026
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Antwort von Stoov

Dein positives Feedback macht uns richtig glücklich! Viel Freude mit deinem Stoov und danke, dass du Teil unserer Community bist. Warme Grüße, Stev | Stoov

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mittlerweile 2 Produkte im Haushalt

Mittlerweile 2 Produkte im Haushalt, beide toll. Lieferung erfolgte zügig und das Un-Boxing hat Spaß gemacht.

26. März 2026
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Antwort von Stoov

Wie schön, dass du gleich mehrere deiner Stoovs genießt! Es freut uns riesig, dass alles so reibungslos geklappt hat und du Freude beim Auspacken hattest. Viel Spaß weiterhin mit deiner Stoov-Wärme!

Stev | Stoov
Warme Grüße

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mehrere Kissen und…

Ich habe mehrere Kissen und Wärmflaschen, Super verarbeitete Materialien. Einwandfreier schneller Versand.

26. März 2026
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Antwort von Stoov

Wie schön zu hören, dass du so viel Freude mit deiner Stoov hast! Es macht uns glücklich, dass alles so reibungslos geklappt hat. Viel Spaß beim Kuscheln und Wohlfühlen! Warme Grüße,
Stev | Stoov

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der neueste Huddle S3 gefällt mir…

Der neueste Huddle S3 gefällt mir gut...das Material ist gut und das Aufladen geht schnell und problemlos. Habe schon 3 Heizkissen bestellt auch für Familienmitglieder....Habe die in den letzten Monaten oft benutzt....Habe auch die Heizdecke, die ich nicht so oft benutze...sie ist zu schwer.

26. März 2026
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Antwort von Stoov

Hallo Petra,

Vielen Dank für dein tolles Feedback, es freut uns sehr zu hören, dass dir das Material und das einfache Aufladen gefallen und dass du bereits mehrere für deine Familie bestellt hast. Auch dein Hinweis zur Heizdecke ist für uns sehr wertvoll und hilft uns, uns weiter zu verbessern.

Warme Grüße,

Myron | Stoov

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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