Ich habe das Gerät vor ca. einem Jahr geschenkt bekommen. Leider brauchte ich es jetzt erst. Aber ich konnte es nicht nutzen, da nach 24 und weiteren 24 Stunden aufladen, hat das Gerät keinen... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe vor knapp 7 Monaten das Gerät mit Bürsten bestellt. Und jetzt zerfällt die Bürste in ihre Einzelteile, OHNE Fremdeinwirkung. Eine entsprechende Mail an den Support wurde von verschiedenen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Retoure geklärt.....Doch eine Lösung gefunden..... Nach vielen Standard- eMail wurde ich schließlich doch persönlich kontaktiert. Die Service Mitarbeiter waren sehr freundlich und verständnisvoll. Si... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Der Scrubber von Synoshi macht einen stabilen Eindruck. Wir haben damit bereits erfolgreich unser Hof-Eingangstor gesäubert. Es kommt uns allerdings so vor, also ob sich speziell bei der vorne spitz z... Mehr ansehen
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4,2
Gut
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Nie wieder !!!!!
Die Bürste ist ganz ok. Die Firma dahinter eine einzige Katastrophe !! Du kannst zigmal reklamieren, es wird nicht bearbeitet, du bekommst immer nur Mahnungen, die absolut nicht berechtigt sind, die nicht einmal begründet werden. NIE WIEDER. Ich kann nur davon abraten bei denen direkt zu bestellen.
19. August 2024
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Antwort von Synoshi
Hallo Alex,
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Fall am 22. August 2024 von unserem Kundensupportteam erfolgreich gelöst wurde. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir freuen uns über Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mit unserem Team.
Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung, da wir bestrebt sind, uns zu verbessern und den bestmöglichen Service zu bieten.
Synoshi-Supportteam
Flexibilität für verschiedene Einsätze
vor allem die verschiedenen angebotenen Bürstenaufsätze, kann man für jede Gelegenheit nutzen.
13. August 2024
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Antwort von Synoshi
Hallo Klemens,
Wir freuen uns zu hören, dass unser Synoshi Power Spin Scrubber Ihren Ansprüchen und Ihrer Zufriedenheit entsprochen hat. Ihr Feedback wird von unserem Team sehr geschätzt.
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Meinung mitgeteilt haben.
Mit freundlichen Grüßen,
Synoshi Support Team
Reinigungsleistung lächerlich
Die Reinigungsleistung dieses Schrubbers ist ein Witz.
Zwar ist die Laufzeit des Akkus gut und auch der Motor stark, doch die Drehzahl - auch in der oberen Stufe - ist viel zu niedrig. Ein mit einem entsprechenden Reinigungsmittel getränkter Lappen ist hundermal schneller - und effektiver. Mit den Borsten wird zudem der Dreck nur verrieben aber nicht aufgenommen.
Es ist Kinderspielzug - nicht mehr und nicht weniger.
Zudem ist bei der Grundlieferung die Kegelbürste - eine der Wichtigsten - nicht mit dabei.
War ich ein Idiot, dass ich mir zwei dieser Geräte bestellt habe, es liegt so nur herum, ist noch originalverpackt.
Absolut unbrauchbares Produkt, das nichts bringt!
1. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Synoshi
Hallo Hagema,
Wir haben unser Bestes getan, um dieses Problem zu lösen, indem wir Sie über Trustpilot kontaktiert haben. Wir haben jedoch nichts von Ihnen gehört.
Wenn Sie die E-Mails nicht erhalten haben und dennoch möchten, dass wir Ihnen in Ihrem Fall helfen, aktualisieren Sie bitte Ihre Bewertung oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular unter https://synoshi.com/contact.
Wir benötigen folgende Informationen, um auf Ihre Bestellinformationen zuzugreifen und sie zu überprüfen:
E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurde
Bestellnummer
Vollständiger Name
Vielen Dank, dass Sie uns helfen, zu wachsen und zu lernen.
Synoshi-Supportteam
Habe 2 Geräte bestellt wurde kurze Zeit…
Habe 2 Geräte bestellt wurde kurze Zeit später telefonisch angerufen und um Bestätigung meiner Bestellung gebeten war im Auto und im Stress und habe in meiner Dummheit alles mit ja beantwortet und hatte dann eine Bestellung mit sämtlichen Ersatzteilen und meine Klarna Rechnung von ca. 59;00 Euro auf 117;00 Euro erhöht wie ist das möglich wi3 kommt man ans Konto von mir nach Reklamation wurde wohl die erschlichene Bestellung storniert aber sie wurde trotzdem auf den Weg geschickt die lapidare Mail ich soll Sendung nicht annehmen sondern Postboden abfangen und Sendung verweigern was uns beim 2 Mal gelang es gibt keine gescheite Rückadresse Finger weg kann ich nur empfehlen
9. August 2024
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Antwort von Synoshi
Hallo Frau Evelyn,
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass wir Ihr Problem nach sorgfältiger Prüfung am 22. Juli 2024 erfolgreich gelöst haben. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback nach der Lösung Ihres Problems. Ihr Input wird sehr geschätzt und hilft uns, unsere Dienste zu verbessern.
