TARGOBANK Bewertungen 3 396

TrustScore 2 von 5

2,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 586 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich negativ über den Service und die Kontaktmöglichkeiten, wobei sie Schwierigkeiten hatten, die Bank zu erreichen und genaue Auskünfte zu erhalten. Auch die Zahlungsabwicklung wurde kritisiert, da es Probleme mit fehlerhaften Buchungen und langen Überweisungszeiten gab. Einige Rezensenten berichteten von unhöflichen und arroganten Mitarbeitern, während andere wiederum sehr positive Erfahrungen mit einzelnen Beratern machten, die als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben wurden. Es gab auch Beschwerden über Probleme bei der Kontoverwaltung und Abbuchungen, die zu Unannehmlichkeiten führten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Personal. Während viele Kunden die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Payment

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit Zahlungen. Viele berichten von blockierten... Mehr ansehen

Service

Kunden äußerten große Unzufriedenheit mit dem Service. Viele beklagten lange Wartezeiten in der Hotline,... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern gemischte Rückmeldungen zum Kundenservice. Während einige Kunden die schnelle Hilfe und... Mehr ansehen

Customer communications

Verbraucher finden den Kontakt mit dem Unternehmen negativ. Viele Kunden berichten von extrem langen... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Wie armselig und kundenunfreundlich! Überweisung limitiert bei 11.000€ und nicht online erhöhbar. Man muss einen Brief schreiben oder in die nächste Filiale (60km). Wie im letzten Jahrhundert. Das... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein hoher dreistelliger Betrag an Pflegegeld für meine Großmutter wurde unstreitig fehlerhaft verbucht. Seit über einem Monat liegt eine Beschwerde vor, doch das Geld ist noch nicht freigegeben word... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

60 Jahre Kunde bei Ihnen, KKB - Citti Bank und jetzt Targo. Ich brauche mich nicht wiederholen über grottenschlechte Bearbeitung/ Betreuung. Bei Ihnen 3367 Bewertungen, davon allein 68 % mangel... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Asoziale Mitarbeiter im Kundenservice. Zu faul zum Arbeiten. Dumm, können keine Fragen beantworten. Arrogant und unhöflich, dabei arbeiten diese Ar.lö. mit meinem Geld. In dieser Bank wird Geld gewa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

2,1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

3396 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder!

Verbraucherkredit 0% Finanzierung 12 Monate.
Eigentlich ne feine Sache eigentlich.
Ich habe die Bank gewechselt und damit fingen die Probleme an. Mein Mann hatte die Finanzierung. Nun sollte von meinem Konto die Rate abgebucht werden. Schwierig war herauszufinden, wie die Kreditnummer ist usw. Auf eMails wird nicht geantwortet. Irgendwann kommt ein Brief, rufen sie uns an. Die entsprechende Abteilung ist nur Mo.-Fr. erreichbar. Ich als Kontoinhaber und Ehefrau mit einer Generalvollmacht meines Mannes konnte nichts erreichen. Aus Datenschutzgründen ist eine eMail-Kommunikation nicht möglich!!! Die Targobank möchte angerufen werden und nicht von mir. Mein Mann kann berufsbedingt nur am Wochenende telefonieren.... Das tat er, aber vergebens. Mahnung flatterte ins Haus, obwohl wir alles schriftlich mitgeteilt und beide unterschrieben hatten.
Dann ging mir das so auf die Nerven, dass ich die Restsumme Finanzierung sofort überweisen wollte...da ging das Theater weiter....wohin denn und welcher Verwendungszweck. Auch diesbezüglich habe ich keine Auskunft erhalten. Irgendwann kam ein Mahn-Brief von denen, da stand die Kontonummer und mein Mann als Kontoinhaber (spannend wie das bei denen läuft). Zack habe ich den Kredit vorzeitig abgelöst. Tja, keine Bestätigung. Auf Nachfragen, kam ein Brief, wir wollen 8,80 Euro. Wofür und wie oft wissen wir bis heute nicht, auch nicht ob damit dann alles erledigt ist. Mal ehrlich....hätte ich einen männlichen Nachbarn gebeten da anzurufen, wäre ich schon weiter. Was ist das denn bitte fürn Datenschutz, Telefon (männlich) ja, eMail nein. Ich sage es Euch....Telefon kein Nachweis für den Kunden und sie quatschen dich richtig zu mit Angeboten/Krediten (hatte ich erlebt). Gestern kam ein Brief....rufen sie uns an! Ich weiß nicht, ob ich lachen oder weinen soll!

