Pongo 4 estrellas porque falta el precinto de garantía en los botes. Hubiera puesto 5 si lo hubiera llevado. Pedí champú y mascarilla. Sin precinto no sé sabe si falta producto o no. Puede que sea de... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Tienen mucha variedad de marcas y a precios muy competitivos, por lo que frecuentemente hay ofertas. No tenían uno de los productos que compré, pero se pusieron en contacto rápidamente para comunicarl... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bastante mejor de lo que esperaba. Normalmente no confío en webs poco reconocidas ya que anteriormente fui estafada. Pero con esta estoy encantada, el pedido llegó en un día lo pedí ayer por la tarde... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Soy cliente desde hace tiempo y siempre lo recomiendo. Es una empresa formal que ofrece gran variedad de productos y muy buena relación calidad-precio. Son muy profesionales y siempre te atienden con... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Somos una plataforma de venta de productos de peluquería y estética. Trabajamos con las mejores marcas del mercado. Precio competitivos.
Kontaktinformationen
Calle Níquel 38, 29601, Marbella, Spanien
- 610733293
- marketing@tupeluqueriaonline.com
- tupeluqueriaonline.com
4,3
Hervorragend
1036 Bewertungen
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Hat 77 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Servicio inmejorable!
Servicio inmejorable!
Precios super competitivos, rápido envío y calidad excepcional.
25. Mai 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Muchísimas gracias por tu comentario 😊
Nos encanta saber que tu experiencia fue tan buena de principio a fin. Buen precio, rapidez y calidad es justo lo que buscamos ofrecer en cada pedido.
Gracias por confiar en nosotros
Positivo la rapidez un 5 y lo negativo…
Positivo la rapidez un 5 y lo negativo que cada producto decía que venía con regalo incluido y no me mandaron nada
20. Mai 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Nos alegra que hayas quedado satisfecho con la rapidez del envío, Elizabeth. Sentimos mucho lo ocurrido con los regalos incluidos, revisaremos qué pudo pasar para evitar que vuelva a suceder. Gracias por avisarnos y por confiar en nosotros
Todo correcto y enviado muy rápido
Todo correcto y enviado muy rápido. Con regalo incluido. Muy contenta con mi compra
23. Mai 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Qué bien saber que todo llegó rápido y que disfrutaste también del regalo incluido.
Esperamos verte pronto
Mi sitio de confianza
Es mi sitio de confianza para comprar los productos para mi pelo, tienen los mejores precios y los productos llegan muy rápido y en muy buen estado
11. Mai 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Muchísimas gracias por seguir confiando en nosotros, Rut.
Saber que somos tu tienda de confianza para el cuidado de tu pelo significa mucho para nosotros. Aquí estaremos siempre para ayudarte con lo que necesites :)
Vamos en todas las compras que he…
Vamos en todas las compras que he realizado con ellos, todo perfecto
21. Mai 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Muchas gracias por tu comentario, Iván. Nos alegra saber que logramos ponerte contento de nuevo.
Buenos productos a precios justos
Buenos productos a precios justos
20. Mai 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Gracias por compartir tu experiencia y confiar en nosotros. Intentamos ofrecer siempre buenos productos a precios que realmente valgan la pena.
Todo bien
Los productos han llegado bien y por ahora cumplen mis expectativas.
18. Mai 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Muchas gracias por tu comentario 😊
Nos alegra saber que todo ha llegado bien y que los productos están cumpliendo con lo que esperabas.
Esperamos verte pronto
Los productos estaban agotados
Los productos estaban agotados. Tardaron más de una semana en entregar dos tubos de tinte para el cabello; eso es inaceptable.
1. Mai 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Hola Sabrina,
Nos gustaría revisar tu caso, pero no conseguimos identificar el pedido con la información que nos proporciona. Si nos escribes por privado con tu número de pedido o tus datos, podremos revisarlo. Puede contactar con nosotros si escribe a través de WhatsApp al 633602014, escribiendo a nuestro correo al info@tupeluqueriaonline.com o llamando por teléfono al 951204547.
Un saludo y disculpe las molestias.
Todo perfecto
Todo perfecto. Envío rápido, trasferencia segura, muy buena comunicación. Lo recomiendo esta tienda online. Gracias
14. Mai 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Muchísimas gracias por tu comentario, Olga.
Da gusto leer mensajes así 😊 Nos esforzamos para que todo el proceso sea fácil, rápido y transparente, así que saber que lo has vivido así nos hace muy felices.
Gracias también por recomendarnos
Todo lo que necesito y rápido
Tenían lo que buscaba a buen precio y artículos de peluquería de mucha variedad y precios muy competitivos. Rapidez logística
14. Mai 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Gracias por compartir tu experiencia.
Qué bien cuando encuentras justo lo que buscas, con variedad, buen precio y además sin tener que esperar demasiado Esperamos verte pronto
Me gusta mucho porque tiene buenos…
Me gusta mucho porque tiene buenos precios, pero tardan muchísimo en servir el pedido, esta última vez pedí el 04/05 y llegó el 13/05… algo positivo es que siempre te envían alguna muestra de productos, es un detalle
13. Mai 2026
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No vuelvo a comprar
Estaba contenta con esta tienda, hasta que en el último pedido me envía dos productos caducados (adjuntaría las fotos si pudiera, básicamente en uno de los productos pone el número de lote y E02/25 es decir Expire febrero del 25!!
