TuPeluqueríaOnline Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Pongo 4 estrellas porque falta el precinto de garantía en los botes. Hubiera puesto 5 si lo hubiera llevado. Pedí champú y mascarilla. Sin precinto no sé sabe si falta producto o no. Puede que sea de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tienen mucha variedad de marcas y a precios muy competitivos, por lo que frecuentemente hay ofertas. No tenían uno de los productos que compré, pero se pusieron en contacto rápidamente para comunicarl... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bastante mejor de lo que esperaba. Normalmente no confío en webs poco reconocidas ya que anteriormente fui estafada. Pero con esta estoy encantada, el pedido llegó en un día lo pedí ayer por la tarde... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Soy cliente desde hace tiempo y siempre lo recomiendo. Es una empresa formal que ofrece gran variedad de productos y muy buena relación calidad-precio. Son muy profesionales y siempre te atienden con... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Friseurbedarf

Vom Unternehmen geschrieben

Somos una plataforma de venta de productos de peluquería y estética. Trabajamos con las mejores marcas del mercado. Precio competitivos.


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4,3

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1037 Bewertungen

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4,3

Alle Bewertungen

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Positivo facilidad de pago y envío…

Positivo facilidad de pago y envío rápido.
Mejorar experiencia cliente estaría bien que metieran alguna muestras, son detalles que cuidan al cliente.

15. April 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline

Hola, Lorena, gracias por tu opinión. Me alegra saber que no tuviste ningún problema con el pago y que tu pedido llegó rápido. Siempre buscamos mejorar y, por supuesto, tendremos en cuenta tu comentario.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

La compra en si bien

La compra en si bien, pero el envío un desastre. Llegó el producto abollado y la tapa rota, ya que no se puede cerrar

14. April 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline

Buenos días,

Lamentamos mucho que su experiencia de envío no haya sido la esperada y que el producto haya llegado en mal estado.

En estos casos puede ponerse en contacto con nosotros para poder solucionarlo mandando fotos de como ha recibido su pedido además de fotos de la caja de transporte que recibió para poder ayudarla.

Puede ponerse en contacto a través de email a info@tupeluqueriaonline.com a través de llamada telefónica al 951 20 45 47 o a través de WhatsApp al 633 60 20 14

Gracias por informarnos y sentimos las molestias ocasionadas.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo ha llegado perfecto

9. April 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline

Muchas gracias, Mireia. Valoramos mucho la rapidez del envío y que tu pedido llegue en perfecto estado. Espero que lo disfrutes mucho.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pedido recibido en perfecto estado y…

Pedido recibido en perfecto estado y muy rápido

9. April 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline

Que buena noticia Ernesto! Muchas gracias por compartir tu experiencia. Hemos preparado todo con mucho cuidado.

Esperamos verte pronto.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

10/10

10/10
Muy rápido, llegó en un par de días
Buenos precios 😍

8. April 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline

Llego super rápido no? Me alegro de que haya llegado rápido y de que estés contenta. Espero que nuestros repartidores pronto vuelvan a pasar por allí :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Excelente

Todo súper bien. Ha llegado muy rápido hice el pedido ayer y me ha llegado hoy.

8. April 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline

Hola Raquel, gracias por compartir tu experiencia :)
Nos alegra saber que estás contenta con la llegada de tu pedido. Espero que lo disfrutes mucho.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bien

Llevo comprando tiempo

30. März 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline

Buenos días,

Lamentamos lo ocurrido y entendemos tu preocupación.

En este caso, hemos revisado la preparación del pedido en almacén mediante nuestro sistema de control y se registró correctamente la inclusión de todos los productos antes del envío.

Para este tipo de incidencias, la agencia de transporte requiere evidencias como fotografías en el momento de la entrega, por lo que en esta ocasión no nos es posible gestionarlo sin ellas.

Recordamos también que en los correos de confirmación del pedido indicamos la importancia de enviar fotos de la caja de transporte y del producto en caso de daño o incidencia, ya que es la forma de poder tramitarlo correctamente.

