ToitChezMoi Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

J'aurais bien aimé que ça fonctionne... j'aime le concept. Mais il n'y a pas assez d'offres. Je crois que l'avenir est dans la cohabitation jeune/aîné, mais les gens on besoin de se faire à l'idée d'u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Echanges cordiaux avec des personnes sympa, ma proposition de logement contre service intéressait plus par l'aspect logement que service ,sans doute du fait de la zone frontalière avec Genève ou le... Mehr ansehen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Après plusieurs annonces à des abonnements premium, en voyant des postulantes pour la visite de l' appartement. J' ai pu remarqué que les postulantes avaient beaucoup de problèmes personnels et... Mehr ansehen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Compréhension un peu difficile en premier lieu puis, suite à une discussion avec Camille la voie s'est éclaircie. Après tout paraissait simple. Je pense qu'une note explicative, dès l'adhésion est ind... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Möblierte Unterkunft

Über ToitChezMoi

Vom Unternehmen geschrieben

ToitChezMoi la plateforme d'économie collaborative spécialisée dans le logement en échange service(s) met en relation des Hôtes, proposant un hébergement en échange de services rendus et des Voyageurs solidaires qui échangent leurs compétences contre un logement 🏡

Service sécurisé : les annonces des Hôtes et Voyageurs solidaires sont vérifiées par notre équipe de modérateurs avant leurs publications 🔒

Actuellement plus de 80 000 actifs en France et à l’étranger font confiance à ToitChezMoi. Vous aussi, publiez votre annonce de logement ou de services sur ToitChezMoi.com et profitez de tous les avantages du logement contre services 🤝

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Gut

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Un certain Franck M

Un certain Franck M, de la Celle Saint Cloud demandait des services, qu'il a qualifiés de "légers ", avec possibilité en dehors des prises en charge de sa mère âgée, de pouvoir aller et venir , en toute liberté.
Résultats : j'étais prise pour une auxiliaire de vie, infirmière, aide-soignante, corvéable à merci, et garde de nuit, au sein d'une famille toxique.
Pas de contrat, alors que je l'avais demandé à plusieurs reprises ; seule avec la vieille dame, infernale, pendant que son fils était parti en voyage d'affaire depuis un mois, sans spécifier la date de son retour.
J'ai été mise dehors, du jour au lendemain, lorsque j'ai dit mon épuisement, tant moral que physique. Et menacée, diffamée, vol de mes données informatiques Pôle emploi.
J'ai porté plainte.
Sans compter l'hébergement avec un matelas posé par terre, dans une pièce. Pas de rangements pour mes affaires.
Je ne saurais trop conseiller à ce site de vérifier le profil des hébergeants et de contrôler les suites, en appelant à la fois les hôtes et les personnes au pair.

17. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ToitChezMoi

Bonjour Pascale,

Nous regrettons que votre expérience se soit mal déroulée.
Tous nos utilisateurs sont vérifiés lors de leur inscription et sont tenus d'adhérer à notre charte éthique ainsi qu'à nos conditions d'utilisation.
Il arrive malheureusement que cela ne suffise pas, et c'est pour cela que nous conseillons à nos utilisateurs de borner leur relation d'échange contre service à l'aide d'un contrat basique fixant le nombre d'heures maximales par semaine, les tâches à effectuer, etc.
Il est également important de rencontrer la personne et de faire sa connaissance avant de s'engager à vivre avec.
Notre équipe est bien entendu à votre disposition pour vous accompagner en cas de litiges.

Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

J'ai été ravie de mon passage sur…

J'ai été ravie de mon passage sur toitchezmoi. J'ai trouvé ce que je désirais et souhaitais
Votre charte est claire, nette , précise et protège les demandeurs de logements ainsi que les personnes qui offrent le logement.
Merci beaucoup.
Bien cordialement.
Nadia

24. Jänner 2022
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Antwort von ToitChezMoi

Bonjour Nadia,

Nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez sur ToitChezMoi, merci à vous pour votre commentaire !

Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Chambre contre services

J’ai eu 6 contacts en 1 semaine et j’ai trouvé

16. Jänner 2022
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Antwort von ToitChezMoi

Bonjour Bruno,
Nous sommes ravis de l'apprendre ! Vous avez du succès apparemment 🙂
Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

J’ai ouvert le compte il y’a 3 jours

J’ai ouvert le compte il y’a 3 jours, et des le lendemain j’ai reçu des demandes pour mon offre. Nous avons trouvé une personne tout de suite.

