Das erste Mal das ich erlebt habe das die Klebegewichte auf den Alu Rädern reihenweise nach 5 Wochen abfallen während der Fahrt!! So etwas habe ich in über 40 Jahren seit ich Auto fahre noch nie geha... Mehr ansehen
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Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Was am häufigsten genannt wird
Basierend auf diesen Bewertungen
Allte reifen haben geschickt und ich habe pezalt 4 st aber simd nur 3 st gekomen dacher i schicke retur! Ich vermute würd schwer wegem geldes!
2 Mal bestellt, 2 Mal enttäuscht worden. Die letzte Bestellung war ein Motorradreifen.... Knappe 4 Jahre alt!! Ja, laut Gesetz noch neu, aber andere Verkäufer geben das bei so alten Reifen an. Die Rü... Mehr ansehen
Lieferten nach 10T vier Jahre alte Reifen, DOT 3821, obwohl ich aktuelle bezahlt habe. Rücknahme ist ein Horror, Deutsche Hotline unerreichbar, Englische Hotline erreichbar aber unfassbar unfähig. W... Mehr ansehen
Eine große Auswahl an kostengünstige sehr gute Reifen, dazu noch Prozente vom ADAC (das war übrigens ausschlaggebend dass ich bei Tirendo bestellt habe, obwohl einige sehr negative Bewertungen in den... Mehr ansehen
Preis, Lieferung, Qualität der Reifen wie erwartet in Ordnung!!! Aber der Kundenservice ist nicht mal 1 Stern wert!!! Seit Wochen fordern wir den bisher nicht gewährten Rabatt beim Kauf der Reifen an... Mehr ansehen
Große Auswahl, gute Preise, schnelle Lieferung. Auswahl Montagepartner klappt auch, inclusive Lieferung dorthin. Frische Ware. Kann nur loben. Bin zufrieden. Vielen Dank.
Gäbe es eine O (Null), dann wär das noch zuviel! Teillieferung nach 1 Monat, und jetzt, nochmals 2 Monat später, immer noch keine komplette Lieferung. Kundendienst kaum erreichbar, jedesmal 1 Stunde (... Mehr ansehen
Passende Reifen bei Tirendo gefunden,bestellt und sofort bezahlt mit der Kreditkarte.Versprochenes Lieferdatum wird nicht eingehalten.Auch nach 2 Wochen noch keine Reifen da!..Bei der Hotline angerufe... Mehr ansehen
Die Reifen wurden schon 1 Tag früher geliefert als vorhergesagt. Preis und Qualität okay. Einziges Manko das Produktionsdatum (DOT: 1624) ist schon 1 Jahr alt, ist aber noch im Rahmen.
Schnell,gute Ware.hab dort schon oft gekauft u werde es wieder tun. Habe einen Satz Allwetterreifen bestellt und alles verlief zu meiner vollen Zufriedenheit.
Völlig inakzeptabel wie tirendo bei Rücksendung vorgeht. 1Std 50 min in der Warteschlange, zum zweiten Mal eine Frau,welche sich wegen fehlender Sprachkenntnisse nicht artikulieren kann, am Telefon.... Mehr ansehen
Chaotische Logistik. Die Hotline ist nahezu unerreichbar (ich habe mehrfach probiert und fast eine Stunde dieselbe Ansage gehört, dass ich auf Platz 25 oder 26 stehe, auch die englische Hotline war da... Mehr ansehen
Super Service! Schnellste Rückmeldung und Lieferung innerhalb von 2 Tagen. Sehr netter Kontakt! Ich werde sehr gerne wieder auf Ihre Angebote zurückkommen! Besten Dank!
