Pongo 4 estrellas porque falta el precinto de garantía en los botes. Hubiera puesto 5 si lo hubiera llevado. Pedí champú y mascarilla. Sin precinto no sé sabe si falta producto o no. Puede que sea de... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Tienen mucha variedad de marcas y a precios muy competitivos, por lo que frecuentemente hay ofertas. No tenían uno de los productos que compré, pero se pusieron en contacto rápidamente para comunicarl... Mehr ansehen
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Bastante mejor de lo que esperaba. Normalmente no confío en webs poco reconocidas ya que anteriormente fui estafada. Pero con esta estoy encantada, el pedido llegó en un día lo pedí ayer por la tarde... Mehr ansehen
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Soy cliente desde hace tiempo y siempre lo recomiendo. Es una empresa formal que ofrece gran variedad de productos y muy buena relación calidad-precio. Son muy profesionales y siempre te atienden con... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Somos una plataforma de venta de productos de peluquería y estética. Trabajamos con las mejores marcas del mercado. Precio competitivos.
Kontaktinformationen
Calle Níquel 38, 29601, Marbella, Spanien
- 610733293
- marketing@tupeluqueriaonline.com
- tupeluqueriaonline.com
4,3
Hervorragend
1037 Bewertungen
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Compro en esta web habitualmente y…
Compro en esta web habitualmente y siempre bien. Envío rápido y buenos precios.
5. Mai 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Hola, Elena! Se agradece mucho que sigas confiando en nosotros. Trabajamos para mantener esa rapidez y buenos precios en cada pedido. Gracias por la valoración.
recomendable al 100 por 100.
Siempre compro los tintes en esta tienda. Buenos precios, envíos rápidos y si hay alguna duda buena atención telefónica al cliente. Ha sido una suerte encontrar esta tienda. la recomiéndo al 100 por 100.
4. Mai 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Muchas gracias por confiar en nosotros, Claudia.
Qué bien saber que encuentras buenos precios, rapidez y apoyo cuando lo necesitas. Comentarios así nos animan a seguir igual. Aquí estaremos para tu próxima compra
Antwort von TuPeluqueríaOnline
Gracias por la valoración Nuria, nos alegra saber que has tenido una buena experiencia
Entrega rápida
Entrega rápida! Todo bien! Es mi segunda compra, en la primera el producto llego roto.. pero lo recogieron y lo volvieron a enviar. Así que muy bien!
30. April 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Muchas gracias por repetir con nosotros.
Sentimos lo ocurrido en tu primer pedido, pero nos alegra saber que pudimos solucionarlo y que todo salió bien después. Aquí estamos para lo que necesites
LOS PRODUCTOS BIEN, EL SISTEMA DE ENVIO DEFICIENTE.
Correos Express no ha desarrollado los servicios de entrega con celeridad satisfacción. Les aconsejo que cambien de compañía para los envíos, o al menos ofrezcan otras opciones. Por lo demás todo correcto.
30. April 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Buenos días, lamentamos lo sucedido con su pedido. Sentimos que la experiencia de envío no haya sido satisfactoria. Somos conscientes de que la rapidez en la entrega es clave y estamos trabajando para mejorar este aspecto.
Actualmente también contamos con envíos a través de CTT Express, además de Correos Express, para ofrecer más opciones a nuestros clientes. Estaremos encantados de ayudarte a elegir la mejor alternativa en tu próximo pedido si no le convence correos express, puede llamarnos al 951 204 547.
Un saludo y gracias por tu confianza.
No conocía esta tienda
Rápido y bien de precio ,eso sí el regalo de muestras no llego en el paquete
30. April 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Gracias por tu comentario, Vanesa. Nos alegra que tu primera experiencia haya sido rápida y con buen precio. Sentimos que no recibieras las muestras, lo revisamos para que no vuelva a pasar. Aquí estamos para lo que necesites 💙
Da gusto comprar así
Como siempre, todo perfecto. El envío fue súper rápido, incluso antes de lo esperado, y el pedido llegó muy bien embalado y en perfecto estado. Da gusto comprar así.
29. April 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Muchas gracias por tu confianza. Nos alegra saber que todo llegó perfecto y antes de lo esperado. Comentarios así nos motivan a seguir en esta línea. Te esperamos pronto
Muy buenos precios y productos .
Muy buenos precios y productos .
Y la atención al cliente es inmejorable, un 10 !! muy contenta, seguiré comprando aquí como siempre.
29. April 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Qué bueno leer eso, Imma. Nos alegra saber que te has quedado contenta. Gracias por elegirnos y por compartir tu experiencia.
No se cumplen los plazos de envío
Pongo 3 estrellas porque es la tercera vez que les hago un pedido y en ninguno de los 3 se han cumplido los plazos de envío. Supuestamente si haces el pedido antes de las 14:00 te lo envían ese día y luego tarda entre 1-3 días laborales en llegar a casa, pero no ha sido así en ninguno de los 3 pedidos. He visto que a otra persona le dicen que lo de 1 a 3 días es la preparación en almacén pero eso no es en absoluto lo que pone en la web ni en el video explicativo de como funcionan los envíos. Y que siendo así no tendría ningún tipo de sentido que te digan que hagas el pedido antes de las 14:00 si luego tardas igualmente 3 días en prepararlo. Aún así, incluso si ese fuera el caso, tampoco se cumple ese tiempo de envío. Mi paquete técnicamente debería haber salido el lunes porque lo pedí el domingo, estamos a miércoles y sigue sin salir. Además si contactas por correo también tardan en contestar...
