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Geschäft für Heimtierbedarf
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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

They are frauds. They delivered a big stock packet near the expiry date, when I asked to replace it as it’s supposed to be expired before the consumption, they denied it. They even accepted, according... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supertails has always been my favourite site to order all the essential products for my furry baby!!its not just a site... people working there ensure we are taken care off by calling,taking followups... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Just Superb 🤩 loving Supertails, having large number of choices for everything for my pet Sunny with good discounted prices. Also impressed with surprising gifts & free gifts with every purchase. Kee... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Supertails.com makes my Billu's celebrations more special by sending him regular gifts for his special occasions. I'm always delighted to receive the surprises for my pet. They also take special car... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Geschäft für Heimtierbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Your pets superstore

Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

878 Bewertungen

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3,4

Alle Bewertungen

(878)

34 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Supertails is the best for your pet

It has been an amazing experience with supertails. They sent my dog a gift on his birthday which touched my heart. They also sent a collar tag with his name written and my phone number.
Ordering food is smooth and delivery is always on time. Thank you so much

24. Juni 2024
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sweet gesture

It was a sweet gesture to send those goodies .. surprising. ..

22. Juni 2024
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Antwort von supertails.com

Hey Neha, Thank you for appreciating our gesture in sending the goodies. We're delighted that it was a pleasant surprise for you. At Supertails, we strive to provide exceptional customer service and ensure our customers feel valued. Your positive feedback encourages us to continue delivering excellent experiences. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out to us 18005723575 or write back to us here at support@supertails.com.We're here to help!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Their Order will never get delivered…

Their Order will never get delivered when you place it on their website or app. But their apology letter and apology pet gift will reach your home without fail!!

10. Juni 2024
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Antwort von supertails.com

Hello Mathew, Thank you for sharing your experience with us. We apologize for any inconvenience caused by the delayed delivery of your order. We understand how frustrating that must have been. We strive to ensure a smooth and timely delivery process for all our customers, and we regret that we fell short in your case.

Regarding the apology letter and gift, we're glad to hear that they reached you without any issue. Our intention is to show our appreciation for your patience and understanding during this time.

Please rest assured that we are continuously working to improve our delivery services to prevent such delays in the future. Your feedback is valuable to us, and we appreciate your patience and understanding in this matter. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to reach out to us at 18005723575 or write to us at support@supertails.com

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great service

I am a regular customer and I love that they remember my cats birthday and sent a little something. I also received a name tag as a surprise gift. Feels great. Step above all other pet based apps

12. Juni 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Just Superb 🤩 loving Supertails

Just Superb 🤩 loving Supertails, having large number of choices for everything for my pet Sunny with good discounted prices. Also impressed with surprising gifts & free gifts with every purchase. Keep going on same & more whatever you can. Nice initiative 👏👏👏

19. Juni 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

THE THOUGHT


1) Please correct my pets Name as ZEUS not Zeul.
2) His birthday on 10th, received the gift much later (10/06/2017)
3) would have appreciated if you give some treats instead of Happy Birthday ( paper)...needn't be costly.
4)LAST BUT NOT LEAST FOR THE THOUGHT FROM SUPERTAILS which is much appreciated.🙏

18. Juni 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

a small present and a personalised msg…

a small present and a personalised msg made my entire day. My pet has no idea what it is....when I unboxed the package...all my family members smiled and wished Shiro again a Happy birthday...that surely made him feel so special. Thankewww Supertails for making it the Moment of the Day.

18. Juni 2024
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