Ich habe 2 Bestellungen bei Tirendo gemacht und werde dort nie mehr bestellen. Erste Lieferung 3 Reifen Falsch 2 Lieferung ein Reifen Defekt. Kontakt Aufnahme sehr schwer Langwierig keine Lösung bis... Mehr ansehen
Eine absolute Frechheit! Wir haben online Reifen bei Tirendo bestellt. Diese waren auch Recht schnell da , allerdings ohne Rechnung. Weder per Post noch per Mail. Nach mehreren anrufen ( erfolglos )... Mehr ansehen
Bestellen Sie nicht bei diesem Reifenhändler!!! Tirendo ist eine von vielen Platformen die zu Delticom gehören. Sehen Sie im Impressum nach. ALLES WAS ZU DELTICOM GEHÖRT WÜRDE ICH ABRATEN ZU BESTELLE... Mehr ansehen
Was für ein Drecksladen! Komplettradsatz bestellt und bezahlt, 3 Wochen später fällten Blitzbirnen auf, dass der Reifen nicht lieferbar ist. Weitere 3 Tage später wird mir ein neues Angebot mit schlec... Mehr ansehen
Bestellung wurden mir 2 Tage später geliefert. Reifen wurden Ende letzten Jahres produziert. Super verpackt. Würde wieder bei Tirendo.de bestellen.
Lieferzeit mit 2-3 Werktagen angegeben, auch nach über 2 Wochen Wartezeit wurde ausser ein Versandetikett von UPS auszudrucken exakt NICHTS unternommen um die Ware auszuliefern. Auf Nachfrage wird ein... Mehr ansehen
Habe 4 Reifen Goodride 195 55 r15 am Samstag gekauft und die wurden heute Mittwoch geliefert per DPD. Die DOT ist 42. WOCHE 2025 WIRKLICH TOP und sehr preiswert Absolut zu empfehlen 👌👍 Sehr... Mehr ansehen
Dienstag abends bestellt und am Freitag Abend um 18.00 Uhr über DPD geliefert. Ich war sehr überrascht, trotz 1. Mai Feiertag, dass so schnell geliefert wurde. Reifen wurden aus der Niederlande gelief... Mehr ansehen
Wie immer super Service. Lieferung in zwei Tagen da. Preise in Ordnung. Alles bestens...Über Jahre eine schnelle und zuverlässige Lieferung!
Sehr schnelle Lieferung, top Reifen,gute Information . Top Montagestation ,besser geht's nicht. War schon das zweitemal,immer wieder gerne.
Der Bestellvorgang lief reibungslos über die Bühne. Der Artikel war super schnell ausgeliefert...Bestellt, geliefert. Alles bestens.
Gute Reifen und guter Service. Die Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung war sehr gut! Auch der Montagepartner von Tirendo (DAPA Stralsund NL Grimmen ) war super und sehr freundlich. Sehr zu... Mehr ansehen
Gute Reifen und guter Service. Die Abwicklung von der Bestellung bis zur Lieferung war sehr gut! Auch der Montagepartner von Tirendo (DAZ Car Service & Cosmetics) war super und sehr freundlich. Sehr z... Mehr ansehen
Die Reifen kamen pünktlich an, wurden frisch hergestellt und das Profil sieht trotz "China-Reifen" absolut modern aus. Alles Bestens
Top Service, guter Preis und blitzschnell geliefert. Mehr geht nicht. Die Reifen sind grade etwas über einen Monat alt (ohne dafür extra zu bezahlen) und am Donnerstag bestellt und Samstag schon da.
Bestellung war einfach, Artikel (zwei Reifen) günstig, Versand schneller als angekündigt, - gerne wieder -
Es gab überhaupt keine Probleme. Die Reifen kamen örtlich wie zeitlichwie bestellt. Es gibt für mich absolut nichts zu bemängeln.
Hat alles gepasst, schnelle Lieferung und gute günstige Reifen DOT25 für mein Anhänger. Ich war sehr zufrieden. Vielen Dank!
Die gekauften Reifen hatten Qualitätsmängel und sollten an den Hersteller zur Begutachtung zurückgeschickt werden. Leider funktioniert im Kundenservice von Tirendo einfach nichts. Man bekommt keine ve... Mehr ansehen
Das Geschäft ist Abzocke und liefert Motorradreifen, die bereits einige Jahre lang seit dem Herstellungsdatum aufgelagert wurden. Mir wurde bspw. ein Reifen geliefert (Pirelli Angel GT II 120/70 R19... Mehr ansehen
Katastrophal, kein Kundenservice! Beim Kundentelefon ab 10 Uhr, nicht wie auf der Webseite geschrieben ab 9:00 Uhr, wird man mit einer völlig unsinnigen KI verbunden. Völlig bekloppt! Für ein Gesprä... Mehr ansehen
ch habe bei Tirendo Reifen bestellt und kann nur sagen: Das war das schlechteste Einkaufserlebnis überhaupt. Geliefert wurde ein falscher Reifen – so etwas kann passieren, aber der eigentliche Skand... Mehr ansehen
Der Bestellvorgang lief reibungslos über die Bühne. Der Artikel war super schnell ausgeliefert.
