StubHub DE Bewertungen 197

Reminder 16.12.2025
Anzeige wegen Betrug aufgegeben.

Habe Tickets für das heute Spiel BVB gegen Bodo glimt gekauft und die offiziellen haben eine Überarbeitung der tickets festgestellt, sodass diese fake sind!
Ich fordere hiermit keine Abbuchung und Rückerstattung ein!

stubhub hat sehr hohe Gebühren verlangt, stubhub reagiert nicht auf Rückerstattungswunsch der Kosten, nachdem das Konzert ausgefallen ist, stubhub versteht angeblich kein deutsch, obwohl sie hier in Deutschland verkaufen und stubhub belügt einen, wenn sie sagen, dass sie die Gebühren automatisch erstatten, sobald ihnen eine Mitteilung über den Ausfall des Konzeretes vorliegt. Ich warte jetzt seit fast einem Monat!

Bin extra nach Barcelona geflogen und am selben Tag vom Match bekomm ich eine Nachricht dass sie die Bestellung zurückziehen. Frechheit

Achtung Scam! Ich bin für ein Konzert von Berlin nach Manchester geflogen und hab das Ticket nicht erhalten. Es kommt keine Information von StubHub, niemand hilft einem und man steht ohne Ticket da. Auf meine Anfrage ob ich mein Geld zurueck bekomme wurde nicht reagiert.

Ich habe für eine Veranstaltung in Hamburg Tickets für € 98,- p.P. zzgl. 40,- Servicegebühren bestellt. Die Lage der Plätze war klar definiert: Parkett links. Bekommen habe ich 2h vor Veranstaltungsbeginn Hörplätze im Zweiten Rang zum Preis von € 19,80.
Eine Reklamation war nicht möglich. Ich halte dies ganz offensichtlich für Betrug.

Habe nie etwas über Stubhub erworben. Gerade wurde von meiner Kreditkarte ein Betrag von $1.200 abgebucht für 3 Theaterkarten in Hamburg. SMS erhalten mit der Aufforderung den Kauf zu bestätigen; habe ich natürlich nicht getan. Ganz klar Betrug.

Von Deutschland nach Amsterdam zum Lady Gaga Konzert. 3 Tage vor Beginn bekam ich Bescheid, dass meine gut gewählten Plätze nicht verfügbar sind. Also bekam ich eine Alternative, die viel schlechter war, als meine gebuchten Tickets. Download der Tickets funktionierte überhaupt nicht. 2 Stunden am Konzerttag mit gleich mehreren StubHub Service Mitarbeitern nach der Lösung gesucht und nicht gefunden. Ich habe mir dann Viagogo heruntergeladen, um mir andere Tickets zu kaufen. Als ich die App von Viagogo installiert hatte, konnte ich plötzlich die Tickets von StubHub über Ticketmaster öffnen und jetzt erst Downloaden. Diesen Zusammenhang muss man erstmal herstellen. Das war dann also eher Zufall, dass ich doch noch an meine Tickets kommen konnte. StubHub war mir dabei keine Hilfe! Wir waren eine halbe Stunde vor Beginn in der Konzerthalle. Was für ein Stress! Nie wieder werde ich bei StubHub kaufen und auch nicht zu empfehlen.

Waiting for my Money more than a Month. Even after a chat with support they didnt do anything.

Habe meine Tickets Bayern gegen Leverkusen nicht erhalten. Und auf meine E-Mails habe ich bis her auch keine Antwort bekommen. Finger weg von Stubhub. Allerletzte Dreck. Teuer und dann bekommt man nicht mal seine wahre.😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Ich habe über StubHub 4 Tickets für das Spiel RB Leipzig gegen den HSV für den 18.10.2025 in Leipzig gekauft. In den Regularien von RB Leipzig ist aber festgeschrieben, dass diese Tickets nicht an Dritte (hier ich) nicht weiter verkauft werden dürfen.
Selbstverständlich weigert sich StubHub mir mein Geld zu erstatten.
Das ist illegal und wird von meinem Anwalt nun verfolgt.
Mein Tipp: Finger von denen weg!!!

Hab 3 Karten für Liverpool in Anfield gekauft. Hat alles super funktioniert.

Ich habe leider erst Tickets für ein Fußballspiel gekauft und dann die Bewertungen gelesen. Es gab schon vor dem Spiel Probleme, denn es kam eine E-Mail dass meine Tickets zur Verfügung stehen ca. 3 Tage vor dem Spiel. Bis ca. 6 Stunden vor dem Spiel waren immernoch keine Tickets zum runterladen vorhanden. Nach mehrmaligen telefonieren nach London (Zusatzkosten) mit mehreren verschiedenen Ansprechpartnern habe ich tatsächlich die Tickets dann doch erhalten. Mit einem sehr schlechten Bauchgefühl bin ich dann zum Spiel gefahren. Gelesen habe ich Bewertungen, dass der QR-Code am Eingang nicht funktionierte etc. Dies war zum Glück nicht der Fall. Am Einlass gab es keine Probleme. Jedoch war unser Platz bereits besetzt. Wir haben dann die Platzkarten verglichen und festgestellt dass die Plätze doppelt verkauft wurden. Ein paar nette Dauergäste haben uns ihren Platz angeboten, sodass wir wenigstens nicht durchgängig stehen mussten.
Kaufen werde ich bei StubHub jedenfalls nichts mehr.