19. März 2026
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Antwort von TARGOBANK

Hallo Susann, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten und Ihrem Anliegen an socialmedia@targobank.de. Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nach genau 44 Min

Nach genau 44 Min. erzählte mir der MA er könne mir auch nicht helfen. Dabei wollte ich nur meine erneuerte Debitkarte ( alte abgelaufen) im Iphone in die Wallet einfügen. Pech gehabt vllt. eine andere Bank wählen.

News: 28.3.2026
Wie gewünscht teilte ich dem Medienteam meine E-Mailadresse mit. 2 Tage später Nachricht in meiner Bankingapp mit der Bitte um Anruf. Diesmal direkt und ohne lange Wartezeit zur Beschwerdeabteilung. Ich habe ein weiteres Mal ausführlich mein Problem berichtet. Die Dame sagte mir jedoch Sie hätte gar keine Ahnung von der Materie, Sie gibt mein Problem weiter an die Fachabteilung. Seitdem "Schweigen im Walde" // So kann man Probleme auch lösen. Fazit : Schwache Vorstellung

Was lange währt wird endlich gut. Dank einer tollen Mitarbeiterin der Bank die nicht locker gelassen hat bis mein Problem gelöst war. Danke Frau Rindfleisch. Das Problem war das meine Mobilnummer mit einer null beginnt. Der Fachmann aus der IT Abteilung war wahrscheinlich der AZUBI.
Nun bin ich wieder total glücklich mit meiner Bank Dank der tollen Mitarbeiterin. Nochmal großes Dankeschön Frau Rindfleisch.

20. März 2026
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Antwort von TARGOBANK

Hallo Markus, vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Es freut uns, dass wir Ihr Anliegen klären konnten. Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Falsche Info von Targo Bank Mann muss Mindestens 1000,-€ Im Monat haben um Giro Konto zu eröffnen.Diese Info werden nicht im Telefon mitgeteilt.

Targo Bank Göttingen ich habe einen Termin gehappt Im Nachhinein soll Mann 1000,-€ Einkommen habe um ein Giro Konto zu eröffnen .Warum wierd das nicht am Telefon mitgeteilt da braucht Mann sich ja keinen Termin geben lassen ,ich hatte den Eindruck das sie sehr Hochnäsig Arrogant sind .Machen im Fernseh Werbung und Im Briefkasten und haben noch Ansprüche Wiviel Mann Verdienen muss Meine Zeit ist mir sehr wichtig ,zu allen Überfluss Obwoll ich keine Datenschutz Unterschrieben habe wurde ich von der Targo Bank noch an die Schufa Eingetragen Dies ist nicht Sozial und auch nicht Gerechtvertieg.Nicht Kundenfreundlich,es kam nicht zum Giro Konto eröffnung daher 0 Sterne und keine Weiterempfehlung
.👎🤑👹😡

12. März 2026
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Antwort von TARGOBANK

Hallo Anne, schade, dass wir Sie nicht von unserem Service überzeugen konnten. Sollten wir noch etwas für Sie tun können, dann schicken Sie uns gerne eine E-Mail an socialmedia@targobank.de. Ihr TARGOBANK Social Media Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sehr unfreundliches Personal in allen…

Sehr unfreundliches Personal in allen Bereichen. Kreditkarte per Online-Antrag (VISA) ist auf Euro 1.500,- limitiert. Wird aber vorab nicht darauf hingewiesen.