Ein Trauerspiel, Reifen bestellt, schnell geliefert. Dann habe ich festgestellt, dass die Reifen bereits 2 Jahre alt seit Herstellung sind (Für eine 100er Zulassung leider nicht hilfreich, wenn berei... Mehr ansehen
Wir haben Reifen gekauft, die Lieferung kam sehr schnell. Doch die Rückabwicklung gestallte sich sehr schwer! Weder wurde telefonisch eine Lösung des Problems ermöglicht, noch kam ei. Lösungsan... Mehr ansehen
1) Falsche Lieferung. Kompletträder bestellt, aber Reifen und Felge einzeln geliefert bekommen. 2) Der Kundenservice ist eine Unverschämtheit, nahezu nicht existent. Auf allen Kanälen, Telefon, Chat,... Mehr ansehen
Bestellt, geliefert und bezahlt. Alles reibungslos und perfekt gelaufen. Vielen Dank nochmals.
Versuche seit 4 Wochen erworbene Reifen zurückzugeben. Die wollen das ungeöffnete Paket die ganze Zeit über verschiedene Lieferdienste abholen lassen. Da kommt aber nie jemand. Selbst nach 4 fachen... Mehr ansehen
Nie wieder, leider gibt es keine Minus-Sterne: 1. Falschlieferung nach 10 Tagen. 2. Erste Ersatzlieferung war mehr als 3 Wochen unterwegs und wurde nicht mehr angenommen. 3. Zweite Ersatzlieferun... Mehr ansehen
Ich habe bei Tirendo einen Reifen bestellt (Bestellung vom 29.06.2025).welcher falsch geliefert wurde. Leider wurde die Abholung mehrfach verschoben bzw. ist fehlgeschlagen, und bis heute habe i... Mehr ansehen
Reifen bestellt und bezahlt. Keine Ware erhalten. Mit Hilfe von Paypal habe ich eine Rückzahlung meines Geldes erhalten. Laut Tirendo ist die Ware zugestellt wurden und laut Packetdienst sind nur D... Mehr ansehen
Beschädigten Reifen bekommen. Retouren/Reklamations Abteilung ist eine absolute Katastrophe. Reifen soll zur Begutachtung zum Hersteller. Bis es das Geld zurück gibt dauert es bis zu 6 Monate. Merken... Mehr ansehen
Wir werden nie wieder bei Tirendo bestellen. Bisher gab es keine Probleme, bis uns bei zwei Lieferungen falsche Reifengrößen zugesandt wurden. Wir haben den Fehler umgehend gemeldet, jedoch erst nac... Mehr ansehen
Ich musste Reifen zurücksenden. Ich habe sie in spezielle Reifenkartons verpackt und an die Adressen geschickt. Sie sind auch dort angekommen. Ich habe sie auch sofort bezahlt. Keine Rückmeld... Mehr ansehen
Leider habe ich die Bewertungen hier auf Trustpilot zu spät gelesen, dann hätte ich die Bestellung vermutl. woanders aufgegeben. Ich habe 4 Reifen bestellt und 2 unterschiedliche erhalten (RD 5510826... Mehr ansehen
Ich habe einen zusätzlichen Artikel erhalten und versuche mittlerweile seit mehreren Tagen jemanden zu erreichen, um den Artikel retournieren zu können. Keine Chance, ich werde den Artikel n... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Die Tirendo Deutschland GmbH ist ein europaweit tätiger Online-Reifenhändler und Autozubehörversand. Um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, greifen wir auf ein dynamisches Team aus erfahrenen Branchenkennern, Internetprofis und Reifenspezialisten zurück. Die jahrzehntelange Reifenexpertise unserer Berater garantiert ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis bei höchster Qualität. Unser Ziel ist es, mit Professionalität, Leidenschaft und Innovation unseren Kunden ein neuartiges Einkaufs-Erlebnis zu bescheren. Wir bieten ein großes Sortiment an Markenreifen sowie Autozubehör zu günstigen Konditionen an und sorgen dafür, dass Ihre Produkte unkompliziert, schnell und sicher zu Ihnen oder die Reifen direkt zu einem unserer Montagepartner in Ihrer Nähe gelangen. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben sollten, werden Sie von unserem kompetenten Kundenservice gerne beraten.