2. Jänner 2022
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Antwort von ToitChezMoi

Bonjour Viviane,
Notre équipe est ravie de votre retour d'expérience !
Votre annonce semble avoir été très populaire auprès de nos utilisateurs 🙂
Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Compréhension un peu difficile en…

Compréhension un peu difficile en premier lieu puis, suite à une discussion avec Camille la voie s'est éclaircie. Après tout paraissait simple. Je pense qu'une note explicative, dès l'adhésion est indispensable. Sinon la formule est intéressante. Merci

20. Dezember 2021
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Antwort von ToitChezMoi

Bonjour Jean-Marc,
Merci pour votre retour, nous allons travailler dans ce sens ! En attendant vous avez raison, Camille est là pour vous accompagner 🙂
Nous espérons que vous avez trouvé un logement ou un service qui vous correspond grâce à notre service.
Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

récupérer un nom et un telephone

bonjour
j ai vu une annonce qui pourrait m intéresser
suis je obligé d etre membre premium pour avoir le contact ?
je ne voudrai pas payer pour une annonce deja pourvue
merci de m aider

16. Dezember 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ToitChezMoi

Bonjour Jean-Claude,
Vous avez accès aux coordonnées de tous nos utilisateurs Premiums gratuitement, toutefois si vous souhaitez contacter des membres non-Premium, il vous faudra vous-même utiliser une formule Premium.
Si vous n'êtes pas sûr de trouver ce qui vous correspond, n'hésitez pas à prendre la formule pour 1 semaine, c'est la moins chère ! 😉
Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Encore quelques améliorations d…

Encore quelques améliorations d ergonomie à voir, comme la possibilité d ouvrir sur une nouvelle fenêtre les différents profils ou messages et ce sera top.
Sinon très intéressant service.

3. Dezember 2021
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Antwort von ToitChezMoi

Bonjour Charlie,
Merci pour votre retour ! Nous passons le message à notre équipe de développeurs. 😃
Nous espérons que vous avez trouvé la personne qu'il vous fallait grâce à notre service.
Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Peu de candidats et des contacts pas…

Peu de candidats et des contacts pas toujours sérieux. Mais il s'agissait d'un échange de services, c'est particulier.

1. Dezember 2021
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Antwort von ToitChezMoi

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience.
Notre équipe fait de son mieux afin de s'assurer de l'actualité et la qualité des annonces. Toutefois, n'hésitez pas à nous aider en signalant les annonces qui vous paraissent peu sérieuses ou inactives.

Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Totalement inutile

Totalement inutile ! Les annonces sont anciennes et les gens ne vous répondent même pas ! Si la seule réponse que j'ai eu c'est pour me dire que l'habitation avait été vendue, c est dire à quand remonte l'annonce !
Dommage, l idée etait belle, mais un peu de déonthologie serait nécessaire !

7. Oktober 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von ToitChezMoi

Bonjour Odile,

Merci pour votre retour d'expérience.
Nous encourageons régulièrement nos utilisateurs à répondre à leurs messages, nous ne pouvons bien sûr pas les y obliger.
Notre équipe fait de son mieux afin de s'assurer de l'actualité des annonces, elles sont automatiquement supprimées lors d'une inactivité prolongée. Toutefois, n'hésitez pas à nous aider en signalant les annonces qui vous paraissent dépassées ou inactives.

Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Je n’ai eu aucune demande et j’ai…

Je n’ai eu aucune demande et j’ai finalement loué par un autre biais.
Mais l’idée est très bonne.

24. September 2021
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Antwort von ToitChezMoi

Bonjour Sylvie,
Merci de nous offrir votre avis même si vous n'avez pas trouvé une réponse pratique à votre besoin.
Nous travaillons chaque jour à améliorer le site sur le plan technique et ergonomique et espérons vous offrir une expérience enrichie la prochaine fois que vous nous rendrez visite.
Bonne journée.
L'équipe de ToitChezMoi

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
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Antwort von ToitChezMoi

Bonjour Isa,

Merci pour votre retour.
Vous pouvez utiliser le service totalement gratuitement, vous aurez simplement accès à moins d'annonces.
Aussi, la formule payante permet de rémunérer les salariés qui travaillent dur pour vous proposer ce service, merci de votre compréhension.

Bien cordialement,
L'équipe ToitChezMoi.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Très sérieux

18. September 2021
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Antwort von ToitChezMoi

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait par nos services.

Bonne journée !
L'équipe ToitChezMoi.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Merci

Merci
J'ai trouve un hébergement grâce à vous
je vous en remercie

9. September 2021
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Antwort von ToitChezMoi

Bonjour,

Merci pour votre commentaire !
Notre équipe est ravie de pouvoir participer à cela et vous souhaite une excellente continuation avec votre Hôte.

Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

je ne suis vraiment pas certain de la…

je ne suis vraiment pas certain de la bonne validité des annonces, pas de retour au message; les annonces restent longtemps, sont elles valides à ce moment ou servent elles à étoffer l"offre". Il serait bien de mettre en place un test de validité de l'offre, faire confirmer par l'offrant régulièrement et que cela soit visible de tous.
Dans l'incertitude et ne sachant pas qui vous êtes je n'ai vraiment pas envi de répondre à vos offres "trop commerciales": "Prémium" étonnant sur un site d'échange de services gagnants pour chacun; dommage l'idée m'allait bien!!??, néanmoins je comprend le besoin financier, il faudrait l'expliquer et lui retirer "le mercantile"
En espérant bien sûr me tromper; bonne journée; sinon, attention les "gentils" ne sont pas dans l'impossibilité de se fâcher. Perso je commence à fatiguer
Kerleau Stéphane

17. August 2021
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Antwort von ToitChezMoi

Bonjour Stéphane,

Nous vous remercions pour votre commentaire.