19. März 2026
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Antwort von TARGOBANK

Hallo H. Meyer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Falls wir etwas für Sie tun können, schreiben Sie uns gerne unter socialmedia@targobank.de. Viele Grüße, Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wollte ueber die app eine…

Ich wollte ueber die app eine Ueberweisung nach Italien ausfuehren. Aus "Sicherheitsgruenden" sollte ich eine Nummer in Duesseldorf anrufen. Ich hing 2x 20 Minuten in der Warteschleife ohne Erfolg. Die Bank ist eine Zumutung, da sie anscheinend keinen sicheren Internetservice anbieten kann und ihr call-center nicht besetzt ist werde ich mir eine andere Bank suchen. Die Kosten sind eh zu hoch.

19. März 2026
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Antwort von TARGOBANK

Schade, dass wir Sie dieses Mal nicht von unserem Service überzeugt haben. Wir versuchen gerne zu helfen. Senden Sie uns gerne eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten und Ihrem Anliegen an socialmedia@targobank.de. Ihr TARGOBANK Social Media Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder Targobank: Kann ich nur vor warnen:

Kann ich nur vor warnen:
Habe Tagesgeld und Girokonto mit mehreren hundertausend Euro gefüllt.
Da ich noch ein Wertpapierkonto benötige, habe ich den telefonischen Kontakt gesucht. Nach geschätzten 40 Anrufen habe ich aufgegeben und wollte einen hohen Betrag auf ein anderes Konto überweisen. Daraufhin wurde mir gesagt, ich könne max. Limit von 11.000€ angehen mehr nicht! Was für eine Frechheit, bei jeder anderen Bank kann man das Limit im online account erhöhen. Das ist ja schon regelrecht kriminell, den Kunden ohne Limit überweisen zu lassen, will man dann aber abbuchen, wird einem dieses verwehrt!
Auch eine Kündigung über meinem Account mit Unterschrift akzeptierte man nicht, mit der Begründung, dies ginge nur per Einschreiben auf dem Postwege. Dies ist ja geradezu mittelalterlich und an Kundenunfreundlichkeit nicht zu überbieten! Hier werde ich jedenfalls kein Depot eröffnen und schalte meine RV ein. Nie wieder!

18. März 2026
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Antwort von TARGOBANK

Hallo. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es liegt nicht in unserer Absicht, Sie zu verärgern. Falls wir etwas für Sie tun können, schreiben Sie uns gerne unter socialmedia@targobank.de. Viele Grüße, Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Differenziert

Spitze: Mitarbeiterunterstützung bei Einrichtung von
Online-Banking in Filiale Würzburg, Einrichtung
und Freischaltung bestens = 1
No.Go. Telefonhotline Düsseldorf 0211 900201111
zuviel Reklame zuwenig Hilfe = 5
So lala E-Mail Korrespondenz + Aktivitäten = 3
Gesamtnote 3

18. März 2026
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Antwort von TARGOBANK

Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Ihr Anliegen ist uns wichtig. Sollten wir noch etwas für Sie tun können, senden Sie uns gerne eine E-Mail mit Anlass und Kontaktdaten an socialmedia@targobank.de. Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Telefonische Erreichbarkeit verbesserungswürdig

UPDATE: Wenn man jemanden erreicht, sind die Servicemitarbeiter wirklich freundlich und hilfreich. Heute Vormittag hatte ich nach wenigen Minuten das Glück, jemanden zu erreichen.
Bewertung von gestern nachmittag: Erreichbarkeit leider unterirdisch. Die Kreditkarte der Targobank funktioniert leider nicht, wie sie sollte. Seit 34 Minuten hänge ich in der Warteschleife, seit 34 Minuten höre ich "Bitte haben Sie etwas Geduld. Der nächste freie Mitarbeiter ist für Sie reserviert". Der KI Service, der einen telefonisch bis dahin lotst, ist ebenfalls mangelhaft. Bei mir hat er mehrfach ein einfaches "Ja" nicht verstanden. Ich (auf Hochdeutsch): "Ja" - Er: "Ich habe Sie nicht verstanden". So ging das minutenlang.