Ihr Beitrag zu unserer Entwicklung und unserem Wachstum wird sehr geschätzt. Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung.
Synoshi-Supportteam
Stornierung des Auftrages wird…
Stornierung des Auftrages wird nachhaltig ignoriert. Stattdessen Mails und Anrufe mit Ergänzungsangeboten oder Rabatten.
Fürchterliche Firma!
Mails extrem langtextig und auf Englisch.
3. August 2024
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Antwort von Synoshi
Hallo Frau Sandra,
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Fall von unserem Kundensupportteam erfolgreich gelöst wurde. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir freuen uns über Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mit unserem Team.
Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung, da wir bestrebt sind, uns zu verbessern und den bestmöglichen Service zu bieten.
Synoshi-Supportteam
Eine echte Arbeitserleichterung
Für mich wurde es immer beschwerlicher Fliesen und vor allem Fugen zu schrubben. Durch ein Werbevideo bin ich auf Synoshi aufmerksam geworden. Schon der erste Testlauf zu Hause hat mich dann vollends überzeugt. Ich habe meine Dusche grundgereinigt. Mit der Kegelbürste kam ich sogar zwischen die feinen Ritzen zwischen Armaturen und Fliesen, wo sonst immer Fingerspitzengefühl gefragt war. Ich bin begeistert! Endlich keine Schmerzen mehr nach dem Putzen!
1. August 2024
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Antwort von Synoshi
Hallo Doreen,
Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit dem Synoshi Power Spin Scrubber mit uns teilen! Wir freuen uns zu hören, dass er Ihnen das Putzen so viel einfacher und effizienter gemacht hat. Unser Ziel ist es, innovative Werkzeuge bereitzustellen, die alltägliche Aufgaben wie das Schrubben von Fliesen zu einem Kinderspiel machen.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, dass der Power Spin Scrubber Ihre Putzroutine weiterhin zu einer Freude macht.
Synoshi-Supportteam
Gut fand ich die Unterstützung
Gut fand ich, das mir beim Bestellen geholfen wurde, da irgend ein Fehler meine ursprüngliche Bestellung abgelehnt hat.
Es wäre gut gewesen wenn es eine Funktion zur Fortsetzung des Einkaufs gäbe.
31. Juli 2024
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Antwort von Synoshi
Hallo Michael,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Unterstützung bei Ihrer Bestellung zu schätzen wussten. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die durch den anfänglichen Fehler entstanden sind, freuen uns aber, dass wir Ihnen beim Abschluss Ihres Kaufs helfen konnten.
Vielen Dank, dass Sie sich für Synoshi Power Spin Scrubber entschieden haben!
Synoshi-Supportteam
Ich bin mit der Reinigungsleistung des Synoshi überhaupt nicht zufrieden
Ich bin mit der Reinigungsleistung des Gerätes gar nicht zufrieden. Da bin ich mit Lappen und Reinigungsmittel effektiver. Ich will das Gerät zurücksenden, aber angeblich kann man das nur im verschlossenen Originalzustand. Wie soll man da das Gerät probieren!? Ich kann nur raten: Finger weg davon.
Nach der Bewertung auf Trustpilot erfolgte eine sofortige Regulierung des Problems.
18. Juli 2024
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Antwort von Synoshi
Hallo Monika,
Nachdem wir Ihr Konto überprüft haben, möchten wir Ihnen mitteilen, dass unser Kundensupport-Team Ihren Fall gelöst hat. Bitte prüfen Sie Ihre E-Mail auf Aktualisierungen.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, sich mit uns in Verbindung zu setzen.
Wir freuen uns über Ihr Feedback und danken Ihnen für Ihre kontinuierliche Unterstützung bei unserem Bestreben, Ihnen einen hervorragenden Service zu bieten.
Synoshi Support Team
Reinigungsbürste bricht nach wenig…
Reinigungsbürste bricht nach wenig gebrauch auseinander :-(
30. Juli 2024
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Antwort von Synoshi
Hallo Herr Kraus,
Wir haben unser Bestes getan, um dieses Problem zu lösen, indem wir Sie über Trustpilot kontaktiert haben. Wir haben jedoch nichts von Ihnen gehört.