Nos formules Premium participent au bon fonctionnement de la plateforme et nous permet de vous offrir des services complets.

Sachez que notre équipe fait son maximum pour actualiser les annonces et désactiver les annonces indisponibles. Nous incitons fortement les membres de ToitChezMoi à répondre à leurs messages et allons mettre en place de nouvelles dispositions pour inciter les utilisateurs à répondre aux messages.

Sachez, également, que des dizaines d'annonces sont publiées quotidiennement sur ToitChezMoi.com, nous vous conseillons de consulter régulièrement le site.

Vous avez des questions et des remarques spécifiques ? N'hésitez pas à nous contacter : contact@toitchezmoi.com.

Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bonjour,

Bonjour,
Nouvellement inscrite avec beaucoup de peine. Également je n ai pas reçu de no d identifiant ou code d accès direct à mon compte. Difficile de s y retrouver et de rechercher des logements possibles...département...par département.
Il serait judicieux d avoir un point d accès direct de toutes régions.
Pour l instant, je ne trouve pas beaucoup d annonces correspondantes à celle que j ai publié dans la section de mes recherches.
Je trouve cependant l idée de votre site intéressante.
L avenir me donnera j espère raison de m être inscrite...même avec beaucoup de peine.
Avec toute ma bienveillance.
Cordialement

30. Juli 2021
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Antwort von ToitChezMoi

Bonjour,

Merci pour votre retour, notre équipe travaille constamment à l'amélioration de nos services afin de rendre votre expérience la plus simple et agréable possible.
Nous espérons que vous trouverez une annonce qui correspond à votre besoin sur notre site.

Bien cordialement,
L'équipe ToitChezMoi.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

J'apprécie votre site

J'apprécie votre site, je regrette seulement de ne pas pouvoir consulter tous les profils annoncés à chaque recherche et d'être limitée à un nombre restreint de résultats.

6. Juli 2021
ToitChezMoi-Logo

Antwort von ToitChezMoi

Bonjour,

Nous sommes ravis de vous compter parmi nos utilisateurs.
N'hésitez pas à souscrire à une offre Premium afin de pouvoir contacter tous les utilisateurs de la plateforme et avoir plus de chances de trouver chaussure à votre pied !

Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Proposition indécente rien à voir avec…

Proposition indécente rien à voir avec un site que je pensais sérieux.

1. Juli 2021
ToitChezMoi-Logo

Antwort von ToitChezMoi

Bonjour,

Nous sommes bien évidemment désolés que votre expérience sur notre plateforme n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas.

ToitChezMoi est une plateforme sérieuse, nous vérifions et validons un maximum d'annonce pour éviter ce type de désagréments.

Votre sécurité est notre priorité. Découvrez nos engagements ici : https://www.toitchezmoi.com/pages/le-pacte-ethique-toitchezmoi/
Tous les utilisateurs acceptent la Charte Ethique de ToitChezMoi en s'inscrivant sur la plateforme.

Par ailleurs, n’hésitez pas à nous donner plus d’informations sur les profils en question à contact@toitchezmoi.com afin que nous puissions vous aider.

Bonne journée,
L’équipe ToitChezMoi

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Premier contact

Premier contact, après une inscription en "premium", des personnes qui ne se rappelaient visiblement plus de leur annonce ! mon toit c est toi fait-il vraiment son taf ou collecte t-il simplement des recettes à bon compte ???

28. Juni 2021
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Antwort von ToitChezMoi

Bonjour Anne,

Nous sommes désolés que votre expérience sur notre plateforme n’ait pas été parfaite et ferons tout pour que cela ne se reproduise pas.

Nos formules participe au fonctionnement de notre plateforme et nous permet de vous offrir des services complets. Notre équipe fait son maximum pour actualiser les annonces et désactiver les annonces indisponibles. Sachez que des dizaines d'annonces sont publiées quotidiennement sur ToitChezMoi.com, nous vous conseillons de consulter régulièrement le site.

Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alors je trouve que cet échange est…

Alors je trouve que cet échange est très bien mais il est dommage de trouver des personnes qui ne restent pas longtemps à chaque fois 😩

27. Juni 2021
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Antwort von ToitChezMoi

Bonjour,

Merci pour votre retour d'expérience,
Nous espérons que vous trouverez prochainement quelqu'un qui puisse rester plus longtemps chez vous !

Belle journée,
L'équipe ToitChezMoi.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

BON CONCEPT

BON CONCEPT
CONSEILS TELEPHONIQUES AU TOP

27. Juni 2021
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Antwort von ToitChezMoi

Bonjour Valérie,

Merci beaucoup pour votre retour, notre équipe met un point d'honneur à accompagner ses utilisateurs pour que ceux-ci puissent échanger des services en toute sérénité.

Bonne journée,
L'équipe ToitChezMoi.

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