I made an order 18 days ago and it has not been delivered yet. Customer service doesn't respond.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg har oplevet rigtig god service hos Traebutikken.dk. Var lidt i tvivl om, hvilken finértype jeg skulle vælge, og fik - efter en telefonopringning - samme dag tilsendt vareprøver, da der var tal... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tak for super god kundeservice. Med det samme jeg købte akustik panelerne, var jeg i tvivl om farven. Ændrede det på e-mail. Da jeg fik talt med min mand om farven - fik trævarebutikken sendt fra dere... Mehr ansehen
Hurtig leveringstid, på specialtilskårne plader. Super glad for resultatet - passede MEGET præcist på oplyste mål, og super god kvalitet og sikker emballage. Samtidigt meget overrasket over at MDF m... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Træbutikken.dk tilbyder Danmarks største udvalg af træplader og trækasser, skåret præcist efter de mål, du ønsker. Vi sælger MDF-plader i flere farver, populære OSB-plader, spånplader og mange andre typer plader, alle tilpasset dine behov. Det kan være udfordrende at finde små træplader til f.eks. reoler, uden at købe en hel plade i et byggemarked. Hos Træbutikken.dk kan du nemt bestille præcis den størrelse, du har brug for. Det er hurtigt og enkelt: Vælg produkt, tykkelse og mål på vores hjemmeside, og få en pris med det samme. Vi tilbyder også trækasser efter mål, vinduesbundstykker i laminat og skræddersyede trailerbunde. Derudover finder du et bredt udvalg af tilbehør, herunder maling, olie, lak og træpropper. Få kvalitetstræprodukter leveret direkte til din dør.
Kontaktinformationen
Ved Stranden 1, 9560, Hadsund, Dänemark
- 52 51 77 79
- salg@traebutikken.dk
- traebutikken.dk
4,3
Hervorragend
444 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Alt fungerede så fint
Alt fungerede så fint. Overskuelig bestilling. Hurtig levering. Og mål og kvalitet af måtte helt som ønsket.
5. August 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at alt fungerede som ønsket – fra bestilling til levering, og at både mål og kvalitet levede op til dine forventninger. Tak fordi du tog dig tid til at dele din oplevelse.
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Modtog en ordrebekræftelse på en…
Modtog en ordrebekræftelse på en relativt lille ordre. Har ikke hørt noget i de efterfølgende 7 dage fra dem, udover at de i dag har sendt mig en mail og bedt om en rating på trustpilot. De får to stjerner fordi de trods alt ikke har trukket pengene endnu, inden de har afsendt noget.
5. August 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af at høre, at du har oplevet manglende kommunikation i forbindelse med din ordre – det er bestemt ikke den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder. Din ordre burde naturligvis være fulgt op med information om leveringstid eller afsendelse, og det beklager jeg meget, at du ikke har modtaget.
Vi sender først anmodning om anmeldelse ud automatisk efter et givent antal dage, og det sker desværre uanset ordrestadie. Det skal vi blive bedre til at tilpasse, så det ikke skaber yderligere frustration. Du har helt ret i, at vi selvfølgelig ikke trækker pengene før afsendelse, og det er godt at høre, at det trods alt er blevet håndteret korrekt.
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med både sortiment, bestilling og levering – vi sætter stor pris på din feedback!
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Hurtig respons vedr. fejl .
De lavede desværre min limtræ på forkert mål . Men de reagerede heldigvis hurtigt og beklagede . Og de sender bare en ny .
31. Juli 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Jeg er ked af, at du modtog en limtræsplade i de forkerte mål – men det glæder mig at høre, at vi hurtigt fik reageret og sendt en ny afsted. Fejl kan desværre ske, men vi bestræber os altid på at rette op på dem med det samme, og det er rart at høre, at det lykkedes her.
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at du oplevede både præcision, god pris og kvalitet – det er netop, hvad vi ønsker at levere hver gang. Tak for din tilbagemelding!
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Fremragende
Fantastisk butik! Hurtig levering, effektiv håndtering og fantastisk produkt, der fjernede nogle kæmpe sorte plamager på vores trægulve, som vi aldrig troede kunne gå af!
3. August 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Hvor er det fantastisk at høre, at produktet levede op til forventningerne – og endda klarede en opgave, I troede var umulig! Vi er glade for, at både levering og håndtering også fungerede effektivt. Tusind tak for de flotte ord!
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Hurtig levering og korrekte mål.
