As a former customer that had, & paid in full a 2yr contract, all completed 3yrs ago. Supanet now claim that I owe £35 for a cease fee. They initially claimed I owed £65, saying the other £30 was a f... Mehr ansehen
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real or robotic, 'isla' was efficiently helpful - actually, quite charming - in upgrading my supanet fm copper to fibre with a different router. proof of the pudding will of course be whether my soon... Mehr ansehen
I have been with Supanet for many years and never had any major snags so was hoping that I wouldn't have to change providers to achieve a saving, after reviewing family finances. Contacted them throug... Mehr ansehen
A week without internet after being a new customer 6 hours on the phone and another 3.5 hours on the web chat, then Open Reach found a fault and asked for compensation for the time spent trying to... Mehr ansehen
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Vereinigtes Königreich
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Very helpful. Dealt with my issue quickly and correctly. Well done Penelope.
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Penelope was so helpful. She cancelled my appointment as I have just contracted Covid. She demonstrated genuine compassion in her responses as well as being informative effective and professional. Great employee.
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