29. April 2026
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Excelente experiencia de compra
Excelente experiencia de compra! Realicé un pedido grande que incluía champús, mascarillas y varios utensilios de peluquería, y no puedo estar más satisfecha. Todo llegó en una caja grande perfectamente embalada, protegiendo cada producto para que llegara en condiciones impecables. Además, el envío fue muy rápido. Sin duda, se nota el cuidado que ponen en la logística. ¡Repetiré seguro
28. April 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que todo llegó en perfectas condiciones y que valoras el cuidado en el envío. Trabajamos justo para que la experiencia sea así de completa. Te esperamos en tu próxima compra
Todo perfecto
Todo perfecto! Página intuitiva y envío rápido. Un 10.
28. April 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Qué bueno saber que todo fue tan sencillo y rápido. Trabajamos para que la experiencia sea así desde el primer momento. Aquí estamos para cuando quieras. Muchas gracias, Nuria :)
Profesionalidad y rapidez en el envío.
24. April 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Gracias, Pedro! Me alegro de que te haya gustado. Disfruta de tu pedido. Siempre que lo necesites, cuenta con nosotros. La profesionalidad, la calidad y la rapidez son para nosotros aspectos fundamentales.
Tres días del pedido En Preparación
Me extrañó que tardaran tres días en gestionar el envío. Nunca me había pasado. Hice el pedido el lunes y el miércoles todavía estaba en preparación. Eso sí, salió el jueves y me ha llegado el viernes.
24. April 2026
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Muy contenta con esta tienda
Muy contenta con esta tienda, el servicio de entrega fue rápido, los productos están bastante bien ya que el precio es muy bueno comparado con otros lugares.
23. April 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Gracias por tu valoración, Marina. Nos alegra mucho saber que estás satisfecha con toda la experiencia, ¡desde el pedido hasta la entrega! Disfruta mucho de tu compra y esperamos verte pronto.
Entrega muy rápida y precios muy buenos
21. April 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Hola, Victoria. Muchas gracias por la valoración
Nos alegra saber que tu experiencia sigue siendo excelente. Seguiremos dando lo mejor para no fallarte. Te esperamos siempre. Que disfrutes de tus productos :)
Pedí 3 productos (solo llegaron 2)
Pedí 3 productos (2 geles y 1 aceite), pero solo recibí los dos geles.
El pedido llegó correctamente cerrado, pero incompleto. Tras contactar con la empresa, la única solución que me ofrecieron fue enviar fotos del embalaje, algo que ya no tenía tras abrir el paquete.
No he podido valorar el aceite porque no lo he recibido.
En mi caso, la gestión de la incidencia no ha sido satisfactoria.
23/04/2026
Actualización tras la respuesta de la empresa:
La empresa indica que no puede gestionar la incidencia sin fotos del embalaje y que, según sus cámaras, el pedido salió completo. Sin embargo, esto no acredita el contenido en el momento de la entrega.
Reitero que el paquete recibido contenía únicamente dos productos (dos geles y material de relleno), faltando el aceite incluido en la compra.
Sigo sin recibir solución.
15. April 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Buenos días,
Lamentamos lo sucedido con su pedido. Tal y como le indicamos en nuestra comunicación, para poder gestionar una reclamación con la empresa de transporte es imprescindible disponer de fotografías del estado en el que llegó el paquete y de los productos recibidos en el momento de la entrega. Esto nos permite reclamarlo adecuadamente.
En su caso, al no disponer de dichas imágenes, no nos ha sido posible iniciar la reclamación con la empresa de transporte. No obstante, hemos revisado internamente el proceso de preparación de su pedido, incluyendo las grabaciones de nuestro almacén, y hemos podido confirmar que el pedido salió completo, incluyendo el aceite.
Para cualquier otra duda o consulta puede llamarnos directamente al 951204547. Un saludo.
Excelentes precios y atencion
Excelentes precios, rapidez y buen servicio.
17. April 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Gracias por tu valoración, Mary Carmen. Nos alegra mucho saber que has tenido una buena experiencia con nosotros.
Me equivoqué al hacer el pedido y me…
Me equivoqué al hacer el pedido y me solucionaron todo súper rápido y llegó el pedido correcten un par de días...
Un servicio excepcional
15. April 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Nuestro principal objetivo es que quedes satisfecha con tu compra.
Es muy normal equivocarse, pero estamos aquí para resolver cualquier problema y asegurarnos de que tengas la mejor experiencia posible. Muchas gracias por compartir tu opinión con nosotros :)
Perfecto pero sin un solo detalle
He pedido varias veces y los precios son adecuados y me lo han servido en tiempo y forma, pero en otros sitios me incluyen muestras de productos que, si te gustan, te invitan a comprarlos después, como champús, mascarillas para el pelo y cosas así…De hecho, utilizo muchas cosas que he descubierto gracias a estos detalles.
Por lo demás bien.
12. April 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Buenos días, María! Espero que se encuentre bien.
Muchas gracias por su valoración. Comentarios como este nos ayudan a comprender lo que esperan nuestros clientes, y nuestro objetivo aquí siempre será ofrecer la mejor experiencia posible.
Como cada compra que hago todo el…
Como cada compra que hago todo el servicio desde la web, si no tienen algo se comunican y el envío Perfecto!!!
Muchas gracias!
15. April 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline
Me alegra leer tu comentario, Natalia. Sí, la comunicación y la cercanía con nuestras clientas es algo que valoramos mucho. Me alegra saber que tu pedido llegó rápido y cumplió con tus expectativas. Gracias por tu valoración.
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