Kontaktinformationen
Pappelallee 78/79, 10437, Berlin, Deutschland
- +49 (0) 511 8798 9141
- service@tirendo.de
- tirendo.de
2,6
Mangelhaft
4242 Bewertungen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Rücksendung eine Katastrophe
Es gibt einen Stern, weil ich zumindest Reifen bekommen habe und die waren günstig. Leider hatte ich die falschen bestellt und seit vier Wochen ist es nicht möglich diese zurück zu senden.
23. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bestellen Sie nicht bei diesem…
Bestellen Sie nicht bei diesem Reifenhändler!!!
Tirendo ist eine von vielen Platformen die zu Delticom gehören. Sehen Sie im Impressum nach. ALLES WAS ZU DELTICOM GEHÖRT WÜRDE ICH ABRATEN ZU BESTELLEN. Ich habe bestellt, 5 WOCHEN nichts erhalten, insgesamt 5 Mails verfasst, 3x versucht anzurufen. Auf Mails keine bzw. unzureichende Antwort. Bei anrufen KI-Bespassung in Vollendung. Hab dann über Paypal mein Geld wieder erhalten. MACHT GUTE PREISE KANN ABER 5 WOCHEN LANG NICHT LIEFERN!!!
14. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Glaubt den vielen schlechten Bewertungen, die stimmen!
1) Falsche Lieferung. Kompletträder bestellt, aber Reifen und Felge einzeln geliefert bekommen.
2) Der Kundenservice ist eine Unverschämtheit, nahezu nicht existent. Auf allen Kanälen, Telefon, Chat, Whatsapp wird man von einer KI Abgewimmelt. Es ist nicht möglich einem Menschen das Problem zu schildern.
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Hat die Reifen nicht geliefert
Hat die Reifen nicht geliefert, darauf den Auftrag storniert und jetzt warte ich auf die Rückerstattung. Ist nur über KI, wobei Inteligenz gänzlich fehlt, erreichbar. Bestellt habe ich im Oktober...
Katastrophen-Firma!!!
10. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Schlechter Service bei Problemen
Wer Lust hat viel zu schreiben und sich über einen nutzlosen KI Service zu ärgern, der kauft bei tirendo Reifen. Ich habe online einen Satz Dunlop Motorrad Reifen Nov. 2025 bestellt und bezahlt. Schnell geliefert wurde nur der Vorderreifen. Das war es auch schon. Der bezahlte Hinterreifen kam nicht. Einen Service in persona gibt es nicht. Nur eine einfache KI die nichts kann. Da mit der Lieferung des Vorderrades meine Bestellnummer vergeben war, kam ich mit dem KI Service nicht weiter. Emails wurden nicht beantwortet. Nichts passierte. Glücklicherweise hatte ich mit Paypal bezahlt und der Käuferschutz hat sich eingeschaltet. Nach 3 Wochen kam das Hinterrad. Schade….auf die zugesagte 3% Gutschrift warte ich immer noch. Nicht zu empfehlen.
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolut nicht zu empfehlen
Absolut nicht zu empfehlen.
Es wurden lediglich zwei von vier bestellten Reifen versendet, und dann rührte sich auch gar nichts mehr.
Kein Kontakt möglich - am Telefon geht nur KI Sabine ran, welche alle paar Sekunden komplett aussteigt, die ChatBots können ebenso nichts. Antworten auf EMails erfolgen schlicht gar nicht, egal welche man wählt.
28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bitte nicht machen!