Y el otro bajo el número de lote
M 03/23 y E 03/26 es decir made (hecho hace tres años y caducado o expired en marzo de este año)
puedo comprender que un fallo lo tiene cualquiera. .pero le pongo una estrellas por su pésimo servicio al cliente, lo notifico tan pronto como recibo el pedido (24 de abril) y a día de hoy (11/5)pese a haber devuelto los productos tal y como me indican exijo el reembolso y sigo esperando ni me mandaron a tiempo un reemplazo ni me dieron una solución oportuna para luego ellos constatar o hacer las comprobaciones pertinentes con su proveedor "
Ademas te dicen que los productos"no caducan" !!! respuesta textual:
"Esta fecha es de control interno, no es de caducidad, los productos no tienen fecha de caducidad, dicho por el departamente técnico. Hoy te hemos informado que teníamos que hablar con el proveedor porque los productos de peluquería siempre vienen con el dibujo del bote abierto donde indica los meses que dura el producto una vez abierto."
Señores... Una cosa es la fecha en la que se fabricó el producto y otra el PAO que dentro de esa vida útil del producto una vez abierto tengas un periodo para utilizarlo!! I
increíble que no manejen esto, o peor aún que me lo quieran colar ..
No pienso volver a comprarles más!!! Estoy cansada de escribirles para que me devuelvan mi dinero de los productos expirados!
30. April 2026
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El pedido tardó casi una semana en…
El pedido tardó casi una semana en llegar, me pareció excesivo dado que le envío se realizaba a través de correos express.
6. Mai 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Hola, lamentamos que la entrega haya tardado más de lo esperado. Hemos intentado localizar su pedido para revisar qué pudo ocurrir, pero con la información disponible en la reseña no nos ha sido posible identificarlo.
Nos gustaría poder revisar su caso y darle una solución o explicación más concreta, por lo que le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros indicando su número de pedido, puede escribirnos por email a info@tupeluqueriaonline.com, por whatsapp al 633 60 20 14 o por llamada telefónica al 951 204 547, un saludo y disculpe las molestias.
En mi pedido
En mi pedido, les incluí un ruego del que no han hecho caso.
El día 10 , recogí la mercancía en un locutorio, Jorge, ya que la misma fue entregada el día 8, fecha en la cual ustedes deberían haber realizado el envío para entregarse a partir del día 11.
5. Mai 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Buenos días Bernardo, en las observaciones del pedido se indicó la preferencia de entrega para el día 11, aunque finalmente la empresa de transporte realizó la entrega el día 10. Según la información de seguimiento, el pedido pudo entregarse correctamente y fue recepcionado sin incidencias.
De todas formas, trasladamos siempre las indicaciones de entrega a la agencia de transporte para que puedan tenerlas en cuenta en la medida de lo posible. Un saludo y disculpe las molestias.
Buenos precios
Todo perfecto. Buenos precios y rapidez de entrega.
5. Mai 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Muchas gracias, María. Nos encanta saber que todo fue perfecto y que recibiste tu pedido rápidamente.
Encomendo regularmente no site
Encomendo regularmente no site, voa relação qualidade preço e rapidez na entrega.
8. Mai 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Buenos dias, Claudia. Qué bueno seguir contando con tu confianza pedido tras pedido. Nos alegra saber que valoras la relación calidad-precio y la rapidez en la entrega.
Te esperamos pronto
Estoy encantada
Estoy encantada, era la primer vez que compraba y sin duda volveré a comprar, los productos ya los conocía pero quería probar en tupeluqueríaonline y me ha gustado mucho, vivo en Madrid e hice el pedido un sábado y me ha llegado un jueves por la mañana.
7. Mai 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Muchas gracias, Patricia. Qué ilusión saber que tu primera experiencia fue tan positiva. Gracias por darnos la oportunidad y confiar en nosotros para tu pedido.
Esperamos verte de nuevo muy pronto
Antwort von TuPeluqueríaOnline
Hola, Vanessa! Buenos dias. Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia y que estás satisfecha!
Exceso de tiempo en el envío
He hecho algunos pedidos, pero últimamente su logística deja mucho que desear, en su página pone bien claro, que los pedidos hechos antes de las 14h, se procesan el mismo día.. mentira! Llevo 4 días esperando y aun está en preparación.
Visto lo que a pasado en mis últimos pedidos, vale más la pena pagar un poco más y comprarlo en alguna tienda física de al lado de casa, pero te quitas esa incertidumbre de cuando te va a llegar el pedido o cuando te lo envían..
He escrito email, sin respuesta de su parte, he llamado por teléfono y después de 20min en espera, nadie me a atendido la llamada.. desesperante!
6. Mai 2026
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Compro en esta web habitualmente y…
Compro en esta web habitualmente y siempre bien. Envío rápido y buenos precios.
5. Mai 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Hola, Elena! Se agradece mucho que sigas confiando en nosotros. Trabajamos para mantener esa rapidez y buenos precios en cada pedido. Gracias por la valoración.
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