Un saludo y disculpe las molestias.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Como siempre rapidez y profesionalismo

Como siempre rapidez y profesionalismo

30. März 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline

Buenos días Thea, muchas gracias por compartir esta reseña con nosotros :) nos alegra que valore tano nuestra rapidez como profesionalidad a la hora de ofrecer nuestros servicios, seguimos trabajando para que así siga siéndolo. Le mandamos un saludo de parte de todo el equipo! :)

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo genial

Todo genial

26. März 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline

Buenos días! y muchas gracias por la reseña, nos alegra de que el servicio le haya sido tan satisfactorio y seguimos trabajando para que así siga siéndolo, un saludo!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Parfaite et rapide très professionnel…

Parfaite et rapide très professionnel c’est super

27. März 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline

Buenos días loreva, muchas gracias por la reseña! nos alegra de que le parezca tan satisfactorio nuestro servicio :) un saludo!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfecto y Tiempos

Como siempre todo ha sido perfecto y a tiempo. Gracias 🙂

24. März 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline

Buenos días Estrella, muchas gracias por la valoración positiva! nos alegra de que el servicio sea satisfactorio y continuaremos así para ofrecer el mejor servicio en futuros pedidos :) le mandamos un saludo de parte de todo el equipo!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Eficaz y rapidez

25. März 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline

Buenos días Isabel, muchas gracias por la valoración positiva! nos alegra que el servicio le haya sido tan satisfactorio y seguimos trabajando para que así siga siéndolo, un saludo!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Me gusta mucho

Me gusta mucho la página de tu peluquería online porque tiene una amplia gama de productos a muy buen precio y el envío lo hacen rápido.

25. März 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline

Buenos días Armos, muchas gracias por la reseña! nos alegra que e guste tanto nuestra web y que valores tanto nuestros precios :) Te mandamos un saludo de parte de todo el equipo!

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Servicio pésimo

Se rompió un secador que compré hace 1año y medio. Me había enviado transportista a recoger y entregar paquete a dirección incorrecta tres veces.
Como atención al cliente, tenéis un servicio pésimo! Y después de un mes sin ese secador q necesitamos, ni una mísera disculpa. No se como no se os cae la cara de vergüenza…

No voy a hacer un pedido con vosotros nunca más.

24. März 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline

Buenos días,

Lamentamos sinceramente lo sucedido.

Hemos revisado su caso y servicio técnico le mandó un secador nuevo en sustitución del defectuoso que recibió. El secador fue enviado dentro del plazo indicado por servicio técnico. Sin embargo, detectamos que hubo inconsistencias en los datos de contacto y dirección asociados a su cuenta cliente los cuales no se notificaron y no se pudieron verificar por parte del departamento para hacer el envío. Esto provocó los errores en los intentos de recogida y entrega por parte del transportista. Es importante que queden reflejados estos cambios en su cuenta cliente para poder comunicarnos y poder verificar que los datos y el envío se realiza de manera correcta.

Lamentamos las molestias por lo sucedido y quedamos a la disposición de cualquier comunicación a través del 951204547 para cualquier aclaración en nuestro horario de atención al cliente

Un saludo.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapideza en la entrega

Bueno servicio . Han ido muy rápidos
en la entrega. Precio adecuado.

24. März 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline

Buenos días Carmen, muchas gracias por la valoración positiva! nos alegra que haya sido un servicio satisfactorio y seguimos trabajando para ofrecer lo mejor :) Un saludo!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Una maravilla

Una maravilla
Con vosotros siempre!!
Productos buenos a buen precio y rapidez en el envío … muchas gracias

23. März 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline

Buenos días María Isabel, muchas gracias por la reseña positiva! nos alegra que el servicio le parezca tan maravilloso y que valore tanto nuestros servicios :) Un saludo!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fácil de comprar

Fácil de comprar. Transporte correcto ( dentro del plazo).

17. März 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline

Buenos días Josune! mil gracias por la valoración. Nos alegra de que el servicio sea tan satisfactorio :) Un saludo!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Todo perfecto, entrega muy rapida

20. März 2026
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Antwort von TuPeluqueríaOnline

Buenos días Marga! nos alegra que el servicio sea tan satisfactorio y que nos lo deje saber a través de esta reseña :) un saludo!

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