Ich mache öfters Überweisungen über WorldRemit, Trustly als Finanzdienstleister bucht das Geld von der Sparkasse von meinem Konto ab und schickt es zu WorldRemit, die es dann zum Empfänger weiterleite... Mehr ansehen
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Ich wollte wie des Öfteren meine Transaction durchführen um meine Familie zu unterstützen . Jedoch dieses Mal lief am Anfang alles gut. Es wurde von meinen online Konto abgebucht jedoch kam es be... Mehr ansehen
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Grundsätzlich okay, schnelle Rückantwort, durch immer andere Mitarbeiter, die Mails bearbeiten oft doppelte Anschreiben. Hab mal kurz .... gemeckert, dann war's okay.
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Trustly makes it easy for consumers across Europe to pay online directly from their bank accounts. Using your familiar online banking login details, you can choose which account you wish to pay from and verify the purchase. Trustly is a licensed payment institution authorized and supervised by the Swedish Financial Supervisory Authority. It’s simple, safe and convenient for consumers and merchants alike.
Kontaktinformationen
Rådmansgatan 40, 113 57, Stockholm, Schweden
- https://www.trustly.com/support
- trustly.com
2,6
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3184 Bewertungen
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Besser nicht Trustly nutzen!
Hab nen Key für ein XBox Spiel gekauft und nicht gewusst dass es mit Trustly Tage dauert !!!! Nie wieder.
11. Mai 2023
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Antwort von Trustly
Hi Lucas,
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If your money has already left your bank account, then the funds are on its way to the merchant - no doubt!
Therefore, if you have any questions about your payment, we recommend that you contact the merchant which is the intended recipient of this payment.
You can of course, always reach our Trustly user support team by filling in the contact form. You can find all of this in our help center, our team is always happy to assist you if you got any questions or other issues you might experience!
Help center: https://www.trustly.net/support
Best regards
Habe mit world remit seit über 2 Jahren…
Habe mit world remit seit über 2 Jahren kleine Beträge nach Kenia gesendet, immer innerhalb Minuten oder so gar Sekunden angekommen. Seit world remit mit trustly arbeitet dauern die Geldsendungen mindestens 2 Tage. Solange world remit mit trustly arbeitet werde ich mir einen anderen Dienst suchen, einfach unglaublich.
28. März 2023
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Antwort von Trustly
HI Thomas,
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Macht euren Laden zu..
Macht euren Laden zu... das ist der beschisseneste service ever... bis zu 4 tage überweisungszeit bei worldremit. Beschwerde ist eingereicht... ich behalte mir eine betrugsanzeige vor.... leider keine negativ bewertung möglich
8. April 2023
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Antwort von Trustly
Hi Toni,
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Geld sofort abgebucht…leider unfähig
Geld wurde sofort vom Konto abgebucht um Geld mit World Remit zu überweisen ...aber leider durch Trustly,und die sind das allerletzte, nach unzähligen Anrufen und Stress ist das Geld 1 Tag später mal angekommen...unfähige Leute,es geht nicht schlimmer und wo auch immer Trustly draufsteht wurd nicht mehr Benutzt einfach unzuverlässig und sehr schlecht.
30. März 2023
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Antwort von Trustly
Hi Jens,
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The time it takes to be received by the merchant is according to the bank you are using as well as merchant setup.
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Betrügerunternehmen
Betrügerunternehmen
Das ist keine sofortüberweisung
21. März 2023
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Antwort von Trustly
Hi Moinsen,
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Trustly findet öffnet das Fenster zu…
Trustly findet öffnet das Fenster zu meiner Bank nicht. Nach 6 Versuchen habe ich aufgegeben. Ich verstehe nicht warum WorldRemit mit Klarna nicht mehr arbeitet. Trustly ist wirklich schlecht.
8. März 2023
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Antwort von Trustly
Hi Désirée
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Fehlermeldungen
Ständig Fehlermeldungen ohne Erklärungen. ("Da ist etwas schiefgelaufen" Was bitte soll ich mit dieser Information anfangen?) Keine Zahlung möglich von Comdirect. Wieso kriegt nur Paypal zuverlässige Bezahlungen hin?
4. März 2023
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Antwort von Trustly
Hi Simon
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Ich habe heute mein Geld…
Ich habe heute mein Geld zurückgefordert und nicht erhalten
3. März 2023
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Antwort von Trustly
Hi Hassan,
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Die Verbraucherzentrale in Deutschland hat die Beschwerde vorgemerkt und wird die geeigneten Folgerungen und Konsequenzen daraus ziehen. Bitte alle ähnliche Fälle der Verbraucherzentrale melden.
Das Unternehmen hat eine Zahlung für Apomed eingeleitet und vor dem Ende ge"crashed" beendet. Das Geld wurde meinem Konto unerlaubter Weise abgebucht, aber nicht an die Apomed überwiesen. Das ist vorsätzlicher Betrug. Ich werde die Staatsanwaltschaft einschalten. Vor diesem Unternehmen muss gewarnt werden. Schriftliche Beweise liegen vor. (z. B. Greenshot u. Mail von Apomed)
Natürlich habe ich mein Geld nicht zurückbekommen. Wann wird solchen kriminellen Organisationen in Europa der Prozess gemacht. Internationaler Betrug bleibt Betrug und ist strafbar, dank europäischer Schlafmützenbürokratie.
23.02.23 Wie ich soeben erfahren habe, hat Trustly nun doch den Betrag zurück überweisen. Das System bleibt dennoch für mich zu undurchsichtig.