Ich habe 2 Tickets für das NFL London Game Denver Broncos vs New York Jets gekauft. Der Preis lag unter dem Originalpreis. Eigentlich sollten die Tickets erst einen Tag vor dem Spiel gesendet werden, ich bekam sie allerdings schon 4 Tage vor dem Spiel. Es hat alles super funktioniert

Sind nicht wirklich erreichbar, abwickeln Leute in England am Telefon, keine greifbaren kontaktmöglichkeiten, nur beschiss... Finger weg

Tickets zu spät erhalten.
Wenn man 0 Sterne vergeben könnte würde ich es tun

Wir haben über diese üble Seite Tickets für Arsenal - Olympiakos für den 01.10.2025 bestellt.

Die Bestellbestätigung auf der App ist eingetroffen. Ab dem Schritt "Akzeptieren Sie die Übertragung" ist nichts mehr gegangen.

Selbstverständlich macht es kein Sinn nach London zu pilgern ohne die Tickets vorher zu erhalten.

Weder Online (einzig ein Chatbot) noch per Telefon ist jemand zu erreichen. Subhub.com verweist auf Subhub.ce und so weiter.

Da wir niemanden erreichen können, bitten wir auf diesem Weg um Klärung des Falls.

Keine Tickets erhalten, keine Antwort auf Emails, kein Helpdesk!
Sehr unzuverlässige Website, Finger davon lassen…

Ich habe Tickets für das Konzert von Nick Cave in Baden-Baden, Deutschland gekauft – zu einem Preis, der mehr als doppelt so hoch war wie der reguläre Ticketpreis. Damit hätte man zumindest eine reibungslose Abwicklung erwarten können. Stattdessen begann das Chaos schon lange vor dem Konzert. Zunächst hiess es, ich würde die Tickets möglicherweise erst wenige Stunden vor Konzertbeginn erhalten – eine vollkommen inakzeptable Unsicherheit bei einem derart teuren Kauf. Dann kamen die Tickets drei Tage vor dem Event per Post. Kurz durchatmen? Leider nicht. Am Abend vor dem Konzert erhielt ich die Information, dass die Tickets nun ungültig seien. Stattdessen sollte ich neue, digitale Tickets über meinen Account herunterladen. Diese waren dort zunächst nicht zu finden. Erst nach weiterem Suchen tauchten sie plötzlich auf – allerdings nicht mit den gebuchten Sitzplätzen. Die ursprünglichen Plätze, für die ich gezahlt hatte, waren einfach weg. Am Ende funktionierte der Einlass immerhin – aber das ist auch das einzig Positive, was ich sagen kann (Ausser dem absolut genialen und einmaligen Konzert von Nick Cave selber!) Fazit: Wer starke Nerven hat, keine lange Anreise oder Hotelkosten einkalkulieren muss und im schlimmsten Fall auf sein Geld verzichten kann, mag sich auf dieses Risiko einlassen. Allen anderen rate ich dringend: Finger weg. Die Abwicklung war chaotisch, unprofessionell und in keiner Weise dem Preis angemessen. Ich bin mir sicher, dass ich im Fall eines Problems weder rechtzeitig Hilfe noch eine Rückerstattung bekommen hätte.

Hallo,

ich habe bei Stubhub 3 Tickets für ein Fußball Spiel im August 2025 gekauft.
Bezahlt über PayPal.
Es kam eine Mail das es bis zu 24 vor den Spiel dauern kann bis die Tickets per Mail verschickt werden.

Ich habe gewartet.. es kamen zwei Mails in der mitgeteilte wurde das der Verkäufer die Tickets verschickt hat.

Man hat keine Möglichkeit in seinem Kundenkonto das ganze nachzuvollziehen geschweige denn dort dir Tickets herunterzuladen.

Jedoch kann bei mir nichts an.

Als per Formular an Support geschrieben, per Mail ebenfalls. Keine Antwort von Stubhub erhalten. Am selben Tag Käuferschutz bei PayPal eingereicht.

Heute kam die Meldung von PayPal das mein Antrag abgeleht wurde. Stubhub beweise vorgelegt, und angeblich die Tickets versendet hat.

Absolute Frechheit.

Beide Unternehmen bieten einen Käuferschutz an!!!

300 Euro für den Ar_sch und mega enttäuscht Kinder.

Fazit!!!!!!!!

Bei Stubhub nichts kaufen.

Nachtrag: wollte mich gerade bei Stubhub nochmals einloggen zum schauen ob sich was getan hat.

Mein Konto ist nicht mehr existent. Wurde wahrscheinlich wegen meinen PayPal Käuferschutz Antrag gelöscht! Geile Sache.

In meinen Augen Betrug hoch zehn