Store Geekvape Bewertungen 

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I sent a message to the GV team inquiring about an unclear pre-order ETA date. I was responded to in a timely manner and because my preorder item wouldn't have been in stock until December, I was of... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Order #GK145199 I pre ordered a Aegis Legend 300 on accident because it says “in stock” but after reading these reviews people are saying its a mistake to pre order these items because i wont receiv... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I purchased their Aegis Legend 5 Kit for my mom. It's the 6th Geekvape product we've purchased for her. Immediately the product wouldn't stay together. Customer service said they warranty the consumab... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

This has been such a horrible experience. Put an order on March 24th was going to be a bday present and STILL TILL this day nothing has been shipped I was told the coils that had nothing on the websit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. E-Zigaretten-Fachhandel

Vom Unternehmen geschrieben

Geekvape, founded in 2015, is an innovative technology company headquartered in Shenzhen, China. Our mission is to produce innovation and create reliable user experience for vape industry. We always listen to different voices, aiming to contribute a positive impact on our society and bring a healthier vape experience to the public. Serving more than 30 million customers globally with the highest standard, Geekvape connects actively on social media with over 2 million people who are creative at work and confident in life.


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318 Bewertungen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

My Own Error

I input the incorrect shipping address, and with very deft actions by Geekvape, and their emplyees, a new, and correct, shipping label was made, placed on my package, and sent to me. I cannot say how amazing it was for Geekvape to do this for me! While I did catch my error, it was all Geekvape that caught the package and relabeled it before it shipped out. Fantastic work.

7. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Store Geekvape

Thanks for your love!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great

Shipped order earlier than expected

30. Juni 2025
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Antwort von Store Geekvape

Thanks for your love!

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Love the product but the turn around…

Love the product but the turn around time is way too long. It said 1-5 working days to get my order shipped and it’s been way over that. Today makes 8 working days and the order still hasn’t reached the post office.

30. Juni 2025
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Antwort von Store Geekvape

Hello friend,

Sorry to keep you waiting.
Z Max Tank - black / USA Warehouse was a pre-order before, and there was no inventory before.
The new batch of it arrived at the US warehouse on June 30. So your order shipped on June 30. Package usually arrives 1-5 business days after shipment.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Every thing is great

Every thing is great, I have no complaints. My orders are always on time and well packed. The items I received have been wonderful. Great products. I will be buying all my vape products from you.

30. April 2025
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Antwort von Store Geekvape

Thanks for your love!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

placed order#GK184108 on may19 told…

placed order#GK184108 on may19 told 3to5 days order still as not shiped will be leaving june 4 for 3 mos, what do I do?

31. Mai 2025
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Antwort von Store Geekvape

Hello there, sorry to keep you waiting. We very much understand how you feel.
But Geekvape H45 Classic (Aegis Hero 2 Classic) Pod Kit 1400mah - black / USA Warehouse was a pre-order before, which was a product that needs to wait, and it was also explained on our website.
The new batch of it arrived at the US warehouse on May 31, so your order shipped on May 31.
Please allow 1-2 work days for shipping info update, the shipping takes 1-5 work days usually, thank you.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Quality service

Hopefully shipping from the US warehouse will expedite the shipping. Otherwise, good service, they followed up with a missing package. Good on ya mate!

31. Mai 2025
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Antwort von Store Geekvape

Thanks for your love and feedback, we will keep improving our shipping service!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Order was delayed

One item made my whole order delayed for about a month now, they didn't even offer me faster shipping nor a discount very poor customer service, and they also took forever to reply to my email, they never emailed me about any delays or back order.

31. Mai 2025
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Antwort von Store Geekvape

Hello there, sorry to keep you waiting. We very much understand how you feel.
We haven't received your email before. Could you please take a screenshot of the history record and show it to us?

Geekvape Z Series Coil DTL 5pcs/pack - Z0.15 ohm(80-90W) / USA Warehouse was a pre-order before, which was a product that needs to wait, and it was also explained on our website.
The new batch of it arrived at the US warehouse on May 31, so your order shipped on May 31.
Please allow 1-2 work days for shipping info update, the shipping takes 1-5 work days usually, thank you.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Had a problem with my Legend 3 and…

Had a problem with my Legend 3 and Geekvape's customer service is awesome! They were able to take care of my problem and now I'm a happy customer! Will buy again!

31. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Store Geekvape

Thanks for your love!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

very good handling of order

I am impressed on how support at geek vape has handled a lost parcel tacking care to mantain the customer informed by a quick resend of the part even if the color dropped off was different.
Great job thank you.

2. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Store Geekvape

Thanks for your love!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Received as expected

Received as expected. Picked and packaged well. Great job!

23. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Store Geekvape

Thanks for your love!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preordered a battery and it came ahead…

Preordered a battery and it came ahead of schedule. I asked support if it could be expedited and they were quick to respond and kept in touch up until I received it and even asked me to verify everything was in the box before signing off, thats good customer service that cares.

25. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Store Geekvape

Thanks for your love!

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

It kicked the can today

It kicked the can today. Just tossed it in the trash. Tank works as it should but the mod went bad. The 65 watt setting is not what its putting out. It fried 2 coils before I tossed it. I have always had great luck with my Geek vape mods. But the news are just not the same quality. Went back to an older model Aegis.

19. Jänner 2025
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Antwort von Store Geekvape

Hi there, sorry for the inconvenience, could you please send some pics or videos about your problem with your order number to store@geekvape.com, so that we can offer after-sales service for you, thanks.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

They made my situation right and sent…

They made my situation right and sent me a replacement device with no problems. I wish you could at least get the same color mod you had that was defected instead of a random color. I needed up with rainbow, the one color I absolutely didn’t want. A local vape store swapped it out for the color I wanted so props to that vape store.

23. Dezember 2024
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

I ordered e-cig mod

I ordered e-cig mod. and only relieved the bottom door. I went back to page I ordered from and it was the complete mod not just the bottom door.

I'm still looking for a store that is honest, any help would help.

29. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Store Geekvape

Hello friend,

Sorry, you only ordered the battery door (cap) for L200(Aegis legend 2) from our link https://store.geekvape.com/products/geekvape-accessories-collection. You did not order the whole Mod.
But despite this, we have refunded you the full amount.

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