18. Februar 2023
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Hi Gerhard
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hat ohne meine Zustimmung Daten von…
hat ohne meine Zustimmung Daten von meim Konto erhoben - über einen Zeitraum von 3 Monaten, täglich bis zu 4 mal. Ich habe keine Ahnung warum.
13. Februar 2023
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Antwort von Trustly
Hi Harald,
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Abbuchung sofort aber dann.......
Geld wurde sofort von meinem Konto abgebucht, ist aber nicht in der erforderlichen Zeit beim Händler angekommen so das die Bestellung vom Händler Storniert wurde. Nun kann ich schauen wie ich mein Geld wieder bekomme von Trustly
7. Februar 2023
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Hi Georg,
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Ich Würde 000 Sterne geben wenn es…
Ich Würde 000 Sterne geben wenn es möglich wäre.
15. Jänner 2023
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Lausiger Dienstleister
Ich tätige häufig Überweisungen mit Worldremit nach Uganda. Für Überweisungen per Bankkonto bietet Worldremit nur noch Trustly als Dienstleister an. Für Spenden muß ich immer unser Vereinskonto nehmen. Aus heiterem Himmel lehnte Trustly dieses Konto plötzlich ab. Der Support von Trustly meinte, ich solle die Überweisung wiederholen und ihm die Trustly-ID mitteilen. Hab ich gemacht und dann nichts mehr von ihm gehört.
Heute habe ich wieder eine Überweisung nach Uganda gemacht - diesmal auf ein Mobile Money Konto. Nach Eingabe meiner persönlichen Daten wurde mein privates Bankkonto akzeptiert und die Überweisung entgegengenommen. Aber diese Form der Überweisung, die normalerweise in Minuten durchgeführt wird, ist jetzt nach über 10 Stunden immer noch nicht ausgezahlt.
Lausigster Zahlungsdienstleister, der mir bisher begegnet ist. Worldremit sollte Trustly schleunigst die rote Karte zeigen.
16.1.2023 - Antwort auf Trustlys Reaktion:
Ich habe Trustly mehrfach wegen des Problems mit der Bank kontaktiert. Sie konnten es nicht lösen.
Heute habe ich wider besseren Wissens noch mal einen Versuch mit Worldremit/Trustly gestartet. Für das Hinzufügen eines Bankkontos versendet Trustly einen Code. Trotz mehrfacher Anforderung kam keiner auf meinem Handy an.
Jetzt habe ich Remitly verwendet, die mit Klarna zusammenarbeiten, hat problemlos geklappt
5. Jänner 2023
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Antwort von Trustly
Hi Klaus,
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Meidet Trustly bei G2A
Bestelle immer über G2A-Keys und muss mit Trustly bezahlen. Ist immer ein 50/50 ob es klappt, meistens muss ich dann Tage auf mein Geld warten ohne meine Keys zu erhalten. Das ist meiner Auffassung nach echt erbärmlich, da es jedes andere Unternehmen hinbekommt.
27. Dezember 2022
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Antwort von Trustly
Hi Francis,
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Crap
Trustly ist nicht geeignet, um irgendwelche Geschäfte online abzuschließen. Die Einbindung in Apps wie WorldRemit funktioniert nicht richtig, sodass nicht klar ist ob eine Überweisung getätigt wurde oder nicht. Wenn man Bankdaten eingeben muss, muss ein Dienst funktionieren, alles andere ist unseriös!
Nochmal auf englisch damit es auch ankommt: Trustly is not suitable for any transactions online. The integration in apps like WorldRemit does not work properly, so it is not clear whether a transfer was made or not. If you have to enter bank data, a service must work, anything else is crap and unserious business!
19. Dezember 2022
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Vollständige Dysfunktionalität der…
Vollständige Dysfunktionalität der Trustly "Dienstleistung" innerhalb der Worldremit-App, als auch bei der Nutzung über die Website, nachdem "Klarna" als Zahlungsdienstleister geschasst wurde. Bei Nutzung der App findet Trustly nicht den Weg zur richtigen Bank, obwohl sie im Vorfeld ja ausgewählt wird. Absolut unterirdisch. Die Nutzung über die Website ist ebenfalls nicht möglich, der Vorgang stoppt an besagter Stelle mit dem Hinweis: "Etwas ist schiefgelaufen. Bitte versuchen Sie es später noch einmal." Also ganz ehrlich, Trustly: Nach diesen Erfahrungen würde ich euch nicht mal mehr einen Schnürsenkel anvertrauen!
9. Dezember 2022
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Ihre Dienste sind sehr schlecht, wir hatten schon bessere Dienste als diese 4 mal habe ich meinen Banknamen gedrückt und 4 mal hat Trustly sofort geantwortet, dass etwas nicht stimmt, und 4 mal hat mi
Ihre Dienste sind sehr schlecht, wir hatten schon bessere Dienste als diese
4 mal habe ich meinen Banknamen gedrückt und 4 mal hat Trustly sofort geantwortet, dass etwas nicht stimmt, und 4 mal hat mir meine Bank die TAN geschickt, aber Trustly gibt mir keine Chance, die TAN einzugeben, damit ich mein Konto betreten kann Ich fühle mich unsicher, ob ich mit Transaktionen fortfahren soll, weil meine Bank denken könnte, dass etwas Illegales auf meinem Bankkonto vor sich geht.
29. November 2022
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Finger weg von Trustly!!!!!
20. November 2022
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Geld abgebucht aber nicht bei Händler
Geld wurde vom Konto abgebucht, ist aber nicht beim Händler eingegangen
18. November 2022
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Das schlecht dienst die gibt
9. November 2022
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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