Leider muss ich genau dasselbe schreiben, was andere Kunden hier bereits schon berichtet haben: anfangs lief alles glatt, ich hatte mich für Tirendo entschieden da günstig und schneller Versand angegeben waren. Direkt Bestellbestätigung erhalten, per Paypal bezahlt.
Dann gings aber schon los: Die Ware hat das Lager nie verlassen, auch nach 9 Tagen nach Bestellung ist kein Versand erfolgt, kein Update, nichts. Es ist absolut unmöglich, irgendwo sinnvolle Antworten oder Updates zu bekommen, egal ob per Mail, Kontaktformular, Telefon oder Webchat. Die Kommunikation und der Kundenservice ist absolut unterirdisch, ausschließlich (schlechte, wohl gemerkt) KI am Telefon, die jedes mal, wenn man anruft, was anderes sagt.
Ich habe leider dann erst hier gesehen, dass es anderen genauso ging und die Stornierung der Bestellung war dann eine genauso große Katastrophe. Ich habe mein Geld nur so schnell zurückbekommen, weil ich es direkt bei Paypal gemeldet habe. Ansonsten würde ich wsl bis heute auf mein Geld warten.
Ich kann jedem nur raten, sich vorher zu informieren und nicht denselben Fehler zu machen - da kann man sich eine Menge Stress sparen!
27. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Nie wieder Tirendo/Reifen.de
Wir werden nie wieder bei Tirendo bestellen. Bisher gab es keine Probleme, bis uns bei zwei Lieferungen falsche Reifengrößen zugesandt wurden. Wir haben den Fehler umgehend gemeldet, jedoch erst nach zwei Wochen eine Antwort per E-Mail erhalten. Anschließend haben wir alle Reifen mit den korrekten Retourenlabels versehen und sie auf eigene Kosten zurückgeschickt. Tirendo erstattete jedoch nur eine der beiden Bestellungen. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme erhielten wir keine weitere Rückmeldung, sodass wir einen PayPal-Streitfall eröffnen mussten. Nach weiteren zwei Wochen wurde uns schließlich auch der restliche Betrag erstattet.
Fazit: Für uns kommt eine Bestellung dort nicht mehr infrage.
19. Oktober 2025
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Sehr enttäuschend
Sehr enttäuschend – nie wieder TIRENDO.DE
Ich habe bei TIRENDO.DE bestellt und bin unzufrieden. Die Lieferung kam deutlich zu spät an. Als ich versucht habe, den Kundenservice zu erreichen, bekam ich immer nur automatische, robotisierte Antworten: „Alle unsere Mitarbeiter sind beschäftigt.“ Doch selbst nach langer Wartezeit meldet sich niemand.
Der Live-Chat ist genauso nutzlos – dort antwortet schlichtweg niemand. Auch auf meine E-Mail habe ich keinerlei Rückmeldung erhalten. So etwas ist einfach enttäuschend und absolut unprofessionell.
Für mich steht fest: Das war meine erste und letzte Bestellung bei TIRENDO.DE. Nicht empfehlenswert.
23. November 2025
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Servicewüste
Servicewüste. Lieferung ausstehend und es gibt keine Updates. Nur die KI erreichbar, welche falsche Angaben macht.
25. November 2025
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Sehr schlechter Kundenservice
Ich musste Reifen zurücksenden. Ich habe sie in spezielle Reifenkartons verpackt und an die Adressen geschickt. Sie sind auch dort angekommen. Ich habe sie auch sofort bezahlt.
Keine Rückmeldung, wann ich meine Gutschrift erhalte.
Der Kundenservice ist unterirdisch. Diese KI Sabine nervt nur noch.
Meine Schlussfolgerung, nie wieder Tirendo!!!
21. November 2025
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Allte reifen haben geschickt und ich…
Allte reifen haben geschickt und ich habe pezalt 4 st aber simd nur 3 st gekomen dacher i schicke retur! Ich vermute würd schwer wegem geldes!
5. November 2025
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einfach vorher die Bewertungen lesen
1. Bestellung ist untergegangen (PayPal Zahlung), Kundenservice nicht erreichbar, außer in englischer Sprache. 2. Dann Lieferung doppelt erfolgt, 1x nicht angenommen, da Rücksprache wieder schwierig. Nach Montage RDKS Sensoren nicht funktioniert, Drama jemanden vorort zu finden der genau diese Marke prüfen kann & möchte da online Fremdkauf, habe dafür 10 Werkstattkontakte benötigt.
