I made an order 18 days ago and it has not been delivered yet. Customer service doesn't respond.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg har oplevet rigtig god service hos Traebutikken.dk. Var lidt i tvivl om, hvilken finértype jeg skulle vælge, og fik - efter en telefonopringning - samme dag tilsendt vareprøver, da der var tal... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Tak for super god kundeservice. Med det samme jeg købte akustik panelerne, var jeg i tvivl om farven. Ændrede det på e-mail. Da jeg fik talt med min mand om farven - fik trævarebutikken sendt fra dere... Mehr ansehen
Hurtig leveringstid, på specialtilskårne plader. Super glad for resultatet - passede MEGET præcist på oplyste mål, og super god kvalitet og sikker emballage. Samtidigt meget overrasket over at MDF m... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Træbutikken.dk tilbyder Danmarks største udvalg af træplader og trækasser, skåret præcist efter de mål, du ønsker. Vi sælger MDF-plader i flere farver, populære OSB-plader, spånplader og mange andre typer plader, alle tilpasset dine behov. Det kan være udfordrende at finde små træplader til f.eks. reoler, uden at købe en hel plade i et byggemarked. Hos Træbutikken.dk kan du nemt bestille præcis den størrelse, du har brug for. Det er hurtigt og enkelt: Vælg produkt, tykkelse og mål på vores hjemmeside, og få en pris med det samme. Vi tilbyder også trækasser efter mål, vinduesbundstykker i laminat og skræddersyede trailerbunde. Derudover finder du et bredt udvalg af tilbehør, herunder maling, olie, lak og træpropper. Få kvalitetstræprodukter leveret direkte til din dør.
Kontaktinformationen
Ved Stranden 1, 9560, Hadsund, Dänemark
- 52 51 77 79
- salg@traebutikken.dk
- traebutikken.dk
4,3
Hervorragend
444 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 40 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
God kvalitet og billig fragt
God kvalitet og billig fragt, men samlet dyrt :-)
Men kan varmt anbefales til andre kunder !
22. April 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Vi sætter stor pris på dine positive ord om kvaliteten og fragtprisen – og ikke mindst din anbefaling! Vi forstår, at den samlede pris kan føles høj, og vi arbejder løbende på at sikre den bedste værdi for pengene.
Du er altid velkommen til at række ud, hvis du har spørgsmål eller brug for sparring fremadrettet.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
God hjælp med levering.
Vi skulle have leveret til Femø.
men det er dyrt.
Træbutikken leverede til Kragenæs havn.
Og var behjælpelig, så vi kunne få varen fra havnen og over til Femø
7. Mai 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Vi er glade for at høre, at leveringen blev løst på en god måde, selv med de logistiske udfordringer til Femø. Det glæder os, at vi kunne være behjælpelige og finde en løsning sammen med jer.
Har du input eller brug for hjælp en anden gang, hører vi meget gerne fra dig.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Hvor er det dejligt at høre, at dine nye hylder nåede hurtigt frem – og med et smil! Vi er glade for, at alt gik, som det skulle.
Tøv ikke med at tage fat i os igen, hvis der opstår behov eller nye ønsker.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Super fin service og produkt
Super fin service og produkt. En lille ide kunne være at lægge en vejledning til montering med.
4. Mai 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi er glade for at høre, at du er tilfreds med vores service og produkt. Og tak for din feedback omkring monteringsvejledningen – det er en rigtig god idé. Vi tager det til os og vil se på, hvordan vi kan gøre det endnu nemmere for vores kunder fremover.
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at alt var i orden, og at leveringen var hurtig. Det er præcis den oplevelse, vi ønsker at give vores kunder.
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Gode priser og meget hurtig levering
Gode priser og meget hurtig levering. Alt var pakket godt ind, så kun positive ord herfra.
29. April 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du oplevede gode priser og lynhurtig levering. Og at alt var pakket godt ind – præcis som det skal være. Din positive feedback betyder meget for os.
Har du brug for hjælp eller spørgsmål fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Hurtig levering og det hele forløb som…
Hurtig levering og det hele forløb som forventet
14. April 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Skønt at høre, at leveringen var hurtig, og at hele processen forløb, som du havde forventet. Det er lige præcis sådan, vi ønsker, at det skal være!
Har du brug for hjælp eller spørgsmål fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder mig at høre, at dine varer blev leveret med præcise mål, perfekt emballage og i en fart. Det er præcis sådan, vi ønsker, det skal være – kvalitet og præcision hele vejen.
Har du brug for hjælp eller spørgsmål fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Igen en super handel
Igen en super handel
hurtig leveret, og varen helt som den skal være
11. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Fantastisk at høre, at du igen har haft en super handel hos os! Hurtig levering og en vare, der lever op til forventningerne – præcis som det skal være.
Har du brug for hjælp eller spørgsmål fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Alt virker
Alt virker, hurtig levering og fine produkter. Købte knager til akustik paneler
2. April 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at alt fungerer, som det skal, og at du er tilfreds med både levering og produkterne. Skønt at det hele lever op til dine forventninger.
Har du brug for hjælp eller spørgsmål fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Fungerer godt!
Jeg har oplevet rigtig god service hos Traebutikken.dk.