17. März 2026
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Antwort von TARGOBANK

Hallo, es tut uns leid, dass Sie auf Hindernisse stoßen. Wenn wir noch etwas für Sie tun können, melden Sie sich gerne mit Ihrem Anliegen und Kontaktdaten unter socialmedia@targobank.de. Ihr TARGOBANK Social Media Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0.00 Menschheit!!!

Guten Tag,
letztes Jahr habe ich einen Bankwechsel zur TARGOBANK vorgenommen.
Das Beratungsgespräch von Ihrer Mitarbeiterin war sehr freundlich und kompetent.
Ich habe auch über alle Schwierigkeiten Sie
KOMPLETT INFORMIERT.
Bei den ersten Schwierigkeiten,
lassen Sie mich vollkommen alleine.
Nur eine kurze Information, das Sie mir nicht weiterhelfen können.

Dispolimit jeweils für Konto und Kreditkarte zu je 1000 Euro,
jetzt 985 Euro als Gebühr abzubuchen.
Schämen Sie sich nicht!!!
Leider habe ich mich wieder für die falsche Bank entschieden.

Im Prinzip hätten Sie mich nicht als Kundin annehmen dürfen
Das traurige daran,ich habe alles Ihnen mitgeteilt,
Ich erhalte seit 2005 eine Erwerbminderungsrente, habe Pflegegrad II.

Aber welche Bank ist nicht so?
Mein Fehler zu glauben,das es noch Unterstützung gibt,wenn wirklich Probleme hat.

16. März 2026
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Antwort von TARGOBANK

Hallo, danke für Ihr Feedback! Wir nehmen Ihre Beschwerde ernst und hoffen, dass wir irgendwann doch noch von unserem Service überzeugen dürfen. Ihr TARGOBANK Social Media Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es gibt noch gute Banken

Habe in den letzten J

4. März 2026
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Wow! Ganz herzlichen Dank für Ihre netten Worte und dass Sie uns die Treue halten. Wir sind weiterhin gerne für Sie da. Liebe Grüße, Ihr TARGOBANK Social Media Team.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Abschluss eines Ratenkredites

Wir sind seit mehreren Jahren Kunden bei Targobank.
Im Februar 2026 haben wir in der Filiale in Leipzig/Augustusplatz einen Ratenkredit abgeschlossen. Die Beratung durch Ihre Mitarbeiterin, Frau Marjana Frühauf, war sehr gewissenhaft und freundlich. Ihre fachliche Kompetenz hat uns in jeder Hinsicht überzeugt, den richtigen Weg zu gehen.
Wir hatten stets das Gefühl, entsprechend Ihrer Werbung, "Rückenwind" zu bekommen. Dankeschön!

Jederzeit würden wir Frau Marjana Frühauf und unsere Bank gerne weiterempfehlen.

Fam. Barthel/Weigel

10. Februar 2026
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Das ist wirklich ein tolles Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden mit uns sind. Ihr TARGOBANK Social Media Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nichts geht bei der Bank

Bei der Authentifizierung wird ein passwort gefordert, welches KEINE Sonderzeichen enthalten darf, das ist Mittelalter und unsicher.
Das Banking über Webbrowser funktioniert zu höchstens 20 Prozent, der Rest geht (manchmal) über die Android App.
Geld Überweisen klappt leider gar nicht, bzw. per Sofortüberweisung wid sang und klanglos verweigert. Das war für mich der Grund zur sofortigen Kündigung des Kontos!, denn wenn Jemand überweisen will, und die Transaktion wird abhgelenht, = KEIN GELD!
E-Mail dauert viel zu lange, Telefon Support existiert nicht, (versucht es mal 😂)
Nein danke, ich zahle lieber meine Kontogebühr von 3,95 bei der Volksbank
Das einzig positive: Man bekommt sofort einen Termin in einer Filiale, keine Wartezeit, und die Kündigung war innerhalb 5 Minuten erledigt, das ist Spitze!