Wenn Sie die E-Mails nicht erhalten haben und dennoch möchten, dass wir Ihnen in Ihrem Fall helfen, aktualisieren Sie bitte Ihre Bewertung oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular unter https://synoshi.com/contact.
Wir benötigen folgende Informationen, um auf Ihre Bestellinformationen zuzugreifen und sie zu überprüfen:
E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurde
Bestellnummer
Vollständiger Name
Vielen Dank, dass Sie uns helfen, zu wachsen und zu lernen.
Synoshi-Supportteam
Putzkraft ist enttäuschend! Das Gerät funktioniert, aber mit Lappen und Reinigun aber mit einem Putzlappen und Reinigungsmitteln, kommtman schneler und effektiver ans Ziel. Leider war das ein Fehlkauf
Ich kann die Bewertung trotz mehrerer Putzversuche an verschiedenen Oberflächen nicht ändern. Vielleicht hat das Gerät einfach zu wenig Kraft? Das mitgelieferte Zubehör entspricht gebräuchlichen Putzutensilien..
29. Juli 2024
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Antwort von Synoshi
Guten Tag Wohlfahrt,
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Fall am 26. Juli 2024 von unserem Kundensupportteam erfolgreich gelöst wurde. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir freuen uns über Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mit unserem Team.
Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung, da wir bestrebt sind, uns zu verbessern und den bestmöglichen Service zu bieten.
Synoshi-Supportteam
BETRUG! Synoshi Putzgerät
Ein absoluter Bertug! Bitte, lasst die Finger von dieser Firma! Leider war ich gutgläubig und dumm genug, mich von der Werbung dieser Firma Synoshi, zum Kauf dieses Artikels, verleiten zu lassen. Blöderweise bestellte ich gleich zwei davon! Das Gerät stellte sich als völliger Schrott heraus, unbrauchbar, viel zu wenig Power, um ein effizientes Ergebnis zu erhalten. Der Preis ist eine Frechheit, Fr.40.- ! Also Fr. 80.- in den Sand gesetzt! Mit der versprochenen und einfachen Retoure funktioniert es überhaupt nicht. Auf meine E-Mails erhielt ich nur nichtssagende Standartantworten, von Hilfe keine Spur! Die Portospesen für die Rücksendung, müssen selbst bezahlt werden, Retouretiketten erhält man keine, diese müssen bei der Post, selbst organisiert werden. Schlussendlich kostet die Retoure von der Schweiz nach Deutschland über Fr.25.-. Habe die beiden Geräte entsorgt! Eines davon war als Geschenk gedacht, jedoch mit ruhigem Gewissen, kann ich so einen Mist, beim besten Willen nicht verschenken! Hoffe, meine Berwertung, trägt dazu bei, andere Interessenten, von diesem Kauf abzuhalten. Bemerkung: Dasselbe Gerät erhält man bei Amazon für Fr. 15.- und bei Temu für Fr. 8.- bis 10.- portofrei! So viel zum Wert des Artikels!
9. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Synoshi
Guten Tag Frau Corinne,
Wir haben unser Bestes getan, um dieses Problem zu lösen, indem wir Sie über Trustpilot kontaktiert haben. Wir haben jedoch nichts von Ihnen gehört.
Wenn Sie die E-Mails nicht erhalten haben und dennoch möchten, dass wir Ihnen in Ihrem Fall helfen, aktualisieren Sie bitte Ihre Bewertung oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular unter https://synoshi.com/contact.
Wir benötigen folgende Informationen, um auf Ihre Bestellinformationen zuzugreifen und sie zu überprüfen:
E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurde
Bestellnummer
Vollständiger Name
Vielen Dank, dass Sie uns helfen, zu wachsen und zu lernen.
Synoshi-Supportteam
Enttäuscht
Nach mehrfachen Aufforderungen: Leider bin ich mit dem Synoshi-Reinigungsgerät sehr unzufrieden. Es ist bedauerlich und frustrierend, wenn Produkte nicht die in der Werbung dargestellten Ergebnisse liefern. Und ist es nicht verständlich, dass man sich auf die beworbenen Eigenschaften verlassen möchte? Es scheint, als hätte das kleine Gerät, das rotiert und bürstet, eher eine Tanzperformance als eine Reinigungsshow hinterlegt. Fleckenentfernung? Fehlanzeige! Das Gerät, das ich gekauft habe, erbringt definitiv nicht die versprochene Leistung, insbesondere bei der Entfernung von Flecken. Manchmal ist die alte Schule des Putzens mit Hand und herkömmlichen Mitteln doch die beste Schule! Es ist wichtig, dass Hersteller auf solche Rückmeldungen eingehen und bestrebt sind, das Produkt und die Kundenzufriedenheit zu verbessern. Die Antwort des Kundenservice, die vorhersehbar ist und immer wieder kommt wie ein Boomerang (Wir schätzen ihre Kommentare sehr...), hilft sicherlich auch nicht weiter. Ich möchte hiermit eine ehrliche Bewertung hinterlassen, um anderen Kunden bei ihren Kaufentscheidungen zu helfen.
3. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Synoshi
Hallo Frau Kürten,
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Fall von unserem Kundensupport-Team gelöst wurde. Wir bitten Sie, Ihre E-Mail auf eventuelle Aktualisierungen zu überprüfen.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir danken Ihnen für Ihre weitere Unterstützung.
Synoshi Support Team
Keine Rücksendeschein, nur Mahnungen.
Keine Reaktion,man bekommt keinen Rücksendeschein zugesand nur Ausreden und Mahnungen über Klarna.
Hab mehrmals per Mail um Rücksendeschein gebeten, dann auch telefonisch.
26. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Synoshi
Hallo Frau Bettina,
Wir freuen uns über Ihr Feedback.
Wir haben versucht, dieses Problem zu lösen, indem wir Sie über Trustpilot kontaktiert haben. Wir haben jedoch keine Antwort von Ihnen erhalten.
Wenn Sie die E-Mails nicht erhalten haben und dennoch möchten, dass wir Ihnen in Ihrem Fall helfen, aktualisieren Sie bitte Ihre Bewertung oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular unter https://synoshi.com/contact.
Damit wir auf Ihre Bestelldetails zugreifen und diese überprüfen können, geben Sie bitte die folgenden Informationen an:
E-Mail-Adresse, die für die Bestellung verwendet wurde
Bestellnummer
Vollständiger Name
Vielen Dank, dass Sie uns dabei helfen, zu wachsen und zu lernen. Wir freuen uns darauf, bald von Ihnen zu hören.
Synoshi-Supportteam
Zubehör-Angebote bitte auf EINER Seite
Tolles Angebot - hätte nur gerne alle Boni auf einer sSeite ausgewählt und nicht auf vielen weiteren Seiten.
26. Juli 2024
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Antwort von Synoshi
Guten Tag!
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre netten Worte zu unserem Angebot! Wir freuen uns, dass es Ihnen gefallen hat. Wir schätzen Ihren Vorschlag, alle Boni auf einer Seite auszuwählen, und werden dies bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Ihre Anregungen helfen uns, das Angebot für alle zu verbessern.
Nochmals vielen Dank, und einen schönen Tag!
Synoshi Support Team
Hallo Ursula aus Erding
Hallo Ursula aus Erding, ich habe bei Synoshi ein komplettes Reinigungsgerät bestellt, das angeblich auch nach Erding geliefert wurde. Die Sendung wurde abgebucht, aber ich habe das Paket nie erhalten. Nun habe ich die entsprechenden flüssigen Reinigungsmittel dazu aber kein Gerät zum Putzen. Ich habe die Angelegenheit heute meinem Rechtsschutz übergeben.
24. Juli 2024
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Antwort von Synoshi
Hallo Frau Ursula,
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Fall am 26. Juli 2024 von unserem Kundensupportteam erfolgreich gelöst wurde. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir freuen uns über Ihr Feedback zu Ihren Erfahrungen mit unserem Team.
Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung, da wir bestrebt sind, uns zu verbessern und den bestmöglichen Service zu bieten.
Synoshi-Supportteam
Ich habe das Synoshi nun auch mit dem…synoshi lädt
Ich habe das Synoshi nun auch mit dem extra gelieferten Adappter und Kabel- geladen.
Es funktioniert trotzdem nicht!
Bitte um die Adresse wohin ich es zurückschicken kann!
Vielen Dank
Angelika Unger
23. Juli 2024
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Antwort von Synoshi
Hallo Frau Unger,
Wir möchten Sie darüber informieren, dass unser Kundensupport-Team Ihren Fall erfolgreich gelöst hat. Wir bitten Sie, Ihre E-Mail auf eventuelle Aktualisierungen zu überprüfen.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte an uns.
Ihr Feedback über Ihre Erfahrungen ist uns wichtig, und wir schätzen Ihre weitere Unterstützung.
Synoshi Support Team
schnelle Reaktion auf meine Reklamation
Nachdem ich die Ware zurückgeschickt habe, kam keine Reaktion, nur Manungen von Klarna.