23. Juli 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Det er dejligt at høre, at alt er forløbet, som det skulle – med både hurtig levering og præcise mål. Vi sætter stor pris på din feedback!
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Hurtigt og effektivt
22. Juli 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du oplevede en hurtig og effektiv handel – tak fordi du delte din oplevelse med os!
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at både levering og produkt levede op til dine forventninger – det er præcis den oplevelse, vi håber at give alle vores kunder. Tak fordi du tog dig tid til at dele din feedback.
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Perfekt vare
Perfekt vare, hurtig levering og indpakningen var lavet så der ikke kunne gå noget i stykker undervejs. Snitkanterne var lavet så fint at der slet ikke skulle slibes, fantastisk.Kan varmt anbefales.
11. Juli 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Hvor er det dejligt at høre, at du har modtaget en perfekt vare, og at både levering og emballering levede op til dine forventninger – præcis som det skal være! Tusind tak for den varme anbefaling.
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp til fremtidige køb.
Med venlig hilsen
Benjamin
Traebutikken.dk
Super hurtig levering lige til døren
5. Juli 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Det lyder godt, at leveringen var både hurtig og helt til døren – vi sætter stor pris på, at du deler din oplevelse!
Skulle du få brug for hjælp en anden gang, står vi selvfølgelig klar til at hjælpe.
Med venlig hilsen
Benjamin
Traebutikken.dk
Sommerprojekt udestue
Det er anden gang jeg har købt limtræ til udestuer, og det er god kvalitet til rimelig kvalitet.
Hurtig levering men selv om det ikke var en stor sending kom det med en stor sættelastbil, men det lykkedes med hjælp af en flink chauffør
29. Juni 2025
Antwort von Traebutikken.dk
ChatGPT sagde:
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Hvor er det dejligt at høre, at du igen har valgt os til dit projekt – og at kvaliteten lever op til dine forventninger! Vi forstår, at leveringen med sættevogn kan være en udfordring, så det er godt at høre, at chaufføren var hjælpsom og det hele lykkedes.
Tøv ikke med at kontakte os, hvis du har brug for sparring til fremtidige byggeprojekter.
Med venlig hilsen
Benjamin
Traebutikken.dk
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Vi er glade for, at du har haft en positiv oplevelse med både udvalg, pris og levering – det er netop den balance, vi stræber efter at tilbyde vores kunder.
Skulle du få brug for hjælp eller rådgivning fremover, er du altid velkommen til at tage fat i os.
Med venlig hilsen
Benjamin
Traebutikken.dk
Den beste kundeservicen jeg har…
Den beste kundeservicen jeg har opplevd. Andre selskaper burde lære av hvordan de håndterer kunder.
Jeg er fornøyd.
19. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Det glæder os utrolig meget at høre, at du har haft en så god oplevelse med vores kundeservice – det er lige præcis sådan, vi gerne vil møde vores kunder. Din ros betyder virkelig meget for os.
Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt igen, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp i fremtiden.
Med venlig hilsen
Benjamin
Traebutikken.dk
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med produktets kvalitet og leveringen. Vi forstår, at prisen kan spille en rolle i oplevelsen, og vi sætter pris på din ærlige feedback – den hjælper os med at blive bedre.
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Super hurtig og korrekt levering
21. Juni 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med både hastighed og præcision i leveringen. Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele det med os.
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Hurtig levering
Hurtig levering, pakket forsvarligt. Super oplevelse at handle hos træbutikken
11. Juni 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en super oplevelse hos Træbutikken, og at både levering og emballage levede op til dine forventninger. Din positive tilbagemelding betyder meget for os.
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Hurtig og sikker levering
Hurtig og sikker levering. Produktet lever 100% op til forventninger
6. Juni 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Det er skønt at høre, at både leveringen og produktet levede op til dine forventninger. Vi er glade for, at du er tilfreds med din oplevelse hos os.
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
hurtigt og nemt!
2. Juni 2025
Antwort von Traebutikken.dk
ChatGPT sagde:
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Skønt at høre, at det hele gik hurtigt og nemt – det er lige præcis den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Har du input eller brug for hjælp en anden gang, hører vi meget gerne fra dig.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Hurtig og præcis levering
2. Juni 2025
Antwort von Traebutikken.dk
ChatGPT sagde:
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Det glæder os at høre, at leveringen var både hurtig og præcis – præcis som det skal være!
Tøv ikke med at tage fat i os igen, hvis der opstår behov eller nye ønsker.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.