13. März 2026
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Antwort von TARGOBANK

Es tut uns leid, dass Sie unzufrieden sind. Ihr Anliegen ist uns wichtig. Senden Sie uns gerne eine E-Mail mit Anlass und Kontaktdaten an socialmedia@targobank.de. Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schneller freundlicher Service

Ich hatte heute eine sehr nette Beratung und mir wurde super schnell mit meinem neuen Konto geholfen. Alle Fragen wurden geklärt und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank dafür

13. März 2026
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Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohlfühlen. Wir sind weiterhin gerne für Sie da. Vielen Dank für fünf Sterne. Alles Liebe, Ihr TARGOBANK Social Media Team.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zins Abzocke

Zins Abzocke. Fehlende Transparenz. keine Menschlichkeit

13. März 2026
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Antwort von TARGOBANK

Hallo Cristin Heidel, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten und Ihrem Anliegen an socialmedia@targobank.de. Liebe Grüße, Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Ich habe am 18.02.26 ein Konto online…

Ich habe am 18.02.26 ein Konto online eröffnet bei der Targobank und habe bisher nur eine Bestätigung, den Vertrag und meine IBAN erhalten. Seit dem warte ich , auf mein T Pin, meine Karte und meine Pin für die Karte . Auf dem Schreiben stand , in den nächsten Tagen würden die restlichen Unterlagen Erscheinen. Also ich angerufen habe wurde mir erklärt es würde 3-4 Wochen dauern , bis die restlichen Unterlagen kommen würden, was ich als Frechheit empfinde , da man weder sein Konto einsehen kann noch sonst irgendetwas machen kann.
Hätte ich gewusst, dass es so abläuft , hätte ich diese Bank nicht genommen.
Leider habe ich überall schon den Wechsel angegeben und muss da jetzt leider durch .
Ich bin heute bei einer Filiale gewesen , dieser war sehr freundlich und hat mir mitgeteilt, dass alles schon am 18.02. und 23.02. verschickt wurde . Durfte es nun nocheinmal bestellen. Daher gibt es nun 2 Sterne . Aber vielleicht sollte man den Service Kontakt der Hotline verbessern , dann wäre mir schon viel früher geholfen worden.

13. März 2026
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Antwort von TARGOBANK

Hallo Angelina Siedekum, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten und Ihrem Anliegen an socialmedia@targobank.de. Liebe Grüße, Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nie wieder die menschenverachtendeTargobank

Auf Grund finanzieller Schwierigkeiten nach Scheidung war ich vor 16 Jahren im Schuldenausgleich. Inzwischen habe ich Kreditkarten und Autos im Leasing ohne Probleme und einen Super Schufa Score. Bei der Targobank bekommt man aber kein Konto mehr (einmal Schuldner-immer Schuldner) und wird aber mit Werbung zugeschüttet. Man ist also für eine unverschuldete Sache für den Rest des Lebens ein Stück Dreck. Toller Service. Ich hatte einen Laptop über die Targobank finanziert und musste mir sagen lassen dass ich den gar nicht hätte bekommen dürfen. Einfach frech. Vielen Dank und nie wieder diese menschenverachtende Bank.

12. März 2026
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Antwort von TARGOBANK

Hallo Christine Bressel-Bousnane, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten und Ihrem Anliegen an socialmedia@targobank.de. Liebe Grüße, Ihr TARGOBANK Social Media Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wucher mit versteckten Kosten

Wucher! Bei Krediten versteckte Kosten wie Kreditlebensversicherung, die das 10fache der üblichen Gebühren kostet.
Bei 10.000 Euro Kredit fast 2.000 Euro Versicherung für 5 Jahre.
Abzocke....

3. März 2026
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Antwort von TARGOBANK

Hallo Daniela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Falls Sie Unterstützung benötigen, melden Sie sich bitte unter socialmedia@targobank.de. Ihr TARGOBANK Social Media Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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