Var lidt i tvivl om, hvilken finértype jeg skulle vælge, og fik - efter en telefonopringning - samme dag tilsendt vareprøver, da der var tale om lidt af en “hastesag”.
Bestilte efterfølgende en vare mandag, der blev afsendt allerede fredag til trods for at der stod mellem 4 og 10 hverdage på ordrebekræftelsen.
Så alt godt.
28. März 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du har oplevet rigtig god service hos Træbutikken.dk. Det lyder som om, vores team virkelig fik hjulpet dig godt – både med hurtig vejledning og ved at sende vareprøver med det samme. Og at din bestilling endte med at blive sendt endnu hurtigere end forventet, er bare ekstra positivt.
Skulle du få brug for hjælp til fremtidige projekter, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Benjamin
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Hvor er det skønt at høre, at hele købsoplevelsen forløb perfekt! Det er præcis sådan, vi ønsker, at det skal være for vores kunder.
Har du brug for hjælp eller spørgsmål fremover, er du altid velkommen til at kontakte os.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Få styr på levering
Jeg bestilte nogen finerede MDF plader 4. Marts. Handlen på webshoppen var problemfri og prisen fin. Jeg skulle regne med 2-7 dages leveringstid. Umiddelbart står træbutikken til 5 stjerner.
Efter en uge modtog jeg en email med en opfordring til at anmelde træbutikken på trustpilot.
Det er dårlig stil at udsende sådan en email inden varerne overhovedet er afsendt. Minus én stjerne.
Efter 8 dage kontaktede jeg dem og spurgte til min ordre. "Leverandøren havde problemer så regn med yderligere en uge."
OK, det kan ske, men efter endnu 8 dage ringede jeg igen og fik samme besked.
Jeg bryder mig ikke om at blive holdt hen - flere gange.
At I ikke har styr på jeres leverandører er jeres problem, men ender med at blive mit problem, så yderligere én stjerne fratrækkes.
I dag, 27. marts kom pladerne endelig, og de var præcis som de skulle være. Ingen problemer der.
Jeg har med vilje ventet med at følge opfordringen til denne anmeldelse, til handlen var afsluttet, for at kunne drage alle aspekter ind i det.
Det er ærgerligt at sælge gode produkter, men når der ikke er helt styr på leveringen, og udsendelsen af emails så er der plads til forbedring.
Tak for handlen alligevel!
27. März 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Vi er kede af at høre om det forløb, du har oplevet – det er bestemt ikke sådan, det skal være. Vi forstår fuldt ud din frustration over de gentagne forsinkelser og manglende klarhed omkring leveringen, og vi er enige i, at det ikke er optimalt at modtage en opfordring til anmeldelse, før ordren er afsendt. Det er noget, vi vil undersøge nærmere, så vi kan sikre os, at lignende situationer undgås fremadrettet.
Vi sætter pris på, at du alligevel har taget dig tid til at dele dine oplevelser – både de positive og de udfordrende.
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Top kvalitet
Bestilte 4 Corian plader på proff hjemmeside og modtog de flotte udskårne plader få dage senere. Top kvalitet til konkurrence mæssige priser. Vil helt klart handle der igen.
18. März 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Hvor er det dejligt at høre, at du er tilfreds med både kvaliteten, prisen og den hurtige levering af dine Corian plader! Det glæder os, at du har haft en god oplevelse, og vi ser frem til at byde dig velkommen igen.
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse,
Vi er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse med både vores hurtige respons og levering – det betyder meget for os! Tak fordi du tog dig tid til at dele din positive oplevelse.
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Virkelig hurtig respons på kundeservice…
Virkelig hurtig respons på kundeservice og super kvalitet :-)
6. März 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med vores kundeservice, og at du er tilfreds med kvaliteten! Vi sætter stor pris på din feedback.
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Super nemt at bestille
Super nemt at bestille, skåret efter mine mål med milimeter-præcision, god kvalitet og gode priser. UG+!
3. März 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Hvor er det skønt at høre, at du fandt bestillingsprocessen nem, og at produktet levede op til dine mål med millimeter-præcision! Vi er også glade for, at kvaliteten og prisen ramte plet. UG+ fra dig betyder meget for os!
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Kan kun anbefale , at handle hos Træbutikken.
Har handlet hos Træbutkkken flere gange og er meget tilfreds med både varen og deres udvalg. Og meget hurtig levering.
3. März 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Vi sætter stor pris på din anbefaling og er glade for, at du har haft gode oplevelser hos Træbutikken. Det betyder meget for os, at du er tilfreds med både vores udvalg, kvalitet og leveringstid.
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken
hurtig levering
28. Februar 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej,
Tak for din anmeldelse.
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med den hurtige levering! Vi håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
Best en 25 mm MDF søndag på mål
Best en 25 mm MDF søndag på mål, onsdag ved 15 tiden leveres til tiden, og bliver båret ind. Hva kan man så sige ?
Daam god service 👍
Laura fra Løkken
2. März 2025
Antwort von Traebutikken.dk
Hej Laura,
Tak for din anmeldelse.
Hvor er det dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både levering og service! Vi sætter stor pris på din ros og håber at kunne hjælpe dig igen en anden gang.
Sig endelig til, hvis du har brug for vejledning til fremtidige køb eller har anden feedback.
Med venlig hilsen
Benjamin
Træbutikken.dk
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.