Vom Ticket kaufen - vom Kaufverhalten / Durchführung des Kaufes und Abwicklung, sehr gut geklappt. ABER - dann bei einer Lösungsfindung (da Doppelkauf) und Rückgabe / Möglichkeiten - Perfek... Mehr ansehen
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Sehr freundliche und entgegenkommende Dame, die mir sehr unkompliziert und schnell geholfen hat. Ich habe die E-Mail mit unseren Tickets versehentlich komplett gelöscht, aber die Dame hat die E-Mail rausgesucht und mir die Tickets einfach nochmal geschickt!
Daumen hoch für diesen Service!!!
Sehr hilfsbereit und unkompliziert. Schnelle Rückmeldung bei Fragen !
Ablauf bei der Bestellung problemlos.
3 Wochen vor der Veranstaltung hat sich herausgestellt, dass wir aus dringenden privaten Gründen nicht daran teilnehmen können. Ich wäre auch mit einer Preisreduzierung einverstanden gewesen aber leider können die Tickets nicht umgetauscht werden.
Sehr netter Kontakt. Super schneller Service👍🏻
Hallo, die email mit den tickets war wohl im Spam gelandet, der regelmäßig gelöscht wurde. Der Support hat innerhalb von 3 Min geholfen und sofort alle Tickets für die heutige Veranstaltung noch einmal geschickt. Ich dachte schon, so schnell ist nur ein bot.... aber Anna ist schneller und freundlicher als ein bot!
Super Service, vielen Dank!
80 % Aufschlag für Karten in der hintersten Reihe, auf Reklamation und Rücknahmeforderung unverschämte Antworten - ganz mieser Service, braucht niemand!!!
Heute super Kontakt mit dem Support gehabt.
Ohne Probleme konnte ich beim Support Tickets umbuchen, was mich beim Veranstalter seit Anfang Februar beschäftigt hat.
Super schnelle Antwort auf die Anfrage!
Kompetent, schnell, sicher und unkompliziert
Danke!
Ich hatte ein Problem mit einer gesperrten E-Mail-Adresse und konnte meine Tickets nicht finden. Dank einer sehr netten Mitarbeiterin (Latifa) und eines hervorragenden Services habe ich meine Tickets sehr schnell wiederbekommen, und das Problem ist verschwunden. Vielen Dank!
Der Veranstalter hat super kulant und fix einen angefragten Sitzplatztausch bearbeitet und umgesetzt.
Top!
Da ich Probleme mit dem Ticket hatte, wurde es von gestern Abend bis heute früh gleich gelöst, die Mitarbeiterin die ich hatte war sehr nett und war auch ziemlich schnell mit der Recherche und deshalb kann ich es weiterempfehlen.
Grüße sie nochmal für die Hilfe✌🏻
Vertrauenswürdig und top Service!
Hatte nach meiner Bestellung ein kleines Anliegen und mir wurde sofort geholfen.
Klasse!
Super! Tom hat mir in kürzester Zeit geholfen und mein Anliegen erledigt.
Super Support, sehr guter Service und mein Anliegen wurde innerhalb weniger Minuten gelöst! Vollkommen Zufrieden!
Lösung für eine von mir gedachte doppelte Abbuchung wurde sehr schnell gelöst. War mein Fehler.
Bester Support, toller Service, meine Anfrage wurde binnen weniger Minuten zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Besser geht´s nicht!!
Auf eine Nachfrage habe ich innerhalb weniger Minuten eine hilfreiche Rückmeldung erhalten und konnte mein Problem lösen. Sehr netter Kundenservice
Schneller und guter Support
Wir haben uns dazu entschieden dieses Jahr doch eher die VIP-Tickets zu kaufen einfach um näher an den Künstlern sein zu können und alles intensiver zu erleben. Es war problemlos die bereits gekauften und erhaltenen normalen Tickets mit VIP Tickets zu ersetzen.
Eine kurze Anfrage per Email klärte schnell den Bedarf und den Ablauf.
Danke dafür Latifa !
Ich bin sehr Dankbar auf die zugige Unterstützung von Latifa um das Problem meiner Tickets zu beheben. Sehr professionell und supportiv.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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