Nachdem ich dieses Portal gefunden habe und hier meine Bewertung abgegeben habe und mein Porblem geschildert habe wurde sofort reagiert und ich habe mein Geld zurückerhalten. Vielen Dank nochmal
Gisela Appel
23. Juli 2024
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Antwort von Synoshi
Hallo Frau Gisela,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen.
Wir freuen uns, dass sich um Ihr Anliegen gekümmert wurde und schätzen Ihren Beitrag zu unserer Entwicklung.
Bitte zögern Sie nicht, uns mitzuteilen, wenn Sie weitere Fragen haben, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Vielen Dank und noch einen schönen Tag!
Synoshi Support Team
Betrug?
Ich habe leider auch bestellt ohne mir vorher die reviews anzuschauen. Ich habe ein einziges Apparat bestellt, bestätigt wurden aber zwei. Auch sind extra Bürsten zugefügt worden. Als ich die Bestellung stornieren wollte wurde mitgeteilt daß das nicht ginge, das ich die Ware aber zurück schicken könne. Es wurde nicht erwähnt daß man selber für die Kosten aufkommt. Riecht nach Betrug....
21. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Synoshi
Hallo Frau Stark,
Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen nach der Lösung Ihrer Bedenken mitzuteilen.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Kundenserviceteam Ihr Problem am 23. Juli 2024 erfolgreich gelöst hat. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Ihre Erkenntnisse sind für uns von unschätzbarem Wert und wir sind dankbar für die Gelegenheit, aus Ihren Beiträgen zu lernen und uns zu verbessern. Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung.
Synoshi-Supportteam
Vorsichtig können oberfläche zerkratzen
Einerseits sind sie praktisch und gut.Da ich in der Reinigungsbranche arbeite habe ich sie mitgenommen .
Leider gibt es Reklamationen von Kunden,da Armaturen und Backofentüren zerkratzt sind.
Leider kann ich in diesem Fall diese Geräte nicht mehr zur Arbeit mitnehmen .
4. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Synoshi
Hallo Frau Schilling,
Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen nach der Lösung Ihrer Bedenken mitzuteilen.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Kundenserviceteam Ihr Problem am 23. Juli 2024 erfolgreich gelöst hat. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Ihre Erkenntnisse sind für uns von unschätzbarem Wert und wir sind dankbar für die Gelegenheit, aus Ihren Beiträgen zu lernen und uns zu verbessern. Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung.
Synoshi-Supportteam
Nie wieder Synoshi - Abzocke
Über ein Pop up im Internet kam ich auf die anscheinend überaus effektive Reinigungsbürste und das auch noch zu einem „einmaligen“ günstigen Preis. Ich dachte ich versuche es mal und habe, da ja im Angebot gleich noch einige Ersatzteile mal in den für mich „warenkorb“ gelegt um dann später auszusortieren. Zu spät merkte ich dann das mit jedem „Warenkorb“ sofort eine Bestellung über Klarna ausgelöst wurde, die ich nicht mehr rückgängig machen konnte. Wo gibt es denn sowas dass sofort ein Kauf ausgelöst wird. So hatte ich letztendlich ungewollt 4 oder 5 Bestellungen aufgegeben und auch soviele Rechnungen von Klarna erhalten. Gnädigerweise versandkostenfrei. Die Lieferung kam natürlich in einem Paket jedoch ohne jegliche Möglichkeit die Ware zu retournieren. Nachdem ich mal versuchen wollte auf Funktionalität habe ich einen Bürstenkopf aufgesteckt, den ich nun nicht mehr abbekomme um das Teil wieder verstauen zu können. Irgendwas klemmt. Ich sitze jetzt also auf einer billigen Handbürste mit wohlgemerkt einigen nutzlosen Ersatzbürsten für über €100. Bei Penny gibt es gerade ein Paket von cleanmaxx mit allem Zubehör für den 1/4 preis was mich wieder daran erinnert hat wie sehr ich hier doch abgezockt wurde. Dachte es sei seriös da mit Klarna bezahlt werden konnte aber da habe ich mich wohl getäuscht
31. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Synoshi
Grüße Hoff,
Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen nach der Lösung Ihrer Bedenken mitzuteilen.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass unser Kundenserviceteam Ihr Problem am 23. Juli 2024 erfolgreich gelöst hat. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Hilfe benötigen.
Ihre Erkenntnisse sind für uns von unschätzbarem Wert und wir sind dankbar für die Gelegenheit, aus Ihren Beiträgen zu lernen und uns zu verbessern. Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung.
Synoshi-Supportteam
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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