12. November 2025
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Passende Reifen bei Tirendo…
Passende Reifen bei Tirendo gefunden,bestellt und sofort bezahlt mit der Kreditkarte.Versprochenes Lieferdatum wird nicht eingehalten.Auch nach 2 Wochen noch keine Reifen da!..Bei der Hotline angerufen..Kommunikation nur mit KI Computer mgl ..schriftliche Reklamation per Mail wird auch nach Tagen nicht beantwortet.. Katastrophe! Leute,passt auf bei dieser Firma! O.M.G.
10. Oktober 2025
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Rückgabe der Reife die reinste Vollkatastrophe
Versuche seit 4 Wochen erworbene Reifen zurückzugeben. Die wollen das ungeöffnete Paket die ganze Zeit über verschiedene Lieferdienste abholen lassen. Da kommt aber nie jemand. Selbst nach 4 fachen nachfragen, ob man nicht eine Lieferanschrift bekommen könnte, damit man das Paket selbst verschicken kann, keine Antwort. Nur immer wieder: dann und dann wird ihr paket abgeholt halten sie sie bitte von 7-19 Uhr bereit, sie müssen bei der Abholung da sein.
Das hat für mich nichts mit Kundenservice zu tun.
9. November 2025
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Gäbe es eine O (Null)
Gäbe es eine O (Null), dann wär das noch zuviel! Teillieferung nach 1 Monat, und jetzt, nochmals 2 Monat später, immer noch keine komplette Lieferung. Kundendienst kaum erreichbar, jedesmal 1 Stunde (!!) in Warteschlange, dann mehrmals aufgehängt. Es gibt andere Onlineshops, bezahlt lieber 5.- pro Reifen mehr und erspart euch diese Katastrophe!!!!!
5. November 2025
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Was die Reifen angeht, die waren ok, aber...
Was die Reifen angeht, kann ich nichts zu sagen, aber der Kundenservice, wenn man das so nennen kann, ist eine Katastrophe. Warteschleife über eine Stunde und davon ca. 40 Minuten auf Platz 7 und dann plötzlich wieder auf 8
4. November 2025
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Absolut unterirdisch
Absolut unterirdisch! Bitte boykottiert diesen Laden. Es wird der Eindruck vermittelt man könne jemanden über verschiedenste Kanäle erreichen, das ist aber nicht der Fall! Wenn man selbst die KI in der Hotline auf ahnungslos bis unfreundlich konfiguriert, weiß man was Sache ist-Anruf nicht erwünscht! Menschen arbeiten scheinbar gar nicht in diesem Unternehmen. Egal auf welchem Weg man sie kontaktiert, antwortet die Ki, jedoch nicht glauben dass diese ansatzweise weiterhelfen kann. Schreibst du, hängt sie sich auf oder findet die Bestellnummer nicht. Rufst du an bzgl. einer Reklamation ist dort eine Ki die erstmal mit einem langgezogenem "äääääähm“ reagiert und exakt so effektiv ist wie der erste Eindruck vermittelt. Dieses Unternehmen ist ein einziger Scam, Leute. Erspart euch den Ärger den ich und meine Vorredner haben. LG
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auf mehrmalige Anfragen per Mail kam…
Auf mehrmalige Anfragen per Mail kam nie eine konkrete Anwort. Der Chat mit dem Telefon oder schriftlich hat nie geklappt. Per Telefon wurde nicht verstanden, dass ich die Reifen übers Internet bestellt habe. Man hat immer von mir eine Telefonnummer verlangt. Unmöglich ist aber, dass man nirgends eine natürliche Person erreichen kann. Nie wieder mit Tirendo
28. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Verkaufen kann Tirendo aber E-Mails und…
Verkaufen kann Tirendo aber E-Mails und Anfragen über Kontaktformular wegen Reklamation bleiben einfach unbeantwortet.
Sowas geht gar nicht und wir kaufen in Zukunft wo anders.
27. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.